屠彪

【摘 要】隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，醫(yī)院信息化進程改革的不斷深入，醫(yī)院也開始實現(xiàn)信息化的管理，這在很大程度上提升了醫(yī)院統(tǒng)計工作的效率以及統(tǒng)計工作的質(zhì)量。在醫(yī)院的統(tǒng)計工作中，會涉及到大量的數(shù)據(jù)，使用傳統(tǒng)的統(tǒng)計方式效率較低，而且很容易發(fā)生誤差，對醫(yī)院信息統(tǒng)計的質(zhì)量造成影響。本文主要結(jié)合我國當前醫(yī)院統(tǒng)計工作大戰(zhàn)的現(xiàn)狀，對傳統(tǒng)醫(yī)院統(tǒng)計工作中所出現(xiàn)的問題進行了一定的分析，并提出了相應的優(yōu)化策略。

【關(guān)鍵詞】信息化；醫(yī)院統(tǒng)計；思考

在信息技術(shù)的不斷發(fā)展的條件下，醫(yī)療領(lǐng)域也開始應用到了信息化技術(shù)進行管理，在醫(yī)院的統(tǒng)計工作中，信息化的管理理念發(fā)揮著較大的作用，這對于傳統(tǒng)的醫(yī)院統(tǒng)計工作有著較大的影響。為了能夠更進一步地完善醫(yī)院的管理系統(tǒng)，需要采用科學的方式，對醫(yī)院統(tǒng)計工作進行更加系統(tǒng)的管理。在此期間，需要使用到大量的信息數(shù)據(jù)，以提高醫(yī)院統(tǒng)計工作的科學性，這樣可以提高醫(yī)院統(tǒng)計工作的效率以及醫(yī)院統(tǒng)計工作的質(zhì)量，對于醫(yī)院的管理有著很大的促進作用。

一、信息化對醫(yī)院統(tǒng)計工作產(chǎn)生的影響

（一）影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集方式

在醫(yī)院中，所涉及到的數(shù)據(jù)較多，在傳統(tǒng)的統(tǒng)計工作中，主要是通過住院登記處的工作表、出院病案信息的手工工作表等。醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)據(jù)也大多都是通過手工的方式進行采集，在信息化的條件下，醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息需要從其中的各個信息系統(tǒng)中獲得，而數(shù)據(jù)源的改變也可以使統(tǒng)計數(shù)據(jù)方式發(fā)生改變，目前主要通過信息化的設(shè)備和系統(tǒng)進行自動化的采集，這在一定程度上提高了醫(yī)院統(tǒng)計工作的效率以及統(tǒng)計工作的質(zhì)量。

（二）影響統(tǒng)計工作方式

醫(yī)院內(nèi)傳統(tǒng)供給工作主要有手工填表、統(tǒng)計報表等，而統(tǒng)計工作大多會涉及到較多的數(shù)據(jù)，在此期間也會涉及到較多的條件，例如：計算器等方面的工具，而且在對信息開展傳遞的過程中，統(tǒng)計工作大多都是通過人工傳遞的方式進行。在此基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)的信息難以實現(xiàn)共享，而其中的各個部門的工作也存在著重復的現(xiàn)象。在信息化的條件下，醫(yī)院統(tǒng)計工作的方法也實現(xiàn)了一定的轉(zhuǎn)變，主要是從手工到自動化的轉(zhuǎn)變，而且數(shù)據(jù)統(tǒng)計的內(nèi)容也更加全面。另外統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集也實現(xiàn)了從單點到多點的轉(zhuǎn)變；統(tǒng)計信息載體也開始由傳統(tǒng)的紙質(zhì)載體轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)電子的載體。從這些變化來看，醫(yī)院本身的統(tǒng)計工作效率得到了有效的提高，工作質(zhì)量也有了更高的保證。

（三）影響統(tǒng)計工作職能

在信息化的基礎(chǔ)下，醫(yī)院統(tǒng)計工作就不再是單一的匯總和封閉的統(tǒng)計，而是變成一種綜合性、開放性的工作。而信息技術(shù)的發(fā)展和應用為醫(yī)院統(tǒng)計工作提供了一定的綜合統(tǒng)計功能，能夠為醫(yī)院手術(shù)、醫(yī)療收入等層面采用集中化統(tǒng)計的方式來進行管理的工作。除此之外，在信息技術(shù)以及信息系統(tǒng)應用的條件下，還能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的及時共享和深度挖掘。

