徐志偉

摘 要：在企業(yè)管理工作中，銷售管理作為重要的管理模式，對于企業(yè)的經(jīng)濟效益增長，幫助企業(yè)獲取良好的市場競爭地位具有重要作用。基于此，文章從當前企業(yè)銷售管理工作存在的問題入手，提出了解決控制問題的主要策略，希望能對當前企業(yè)的進一步發(fā)展帶來一定幫助。

關鍵詞：企業(yè)銷售；銷售管理；控制策略

企業(yè)銷售管理主要是指企業(yè)根據(jù)自身的營銷計劃，制定出相應的管理制度與營銷策略，通過對銷售活動的合理控制及執(zhí)行而開展的企業(yè)銷售管理活動，以便更好地完成企業(yè)的銷售管理目標。銷售管理作為企業(yè)管理工作中的重要組成，為了確保銷售工作的順利進行，應采用有效的營銷策略。

企業(yè)開展銷售管理的重要性

銷售管理作為企業(yè)提高經(jīng)濟效益的主要環(huán)節(jié)，一旦銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就會讓企業(yè)的實際產品無法發(fā)揮實際價值。在企業(yè)的經(jīng)營工作中，企業(yè)可以建立良好的銷售手段與策略，將企業(yè)的產品經(jīng)過市場手段流通到實際用戶手中，以此來不斷提高企業(yè)的實際經(jīng)濟效益，企業(yè)銷售管理作為連接市場的主要紐帶，可以為企業(yè)的生產發(fā)展提供進一步的安全保障。在企業(yè)營銷工作中，做好銷售管理工作，不僅可以幫助企業(yè)高效穩(wěn)定地運行，還可以促使企業(yè)的內部資金合理化運轉。

企業(yè)銷售管理存在的主要問題

銷售管理缺少團隊意識

在企業(yè)的銷售管理工作中，由于內部缺少一定的團隊管理意識，因而使得很多企業(yè)的銷售管理工作中缺少團隊合作的有關規(guī)定。再者，一些銷售工作人員由于自身具有較大的業(yè)績壓力，在他們心中團隊人員之間存在一定的競爭關系，所以彼此之間的交流合作較少，彼此之間的交流合作機會也會明顯減少，所以大部分的銷售人員多是獨立完成銷售任務的，這一現(xiàn)象導致團隊中的資源并沒有能夠合理有效地被利用，再加上企業(yè)內部缺少相應的團隊合作管理，也使得企業(yè)的管理效率明顯下降。

管理層缺少有效溝通

銷售部門的管理工作具有重要意義，作為銷售工作的管理人員，其在整個銷售階段都發(fā)揮著重要作用，但由于當前的一些銷售管理人員之間缺少必要的溝通，使得銷售管理工作中的問題日趨突出。通常情況下企業(yè)的銷售策略主要是用文件的形式來傳達，但是在具體的銷售方案與市場調查等方面，由于銷售人員之間缺少必要的溝通，使得銷售決策還不夠完善，這也會對整體的銷售業(yè)績帶來很大影響。與此同時，由于銷售管理人員缺少對銷售工作難度與具體改進措施的交流匯報，也使得實際銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題越來越多，進一步阻礙了企業(yè)的全面發(fā)展。

缺少對銷售人員的培訓

據(jù)相關數(shù)據(jù)報道顯示，企業(yè)在員工培訓方面每投入1美元，員工的實際工作效率都會得到提升，同時也將獲得50美元的收益。對于企業(yè)經(jīng)營而言，打造專業(yè)化的銷售團隊，不僅可以推動企業(yè)市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，還能幫助企業(yè)獲得有利的市場地位。因此企業(yè)在實際發(fā)展過程中，要對員工進行大力培訓，如此不僅可以提高員工的業(yè)務能力與個人素養(yǎng)，還可以進一步提高員工的整體工作效率。

控制企業(yè)銷售管理的有效策略

提高團隊銷售意識

企業(yè)為了做強做大，一定需要專業(yè)化的團隊作為有力的后背支撐，銷售團隊作為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，在提高企業(yè)經(jīng)濟效益發(fā)揮重要作用，因此企業(yè)在對銷售團隊管理期間，要注重培養(yǎng)銷售人員的團隊銷售意識，同時在實際銷售工作中，加強銷售人員之間的協(xié)作溝通，幫助銷售人員更好地解決實際銷售問題，同時促進銷售團隊的共同進步，唯有將不同的銷售人員團結起來，才能充分發(fā)揮銷售工作的價值，在遇到問題的時候，積極地研究可行的方案，及時采取合理化措施，幫助企業(yè)解決實際問題。

加強管理層溝通

在企業(yè)銷售管理工作中，還要加強管理層人員之間的協(xié)作交流，建立相應的制度與標準，幫助管理人員之間更好地進行交流，以便妥善地解決實際銷售管理問題。針對銷售市場調查方面的問題，銷售管理人員之間要進行交流共同分析，研制出相應的解決方案。此外，在銷售管理工作中，銷售人員要加強不同部門之間的協(xié)調管理，制定合理的銷售任務表，在管理層中落實相應的責任機制，促進管理層之間的協(xié)作交流，為企業(yè)進一步發(fā)展而共同努力。

加強對銷售人員的培訓

在企業(yè)營銷工作中，為了幫助企業(yè)獲取更大的經(jīng)濟效益，企業(yè)有必要對銷售人員進行合理化培訓，以此來不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與職業(yè)素質，進而為企業(yè)長遠規(guī)劃地實現(xiàn)奠定良好的物質基礎。結合企業(yè)銷售管理現(xiàn)狀，對不同的銷售工作開展不同的培訓管理模式，從而不斷提高員工的銷售意識。再者，企業(yè)要定期地對員工的業(yè)績情況進行考核，提高員工的競爭意識，促進員工之間相互學習合作。另外，企業(yè)也可以在銷售業(yè)績方面建立一定的獎勵機制，對于綜合業(yè)績表現(xiàn)良好的人員給與適當?shù)莫剟睿顔T工不斷向前。

結語

綜上所述，在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，銷售管理工作占據(jù)重要位置，為了促進企業(yè)經(jīng)濟更快更好地增長，企業(yè)在實際銷售管理工作中要全面認識自身的問題，同時采取合理的手段不斷提高自身的整體銷售水平、銷售業(yè)績，如此才能充分展現(xiàn)銷售工作的價值，促進企業(yè)進一步發(fā)展。

（作者單位：中國有色集團撫順紅透山礦業(yè)有限公司）

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