高立燕

摘 要：價值鏈管理研究為企業(yè)提供了一種新的有效的成本管理方法，并漸漸成為了如今企業(yè)實(shí)行成本管理的核心方式，這對于保持自身企業(yè)在競爭中屹立不倒甚至脫穎而出是具有很重大的意義的。本文對基于價值鏈的企業(yè)成本管理模式進(jìn)行了探討，希望能夠有效地幫助企業(yè)進(jìn)行成本管理，從而使企業(yè)獲取成本優(yōu)勢，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

關(guān)鍵詞：價值鏈；企業(yè)成本；成本管理；成本分析

概述

1985年美國哈佛商學(xué)院著名教授邁克爾·波特于在其著作《競爭優(yōu)勢》中第一次提出了價值鏈的概念。他提出的價值鏈理論目的不僅是幫助企業(yè)獲得更大的競爭優(yōu)勢，更是幫助企業(yè)認(rèn)識到企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢，和應(yīng)該用哪種競爭戰(zhàn)略。價值鏈包括內(nèi)部價值鏈和外部價值鏈。價值鏈的成本管理作為價值鏈管理和成本管理理論的先導(dǎo)，它的基礎(chǔ)是作業(yè)成本法。具體來說它為了加強(qiáng)成本投入的說服性，充分利用價值鏈上每個環(huán)節(jié)的成本信息為手段，想要做到完善成本價值鏈，控制整個價值鏈上的每個部分的成本，積少成多，幫助企業(yè)在成本管理上獲得利益。這擴(kuò)大了成本管理的空間范圍，由點(diǎn)向面往外延伸，也從時間范圍上延伸了，往前溯源到每件新商品設(shè)計源頭，往后探索到商品銷售成本、銷售后服務(wù)成本等，最終價值鏈成本管理利用成本動因分析法分析生產(chǎn)活動的整個過程，合理規(guī)劃每一項(xiàng)生產(chǎn)活動，從而幫助企業(yè)更好地控制成本。

價值鏈理論下成本管理模式的構(gòu)建

價值鏈成本管理的內(nèi)容

價值鏈成本管理的內(nèi)容可以分為三個部分：一是企業(yè)內(nèi)部價值鏈的成本管理，二是企業(yè)外部價值鏈成本管理。企業(yè)外部價值鏈成本管理中又包括競爭對手的價值鏈成本管理和企業(yè)外部合作者供應(yīng)鏈成本管理。

企業(yè)內(nèi)部價值鏈成本管理

企業(yè)在對其內(nèi)部進(jìn)行成本管理時，把企業(yè)分解成價值鏈上小塊價值活動，進(jìn)行作業(yè)成本動因分析和成本控制，把企業(yè)生產(chǎn)分為能夠加大利潤的作業(yè)和不能使利潤加大的作業(yè)，充分利用能夠加大利潤的作業(yè)創(chuàng)造利潤，把不能使利潤加大作業(yè)刪減掉，完善內(nèi)部價值鏈從而使企業(yè)成本下降。傳統(tǒng)企業(yè)的管理者往往會忽略最終能改變企業(yè)成本結(jié)構(gòu)的價值活動，而把企業(yè)成本的主要組成部分當(dāng)成重心，不過其中有些所占比例較少，但正處于上升狀態(tài)，所以企業(yè)管理者會著重抓住，如果成本管理采取價值鏈成本分析方法會大大改善這種現(xiàn)狀。在價值鏈的應(yīng)用中成本經(jīng)過分解后，辨析每一價值活動的成本來源，從中尋求能夠優(yōu)化成本的突破口。

企業(yè)外部價值鏈成本管理

在企業(yè)與其合作者供應(yīng)鏈成本管理公司之間的互相信賴的基礎(chǔ)上，很多公司已經(jīng)認(rèn)識到他們必須增加與外部價值鏈上每一方溝通交流機(jī)會，必須擰成一股繩，才能使供應(yīng)鏈中的許多多余消耗下降，加強(qiáng)與合作伙伴間的信任程度就是創(chuàng)建責(zé)任會計管理。必須開始重視企業(yè)本身成本和其他合作者的成本，協(xié)助分銷商進(jìn)一步認(rèn)識其成本，包括訂單、和訂購的一系列活動等。這種成本管理的核心即與客戶、供應(yīng)商創(chuàng)建相互信任的關(guān)系，使每一個合作者都能同心協(xié)力。

價值鏈成本管理的目標(biāo)

價值鏈成本管理與企業(yè)管理雙方的目標(biāo)是一致的，以價值鏈來構(gòu)建成本管理就是為了更多實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值。價值鏈成本管理系統(tǒng)本身就是一個成本管理系統(tǒng)，通過價值鏈成本管理系統(tǒng)得到可以有效管理成本和使成本下降的信息，加大可利用成本，做到低本高潤，最后幫助企業(yè)和價值鏈聯(lián)盟價值創(chuàng)造更多的盈利。

