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        案例報告

        2018-01-20 19:01:57黃薇
        新課程·中學 2017年11期
        關鍵詞:期望值

        黃薇

        摘 要:初二女生楊×,因為學習成績不斷下降由家長提出咨詢,她本人也同意并配合。在咨詢中發(fā)現(xiàn)學習興趣的下降是跟父母過高的期望值和過分關注有關,學習成為別人的事情。從分清個人責任入手,用認知理論去探索提高學習成績的辦法,取得了明顯的咨詢效果。

        關鍵詞:智力測驗;咨詢方案;期望值

        [一般資料]:楊×,女,15歲,漢族,初二學生。

        (個人成長史)自小體弱多病,12歲前經(jīng)常因為疾病住院,用過激素類藥物。12歲來月經(jīng)后身體狀態(tài)轉好,比同齡人顯成熟。小學階段成績優(yōu)秀,一直擔任班干部,沒有因為住院落下學業(yè),五年級下半學期在日記中記錄喜歡同班的一個男生,被父母發(fā)現(xiàn),從邵陽轉學至長沙就讀,由二伯父家監(jiān)護兩年多,后母親辭職來長沙照顧,父親則每周末從邵陽回長沙,中午在二伯父家休息,處于兩個家庭共同監(jiān)護狀態(tài)。楊×性格開朗,有很多同年級和低年級的男女生朋友,愛打籃球。

        [主訴]:小學五年級離開自己的父母來長沙學習和生活,在很長時間處于適應不良的情況,沒有朋友且學習成績下降,家長認為轉學的決定過于草率。初中剛入校就因為傳紙條談論班上的男生被老師看到,從此被老師劃為問題學生,一直被老師和家長關注。自進入中學后,楊×的學習成績逐漸下降,有的科目出現(xiàn)不及格,還有說謊逃課的情況,家長非常著急。家長對楊×的教育束手無策來咨詢,期望能通過咨詢提高孩子的學習成績,考上本市的重點高中,不把精力放在戀愛上,并且不要跟學困生交朋友。咨詢的目的是解決學業(yè)退步和早戀的問題。

        [評估和診斷]:從智力測驗結果參考分析:楊×是個中等智商(智力正常但處于下限的情況,即從百分位看其位次較低)的孩子,并不像家長認為孩子非常聰明接受能力很強,家長對孩子的期望和要求有過高的傾向。

        從NEO的個性問卷結果分析:神經(jīng)質分低,個體情緒穩(wěn)定;外向性、開放性都比較適中;順同性顯示是愿意配合別人,幫助別人的人,嚴謹性較低,自我約束能力比較低,不能抵抗外界的誘惑,比較懶散。顯示尋求刺激和愛幻想的特點,坦誠分很低,較具有掩飾性。由于家庭的特殊原因和結構,導致監(jiān)護人多,責任分散的狀況,也使求助者在大家庭的壓力下選擇逃避責任和順從的心理特征。

        [咨詢方案的制訂]:(個案分析):楊×的學習問題是其自己、父母、二伯父一家、老師相互影響的結果。楊×因為轉學及適應環(huán)境的一些客觀原因,失去了原來是班干部這樣的一些激勵學習的動因,二伯父一家與老師的頻繁溝通使楊×有受到監(jiān)視這樣的感覺,激起了逆反心理,而父母對孩子真實的學業(yè)情況并不了解,由于父母對孩子的過高期望,幾個環(huán)節(jié)都是在選擇性傳遞信息,使得親子間的交流成為障礙,更影響了學習。楊×采取明里順從,暗里擠出時間跟朋友玩的方法來對抗,學習成績一再下降。

        [咨詢過程]:本例共進行了8次咨詢,其中楊×的二伯母一次,母親二次,父母一次,父親一次,楊×8次。

        第一次:與作為楊×的主要監(jiān)護人二伯母訪談,用于詢問個人資料,求助原因,家庭環(huán)境,圍繞楊×的親人關系,確定咨詢時間和收費。初步咨詢方案:提供開放接納輕松的咨詢環(huán)境,采取鼓勵、挖掘閃光點的方法培養(yǎng)自信,了解求助者本人對咨詢的態(tài)度和感受。

        第二次:心理測驗。

        第三次:與楊×會談,更坦率地交流,對有人告狀到家長處極為不滿,希望家長減少管束。由于家長過分控制造成孩子逆反的心理,而從心理測驗和咨詢判斷,求助者本人有判斷能力,做事情并不沖動,從智力測驗的結果來看,家長對孩子的智力水平估計過高,對學業(yè)也有過高要求。咨詢方案改為家長一次,孩子一次,咨詢目標主要在親子間的溝通上。

        第四次:與母親會談,了解到整個大家族關系緊密,她本人初來長沙沒有朋友,在家庭中沒有位置。父親因為工作的原因,身為局長的他要承擔教育孩子的責任也有點力不從心。由于教育責任的分散使得楊×不承擔自己應完成的學習任務,咨詢處于停滯的狀態(tài)。

        第五次:與楊×會談,她對隔周的咨詢安排不滿意,認為需要每周來,提高了咨詢的動機。

        第六次:與父母會談。在教育孩子的責任上做一些探討,把對孩子最有影響力的父親拉到咨詢中來,對孩子的期望、回顧教育模式和溝通模式這樣一些問題。咨詢師運用家庭的互動關系來指導父母并與之達成共同的咨詢目標:良好的親子間的溝通、不放棄孩子,不給孩子太大壓力,使其健康成長。

        第七次:與楊×會談,跟父母的溝通趨于良好,父母表示不重視考試的名次,希望她盡力而為。親子間的溝通已有進步,咨詢目標初步達成。

        第八次:與楊×會談,期末考試結束,主課有進步。神情很輕松,準備享受假期。咨詢結束。

        [效果評估]:咨詢師的評估:孩子的問題經(jīng)常會表現(xiàn)為家長的問題,在本例中由于家長期望值過高,不信任孩子,采取控制的方式來管教,造成了孩子厭學的一些問題。經(jīng)過13次的咨詢后,家庭的結構比較清楚,責任也比較明確,溝通有了好的開始,基本達到了長遠目標。求助者本人對咨詢比較配合和主動,掩飾性降低,能開放地表達自己的想法。至于遠期目標還需要一個長期的咨詢過程才行。

        參考文獻:

        [1]龔耀先,蔡太生.中國修訂韋氏兒童智力量表手冊[M].湖南地圖出版社,1993-06:37.

        [2]中華神經(jīng)精神科學會和湖南醫(yī)科大學精神衛(wèi)生研究所合編.中國精神疾病分類方案與診斷標準,1989(10):89-90.

        ?誗編輯 孫玲娟endprint

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