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        管理“家長群”不妨約法三章

        2018-01-17 12:42:38張玉勝
        廣西教育·D版 2018年11期
        關(guān)鍵詞:學(xué)生家長家校規(guī)則

        張玉勝

        現(xiàn)在,家長微信群(以下簡稱“家長群”)已經(jīng)成為老師課外工作的重要陣地。不過,原本用于方便家長和學(xué)校溝通的渠道,有些已成為老師的隱形負(fù)擔(dān),不少老師感嘆:“自從進(jìn)了微信群,每天都是家長會!”(9月10日 《中國新聞網(wǎng)》)

        正所謂“無規(guī)矩不成方圓”,無章可循、不受約束的事物,終究難脫亂象叢生的結(jié)局。關(guān)于“家長群”,此前曾被網(wǎng)友詬病為“家長的負(fù)擔(dān)”,可如今又有一些老師抱怨其成為“隱形負(fù)擔(dān)”。原本為方便家校溝通的“家長群”,為何事與愿違、成為老師工作之外的“負(fù)擔(dān)群”呢?究其原因,主要緣于兩方面。

        一是“家長群”信息量太大,讓老師應(yīng)接不暇。不難理解,一位老師要面對幾十個學(xué)生家長,每人提出一個問題就是幾十個問題,查看信息、回應(yīng)家長咨詢都需要時間和精力。就像報(bào)道中一位班主任說的那樣:“我的微信總有點(diǎn)不完的未讀信息,以至于覺得自己患上了手機(jī)恐懼癥,而且鬧不好就有可能冷落和得罪家長?!贝饲霸袌?bào)道稱,一位老師因未及時回復(fù)家長在群內(nèi)的發(fā)問而遭到家長毆打。

        二是“家長群”面對的是學(xué)生家長,老師回復(fù)必須字斟句酌。老師自身的職責(zé)與身份,決定其在“家長群”里的發(fā)聲不可能暢所欲言、痛快淋漓,而必須盡可能思慮周全、慎之又慎。誠如有老師擔(dān)憂的那樣:“文字留在微信群里,就成了證據(jù),每個老師都知道要謹(jǐn)言慎行,否則一不小心就有可能捅婁子?!北M管這種“認(rèn)真”和“自律”確有必要,但勢必在無形中增加老師的心理負(fù)擔(dān)。

        學(xué)校老師尤其是班主任,教學(xué)和管理任務(wù)原本就重,如今又“額外”多了一項(xiàng)負(fù)擔(dān),可謂“苦不堪言”。如何解決以上問題,恐怕還得從制定規(guī)則入手。去年9月,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》,提出“誰建群誰負(fù)責(zé)”“誰管理誰負(fù)責(zé)”等管理要求?,F(xiàn)實(shí)中,“家長群”一般由班主任或家委會建立,因此班主任或家委會就有責(zé)任和義務(wù)管理好這個群。

        具體操作時,班主任和家委會應(yīng)該進(jìn)行充分的溝通,雙方“約法三章”,制定出能體現(xiàn)雙方訴求、契合相關(guān)法規(guī)、構(gòu)筑良好秩序的管理規(guī)則。比如:規(guī)定群內(nèi)不得發(fā)任何與班級和孩子無關(guān)的信息,諸如廣告、投票、紅包等;規(guī)定除了確有必要的家長表態(tài)外,力避泛濫庸俗的一味“討好”,避免“家長群”異化為急功近利的“攀比群”“馬屁群”;規(guī)定班主任發(fā)送消息后,如無特殊注明收到要回復(fù),家長不必逐個回復(fù);如果不是關(guān)于教育共性的話題,而只是關(guān)于個別孩子的教育問題,家長不應(yīng)拿到群里討論;等等。

        “家長群”是由老師和家長共同建立的,其目的在于加強(qiáng)家校溝通,形成教育合力。要想讓“家長群”有序運(yùn)轉(zhuǎn),避免其成為老師和家長的“負(fù)擔(dān)群”,需要雙方相互理解、彼此信任,共同遵守事先制定的規(guī)則,讓“家長群”真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

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