價值鏈成本管理分析

基于企業(yè)內(nèi)部價值鏈的成本管理分析

內(nèi)部價值鏈成本分析即怎樣分析企業(yè)價值鏈上的每項(xiàng)活動，削減不增值的活動，并挖掘涉及企業(yè)成本的驅(qū)動原因，從而有目的性的使企業(yè)成本下降。一般用“作業(yè)成本法”和“成本動因分析法”來分析企業(yè)內(nèi)部價值鏈的成本。從上述的價值鏈的概念來看，把產(chǎn)品生產(chǎn)到銷售以價值鏈的方式分解成的一個個小的環(huán)節(jié)，這些小環(huán)節(jié)正是可以幫助企業(yè)從小環(huán)節(jié)小步驟控制成本從而帶來利潤的生產(chǎn)作業(yè)，所以企業(yè)需要圍繞這些生產(chǎn)作業(yè)做出分析，把這些生產(chǎn)作業(yè)利用作業(yè)成本法劃分為兩種，能夠?yàn)槔^續(xù)企業(yè)帶來利潤的生產(chǎn)作業(yè)和不能夠繼續(xù)為企業(yè)帶來利潤的作業(yè)，加大繼續(xù)為企業(yè)帶來豐厚利潤的生產(chǎn)作業(yè)的投入，削減那些不能夠或者為企業(yè)帶來較小利潤的作業(yè)。最后，通過成本動因分析，尋找關(guān)系到成本的驅(qū)動原因并且給予控制，再從更深層次尋找使成本下降的方法。

基于企業(yè)外部價值鏈的成本管理分析

基于企業(yè)外部價值鏈的成本管理分析的目的即把企業(yè)在這個價值活動的“圓環(huán)”上加以定位，運(yùn)用價值鏈形成的“圓環(huán)”再進(jìn)一步定位價值鏈聯(lián)盟里的供應(yīng)商、銷售商和消費(fèi)者，再從中細(xì)分每一個合適的價值鏈聯(lián)盟成員，對其進(jìn)行分析比較，從而使成本進(jìn)一步下降，以取得成本優(yōu)勢，增大利潤空間，完成價值鏈“圓環(huán)”的利益體現(xiàn)。

供應(yīng)商價值鏈成本管理分析

價值鏈上的供應(yīng)商承擔(dān)著對核心企業(yè)資源輸入的任務(wù)，供應(yīng)商在技術(shù)開發(fā)水平、商品價格、質(zhì)量、交貨速度與售后服務(wù)等環(huán)節(jié)都使企業(yè)的成本發(fā)生波動，其在材料供應(yīng)時能為企業(yè)的成本著想，既能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又能提供最好的原材料，對企業(yè)的采購成本上得到極大的控制，從而幫助企業(yè)和供應(yīng)商都能帶來利潤效益。所以，企業(yè)一定要對供應(yīng)商實(shí)行規(guī)范管理，然后依照企業(yè)的產(chǎn)出或戰(zhàn)略需要抉擇相宜的供應(yīng)商，并與供應(yīng)商創(chuàng)建長期的合作伙伴關(guān)系，進(jìn)一步完成成本改善的目標(biāo)。企業(yè)與供應(yīng)商創(chuàng)建合作伙伴關(guān)系，兩方的商品質(zhì)量也得到了絕對的保障，為企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作創(chuàng)造利潤進(jìn)一步加強(qiáng)。

銷售商價值鏈的成本管理分析

銷售商一般在企業(yè)價值鏈“圓環(huán)”的下端，它和企業(yè)價值鏈“圓環(huán)”中的末端消費(fèi)者接觸較多，能夠及時方便地了解到更多來自消費(fèi)者的市場信息，對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品起到最直接的影響。價值鏈上核心企業(yè)和銷售商之間是分不開的，從某一個角度上來看，企業(yè)選擇最優(yōu)銷售商是想建立一個最優(yōu)的銷售渠道，使企業(yè)的商品能夠迅速完成價值體現(xiàn)即售出，從而進(jìn)一步對市場反饋的信息加以分析與利用，然后實(shí)現(xiàn)商品價值的循環(huán)；從另一個角度來看，核心企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)銷售商價值鏈的優(yōu)化，加大對銷售成本的控制，從銷售環(huán)節(jié)獲取更多利潤，另外核心企業(yè)給予低價高質(zhì)的商品，也大大的幫助了銷售商獲取市場競爭優(yōu)勢。

消費(fèi)者價值鏈的成本管理分析

如今商品的更新?lián)Q代越來越快，消費(fèi)者對商品的需求也變得越來越不一樣，任何生產(chǎn)都是圍繞著消費(fèi)者進(jìn)行的，企業(yè)生產(chǎn)的商品只有最終賣到消費(fèi)者的的手上，產(chǎn)品的價值才能得到實(shí)現(xiàn)。所以，核心企業(yè)必須動態(tài)的關(guān)注消費(fèi)者的需求，經(jīng)營好與消費(fèi)者的關(guān)系，最大化完善消費(fèi)者價值鏈，使商品能夠更多的實(shí)現(xiàn)價值，進(jìn)一步完成商品價值循環(huán)，降低需要對消費(fèi)者宣傳的投入成本，從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤收益最大化。

結(jié)語

21世紀(jì)隨著知識、技術(shù)與信息化的興起，企業(yè)管理環(huán)境也隨之發(fā)生改變，企業(yè)間的競爭也越來越激烈。企業(yè)想要在這樣的環(huán)境中獲取利潤，獲取更大的市場，獲取更多競爭優(yōu)勢，就必須采用價值鏈成本管理。價值鏈成本管理對生產(chǎn)經(jīng)營活動的細(xì)分控制能夠幫助企業(yè)在這激烈的環(huán)境中獨(dú)拔頭籌。經(jīng)過對企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析、對企業(yè)外部價值鏈分析、對競爭對手的分析，能夠更好地幫助企業(yè)降低成本，使企業(yè)價值增值，還對企業(yè)的核心競爭能力具有不可小視的現(xiàn)實(shí)意義。

（作者單位：重慶環(huán)宇電器有限公司）

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