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        發(fā)展跨境電子商務(wù)創(chuàng)新“晉江經(jīng)驗”

        2018-01-18 10:06:24李春虹
        中國管理信息化 2018年23期
        關(guān)鍵詞:第三方支付品牌物流

        李春虹

        [摘 要] “晉江經(jīng)驗”于2002年由時任福建省長的習(xí)近平同志提出,后來福建省委書記孫春蘭要求大家要認真學(xué)習(xí)“晉江經(jīng)驗”,深入學(xué)習(xí)“新時期晉江經(jīng)驗”。晉江經(jīng)驗是在創(chuàng)新的過程中不斷發(fā)展的,新時期晉江經(jīng)驗創(chuàng)新的一個重要途徑就是發(fā)展跨境電子商務(wù)。晉江的跨境電子商務(wù)發(fā)展得如火如荼,具有獨具一格的優(yōu)勢。文章分析了新形勢下發(fā)展晉江經(jīng)驗面臨的困境和出路,總結(jié)了發(fā)展跨境電子商務(wù)要解決的幾大問題,探討了晉江發(fā)展跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢。

        [關(guān)鍵詞] 品牌;物流;海外倉;第三方支付

        doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 23. 062

        [中圖分類號] F713.36 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2018)23- 0149- 02

        1 晉江經(jīng)驗的由來及其內(nèi)涵的不斷擴展

        1.1 晉江經(jīng)驗的由來

        “晉江經(jīng)驗”這個提法來源于“晉江模式”。習(xí)近平主席曾經(jīng)任福建省省長,當(dāng)時的“晉江模式”影響力很大,他對晉江進行了考察,把“晉江模式”提升為“晉江經(jīng)驗”,“晉江經(jīng)驗”在創(chuàng)新過程中不斷得到發(fā)展?!皶x江模式”,可以簡單概括成一句話,就是一種“以市場經(jīng)濟為主、外向型經(jīng)濟為主、股份合作制為主,多種經(jīng)濟成分共同發(fā)展”的經(jīng)濟發(fā)展模式。與“蘇南模式”、“溫州模式”、“珠江模式”齊名,是中國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的四大模式之一。

        1.2 晉江經(jīng)驗內(nèi)涵的不斷擴展

        晉江從1995年開始實施品牌戰(zhàn)略。政府制定了一系列政策支持和推動晉江的企業(yè)打造品牌。2002年后,晉江市民企由家庭管理向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變。2015年8月,晉江市委書記陳榮法提出:在加快轉(zhuǎn)型升級中創(chuàng)新“晉江經(jīng)驗”。而發(fā)展跨境電子商務(wù)是助推晉江經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。

        1.3 當(dāng)前發(fā)展晉江經(jīng)驗面臨的困境

        晉江改革開放在全國縣域經(jīng)濟競爭力排名中一直名列前茅,但是近幾年晉江的企業(yè)中出口企業(yè)占比大,受國際金融危機的影響,遇到了困難。這些企業(yè)大多是做貼牌的,現(xiàn)在老外的訂單減少了,所以對于這些做代加工的中小企業(yè)而言,跨境電子商務(wù)似乎是一個必由之路。而跨境電商經(jīng)歷了一段時間的快速發(fā)展之后,是紅海一片。那晉江的企業(yè)、晉江的產(chǎn)品優(yōu)勢在哪里呢?晉江經(jīng)驗要發(fā)展何以為繼?這是大家苦苦思索的一個問題。

        2 發(fā)展跨境電子商務(wù)要解決的幾大問題

        2.1 跨境電子商務(wù)發(fā)展的原因

        近兩年跨境電子商務(wù)如火如荼的發(fā)展有著深刻的時代背景:我國的中小企業(yè)在國際金融危機之后,遇到了前所未有的困難,國外代加工的大訂單減少,在國內(nèi)開實體店房租上漲,所以跨境電子商務(wù)幾乎是中小企業(yè)的不二選擇。為扶持國內(nèi)跨境電子商務(wù)的發(fā)展,國家又制定了相應(yīng)的政策:如《關(guān)于促進跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》、《海關(guān)總署公告2014年第56號(關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告)》。各個地方政府也都想辦法在多方面支持跨境電子商務(wù)的發(fā)展,這些都為我國中小企業(yè)做跨境電子商務(wù)帶來了契機。