二、傳統(tǒng)醫(yī)院統(tǒng)計工作開展存在的問題

（一）醫(yī)院統(tǒng)計信息管理意識淡薄

醫(yī)院統(tǒng)計工作的主要目的就是為醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃和管理提供重要數(shù)據(jù)支持，但是傳統(tǒng)醫(yī)院統(tǒng)計工作不準確、不及時的影響，使得醫(yī)院管理層人員對數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的認知僅僅停留在數(shù)據(jù)的匯總以及數(shù)據(jù)的計算上，對醫(yī)院統(tǒng)計工作沒有進行更加深層次的認知。醫(yī)院統(tǒng)計工作非常系統(tǒng)，在對人員的管理方面也需要應用到統(tǒng)計方面的知識和手段，但是由于一些管理層面工作人員的不重視，就會導致統(tǒng)計的工作難以發(fā)揮出其應有的效率和作用。

（二）醫(yī)院統(tǒng)計檢驗方法缺乏

在醫(yī)院統(tǒng)計工作開展期間，要保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息的準確性和有效性。但是在傳統(tǒng)的醫(yī)院統(tǒng)計主要是按照不同科室以及不同時期的數(shù)據(jù)信息，來定期進行統(tǒng)計的工作。但是在統(tǒng)計工作結(jié)束之后，就需要相關(guān)人員對統(tǒng)計的信息進行及時而有效的匯總，最后以報表的方式進行數(shù)據(jù)的展現(xiàn)。這種統(tǒng)計的方式難以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的規(guī)范檢查，很容易出現(xiàn)統(tǒng)計性失誤的問題，這是傳統(tǒng)醫(yī)院統(tǒng)計工作的一個難題。

（三）醫(yī)院統(tǒng)計軟件落后

傳統(tǒng)醫(yī)院數(shù)據(jù)供給工作主要集中在病房、門診等部門，統(tǒng)計的內(nèi)容主要是根據(jù)患者的個人信息情況，其中包括著患者本身的就診時間、治療費用等。這些信息的內(nèi)容分類較為明確，也非常容易進行統(tǒng)一的統(tǒng)計，但是由于當前很多醫(yī)院所使用到的統(tǒng)計軟件較為落后，難以對數(shù)據(jù)信息所隱含的內(nèi)容進行更深層次的挖掘，也非常難以使用醫(yī)療事業(yè)發(fā)展建設(shè)的管理需求。

（四）醫(yī)院統(tǒng)計人員素質(zhì)較低

醫(yī)院統(tǒng)計操作人員大多都不夠?qū)I(yè)，而且流動性較低，其中也存在著較多的兼職人員，這些人員多統(tǒng)計、信息技術(shù)方面的專業(yè)知識和方法較為缺乏，難以實現(xiàn)統(tǒng)計該工作各項環(huán)節(jié)之間的有效連接，業(yè)務水品有限。那么在進行報表統(tǒng)計管理期間，難以保證各個數(shù)據(jù)的指標和數(shù)據(jù)的指標，甚至其中的一些基礎(chǔ)性的工作也難以按時完成。

三、信息化條件下開展醫(yī)院統(tǒng)計工作的思考

（一）加大對統(tǒng)計工作人員的管理力度

在利用醫(yī)院的信息系統(tǒng)進行統(tǒng)計期間，需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的統(tǒng)計方式，這就對于醫(yī)院的統(tǒng)計工作人員提出了更新的要求。在當前新時期的條件下，醫(yī)院的統(tǒng)計方式不再局限于傳統(tǒng)的統(tǒng)計方式，而是結(jié)合當前的信息技術(shù)，對醫(yī)院中的資料進行全面的統(tǒng)計，而且還可以直接使用香瓜的軟件對其中所存在的問題進行及時而有效的分析，這樣可以制定出更加有針對性的策略。

