曹 聰

吉林司法警官職業(yè)學(xué)院，吉林 長春 130062

一、人格權(quán)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的概念

要界定人格權(quán)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的概念，應(yīng)從兩方面入手：一是它具有傳統(tǒng)侵權(quán)的普遍含義；二是要從網(wǎng)絡(luò)的角度出發(fā)理解它的特殊性。

(一)人格權(quán)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)具有傳統(tǒng)侵權(quán)的含義

人格權(quán)是指民事主體專屬享有，以人格利益為客體，為維護(hù)民事主體獨(dú)立人格所必備的固有民事權(quán)利。①它是民事主體的固有權(quán)利，具有人身專屬性?！扒謾?quán)行為是指行為人因過錯或法律的特別義務(wù)規(guī)定，侵害他人人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)益，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律后果的行為?！雹?/p>

(二)人格權(quán)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)具有特殊性

隨著科技的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為人類生活中必不可少的活動領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)自身的開放性和超地域性，擴(kuò)展了人類活動空間，為人類的生活創(chuàng)造了前所未有的便利和自由?？墒且坏┚W(wǎng)絡(luò)被不正當(dāng)?shù)氖褂茫踔羷e有用心的利用，這一“自由的空間”便會成為人格權(quán)益受到威脅的“侵權(quán)多發(fā)地”。網(wǎng)絡(luò)用戶的網(wǎng)上不正當(dāng)言論，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者未盡注意義務(wù)的管理方式均會給受害人造成人格利益上的損害。人格權(quán)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)就是將傳統(tǒng)人格權(quán)侵權(quán)行為的發(fā)生延展至網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中。所以人格權(quán)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)就是指“在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者因過錯或基于法律的特別規(guī)定，侵害他人人格權(quán)而應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的行為?！?/p>

二、人格權(quán)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的特殊性

從前文論述的人格權(quán)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的概念中，我們可以分辨出，人格權(quán)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的重要特點(diǎn)在于發(fā)生的領(lǐng)域“網(wǎng)絡(luò)”。筆者將會從網(wǎng)絡(luò)的特殊性入手，分析人格權(quán)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)較之于傳統(tǒng)侵權(quán)具有哪些特殊性

(一)侵權(quán)主體的隱蔽性

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人與人之間的交往通常以隱蔽的方式進(jìn)行。因此，人格權(quán)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)具有一定的虛擬性和隱蔽性。微博、微信等流行社交軟件之所以受到歡迎，很大一部分原因在于用戶并不需要提供真實(shí)的姓名即可與他人進(jìn)行交流，分享生活。這種匿名的方式會帶來愉悅并且安全的用戶體驗(yàn)，但是相伴而生的就是侵權(quán)行為發(fā)生之后難覓蹤跡的法律困境。在傳統(tǒng)的侵權(quán)案件發(fā)生之后，侵權(quán)人的具體身份通常不存在太大的舉證困難，但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的侵權(quán)案件發(fā)生后，在確定侵權(quán)人的問題上，受害人往往是一頭霧水。因?yàn)槠涿鎸Φ亩际翘摂M的網(wǎng)名，IP地址等符號或者數(shù)字，即使借助科技手段找尋到IP地址在現(xiàn)實(shí)中的準(zhǔn)確位置，對于具體侵權(quán)人的確定仍然存在很大的困難。(尤其是在公共網(wǎng)吧等開放性的上網(wǎng)地點(diǎn))

(二)侵權(quán)行為的易發(fā)性

從網(wǎng)絡(luò)使用的簡便性而言，躲在電腦后面的“鍵盤俠”們只需要坐在電腦前，打打字按下發(fā)布鍵，即可輕松完成一次對他人人格的侮辱或者誹謗。同時(shí)，加之網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)人在心理上較之現(xiàn)實(shí)中的侵權(quán)人也更不受道德的約束。在實(shí)施侵權(quán)行為的當(dāng)下，虛擬的網(wǎng)絡(luò)為侵權(quán)人提供了一種“免責(zé)”的僥幸心理，甚至麻痹當(dāng)事人的道德感，有些侵權(quán)人根本意識不到自己的言語構(gòu)成了對他人人格利益的侵犯。例如，某些人在網(wǎng)上隨隨便便就能發(fā)布一些侮辱他人人格的話語，而在現(xiàn)實(shí)生活中，礙于客觀存在的條件，侮辱他人的言語可能一輩子也無法說出口。更有甚者，將網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作是“擋箭牌”，認(rèn)為即使自己侵害到他人的人格利益，也一輩子不會被發(fā)現(xiàn)?；谝陨戏N種原因，人格權(quán)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件極易發(fā)生。

(三)侵權(quán)客體的集合性

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，被侵害的人格利益和其他權(quán)益通常以交織的形態(tài)出現(xiàn)。首先，被侵害人的人格權(quán)或人格利益和其他人格利益的交織。這是指對某一人格權(quán)或人格利益的侵害可能同時(shí)構(gòu)成對其他人格權(quán)的侵害，例如：在網(wǎng)絡(luò)上披露某人的姓名、電話、家庭住址等個人信息的行為，這些信息在現(xiàn)實(shí)生活中很多不會被界定為個人隱私，但是一旦在網(wǎng)絡(luò)上披露，便會構(gòu)成對他人隱私權(quán)的侵犯，同時(shí)也構(gòu)成對他人名譽(yù)權(quán)的侵犯。其次，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人格權(quán)可商品化。人格權(quán)具有人身性質(zhì)，但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，一些知名博主或者主播的人格權(quán)同時(shí)具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。例如，某知名微博自媒體明星與某企業(yè)簽訂的商品代言協(xié)議要求在明星的搞笑視頻中植入廣告，這就將該明星的肖像權(quán)、姓名權(quán)等人格利益商品化。侵犯該明星的人格權(quán)或人格利益的同時(shí)也侵犯了相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)權(quán)。

(四)損害結(jié)果的嚴(yán)重性

傳統(tǒng)侵權(quán)案件中，受害人的損害結(jié)果影響范圍較小，傳播較緩慢。例如：侵權(quán)人將受害人的日記內(nèi)容告訴同一公司的其他員工的行為，侵犯了受害人的隱私權(quán)。但是，該行為傳播的方式為傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)述，隱私擴(kuò)散的速度較慢，因此如果及時(shí)制止，損害結(jié)果的影響范圍是可以控制并且易于消除的。但是，該行為如果發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，將會產(chǎn)生巨大的影響。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有開放性、受眾無限性，信息一旦發(fā)布，可在短時(shí)間內(nèi)以爆炸性的方式擴(kuò)散至全網(wǎng)絡(luò)，即使事后及時(shí)采取必要措施刪除內(nèi)容，產(chǎn)生的影響也無法完全消弭于無形。另外，傳統(tǒng)侵權(quán)的損害結(jié)果易于量化，而人格權(quán)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)產(chǎn)生的損害結(jié)果往往難以估量。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的發(fā)生并不是以傳統(tǒng)的形式產(chǎn)生物理上的實(shí)際損失，受害人的損害更多的體現(xiàn)在精神層面。因此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的損害范圍不容易被精確估量，這就為賠償?shù)挠?jì)算帶來一定的難度。

綜上所述，筆者認(rèn)為人格權(quán)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)具有主體隱蔽性、行為易發(fā)性、客體集合性和損害結(jié)果嚴(yán)重性四個特點(diǎn)。

[ 注 釋 ]

①楊立新.人格權(quán)法[M].北京：法律出版社，2015.39.

②楊立新.侵權(quán)法論[M].北京：人民法院出版社，2013：108.