【摘要】MOOC平臺是現(xiàn)代教育技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。本文分析了MOOC平臺建設(shè)的技術(shù)性要求，對國內(nèi)MOOC平臺建設(shè)中存在的學(xué)生評價系統(tǒng)建設(shè)、個性化和社交性學(xué)習(xí)模式構(gòu)建等技術(shù)性問題進(jìn)行相關(guān)研究，并提出了相應(yīng)的建議。對于MOOC這種新生事物，我們應(yīng)該在積極參與、實踐中推動教學(xué)的整體變革。

【關(guān)鍵詞】MOOC 技術(shù)發(fā)展 問題研究

【基金項目】湖北省高等學(xué)校省級教學(xué)研究項目（項目編號：2014465）；湖北省教育廳科學(xué)研究項目（項目編號：B2016528）。

【中圖分類號】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）50-0225-02

1.我國MOOC技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀

大規(guī)模開放在線課程（Massive Open Online Course，MOOC，簡稱“慕課”）受到教育界高度重視。MOOC教育平臺借助現(xiàn)代教育技術(shù)，將優(yōu)質(zhì)教育資源以低成本方式提供給任何愿意學(xué)習(xí)的人。互聯(lián)網(wǎng)和移動通訊技術(shù)的普及使人們可以隨時隨地學(xué)習(xí)慕課；新時代的到來使MOOC平臺具有了交互性，學(xué)習(xí)者可以得到更好的用戶體驗；計算機(jī)技術(shù)充分使用，使教師教學(xué)效率更高。

隨著現(xiàn)代教育技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展，國內(nèi)的高校開始著手MOOC平臺建設(shè)，從而使優(yōu)秀的教育資源得到充分的利用。目前我國高校開發(fā)的MOOC平臺主要有：愛課程網(wǎng)、學(xué)堂在線、好大學(xué)在線、ewant、中國地方高校MOOC聯(lián)盟等。

2.MOOC平臺架構(gòu)及技術(shù)支撐

MOOC教育的快速發(fā)展，從平臺建設(shè)與技術(shù)支持的層面上看，這是一種必然。特別是最近幾年以云計算、大數(shù)據(jù)及移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，促進(jìn)了MOOC教育的飛速發(fā)展。

2.1 MOOC平臺的業(yè)務(wù)與技術(shù)需求

依據(jù)軟件工程的思想，構(gòu)建一種軟件平臺，必須要有系統(tǒng)需求及系統(tǒng)架構(gòu)。MOOC平臺的需求一般包括：大規(guī)模性，即理論上可以支持規(guī)模宏大的學(xué)習(xí)者；開放性，即可以讓任何人、在任何地方都可以進(jìn)入MOOC平臺開始學(xué)習(xí)，并且不受當(dāng)前環(huán)境的限制；較好的在線體驗，讓學(xué)習(xí)者流暢地進(jìn)行在線課程的學(xué)習(xí)、實時交流，并且能及時反饋學(xué)習(xí)效果及評價；提供優(yōu)質(zhì)課程，即在線網(wǎng)絡(luò)課程資源內(nèi)容豐富，短小和規(guī)范，并且講課的教師教學(xué)水平很高。

MOOC從技術(shù)層面來看，MOOC具有大規(guī)模、開放、全程記錄與評價等功能。在大規(guī)模方面，首先，要保證平臺資源的安全性和穩(wěn)定性，并將多樣化的學(xué)習(xí)資源標(biāo)準(zhǔn)化處理。在開放方面，整個MOOC平臺設(shè)計應(yīng)充分考慮人性化，利于學(xué)習(xí)者輕松實現(xiàn)注冊、學(xué)習(xí)、交流；同時應(yīng)盡可能利用QQ、微信群等社交工具，增強(qiáng)交互性。在在線方面，平臺應(yīng)提供學(xué)生互動的空間，有的平臺會在在線視頻的界面提供相應(yīng)的討論板塊，學(xué)習(xí)者可以在看視頻的同時，與同學(xué)即時討論課程相關(guān)內(nèi)容；為了提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，平臺還應(yīng)構(gòu)建多樣化的評價系統(tǒng)，讓學(xué)習(xí)者更好地參與課程。

