綦超

摘 要：在現(xiàn)代科技的推動下，信息技術(shù)在電力企業(yè)中已經(jīng)得到了良好的推廣及普及，因此在后勤管理工作中，為了進(jìn)一步的提高其整體的水平，則需考慮加強(qiáng)信息化建設(shè)及創(chuàng)新，以此來對電力企業(yè)后勤管理工作進(jìn)行全面的完善及革新，使其可以更好的滿足現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展需求，提升后勤管理工作開展效率及質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；后勤管理；信息化；創(chuàng)新

目前在電力企業(yè)后勤管理工作中，多數(shù)已經(jīng)開展了信息化建設(shè)，通過信息技術(shù)的應(yīng)用可以推動后勤管理工作向著規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，改進(jìn)在后勤管理工作中所存有的不足。同時在電力企業(yè)后勤管理工作中，還需考慮通過信息技術(shù)來進(jìn)一步的提升其創(chuàng)新水平，以此來規(guī)范后勤管理工作中的各項內(nèi)容及環(huán)節(jié)，通過后勤管理信息化的方式來滿足電力企業(yè)所提出的要求。

1.電力企業(yè)后勤管理工作的特征分析

1.1服務(wù)性特征

服務(wù)性屬于電力企業(yè)后勤管理工作的基本特征之一，這也是后勤管理工作開展的基礎(chǔ)要求，而其服務(wù)性特征主要表現(xiàn)在以下兩個方面：第一，為電力企業(yè)運(yùn)營提供后勤保障，在電力企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營的過程中，后勤管理部門需要負(fù)責(zé)對電力系統(tǒng)安全及各類資源的管理，通過管理措施的應(yīng)用來服務(wù)于電力企業(yè)運(yùn)營活動中，以此來對電力工程或電力事業(yè)所涉及的各類資源進(jìn)行準(zhǔn)備、調(diào)動、配置，并及時地解決電力企業(yè)運(yùn)營中的問題，滿足企業(yè)在運(yùn)營過程中的物質(zhì)條件，使電力企業(yè)的生產(chǎn)及經(jīng)營活動可以順利的進(jìn)行；第二，為電力企業(yè)職員提供后勤保障，后勤管理部門通過營造良好的物質(zhì)環(huán)境及物質(zhì)條件，可以有效的調(diào)動職員在工作中的積極性，使工作人員可以更好地完成崗位職責(zé)，并且通過后勤管理工作的開展還可以為電力企業(yè)工作人員的人身安全提供相應(yīng)的保障，而這進(jìn)一步的體現(xiàn)出了后勤管理工作的服務(wù)性特征。

1.2復(fù)雜性特征

電力企業(yè)的后勤管理工作涉及的范圍比較廣，管理工作任務(wù)處理起來也比較復(fù)雜，既要處理人與人之間的關(guān)系，也要處理人與物之間的關(guān)系。后勤管理工作不僅要解決電力企業(yè)工作人員的物質(zhì)需求、生活環(huán)境等，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的工作、本企業(yè)的業(yè)務(wù)與外企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)作工作。所以，電力企業(yè)的后勤管理工作是一項非常復(fù)雜而且繁瑣、系統(tǒng)的工程。

1.3支持性特征

后勤管理工作對電力企業(yè)工作的進(jìn)展具有很大作用，不僅影響了電力整體工作質(zhì)量，還可以給后勤工作提供支持。由于電力企業(yè)工作中會出現(xiàn)多種問題，所以必須借助后勤力量加強(qiáng)控制。后勤工作量較大，而且任務(wù)較繁瑣，不被人重視，會影響電力企業(yè)的整體運(yùn)行。因此后勤工作的支持性對企業(yè)安全運(yùn)行非常重要，只有提高后勤工作的重視度，才能促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

2.后勤管理存在的問題

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力企業(yè)體制改革速度越來越快，給電力企業(yè)產(chǎn)生了較大壓力。雖然很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識了后勤管理的重要性，并加強(qiáng)了后勤管理，但是依然存在很多問題。第一，管理理念創(chuàng)新意識匱乏。隨著電力企業(yè)的發(fā)展，對企業(yè)及管理部門均提出了較高要求，但是由于后勤管理創(chuàng)新意識不足，依然使用傳統(tǒng)方式操作，導(dǎo)致管理內(nèi)容較落后。第二，后勤管理中的監(jiān)督機(jī)制不健全。后勤管理工作是一項負(fù)責(zé)的工作，內(nèi)部涉及的內(nèi)容較多，必須加強(qiáng)日常工作監(jiān)督，但是由于很多電力企業(yè)還沒有建立后勤管理監(jiān)督機(jī)制，導(dǎo)致后勤工作較散漫，直接影響了后勤管理效率。

