孫政

摘 要：圖書館是搜集、整理、收藏圖書資料以供群眾閱覽、參考的機構(gòu)。它的運作是由一定的人力、財力、物力實現(xiàn)的，按著一定的規(guī)定和原則來開展工作。圖書館工作作為一種有意識有目的的活動，有著強烈的社會屬性。在全力推進社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的過程中，實行圖書館本身科學(xué)管理建設(shè)已經(jīng)成為緊急要務(wù)。

關(guān)鍵詞：圖書館 圖書館管理 圖書館建設(shè)

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）10-00-01

一、圖書館本身科學(xué)管理建設(shè)的社會屬性

圖書館是科學(xué)、文化、教育事業(yè)的重要組成部分，是為人民群眾開展圖書館服務(wù)的地方，是社會形態(tài)的一部分。圖書館不同于其他文化機構(gòu)，它的最大特點普遍均等。圖書館服務(wù)的是社區(qū)成員即人民群眾，任務(wù)是滿足人民群眾對知識與信息的需求。離開了人民群眾，圖書館就失去了存在的價值。

圖書中包含的知識與信息是豐富多彩的，分類方式也是多種多樣，按照中圖法的分類規(guī)則與方法，圖書館的信息資源可以分為5大部，22大類。而從載體形態(tài)來分，可以分為文獻(xiàn)型信息資源和數(shù)字型信息資源。正是由于這種綜合性與專業(yè)性，可以涵蓋社會各個方面的知識與經(jīng)驗，滿足廣大讀者對知識與信息的追求與保障。圖書館并不是唯一從事群眾文化工作的機構(gòu)，但是圖書館以其專業(yè)性、普遍性為自身特色與原則。在滿足群眾對知識與信息的需求和提供圖書館服務(wù)的事業(yè)中，圖書館須同各種社會力量，各類事業(yè)機構(gòu)，各條戰(zhàn)線建立廣泛的聯(lián)系，跨專業(yè)、領(lǐng)域的合作。

在圖書館工作領(lǐng)域中加以運用管理學(xué)的知識是近幾年來才有的事。圖書館管理，不是空泛地談管理，而是進行科學(xué)管理?？茖W(xué)管理就是按規(guī)律辦事，用科學(xué)的態(tài)度，科學(xué)的方法來進行管理，以充分的事實為依據(jù)，采取嚴(yán)密的邏輯思維方法，按照事物的內(nèi)在聯(lián)系進行分析。具體地說，就是根據(jù)圖書館的社會屬性、職能、指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)，把有限的人、財、物，經(jīng)過信息的處理，周密的計劃，合理的安排，采取一系列切實可行的組織措施和管理方法，使其成為一個有機的整體，在為現(xiàn)代化服務(wù)的軌道上，和諧、有節(jié)奏地運行，從而收到最大的社會效果。

二、圖書館本身科學(xué)管理建設(shè)的必要性和重要性

從歷史實踐和未來需要中得到啟示和證實。加強圖書館本身科學(xué)管理建設(shè)，對于圖書館事業(yè)的發(fā)展，對于圖書館的本身建設(shè)，對于實現(xiàn)圖書館的工作目標(biāo)，使圖書館在兩個文明建設(shè)中發(fā)揮其不可替代的作用。如果忽視管理，圖書館的一切活動將會象樂隊失去了指揮那樣，變得雜亂無章。如果把圖書館本身科學(xué)管理建設(shè)停留在過去陳舊的管理方式上，勢必落后于形勢，影響工作目標(biāo)的實現(xiàn)，阻礙事業(yè)的進一步發(fā)展。所以只有加強管理，才能充分發(fā)揮圖書館的作用。

圖書館是精神文明建設(shè)的窗口。從事圖書館事業(yè)的人是傳播精神文明的使者，要完成培養(yǎng)符合時代精神，集責(zé)任感與專業(yè)性于一身的新時代圖書館員的使命，就必須加強圖書館本身精神文明建設(shè)。因為，一方面，通過教育、引導(dǎo)、激勵等管理職能的發(fā)揮，可以提高圖書館工作者的思想覺悟和文化科學(xué)水平，以更好地適應(yīng)圖書館工作的需要；另一方面，運用各種管理章程、制度、職業(yè)道德規(guī)范等，約束和指導(dǎo)圖書館員的行為，使之符合圖書館工作的要求，保證圖書館的正常秩序。因此，我們應(yīng)充分認(rèn)識圖書館本身科學(xué)管理建設(shè)的必要性，以提高管理的自覺性，增強圖書館本身科學(xué)管理建設(shè)的科學(xué)性。