2.2 MOOC技術(shù)框架構(gòu)建

MOOC技術(shù)框架一般使用云平臺總體框架，主要由四個方面構(gòu)成：數(shù)據(jù)層（Data Layer），主要存放各種課程資源、用戶注冊的信息；中間層（Mid-dle Layer），主要包括數(shù)據(jù)服務(wù)、中間件等；網(wǎng)絡(luò)接口層（Portal），主要包括門戶網(wǎng)站，前臺的接口工具等；訪問服務(wù)層（Access Devices），包含學(xué)習(xí)者的各種終端等。

數(shù)字簽名：學(xué)生在注冊時，需要輸入一個短語來驗證，并且在他們提交作業(yè)時，也要輸入這個短語，才能進(jìn)入MOOC平臺 。

身份認(rèn)證：構(gòu)建平臺時，可以利用機(jī)器深度學(xué)習(xí)的方法記下學(xué)習(xí)者的行為習(xí)慣，通過比對，防止學(xué)習(xí)者“作弊”。比如根據(jù)記錄的打字節(jié)奏，來判斷學(xué)習(xí)者是否為原來的注冊者。但目前使用這些技術(shù)方法還不能完全杜絕學(xué)習(xí)者的作弊行為。

機(jī)器學(xué)習(xí)與數(shù)據(jù)挖掘：規(guī)模宏大的MOOC學(xué)習(xí)者，為收集海量的學(xué)習(xí)者與MOOC平臺進(jìn)行交互的數(shù)據(jù)提供了機(jī)遇。于是系統(tǒng)設(shè)計者就可以使用機(jī)器學(xué)習(xí)來分析學(xué)習(xí)者的數(shù)據(jù)，定制個性化學(xué)習(xí)。在CS106A課程中，皮希等人[1]使用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，構(gòu)建了自動保存學(xué)習(xí)日志的模型。

3.我國MOOC平臺建設(shè)及技術(shù)問題

3.1學(xué)習(xí)效果難以評估

MOOC大規(guī)模與開放性的特點使得教學(xué)質(zhì)量難以監(jiān)測。當(dāng)前MOOC平臺上大量運用了客觀題的計算機(jī)自動測驗與習(xí)題。對MOOC平臺而言，真正的挑戰(zhàn)是人文社會科學(xué)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)評估。Anant Agarwal[2]談到，要完善MOOC模式，需要在很多領(lǐng)域里有“復(fù)雜的發(fā)明”，從作文打分到頒發(fā)證書。而隨著在線教育擴(kuò)展到人文科學(xué)這一沒有唯一性答案、充滿探索性的領(lǐng)域，這一過程會變得更加困難。因為在這個領(lǐng)域，知識難以輕易編碼，一門課的成功依賴于教師引導(dǎo)學(xué)生們獲得超出預(yù)期的見解的能力。按照固定的程序設(shè)計，計算機(jī)評分系統(tǒng)只能給出正確或錯誤的判斷。如果是論斷題，就很難進(jìn)行綜合分析。由于MOOC是大規(guī)模的在線課程，學(xué)生和老師之間幾乎無法進(jìn)行面對面的、充分交流；由于其大規(guī)模的特性，就決定了老師不可能像傳統(tǒng)教育那樣全面地去考核每一個學(xué)生。如何對每一位學(xué)生作出客觀、全面的評價，是MOOC具有存在性的關(guān)鍵點。

3.2不能充分滿足個性化學(xué)習(xí)要求

個性化學(xué)習(xí)是以尊重學(xué)習(xí)者個性差異為前提，促進(jìn)學(xué)習(xí)者個性發(fā)展的一種學(xué)習(xí)形式。個性化學(xué)習(xí)要求對智力的考量不再是單一維度而是多個維度的，學(xué)習(xí)者的身份和學(xué)習(xí)目標(biāo)不是固定的，而是靈活多變的，在此前提下的學(xué)校教育應(yīng)當(dāng)是消費者導(dǎo)向的，即以每一個學(xué)習(xí)者為中心，關(guān)注每個學(xué)生個性，突破時間和空間限制，面對不同的學(xué)習(xí)方式來組織教學(xué)，提供多樣化的教育服務(wù)。同時，個性化學(xué)習(xí)并不是單獨學(xué)習(xí)，離不開教師有針對性的指導(dǎo)。這需要教師對自己的每一個學(xué)生有比較全面的認(rèn)識和了解，只有這樣，教師才能以學(xué)生為中心，實施個性化的教學(xué)。根據(jù)不同的學(xué)生來設(shè)置不同難度要求和進(jìn)度安排的個性化學(xué)習(xí)方案，是MOOC平臺建設(shè)當(dāng)前需要重點解決的難題之一。endprint

