甘斌

摘 要：隨著醫(yī)改的逐漸深入，醫(yī)院的人事制度與經(jīng)濟管理制度也發(fā)生了變化，醫(yī)療工作者的思想較之前更加復(fù)雜化與多元化，導(dǎo)致醫(yī)院整體的思想政治工作環(huán)境受到影響。目前，醫(yī)院思想政治工作的隊伍仍然比較薄弱，思想落后，形式單一，缺乏創(chuàng)新性。面對此種情況，醫(yī)院的思想政治工作必須創(chuàng)新，以此提升醫(yī)院的整體競爭力，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。本文主要研究在醫(yī)改形式下，醫(yī)院思想政治工作存在的問題與創(chuàng)新手段。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療改革；醫(yī)院；思想政治工作；創(chuàng)新

隨著我國改革開放的不斷深入，醫(yī)療改革的腳步也越來越快，醫(yī)療模式從單純的生物模式轉(zhuǎn)向以人為中心的模式，工作重心也發(fā)生了變化。在醫(yī)院管理工作中，只有加強思想政治教育，才能提高員工工作的積極性，增強員工整體素質(zhì)及醫(yī)院競爭力。因此，在醫(yī)改的背景下，如何開展醫(yī)院思想政治工作，是醫(yī)院管理者需要思考的問題。

一、醫(yī)改背景下醫(yī)院思想政治工作的重要性

隨著醫(yī)療改革的深入，醫(yī)院對醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建越來越重視。醫(yī)患關(guān)系是推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要因素，也是推動和諧社會發(fā)展的舉措。醫(yī)院對工作人員進行思想政治教育，可以讓員工清楚和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性，充分認識自己的崗位職責，明白構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院發(fā)展的必要條件，也是適應(yīng)醫(yī)改的發(fā)展要求。思想政治工作可以為員工指明正確的政治方向，讓醫(yī)務(wù)人員以患者為中心，本著救死扶傷的原則進行工作。

在市場經(jīng)濟的發(fā)展下，醫(yī)院工作人員的思想政治狀況有所改變，醫(yī)院主要靠收入維持發(fā)展。但是醫(yī)改的推進，讓醫(yī)院先救命再收費，改變了傳統(tǒng)的救治模式與人員的思想[1]。因此，對醫(yī)院職工進行思想政治教育，可以解決醫(yī)患矛盾，有利于醫(yī)院的長遠發(fā)展。

二、醫(yī)院思想政治工作存在的問題

（一）重視程度不夠，隊伍薄弱

在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，多數(shù)醫(yī)院為了適應(yīng)時代發(fā)展潮流，花費大量人力物力財力在硬件設(shè)施上，不斷完善醫(yī)療設(shè)備儀器，忽視了對員工的思想政治教育工作。雖然醫(yī)院存在政工部門，但其職責卻沒有被完全發(fā)揮，只是應(yīng)對上級黨組織檢查，不是基于醫(yī)院的根本需求。多數(shù)院長認為，醫(yī)院的工作重心是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，只注重醫(yī)療的管理工作，忽視了政治教育工作。

（二）思想意識不夠

隨著醫(yī)療隊伍的不斷壯大，多元化文化的發(fā)展，醫(yī)務(wù)人員的價值觀也會發(fā)生改變；在醫(yī)院體制方面，改革還不夠完善，導(dǎo)致醫(yī)護人員的利益受到一定程度的損害[2]。職工待遇不合理，會降低員工工作的積極性，阻礙了醫(yī)院思想政治工作的發(fā)展；個別醫(yī)生受到不良風氣影響，利用職務(wù)吃回扣、收紅包的事件屢屢發(fā)生；另外，醫(yī)患溝通不良，成為醫(yī)患關(guān)系緊張的因素之一，救死扶傷的精神逐漸被醫(yī)院弱化，展現(xiàn)更多的是利益，導(dǎo)致很多醫(yī)生轉(zhuǎn)行從業(yè)，造成醫(yī)療隊伍的不穩(wěn)定性。

（三）形式比較單一

在市場經(jīng)濟的引導(dǎo)下，醫(yī)院過度尋求利益，而思想政治工作的效果在短期內(nèi)不能體現(xiàn)，很容易受到物質(zhì)與利益的驅(qū)使。思想政治部門需要其它部門進行配合才能開展，力度不夠，往往會力不從心。因此，多數(shù)醫(yī)院的思想政治工作只是走流程，沒有真正發(fā)揮價值。隨著時代的不斷進步，醫(yī)院思想政治工作應(yīng)該與時俱進，跟上時代發(fā)展的腳步，融于醫(yī)院工作中。醫(yī)院的改革過程比較漫長，只有發(fā)揮醫(yī)院自身優(yōu)勢，才能鼓勵員工。