三、加強圖書館本身科學(xué)管理建設(shè)的途徑

1.制度管理與人性化管理的有機結(jié)合

以“規(guī)章制度”為本的管理，強調(diào)的是“制度面前，人人平等，照章行事”。要充分發(fā)揮人的潛能，妥善處理管理者與被管理者的關(guān)系，在疏通情感的基礎(chǔ)上實現(xiàn)民主管理、科學(xué)管理。只靠制度管理，凡事一刀切，往往會使管理者忽略管理層面的特殊性，造成死氣沉沉，缺少生機，甚至扼殺了被管理者的積極性、主動性和創(chuàng)造性；而只注重人性化管理，時間長了或多或少有“人情”夾雜其中，缺乏管理的嚴(yán)肅性，削弱了管理的力度。因此，只有將制度管理與人性化管理有機結(jié)合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一，才能實現(xiàn)管理工作的高效。

2.加強圖書管理人員的隊伍和制度建設(shè)，提高館員的積極性和創(chuàng)造性

圖書館事業(yè)的發(fā)展壯大，辦館效益的高低，關(guān)鍵在于如何提高圖書館管理者和被管理者素質(zhì)，增強他們的責(zé)任意識。調(diào)動每一位圖書館員扎實高效工作的主動性和積極性是至為重要的。

2.1意識到圖書館員的需求是人性化管理的前提條件

理解和尊重圖書館員的需求是充分發(fā)揮圖書館員內(nèi)在工作動力的核心。在圖書館人性化管理工作中，要始終堅持相互平等、相互尊重、相互理解的原則。對圖書館員的失誤要在寬容和諒解的基礎(chǔ)上，幫助圖書館員分析失誤的原因，針對不同的具體情況，妥善解決處理，防止對圖書館員的自尊心造成傷害，創(chuàng)建和諧的工作局面，促進圖書館的和諧發(fā)展。

2.2加大圖書館員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，提升其專業(yè)素質(zhì)

為了適應(yīng)圖書館信息化、現(xiàn)代化發(fā)展的需要，對圖書館員繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)工作加以重視，加大力度。不僅要加強政治思想教育，還要對圖書館員進行人生觀、價值觀、世界觀的教育，幫助圖書館員樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，樹立“館興我榮，館衰我恥”意識。只有這樣，才能打造一批思想先進、能力過硬、素質(zhì)一流的圖書館員隊伍，實現(xiàn)圖書館的跨越式發(fā)展。

2.3運用多種激勵機制以調(diào)動圖書館員的創(chuàng)造性和積極性

運用多種激勵機制做好人性化管理的保障。如定期開展先進部室、先進個人的評選；把責(zé)任心強，工作一流的圖書館員樹為學(xué)習(xí)的典型，用身邊的榜樣影響帶動大家；實行管理工作目標(biāo)責(zé)任制等。

3.堅持“讀者至上”的信念，把圖書館建設(shè)成為居民的“第三活動空間”

為廣大讀者營造良好的閱讀環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是圖書館員的主要職責(zé)；正確處理與廣大讀者的關(guān)系，是做好圖書館管理工作的重要前提。創(chuàng)建濃厚的學(xué)術(shù)氛圍和寬松和諧的借閱環(huán)境，實施開放式借閱。讀者至上，使讀者在圖書館有一種高雅、寧靜的感覺，建設(shè)成為市民的第三活動空間。圖書館要不斷加大投入，定期新購更換圖書資源信息，滿足不同的閱讀傾向與需求。同時，還可定期發(fā)布新書信息，組織新書展覽，開展多種形式的導(dǎo)讀工作，必要時開展圖書下鄉(xiāng)、下基層活動。

圖書館本身科學(xué)管理建設(shè)是一種有意識、有組織的群體活動，而不是盲目的、無計劃的本能活動。圖書館本身科學(xué)管理建設(shè)還是一個動態(tài)的協(xié)調(diào)過程，它協(xié)調(diào)著人們之間的活動和需求關(guān)系，并貫穿于整個管理的始終。例如圖書館管理是既有業(yè)務(wù)管理，又有行政管理，還有經(jīng)營管理的復(fù)合型態(tài)的管理。它以“人”的管理為中心，以業(yè)務(wù)管理為主體，以文獻(xiàn)資源借閱、讀者活動、培訓(xùn)講座、政府信息公開和閱讀推廣與指導(dǎo)為內(nèi)容，以業(yè)務(wù)手段為自己的主要管理方法等等。所以，圖書館管理存在著本身的特殊規(guī)律性。

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