李蓉
摘 要:隨著供應(yīng)鏈在企業(yè)發(fā)展中的作用越來(lái)越大,人們對(duì)供應(yīng)鏈的相關(guān)研究也越來(lái)越重視。雖然供應(yīng)鏈的使用有著諸多優(yōu)勢(shì),但不可否認(rèn)的是供應(yīng)鏈在實(shí)施過(guò)程中還是存在著一些風(fēng)險(xiǎn)。文章基于企業(yè)管理的視角,詳細(xì)分析供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵,并具體闡述了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范的策略:提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、提高信息溝通效率、規(guī)范供應(yīng)鏈上的企業(yè)行為、優(yōu)化供應(yīng)鏈合作伙伴,旨在幫助企業(yè)最大程度上減少供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的負(fù)面影響,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;供應(yīng)鏈;防范策略
供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)
為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位,企業(yè)往往會(huì)通過(guò)收集市場(chǎng)信息,探究市場(chǎng)對(duì)某一產(chǎn)品的需求量,以便決定對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行擴(kuò)大生產(chǎn)還是縮小生產(chǎn)。當(dāng)市場(chǎng)對(duì)某一產(chǎn)品需求量增大時(shí),企業(yè)為了更好地對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)與銷售,以便搶占份額,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,就會(huì)對(duì)原材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)制作、產(chǎn)品銷售等流程進(jìn)行相應(yīng)的合理設(shè)計(jì),期間會(huì)涉及眾多的供應(yīng)商、制造商、分銷商以及客戶,這個(gè)紛繁復(fù)雜的過(guò)程就是企業(yè)的供應(yīng)鏈。
供應(yīng)鏈在給企業(yè)帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也可能給企業(yè)帶來(lái)很多風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因可以分為內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)和外在風(fēng)險(xiǎn)。所謂內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn),具體包含以下幾個(gè)方面:一是道德風(fēng)險(xiǎn)。在供應(yīng)鏈中,和代理人相比,委托人通常處在一個(gè)較被動(dòng)的位置上,這就使得有些代理企業(yè)為了從委托企業(yè)獲取最多的經(jīng)濟(jì)利益而有意識(shí)地增加企業(yè)間信息的不對(duì)稱性。比如,供應(yīng)商故意以次充好或者偷工減料,都會(huì)給采購(gòu)方在未來(lái)發(fā)展中帶來(lái)重大風(fēng)險(xiǎn);二是信息傳遞風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈其實(shí)是多個(gè)企業(yè)為了獲取更多利潤(rùn)而結(jié)成的聯(lián)盟,所以彼此之間在信息溝通上可能會(huì)存在種種問(wèn)題,這無(wú)疑增加了供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn);三是分銷商風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終要走向市場(chǎng),這就決定了分銷商選擇是否得當(dāng)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重大影響,分銷商沒(méi)有選擇好,相關(guān)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)處在十分不利的位置,甚至面臨破產(chǎn),這就使得供應(yīng)鏈可能會(huì)因此解體;四是物流運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)往往涉及多方面的物流運(yùn)作,如原料供應(yīng)、原料存儲(chǔ)以及產(chǎn)品銷售等,一旦供應(yīng)鏈中某一物流環(huán)節(jié)出現(xiàn)狀況都可能影響企業(yè)的健康發(fā)展,影響供應(yīng)鏈的和諧運(yùn)行。至于外在風(fēng)險(xiǎn),主要包含以下幾個(gè)方面:一是市場(chǎng)需求不確定風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)只有把產(chǎn)品推向市場(chǎng)才能獲得利潤(rùn),然而市場(chǎng)情況瞬息萬(wàn)變,一旦企業(yè)沒(méi)有及時(shí)了解市場(chǎng)需求,從而制定了不對(duì)的生產(chǎn)策略,就可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品銷售不暢,影響企業(yè)發(fā)展,從而也就增加了供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn);二是政策與法律風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家政策與國(guó)家法律法規(guī)在出臺(tái)或變更的時(shí)候可能會(huì)影響供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行;三是意外災(zāi)禍風(fēng)險(xiǎn)。顧名思義,意外災(zāi)禍風(fēng)險(xiǎn)就是因?yàn)橐恍┩蝗怀霈F(xiàn)的天災(zāi)人禍,如地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)等,導(dǎo)致某一節(jié)點(diǎn)企業(yè)出現(xiàn)重大的利益損失,嚴(yán)重影響到供應(yīng)鏈的發(fā)展。
企業(yè)管理視角下供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范策略
提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力
一個(gè)完整的供應(yīng)鏈都會(huì)涉及多個(gè)企業(yè),這些企業(yè)通過(guò)共同努力才能保證產(chǎn)品從生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等具體過(guò)程的順利實(shí)施。通常而言,供應(yīng)鏈中某一項(xiàng)工作是由一個(gè)企業(yè)完成或者多個(gè)企業(yè)一起完成。如果其中一些企業(yè)因?yàn)槟承┰蚨鴽](méi)有很好地完成與之對(duì)應(yīng)的工作,那么將會(huì)影響到供應(yīng)鏈的整體實(shí)施效果。所以,提高對(duì)供應(yīng)鏈中各個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,并且在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以做到及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,那么就能在很大程度上保證供應(yīng)鏈的良好運(yùn)作。
提高信息溝通效率
如今,信息技術(shù)比較發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)普及范圍較廣,這在很大程度上方便了企業(yè)之間的信息交流。除了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式傳遞消息以及通過(guò)比較傳統(tǒng)的方式如寫信、打電話傳遞消息外,企業(yè)之間還可以積極拓展比較新穎的傳遞信息的渠道。信息渠道完善后,供應(yīng)鏈中的各個(gè)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)彼此之間的信息交流,增加信息的透明度,并且對(duì)于一些十分重要的信息,企業(yè)之間要及時(shí)傳遞與反饋。
規(guī)范供應(yīng)鏈上的企業(yè)行為
當(dāng)前,我國(guó)市場(chǎng)領(lǐng)域誠(chéng)信機(jī)制還不夠完善,有些企業(yè)為了一己私利,時(shí)常會(huì)做些一些道德敗壞的事,比如在對(duì)另一個(gè)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng)時(shí)故意以次充好,從而給其他企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。因?yàn)楣?yīng)鏈中的企業(yè)或多或少都有著利害關(guān)系,一旦有些企業(yè)出現(xiàn)道德敗壞的行為,就會(huì)影響供應(yīng)鏈的和諧發(fā)展。為此,可以采取一些行為來(lái)規(guī)范供應(yīng)鏈中企業(yè)的行為,比如出臺(tái)與企業(yè)誠(chéng)信有關(guān)的制度,或者對(duì)企業(yè)的道德敗壞行為加大處罰力度等。
優(yōu)化供應(yīng)鏈合作伙伴
為了提高供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的效果,優(yōu)化供應(yīng)鏈合作伙伴顯得十分重要。在挑選合作企業(yè)時(shí),一方面要從自身出發(fā),考慮該企業(yè)是否與自己具備較強(qiáng)的互補(bǔ)性,另一方面要從對(duì)方出發(fā),考慮該企業(yè)的質(zhì)量、口碑、業(yè)績(jī)、地理位置等如何,從而在與該企業(yè)合作時(shí)產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益。
(作者單位:韓國(guó)慶熙大學(xué))
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