3.3學(xué)生交流受到限制

MOOC與傳統(tǒng)在線課堂的最大區(qū)別就是，MOOC能實現(xiàn)實時交互。社交性是MOOC發(fā)展的核心動力，Web技術(shù)充分使用促進(jìn)MOOC平臺的交互性，使學(xué)習(xí)者能夠方便地學(xué)習(xí)。理想的MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境就是在充分保障學(xué)習(xí)自由的前提下，構(gòu)建一種社會性學(xué)習(xí)的氛圍，讓學(xué)習(xí)的過程變得充滿樂趣。我國MOOC建設(shè)不能僅僅把傳統(tǒng)的課程搬到網(wǎng)絡(luò)上，反而失去了傳統(tǒng)課堂的師生互動與交流。如何讓學(xué)習(xí)者在MOOC中獲得實體課堂的師生互動、交流討論等交互性體驗，是MOOC建設(shè)的長期奮斗目標(biāo)之一。

3.4慕課的缺乏充分的吸引力

在慕課的建設(shè)中，要始終注重學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，創(chuàng)新出一種游戲模式的學(xué)習(xí)方式，它能讓學(xué)生主動進(jìn)入學(xué)習(xí)場域，體會到學(xué)習(xí)的快樂，甚至?xí)习a。游戲化教學(xué)能激發(fā)學(xué)習(xí)者的潛能，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者積極參與學(xué)習(xí)。目前國內(nèi)MOOC的課程，幾乎沒有將游戲?qū)W習(xí)方式引入課程教學(xué)。即使在課程有學(xué)分、證書等機(jī)制下，學(xué)習(xí)者也非常容易放棄某門在線課程的學(xué)習(xí)。如何在在線課程中充分吸引住學(xué)習(xí)者，最大化發(fā)揮在線課程的粘性，是MOOC平臺建設(shè)者常用的手段。

4.MOOC平臺技術(shù)問題解決思路

4.1加強(qiáng)學(xué)生評價系統(tǒng)的功能

MOOC平臺的學(xué)生評價包括過程性評價和總結(jié)性評價兩部分。一方面，在過程性評價方面，平臺不僅要考核學(xué)習(xí)者整個學(xué)習(xí)過程的作業(yè)、測驗等環(huán)節(jié)，還要考慮其誠信等問題。所以，在課程評價中不能簡單地給出作業(yè)成績，還應(yīng)采取智能化評價手段將評價結(jié)果及時反饋給學(xué)生，使評價在學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程中起到促進(jìn)作用，從而提升學(xué)習(xí)效果。此外，在學(xué)生學(xué)習(xí)、完成課內(nèi)外的作業(yè)、測試的過程中，應(yīng)該考慮使用一定的技術(shù)去甑別學(xué)習(xí)者是否為注冊人。另一方面，在總結(jié)性評價方面，如何調(diào)節(jié)評估模式關(guān)系著學(xué)習(xí)者成績的公正性。目前MOOC平臺主要有機(jī)器評估和人工評估兩種模式。機(jī)器評估的方式可對學(xué)生作出自動評價和反饋，雖然機(jī)器評估可以實現(xiàn)極高的效率，但是機(jī)器沒有主觀意識，只能根據(jù)預(yù)先確定的標(biāo)準(zhǔn)答案實行判斷，而對同樣也是正確的、沒有給出的答案產(chǎn)生誤判。人工評估方法主要有學(xué)生自評和同伴互評兩種形式。同伴互評機(jī)制可減輕教師的工作量，同時讓學(xué)生化被動為主動，積極參與到MOOC課程中來[3]。