        2.2 發(fā)展跨境電子商務(wù)要解決的幾大問題

        2.2.1 產(chǎn)品要有品牌

        2015年年底,速賣通就制定了新的規(guī)則,個人賣家不再允許在速賣通上經(jīng)營,必須升級為企業(yè)版,而且商品必須要有商標(biāo)要有品牌。據(jù)說,敦煌網(wǎng)可能在2017年也會升級為企業(yè)版。在亞馬遜、Ebay上賣產(chǎn)品,有品牌更有優(yōu)勢,可以得到平臺的保護,賣產(chǎn)品要有品牌已經(jīng)是大勢所趨。

        2.2.2 物流問題

        在跨境電商平臺上賣的東西,大多都是體積小、重量輕、金額小的產(chǎn)品,因此采用的物流方式大多也是郵政小包,郵政小包的優(yōu)點是費用低、清關(guān)能力強??墒切蝿萦凶儯?015年起,美國、英國、加拿大、澳大利亞、法國和德國郵政已經(jīng)不再提供掛號包裹的網(wǎng)上物流跟蹤信息服務(wù),我國出口的主要目的國就是這些國家,對我國的影響可想而知。

        其他的物流方式:國際商業(yè)快遞比較昂貴;物流專線不太穩(wěn)定,賣家不愿意用;保稅倉有的還沒有建立起來。物流問題已經(jīng)是擺在我國面前的一個急待解決的難題。

        2.2.3 支付問題

        支付問題一直都是跨境電商中小賣家的痛點。有的外國客戶看好了中國賣家的商品,可是苦于不知道怎么付款,導(dǎo)致訂單流失。很多中國人也想在網(wǎng)上買外國貨,但是不知道怎么買,其中一個重要的原因就是不知道怎么付款。

        3 晉江發(fā)展跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢

        3.1 晉江是品牌之都

        晉江為什么被稱為品牌之都?

        從單項產(chǎn)品上看, 10個品牌入選“中國500個最具價值品牌”、7個品牌入選“中國十大運動品牌”,5個品牌入選“中國十大男裝品牌”,三個品牌入選“中國十大休閑食品品牌”。這其中有很多品牌可以說是家喻戶曉的,如安踏、利郎、蠟筆小新、親親、達利園、喜之郎。從區(qū)域性產(chǎn)業(yè)品牌來看,擁有“中國名牌產(chǎn)品”、“中國馳名商標(biāo)”等“國字號”企業(yè)品牌137枚。晉江的企業(yè)做跨境電子商務(wù),品牌優(yōu)勢凸顯。

        當(dāng)然,晉江的品牌并不為國外客戶所熟悉,但是可以把自己定位為偽品牌。尤其是一些原來做貼牌的,現(xiàn)在剛剛有自己商標(biāo)的,大可以借助晉江的區(qū)域品牌優(yōu)勢,把產(chǎn)品打到國外市場上去。

        3.2 利用海外倉解決物流問題

        郵政小包不好用了,國際商業(yè)快遞價格又太高,海外倉是一個解決物流問題的有效途徑。

        海外倉,是2016年政府工作報告新詞。海外倉就是建在海外的倉庫。出口企業(yè)不是等客戶下單之后,把一件兩件貨物單獨通過快遞直接寄給外國的客戶。而是預(yù)計哪些商品在國外有銷量,把這些商品成批地通過物流方式運送到國外的倉庫,客戶下單后,由海外倉發(fā)貨,這樣,節(jié)約了運輸成本,縮短了配送時間,客戶的滿意度也大大提高了。

        3.2.1 當(dāng)前晉江海外倉建設(shè)方面取得的成效

        2015年7月8日,美國郵立達與晉江國際陸地港簽約。美國郵立達公司在美國擁有領(lǐng)先的電商零售倉儲及全面的內(nèi)陸卡車運輸網(wǎng)絡(luò),可提供倉儲、配送一站式服務(wù)。晉江陸地港是福建省內(nèi)最便捷的外貿(mào)通關(guān)口岸之一,也是泉州地區(qū)唯一的跨境電商通關(guān)服務(wù)試點,是一個集國際陸港、保稅物流、快件中心、跨境電商四大通關(guān)平臺為一體的綜合外貿(mào)通關(guān)平臺。此次強強聯(lián)手將整合雙方的國內(nèi)外優(yōu)勢,實現(xiàn)跨境電商貨物國內(nèi)快速通關(guān),國外高效配送。

