劉平平

【摘要】在經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際化日趨復(fù)雜的今天，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是從人才和知識(shí)中體現(xiàn)出來的，而人力資本勢(shì)必成為企業(yè)在行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的根本。因此，有效的人才資源的管理理念將成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最鋒利的武器，因而加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新，將成為企業(yè)能否維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

【關(guān)鍵詞】人力資源；創(chuàng)新；管理理念

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著全球信息化的發(fā)展，知識(shí)在經(jīng)濟(jì)中所占的位置更加顯著，知識(shí)所具有的特點(diǎn)：流動(dòng)性非常強(qiáng)，難于管理，呈發(fā)散式發(fā)展。而單一的通過傳統(tǒng)的方式去獲取和控制人力資源，已不適合經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?，F(xiàn)如今，只有順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，更多的在人力資源方面去創(chuàng)新，才能有效適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需要，才不會(huì)被市場(chǎng)淘汰。因此，在如今“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”占主導(dǎo)的時(shí)代下，理應(yīng)加強(qiáng)人力資源的管理創(chuàng)新。

一、人力資源管理的創(chuàng)新理念

（一）建立“知識(shí)管理”體系。人力資源在每個(gè)企業(yè)中都有獨(dú)立的部門，也是每個(gè)公司建立之初就會(huì)設(shè)定的機(jī)構(gòu)或部門，可以看出建立人力資源的重要性。隨著科學(xué)的進(jìn)步，信息不斷更新，尤其是當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的飛速發(fā)展，使得知識(shí)的流動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)，每個(gè)人都可以通過一定的方式來獲取自己想要知道的信息和知識(shí)。然而任何人或組織想要控制知識(shí)的發(fā)展和流動(dòng)是不可能的。在人力資源越來越重要的今天，人力資源中知識(shí)型員工得到發(fā)展的機(jī)遇，他們可以抓住這個(gè)時(shí)代的“順風(fēng)車”，發(fā)展自己的同時(shí)，也在不斷為企業(yè)帶來驚人的利潤(rùn)，因而，作為企業(yè)中的重要部門——人力資源部必須充分利用人力資源的知識(shí)意識(shí)，讓“知識(shí)管理”體系得到充分的發(fā)揮和展示，這樣才能讓企業(yè)越走越遠(yuǎn)。

（二）人力資源管理的組織創(chuàng)新。過去的管理組織的結(jié)構(gòu)只是從縱橫兩個(gè)方向進(jìn)行發(fā)展，沒有形成網(wǎng)狀，并且容易導(dǎo)致信息失真，不具競(jìng)爭(zhēng)力。而現(xiàn)在的管理創(chuàng)新的組織與以往的有很大不同，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度出發(fā)，管理創(chuàng)新的組織具有對(duì)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造，傳遞速度較快，最大的優(yōu)點(diǎn)就是成本與風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)比較低，還具有網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)。這樣使知識(shí)的創(chuàng)造、傳遞與共享顯得格外靈活多變，可以很好地適應(yīng)人力資源的應(yīng)用。

（三）人力資源管理方法的創(chuàng)新。在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，知識(shí)型員工在人力資源中占據(jù)主導(dǎo)地位，但對(duì)于企業(yè)的發(fā)展，還是需要全體成員的努力，尤其是知識(shí)經(jīng)濟(jì)下所帶來的創(chuàng)新成果的占有。我們都深知，“個(gè)人能力不如合作更重要”，這也是人力資源管理者需要合理改變的現(xiàn)實(shí)?？傊?，在企業(yè)中建立共同愿景，需要對(duì)不同文化背景、不同需求的員工進(jìn)行融合，針對(duì)他們?cè)谄髽I(yè)中不同方面能力的大小，采取個(gè)性化管理，以此滿足不同員工的需要，從而讓全體員工都享受知識(shí)創(chuàng)新成果帶來的利益。

二、重視員工發(fā)展

（一）提供應(yīng)有的工作環(huán)境。工業(yè)革命的成功前提，它將專有技術(shù)最大化轉(zhuǎn)化為大機(jī)器生產(chǎn)流水線上簡(jiǎn)單、重復(fù)的勞動(dòng)，這樣使得產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間降低，勞動(dòng)成本也相對(duì)下降，從而提高了生產(chǎn)效率。但在流水線的過程中，也扼殺了發(fā)明和創(chuàng)新，這顯然不利于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。作為企業(yè)，需要定期鼓勵(lì)知識(shí)型員工進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)，有條件的建立一種寬松的工作環(huán)境，使他們能夠從本能出發(fā)去工作、去完成公司的任務(wù)。與此同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該注意避免過分放松，給員工帶來負(fù)面效應(yīng)，應(yīng)當(dāng)松弛有度，這樣更能激發(fā)其全心全意地為企業(yè)服務(wù)。

（二）彈性工作制。知識(shí)型員工主要從事思維邏輯工作，至于固定的工作場(chǎng)所、時(shí)間對(duì)他們沒有任何意義，他們更偏向于單獨(dú)思考工作，讓自由和壓力自己把控，更好地安排和完成工作。因此，組織中的工作設(shè)計(jì)也應(yīng)該更多體現(xiàn)員工的個(gè)人意愿，避免機(jī)械式完成任務(wù)。事實(shí)上，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的迅速發(fā)展，為人們提供了很多便利，有時(shí)在家也能工作，靈活的上班方式可以使得員工更清楚自己的任務(wù)、合理安排時(shí)間，這樣可以創(chuàng)造更高的價(jià)值，這也符合知識(shí)型員工的實(shí)際需要。

（三）實(shí)行分散式管理。知識(shí)型員工對(duì)知識(shí)有強(qiáng)烈的欲望和處理信息的能力、以及應(yīng)用知識(shí)和信息的能力，一般不按常規(guī)處理日常事情。與人進(jìn)行交流時(shí)，傳統(tǒng)的管理方式只會(huì)無終而返，因此，需對(duì)知識(shí)型員工實(shí)行特殊的寬松管理，實(shí)行分散式管理，以此激勵(lì)創(chuàng)新的精神，更不應(yīng)該被公司的規(guī)章制度束縛，進(jìn)一步導(dǎo)致創(chuàng)新意識(shí)殆盡。對(duì)于知識(shí)型員工而言，更應(yīng)該定期與雇員進(jìn)行事業(yè)的評(píng)價(jià)與探討，吸收他們的意見和建議。

（四）知識(shí)型員工職業(yè)生涯的發(fā)展。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，人才的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，人力資源管理是不可或缺的部門，其最重要的職責(zé)就是吸引和留住優(yōu)秀人才。那么就應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)姆椒?，比如：注重?duì)員工的人力資本投入、健全人才培養(yǎng)機(jī)制、提供教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使其得到進(jìn)步和發(fā)展。只有當(dāng)員工認(rèn)清自己在組織中的發(fā)展和進(jìn)步的重要性時(shí)，才會(huì)為企業(yè)盡心盡力地貢獻(xiàn)自己的力量，與組織結(jié)成長(zhǎng)期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系。

三、總結(jié)

進(jìn)入全球化時(shí)代，創(chuàng)新是企業(yè)人力資源管理能力建設(shè)的戰(zhàn)略工具之一。只有圍繞人力資源管理創(chuàng)新的管理理念進(jìn)行下一步的部署，才能在行業(yè)中取得優(yōu)勢(shì)。

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