（二）發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息的時效性

在醫(yī)院的建設(shè)中，信息化技術(shù)的應用也開始不斷地審圖，這樣可以使得醫(yī)院的統(tǒng)計模式得到一定的發(fā)展，也會實現(xiàn)主動管理的模式，這樣可以將其中事后的服務完全轉(zhuǎn)變成為全程的服務，這樣可以使得醫(yī)院對患者或者是部門展開管理期間受到較大的數(shù)據(jù)。針對這一問題，需要相關(guān)人員借助網(wǎng)絡(luò)，定時定期對醫(yī)院統(tǒng)計工作報告進行一定的分析，并對醫(yī)院發(fā)展建設(shè)本身的熱點進行相應的對比，找到其中的規(guī)律，利用更加新型的技術(shù)來對工作進行分析。

（三）引進先進的設(shè)備以及先進的技術(shù)

在醫(yī)院的統(tǒng)計工作中，其中的數(shù)據(jù)較多，工作較為繁雜。那么在信息化的條件下，醫(yī)院的統(tǒng)計人員就需要借助信息技術(shù)來進行統(tǒng)計的工作，使統(tǒng)計工作更加規(guī)范化。自動化。借助信息網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建數(shù)據(jù)整合平臺，可以引進一些先進的技術(shù)，以及專業(yè)的人才，從不同的角度對醫(yī)院綜合信息的工作進行分析，為醫(yī)院的發(fā)展提供更加科學的數(shù)據(jù)支持。

（四）提高醫(yī)院統(tǒng)計人員的綜合素質(zhì)

在醫(yī)院的統(tǒng)計工作中，醫(yī)院統(tǒng)計工作人員的素質(zhì)會對醫(yī)院統(tǒng)計工作的質(zhì)量造成較大的影響，需要切實增強醫(yī)院統(tǒng)計工作人員的專業(yè)素質(zhì)。與此同時，可以定時定期的對統(tǒng)計工作人員進行專業(yè)的培訓，并對統(tǒng)計工作的制度進行一定的規(guī)范。在此期間，還要求統(tǒng)計人員不斷掌握統(tǒng)計軟件等相關(guān)查詢語言，應用更為先進的技術(shù)形式為統(tǒng)計工作提供更多的支持，全面提高醫(yī)院統(tǒng)計工作的效率，這在當前醫(yī)療改革的條件下，也是必須的一個部分。

四、總結(jié)

在當前科學技術(shù)技術(shù)發(fā)展的條件下，我國的信息化技術(shù)也得到了十分迅速的發(fā)展，并在各個領(lǐng)域中都得到了較為充分的應用，這就需要統(tǒng)計工作人員根據(jù)社會發(fā)展以及醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的趨勢，這就需要相關(guān)統(tǒng)計人員全面提升自身的專業(yè)知識，完善自身的醫(yī)療知識，并運用信息技術(shù)完成統(tǒng)計方面的工作。除此之外，還需要不斷學習，不斷拓寬自身的知識面，醫(yī)院也需要加大對統(tǒng)計工作人員的管理力度，全面促進醫(yī)院醫(yī)療統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展。

【參考文獻】

[1]許衛(wèi)明. 信息化管理條件下加強醫(yī)院財務內(nèi)部控制的思考[J]. 中國管理信息化， 2016， 19（1）：26-27.

[2]楊學. 醫(yī)療大數(shù)據(jù)時代對醫(yī)院統(tǒng)計工作的思考[J]. 經(jīng)營管理者， 2017（27）.

[3]莫亞平. 完善醫(yī)院統(tǒng)計信息化建設(shè)及思考——以紹興市人民醫(yī)院為例[J]. 中國管理信息化， 2016， 19（4）：84-84.

[4]張帆， 李浪， 廖寧，等. 大數(shù)據(jù)時代背景下醫(yī)院統(tǒng)計工作模式改進的探討[J]. 中國衛(wèi)生信息管理雜志， 2016， 13（6）：635-638.

[5]陳俊翰. 分析信息化統(tǒng)計工作在醫(yī)院發(fā)展中的重要性[J]. 世界最新醫(yī)學信息文摘， 2017（53）.