浦東方

（230001 安徽大學(xué)高等教育研究所 安徽 合肥）

隨著《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)當(dāng)前政府信息公開重點工作安排的通知》（國辦發(fā) 201373 號）的發(fā)布以及公共服務(wù)信息公開制度的建立健全，高校信息公開制度也不斷進行著深化與完善，教育部在2010年3月30日第5次部長辦公會議審議通過了《高等學(xué)校信息公開辦法》，以及《關(guān)于進一步推進高校招生信息公開工作的通知》等相關(guān)的一系列文件的發(fā)布，督促與指導(dǎo)了高校進行信息公開，公共信息的范圍已經(jīng)深入到高校招生錄取工作的各個環(huán)節(jié)與步驟中。

一、明確研究生招生的信息公開范圍

研究生招生考試與其他招生考試具有很大的區(qū)別，在研究生招生考試中，包括初始、復(fù)試、與錄取等幾個方面，這幾個方面都具有各自的具體要求，這在信息公開層面，我們需要做到精準定位，具體來說：①初試，在初試階段，對于報考考生來說，需要了解本專業(yè)的招生簡章與專業(yè)目錄，在專業(yè)目錄中，招生單位要明確招生人數(shù)，并標明推免生的比例與名額，為考生提供參考。同時，隨著全日制與非全日制研究生初試的合并，對于這兩類碩士研究生招生，要在招生簡章中提前注明錄取辦法、錄取人數(shù)以及調(diào)劑規(guī)則，方便考生根據(jù)自身需求進行志愿填報；隨著高等教育的投入機制的改革，研究生教育需要進行自費，這就要求各個招生單位，需要在招生簡章中明確收費標準，同時應(yīng)在簡章中標明有關(guān)的國家獎助學(xué)金政策，提供本單位網(wǎng)站獎助體系專欄的鏈接，方便考生獲取包括獎學(xué)金、助學(xué)金、助學(xué)貸款和三助崗位等獎助體系的評選辦法和實施細則；②復(fù)試，在碩士研究生的招生工作中，復(fù)試占據(jù)著很大的比重，也是碩士研究生考試中人為因素影響很大的部分，在這一環(huán)節(jié)，首先要注意說明初始成績與復(fù)試成績的加權(quán)比重與計算方法，詳細的介紹如何進行復(fù)試分計算的，對于國家政策加分與照顧對象，招生單位可以使用單獨的復(fù)試名單公示或者在復(fù)試總名單的備注欄注明考生的加分和政策照顧情況；③錄取，如果招生單位將初復(fù)試各項成績向所有考生公開，各項考試流程和環(huán)節(jié)完全透明，將大大增強研究生招生工作的公信力。

二、完善申訴渠道，做好考生服務(wù)

信息公開制度的改革，做好信息公開范圍的確定只是基礎(chǔ)的第一步，如何使信息公開制度發(fā)揮功效則需要一個系列的改革措施的完善，其中做完善好申訴救濟渠道是重要一環(huán)。首先，要做好有關(guān)招生申訴渠道的信息公布與公開，包含部門、聯(lián)系人與聯(lián)系方式，讓社會廣大考生知道如何進行申訴；其次，針對高校負有監(jiān)察職責(zé)的投訴與舉報，學(xué)校內(nèi)部要形成聯(lián)動機制，由學(xué)校牽頭組織紀檢監(jiān)察部門、研究生院與學(xué)校學(xué)術(shù)委員會等成立專項小組進行妥善處理，公開處理結(jié)果；最后，招生單位要對復(fù)雜情況進行提前研判，對有關(guān)申訴進行前期工作，做好輿情監(jiān)察工作。

三、加強信息公開的渠道建設(shè)，做好信息公開的監(jiān)督工作

信息公開的內(nèi)容要想讓廣大考生知曉，需要構(gòu)架信息公開的渠道，使公開的信息有效的傳播，在教育部層面，建立了“研招信息公開平臺”和“推免服務(wù)系統(tǒng)”，為廣大的考生提供了海量的數(shù)據(jù)信息；對于碩士研究生的招生單位，要結(jié)合本單位實際請款，構(gòu)架起自己的研究生招生平臺，例如在學(xué)校主頁與研究生院主頁的顯著位置設(shè)計專門的碩士研究生招生信息公開鏈接與頁面，在一些報名、初試、復(fù)試與錄取的時間節(jié)點設(shè)置窗口彈窗，方便廣大考生進行信息查詢，最后，學(xué)校內(nèi)部要發(fā)揮新媒體矩陣的重要積極作用，利用好“兩微”即微博與微信等即時信息平臺的作用，及時推送相關(guān)招生信息并積極與學(xué)生在平臺進行互動交流，在做好信息公開的同時也要注意學(xué)生隱私的保護，加強對學(xué)生報考的系統(tǒng)的維護以及相關(guān)人員的保密培訓(xùn)，加強保密紀律做到考生信息不外漏。