3.電力企業(yè)后勤管理工作信息化創(chuàng)新措施分析

3.1完善信息化管理建設(shè)體系

雖然現(xiàn)今多數(shù)電力企業(yè)在后勤管理工作中已經(jīng)推行了信息化管理模式，但是受多種條件的影響使得后勤管理信息化建設(shè)體系仍然存有許多的不足之處，而這也使得信息化管理建設(shè)水平較低。為此在進(jìn)行后勤管理工作信息化創(chuàng)新的過程中應(yīng)考慮對現(xiàn)有的信息化管理建設(shè)體系進(jìn)行補(bǔ)充及完善，以此來推動后勤管理工作向著精細(xì)化方向發(fā)展，通過總體規(guī)劃的方式確保其體系內(nèi)容可以覆蓋到后勤管理工作信息化建設(shè)的每一項流程，這樣在后勤管理工作中也可以使信息化創(chuàng)新更好的開展。

3.2對后勤管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化

在電力企業(yè)后勤管理工作中，對信息系統(tǒng)的應(yīng)用應(yīng)結(jié)合管理工作實際的特點及電力企業(yè)的發(fā)展需求，以此作為依據(jù)來對管理系統(tǒng)中的內(nèi)容進(jìn)行完善及優(yōu)化，使后勤管理信息系統(tǒng)的建設(shè)可以契合企業(yè)的實際情況。第一，設(shè)備資產(chǎn)的管理。電力企業(yè)后勤管理對設(shè)備、資產(chǎn)的數(shù)據(jù)管理工作非常復(fù)雜，信息化的管理平臺可以把設(shè)備、資產(chǎn)的使用信息進(jìn)一步形象化的表現(xiàn)出來，這些有關(guān)信息非常方便查找和清點，使設(shè)備的應(yīng)用效率進(jìn)一步提高，確保各種設(shè)備、資產(chǎn)信息的可靠性和準(zhǔn)確性。第二，辦公事務(wù)的管理。辦公事務(wù)涉及的內(nèi)容主要包括會議、訂餐、清潔、預(yù)算等一列相關(guān)事宜，采用信息化技術(shù)，不僅能夠加強(qiáng)對辦公事務(wù)的管理成效，才能夠?qū)崿F(xiàn)對工作過程的監(jiān)督，有助于整體管理水平的提升。第三，安全保障的管理。安全保障管理工作主要是針對單位中的安保人員以及車輛，信息化管理技術(shù)的應(yīng)用有助于安保人員工作的開展，有助于加強(qiáng)車輛管理效率，對于營造安穩(wěn)、可靠的企業(yè)大環(huán)境非常重要。

3.3制定完善的后勤信息化管理制度

電力企業(yè)的后勤信息化管理是一項新的管理手段，所以對這項新技術(shù)、新項目要制定科學(xué)、合理的管理制度來加以保障和監(jiān)督。電力企業(yè)在推行數(shù)字化、信息化管理模式以后需要制定完善的、與之相對應(yīng)的管理制度，使這種信息化管理模式可以順利的實施和落實。后勤管理與人密切相關(guān)，所以建立完善的管理制度不僅可以提升信息化水平，提高后勤管理工作效率，而且可以使員工快速適應(yīng)新的管理模式，使員工積極、主動的參與這種信息化管理模式當(dāng)中，進(jìn)一步發(fā)揮創(chuàng)新。

3.4加強(qiáng)信息化管理模式的應(yīng)用和推廣

信息化管理模式是企業(yè)管理現(xiàn)代化發(fā)展的需求，也是提升企業(yè)管理水平的重要途徑，對于電力企業(yè)后勤管理的強(qiáng)化、發(fā)展都有積極作用。為了確保后勤管理信息化的有效開展，電力企業(yè)必須根據(jù)自身的實際情況，制定科學(xué)的發(fā)展目標(biāo)，并加強(qiáng)宣傳工作與培訓(xùn)工作，提升工作人員的意識與技術(shù)水平。例如，電力可以可以建立針對后勤管理的辦公平臺，通過平臺加強(qiáng)宣傳力度，提高工作人員對信息化管理的認(rèn)識度和關(guān)注度。由于信息化管理模式對工作人員的技術(shù)水平有更高的要求，電力企業(yè)要重視對員工技能水平的培訓(xùn)，特別是一些年齡較大的員工，確保他們具有足夠的業(yè)務(wù)能力，確保后勤管理工作的正常運(yùn)行。

結(jié)論：通過上述分析可以看出電力企業(yè)后勤管理工作信息化建設(shè)屬于其發(fā)展的主要方向，因此則需要對信息技術(shù)進(jìn)行合理的應(yīng)用，從而推進(jìn)后勤管理工作的創(chuàng)新。本文對電力企業(yè)后勤管理工作的特點進(jìn)行了簡單的分析，指出了管理工作在實際中的需求，并以此作為依據(jù)提出了在實際中可以采用的信息化創(chuàng)新方法，以此來推進(jìn)后勤管理工作的信息化建設(shè)，使后勤管理工作的效用可以更好的在電力企業(yè)中體現(xiàn)出來。

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