余曉燕 陳可蒙

（1 浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院 浙江 杭州 310000）

（2 浙江省血液中心 浙江 杭州 310051）

自1998年《獻(xiàn)血法》頒布實(shí)施以來，我國無償獻(xiàn)血事業(yè)得到了持續(xù)健康發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)臨床用血100% 來自無償獻(xiàn)血[1]。隨著我國醫(yī)療技術(shù)的快速提高，日益接近國際高水平，有些領(lǐng)域甚至已處于國際領(lǐng)先地位，同時(shí)國家對(duì)醫(yī)療體制的不斷深化改革，對(duì)醫(yī)護(hù)人員逐步放開多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等因素的影響，目國內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)目及規(guī)模都出現(xiàn)快速增長(zhǎng)，進(jìn)而臨床用血的需求量不斷上升，充足、安全的血液是滿足臨床用血的必要保證[2]。而保障醫(yī)療臨床用血需要和安全，保障獻(xiàn)血者以及用血者的身體健康，發(fā)揚(yáng)人道主義精神，促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明和建設(shè)文明建設(shè)本就是血站工作人員的職責(zé)所在。

因職責(zé)所在，故而就要求我們?cè)诒Ｕ闲枨笈c質(zhì)量的同時(shí)能跟上時(shí)代的推進(jìn)與發(fā)展，不斷技術(shù)與理念雙創(chuàng)新，開拓新思路新方法促進(jìn)無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展。因此，我們浙江省血液中心與移動(dòng)支付巨頭支付寶合作開發(fā)推出國內(nèi)第一張電子獻(xiàn)血卡，便利獻(xiàn)血員參與無償獻(xiàn)血，從而促進(jìn)無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展。

1.當(dāng)下無償獻(xiàn)血的現(xiàn)況

浙江省血液中心位處浙江省省會(huì)杭州市，主要負(fù)責(zé)杭州市各區(qū)的供血工作及全省應(yīng)急供血，另外我中心也負(fù)責(zé)重大活動(dòng)的血液保障和血液支援任務(wù)，2017年我中心共采全血采集122237人次，同比上升1.47%，浙江省是沿海省，尤其杭州作為省會(huì)城市，醫(yī)療發(fā)達(dá)，盡管血液采集量大，但仍舊難以完全緩解血液緊張的局面。

目前血站系統(tǒng)的規(guī)模擴(kuò)張速度與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張速度難以匹及，血站采供血能力的提升與臨床用血量的大幅增加不能匹配，我們作為血液人的壓力陡增。

隨著互聯(lián)網(wǎng)購物，網(wǎng)絡(luò)購餐的興起以及廣泛應(yīng)用，人們基本可以足不出戶就能享受網(wǎng)絡(luò)帶來的便利生活，因此街頭人流量較以前減少，進(jìn)而導(dǎo)致街頭無償獻(xiàn)血陷入發(fā)展困境。

2.電子獻(xiàn)血卡如何在實(shí)際工作中應(yīng)用

目前我國支付寶普及程度很高，尤其杭州市作為支付寶發(fā)源地，居民基本可以做到“一機(jī)在手，杭州任我走”。結(jié)合現(xiàn)在人多數(shù)不常帶錢包及證件出門，平常隨身只帶手機(jī)的習(xí)慣特點(diǎn)，也為了響應(yīng)國家提出的“最多跑一次”便民政策，我中心2018年1月16號(hào)在支付寶平臺(tái)上推出全國首張電子獻(xiàn)血卡，實(shí)現(xiàn)跨界合作，給獻(xiàn)血者帶去全新的數(shù)字化便捷獻(xiàn)血體驗(yàn)。

我們?cè)谥Ц秾毶贤瞥龅碾娮荧I(xiàn)血卡主要有以下模塊：

2.1 獻(xiàn)血導(dǎo)航

導(dǎo)航中將杭州市按照區(qū)域劃分，并且把每個(gè)區(qū)域上的街頭獻(xiàn)血點(diǎn)具體地址及其相對(duì)應(yīng)的開放時(shí)間羅列出來，另外還配備了相應(yīng)的地圖導(dǎo)航，大大方便了獻(xiàn)血員尋找開放的獻(xiàn)血點(diǎn)。