        3.2.2 未來晉江海外倉建設(shè)和利用的構(gòu)想

        2016年政府工作報告提出支持出口企業(yè),建設(shè)一批出口產(chǎn)品海外倉,但是在海外倉的實際建設(shè)過程中困難重重。資金投入多、風(fēng)險大,是最主要的問題。晉江的企業(yè)大多數(shù)是中小企業(yè),單獨建倉實力不夠,前面分析過,直郵方式也不好做,那怎么辦?晉江的企業(yè)有合作精神,可以考慮共同建倉、共擔(dān)風(fēng)險。晉江是著名的僑鄉(xiāng),目前在海外擁有一定數(shù)量的海外倉,不過這些海外倉庫分布比較分散,可以考慮把這它們統(tǒng)籌規(guī)劃一下,最大限度地提高它們的利用率,也可以由眾多的企業(yè)共同出資,建海外倉。建好海外倉,還有一個就是如何利用海外倉的問題。我國的中小企業(yè)沒辦法利用海外倉,就是因為銷量太少,每次發(fā)的貨達不到一定的數(shù)量,沒辦法啟用海運。晉江生產(chǎn)的產(chǎn)品有很多是相似的,本來同質(zhì)化是個劣勢,但是在使用海外倉時,它剛好變成了優(yōu)勢,中小企業(yè)可以一次把要發(fā)的產(chǎn)品集中起來,統(tǒng)一發(fā)到海外倉去。

        3.3 與第三方支付平臺合作

        第三方支付平臺是為消費者提供資金安全保障的獨立機構(gòu),它與銀行是一個合作的關(guān)系,比如說,你用使用支付寶的時候,首先要綁定了銀行卡。消費者決定購買商品后,先把貨款支付給第三方平臺,第三方平臺收到貨款后,商家就可以發(fā)貨了,消費者收到貨物,確認無誤后,第三方平臺再把貨款支付給商家,保護了消費者的利益。

        為了支持跨境電子商務(wù)的發(fā)展,外匯管理局2013年3月制定了《支付機構(gòu)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點指導(dǎo)意見》,允許符合條件的一些支付機構(gòu)為電子商務(wù)客戶辦理跨境收付匯和結(jié)售匯業(yè)務(wù)。2013年就有17家第三方支付機構(gòu)獲得跨境支付牌照,到2015年已經(jīng)增至27家。我國的第三方支付機構(gòu)的迅猛發(fā)展為買家和賣家提供了方便,比如說,用支付寶可以進行跨境支付,現(xiàn)在海外有超過2 000個簽約商戶支持支付寶收款,能覆蓋14種主流貨幣。支付寶用戶已經(jīng)分布在俄羅斯、美國、巴西、西班牙、中國香港、中國臺灣、新加坡等30多個國家和地區(qū)。

        在充分利用這些第三方支付平臺的同時,也要多了解各個國家的支付習(xí)慣。中東地區(qū)80%的消費者依然選擇貨到付款的方式;日本人習(xí)慣使用信用卡;俄羅斯人,除貨到付款外,信用卡和其他支付方式也正在逐漸流行中;英國人、法國人購物最常用信用卡;德國人習(xí)慣用銀行轉(zhuǎn)賬,。在電子支付方面,歐洲人經(jīng)常使用的是VISA、MasterCard等國際卡。另外,在歐盟范圍內(nèi),SEPA銀行轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)較為方便快捷。在巴西,現(xiàn)金支付方式較常用;在俄羅斯,電子錢包的使用率較高,信用卡的使用率不高。北美地區(qū)的消費者熟悉各種電子支付方式,信用卡是常用的支付方式。“PayPal在北美市場占有率高,在日本、澳大利亞、南非、東南亞等國和地區(qū)的消費者使用信用卡支付較多。在澳大利亞、南非,PayPal也有一定的占有率,在交易金額較少時,可以使用PayPal收款。

        主要參考文獻

        [1]林巧玲,王源慶,羅素珍. 跨境電商為企業(yè)帶來的商機與挑戰(zhàn)——以泉州晉江企業(yè)為例[J]. 電子商務(wù),2016(4):9-10.

        [2]林劍波. 晉江:跨境電商期待加速度[J]. 中共福建省委黨校學(xué)報,2016(7):2.

        [3]陳志雄,許明月,陳新,等. 發(fā)展跨境電子商務(wù) 助推晉江經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級[J]. 發(fā)展研究,2015(1):68-71.

        [4]都言. 跨境電子商務(wù)助力晉江制造“轉(zhuǎn)型”[J]. 福建質(zhì)量管理,2014(z3):41.

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