4.2構(gòu)建個性化學(xué)習(xí)模式

ewant育網(wǎng)則在每門課程的后面注明“先修科目或先備能力”，讓學(xué)習(xí)者在選擇課程之前對課程的難易度有所了解。目前國內(nèi)的MOOC平臺基本上都是簡單的課程發(fā)布，很少考慮個性化的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。國內(nèi)MOOC平臺建設(shè)者應(yīng)改充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析并記錄下學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，為在線學(xué)習(xí)者推薦個性化的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)習(xí)者快速地學(xué)得自己的知識，使教育效果最大化。

4.3構(gòu)建社交性學(xué)習(xí)模式

MOOC平臺中應(yīng)用的同伴互評機(jī)制是一種社交學(xué)習(xí)模式，該學(xué)習(xí)模式能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)者互相交流與討論，從而使學(xué)習(xí)者互相提高。同時，MOOC平臺建設(shè)者應(yīng)充分應(yīng)用Web技術(shù)，將電子郵件、QQ、Facebook等作為學(xué)生討論和學(xué)習(xí)的工具。學(xué)習(xí)者在社交性的學(xué)習(xí)過程中，不僅是學(xué)習(xí)內(nèi)容的消費者，而且是學(xué)習(xí)內(nèi)容的構(gòu)建者和拓展者。學(xué)習(xí)者在社交性的、友好的學(xué)習(xí)氛圍中互相合作、分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗和體會，根據(jù)共同的興趣，組織學(xué)習(xí)群體，隨時學(xué)習(xí)。MOOC平臺要充分利用交互技術(shù)，使師生之間可以很方便地通過發(fā)帖、私信等方式進(jìn)行教學(xué)交流。社交性的學(xué)習(xí)模式可以讓大家在通過MOOC平臺學(xué)習(xí)課程之后，在平臺提供的討論區(qū)或者其他QQ、微信、微博、MOOC社區(qū)等社交工具上繼續(xù)交流，互相碰撞，互相啟發(fā)。

4.4優(yōu)化游戲化教育模式

游戲具有粘性，同時也是一種綜合的評價形式。開發(fā)教學(xué)內(nèi)容的游戲，可以讓學(xué)生在一邊玩游戲的同時一邊學(xué)習(xí)，減少學(xué)生的排斥心理。臺灣大學(xué)電機(jī)系教師葉丙成在其《概率與統(tǒng)計》課上，開發(fā)了一款BJ-Online線上游戲，學(xué)生在玩游戲的過程中學(xué)習(xí)，通過游戲的樂趣，刺激學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，從而激勵學(xué)生，有可能出色地完成學(xué)習(xí)內(nèi)容。各學(xué)校在開展慕課時，應(yīng)盡量去發(fā)現(xiàn)課程中可游戲性的內(nèi)容，借用學(xué)生喜聞樂見的游戲形式，讓學(xué)習(xí)者從被動接受者變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)者，盡可能提高在線學(xué)習(xí)的粘性，從而提高教學(xué)效果。

5.結(jié)語

MOOC作為一種新型的課程形式，以其高開放性、強(qiáng)交互性獲得快速發(fā)展的機(jī)遇。在MOOC的發(fā)展中我們強(qiáng)烈地感受到：MOOC進(jìn)行了大量探索嘗試、積累了成功和失敗兩方面的經(jīng)驗，但要攻克這些難題，還有做出艱難的努力。對于MOOC，我們應(yīng)該以包容的心態(tài)對待它，在積極參與、實踐中推動教學(xué)的整體變革，在學(xué)習(xí)主體與學(xué)習(xí)資源的雙向互動中創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]Karl K .Szpunar ， et al. Interpolated memory tests reduce mind wandering and improve learning of online lectures PNAS， 2013，110（ 16）：6313-6317

[2]Nicholas Carr. The Crisis in Hit；hcr Education [EB/OL]. 2012-09-27. http：//www.technoloiryrevicw.com/fextured-stow/429376/the-crisis-in-hither-education/.

[3]高地.MOOC熱的冷思考——國際上對MOOCs課程教學(xué)六大問題的審思[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2014（2）：39-47.

作者簡介：

龔雄濤 （1973-），男，湖北應(yīng)城人，武漢大學(xué)計算機(jī)學(xué)院碩士研究生， 湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息學(xué)院副教授， 主要研究計算機(jī)教學(xué)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、教育信息技術(shù)等。endprint