三、醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新

（一）思路創(chuàng)新

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在思想政治工作中占據(jù)重要地位，醫(yī)院要立足于公眾事業(yè)的角度，針對發(fā)展情況，提出意見與建議，將思想政治滲透到實際工作中[3]。只有掌握員工的思想脈搏，才能化解矛盾，推動醫(yī)院發(fā)展。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不僅要注重醫(yī)療，還要給予思想政治一定的重視，將醫(yī)院每個發(fā)展時期的目標與任務(wù)告知員工，調(diào)動職工參與思想政治工作的積極性。醫(yī)院只有將經(jīng)濟手段與行政手段、思想政治結(jié)合起來，才能創(chuàng)建醫(yī)院文化，提高員工的綜合素質(zhì)，為精神文明建設(shè)提供有利條件。

（二）內(nèi)容創(chuàng)新

醫(yī)院要以職業(yè)道德教育為主要內(nèi)容開展思想政治工作，強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。通過醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強員工愛崗敬業(yè)的意識，全心全意為患者服務(wù)，以此建立良好的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院可以增加滿意度調(diào)查，調(diào)查患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意情況，并定期對患者進行回訪[4]，同時設(shè)立意見箱，了解患者需求；建立抗菌類藥物使用機制，讓其與科室績效關(guān)聯(lián)。黨建要督促員工自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，杜絕受賄行為，營造良好的行醫(yī)氛圍，真正為人民服務(wù)。

（三）機制創(chuàng)新

醫(yī)院要根據(jù)新形勢的要求，著眼于整體組織建設(shè)，讓醫(yī)務(wù)人員既是受教育者，又是教育者。從員工利益出發(fā)，加強整支隊伍的思想建設(shè)，同時建立健全的員工考核制度，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。制定重點培養(yǎng)目標，選拔優(yōu)秀的人員外出進修，為他們提供良好的學(xué)習條件，比如撥出專項資金用于業(yè)務(wù)培訓(xùn)、鼓勵勇于創(chuàng)新的人才，讓他們感受到自身的價值[5]；不斷提高員工待遇，在職工代表會上，廣泛征求意見，通過員工的反饋，完善相關(guān)制度，爭取為員工創(chuàng)造最大的利益；通過調(diào)整績效考核、崗位聘用方案，不斷提高員工的整體待遇；醫(yī)院可以開展員工送溫暖活動，重點關(guān)注貧困員工，讓其感受到溫暖。

（四）形式創(chuàng)新

在新媒體背景下，社交工具推陳出新，微信、微博等交流平臺被社會廣泛應(yīng)用，也改變了醫(yī)護人員工作與學(xué)習的方式。受新媒體環(huán)境的影響，醫(yī)院的思想政治理論必須創(chuàng)新，借助媒體網(wǎng)絡(luò)，讓思想政治內(nèi)容更具有時代性，符合社會信息化發(fā)展的潮流。同時，醫(yī)院思想政治工作還要注重互動，做到雙向交流。將圖像、文字、聲音相融合，提高醫(yī)務(wù)人員學(xué)習思想政治理論的興趣[6]。以往，醫(yī)院的管理方式比較被動，信息傳輸滯后，不能滿足員工的需求；新媒體的出現(xiàn)，讓政務(wù)信息更加公開化，體現(xiàn)了政務(wù)工作快速、準確、及時、權(quán)威的優(yōu)點，也為醫(yī)院搭建了與員工有效溝通的平臺，提高了員工的參與度，在保障員工權(quán)益方面具有重要作用。

（五）考核方法創(chuàng)新

醫(yī)院要想長遠發(fā)展，必須提高員工的綜合素質(zhì)。對于員工來說，績效獎勵是提高工作積極性的方法之一。醫(yī)院要健全目標獎勵制度，從勤、德、能、績等方面，對員工進行考核，同時輔以精神獎勵，以此實現(xiàn)思想政治道德建設(shè)；同時，要完善醫(yī)院醫(yī)療工作制度，對監(jiān)督約束、研究分析等機制建設(shè)要不斷加強，公開合理的進行考核，提高醫(yī)院的凝聚力與吸引力，團結(jié)一心，實現(xiàn)醫(yī)院的預(yù)定目標。

四、結(jié)束語：

綜上所述，醫(yī)院的思想政治工作還不夠完善、形式比較單一，不能應(yīng)對市場競爭。在新醫(yī)改的背景下，醫(yī)院要堅持創(chuàng)新精神，適應(yīng)時代發(fā)展的潮流。通過不斷創(chuàng)新，體現(xiàn)醫(yī)院與時俱進的精神，在工作中不斷探索，將思想政治工作落到實處，以此實現(xiàn)思想政治工作的目標，提高醫(yī)院競爭力，推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻：

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[6]杜洪湖.新醫(yī)改形勢下醫(yī)院思想政治工作創(chuàng)新分析[J].青年時代，2015（14）：37.