2.2 網(wǎng)上填表

在電子獻(xiàn)血卡上，獻(xiàn)血員可以點(diǎn)擊網(wǎng)上填表模塊進(jìn)行填表操作，現(xiàn)場(chǎng)自助打印無償獻(xiàn)血登記表，并且曾有獻(xiàn)血記錄的獻(xiàn)血員填表時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別其間隔期是否達(dá)到法定的6個(gè)月，如若間隔期小于6個(gè)月則會(huì)進(jìn)行提示并且自動(dòng)進(jìn)行間隔期屏蔽，可以對(duì)獻(xiàn)血員進(jìn)行初步篩查，節(jié)約時(shí)間提高工作效率。

2.3 獻(xiàn)血綜合查詢

在這個(gè)模塊中，獻(xiàn)血員可以查詢?cè)谡憬?nèi)獻(xiàn)血總次數(shù)、獻(xiàn)血總量，另外也可以對(duì)每次獻(xiàn)血的詳細(xì)情況進(jìn)行查看，并且還可以了解所捐獻(xiàn)血液的最終的去向。

2.4 刷臉獻(xiàn)血

我中心在電子獻(xiàn)血卡中推出的刷臉獻(xiàn)血功能在目前也是創(chuàng)新之舉。與支付寶合作，借助支付寶實(shí)名認(rèn)證體系，推出刷臉獻(xiàn)血，一方面為獻(xiàn)血員提供便利，促進(jìn)最多跑一次政策的落實(shí)，大部分獻(xiàn)血員第一次獻(xiàn)血存在時(shí)間、空間上的隨機(jī)性，未必人人隨身攜帶有效證的特點(diǎn)，刷臉獻(xiàn)血功能打破了傳統(tǒng)身份認(rèn)證需實(shí)體有效證件的局限性，盡可能的保留了沒有帶證件的獻(xiàn)血員，提高獻(xiàn)血者的滿意度，另一方面也幫助醫(yī)務(wù)人員甄別獻(xiàn)血者真實(shí)身份，進(jìn)而提高血液質(zhì)量，促進(jìn)臨床用血的安全性。

2.5 幫助說明

針對(duì)電子獻(xiàn)血卡，對(duì)常見問題進(jìn)行了解答，幫助獻(xiàn)血員更快更好的了解電子獻(xiàn)血卡的使用。

3.結(jié)語

無償獻(xiàn)血一直是國家非常關(guān)注的方面，如何安全有效的保障血液供應(yīng)更是其中最重要的內(nèi)容?，F(xiàn)階段為確保采供血事業(yè)的發(fā)展，必須在原有的方式方法上加以調(diào)整，以適應(yīng)目前社會(huì)發(fā)展的特點(diǎn)，世界衛(wèi)生組織血液安全戰(zhàn)略的是從低危獻(xiàn)血者中采集較安全的血液，因此我們應(yīng)當(dāng)分析無償獻(xiàn)血人群的人口學(xué)特征,為建立無償獻(xiàn)血人群招募機(jī)制提供依據(jù)[3]，促進(jìn)精準(zhǔn)招募的開展,提高人群獻(xiàn)血成功率，擴(kuò)大固定無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍，確保采集的血液充足、安全。另外目前的宣傳方式已經(jīng)不能滿足無償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展的需求，必須在信息技術(shù)手段上加以創(chuàng)新，搭乘互聯(lián)網(wǎng)＋的便車，不斷擴(kuò)大無償獻(xiàn)血宣傳范圍、提供獻(xiàn)血員更便捷的參與方式和數(shù)字化體驗(yàn)，吸引更多人參與這項(xiàng)公益事業(yè)，從而促進(jìn)無償獻(xiàn)血事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，而我們與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，創(chuàng)建的新方式方法也是值得推廣的。