楊竹影

摘 要：目前職業(yè)技能展示在文秘專業(yè)構(gòu)建中的重要作用還沒(méi)有引起人們的重視，本文試圖把基礎(chǔ)知識(shí)以職業(yè)技能展示的形式進(jìn)行量化，強(qiáng)調(diào)過(guò)程性評(píng)價(jià)的重要性，把靜態(tài)知識(shí)的獲取變成動(dòng)態(tài)能力的習(xí)得，從而對(duì)中職文秘專業(yè)建設(shè)進(jìn)行有益的探索。

關(guān)鍵詞：技能展示 專業(yè)建設(shè)

如今行業(yè)分化日趨顯著，社會(huì)各界對(duì)秘書(shū)工作的要求也越來(lái)越高，文秘畢業(yè)生能否勝任工作、解決實(shí)際問(wèn)題，很大程度上取決于學(xué)校文秘專業(yè)的建設(shè)方向，具體體現(xiàn)在核心職業(yè)技能的培養(yǎng)上。

一、當(dāng)前中職文秘職業(yè)技能培養(yǎng)的現(xiàn)狀

職業(yè)技能是檢驗(yàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵，中職院校一般采用工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)等方式進(jìn)行考查。這些傳統(tǒng)方式無(wú)可厚非，但不足之處明顯。一方面，教學(xué)與實(shí)際脫節(jié)，學(xué)生在校期間職業(yè)技能訓(xùn)練十分有限，核心技能缺乏；另一方面，難以追蹤和查考學(xué)生實(shí)習(xí)情況，一些態(tài)度不端正的學(xué)生可能蒙混過(guò)關(guān)，這與中職院校培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的初衷相悖。

二、準(zhǔn)確定位中職文秘專業(yè)核心職業(yè)技能

要實(shí)現(xiàn)教學(xué)與社會(huì)需求接軌，首先應(yīng)準(zhǔn)確定位中職文秘專業(yè)核心職業(yè)技能。立足秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，縱觀歷年秘書(shū)職業(yè)技能大賽，都主要從辦文、辦會(huì)、辦事、才藝展示等方面來(lái)考量秘書(shū)的職業(yè)技能。這為文秘專業(yè)建設(shè)指明了方向。

第一，“辦文”技能：擬寫(xiě)文書(shū)。第二，“辦會(huì)”技能：會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)議善后、商務(wù)旅行。第三，“辦事”技能：辦公室事務(wù)和管理、信息與檔案、溝通協(xié)調(diào)。第四，“才藝展示”技能：書(shū)法、演講、插花、茶藝、舞蹈（瑜伽、健美操）。

三、職業(yè)技能展示在中職文秘專業(yè)建設(shè)中的具體應(yīng)用

1.確定中職文秘職業(yè)技能展示的形式

圍繞中職文秘專業(yè)核心技能，可以分學(xué)期、分項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)技能訓(xùn)練和展示，使教學(xué)有效對(duì)接培養(yǎng)要求。

一是展覽展示類。通過(guò)陳列作品、才藝表演等形式，讓課堂上下、專業(yè)內(nèi)外良性互動(dòng)，達(dá)到“內(nèi)學(xué)技能、外樹(shù)形象”的目的。比如，階段性地將學(xué)生的書(shū)法、PS繪畫(huà)、廣告設(shè)計(jì)、攝影、插花等作品陳列展覽，用作品取代試卷；聚合學(xué)校內(nèi)外力量，展示學(xué)生的健美操、瑜伽、太極等才藝，打破傳統(tǒng)教考模式，有效檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

二是情景模擬類。通過(guò)讓學(xué)生扮演角色、模擬會(huì)議、進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方式，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐、教育與社會(huì)需要雙接軌。如考察公文寫(xiě)作、會(huì)議組織策劃、溝通協(xié)調(diào)等方面能力，可要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做出反應(yīng)和處理，教師根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，鍛煉學(xué)生的業(yè)務(wù)能力。

三是上機(jī)操作類。在夯實(shí)學(xué)生計(jì)算機(jī)基本功的基礎(chǔ)上，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)生利用相關(guān)實(shí)訓(xùn)設(shè)備達(dá)成目標(biāo)。如完成某一項(xiàng)目教學(xué)后，教師可要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間按要求使用辦公軟件、辦公設(shè)備完成漢字錄入、排查故障等任務(wù)，并及時(shí)記錄成績(jī)，形成動(dòng)態(tài)考核。

2.建立中職文秘職業(yè)技能展示的多維評(píng)價(jià)體系

（1）自評(píng)：自我認(rèn)知、不卑不亢。學(xué)生展示職業(yè)技能后開(kāi)展自評(píng)，用客觀真實(shí)的態(tài)度總結(jié)優(yōu)勢(shì)、發(fā)現(xiàn)不足，明確技能學(xué)習(xí)和提高的方向。自評(píng)不僅是自我認(rèn)知的過(guò)程，更逐漸強(qiáng)化了學(xué)生的主人翁意識(shí)、培養(yǎng)了學(xué)生審慎的職業(yè)態(tài)度、提高了學(xué)生參與課堂的積極性。

（2）互評(píng)：良性互動(dòng)，共同進(jìn)步?；ピu(píng)過(guò)程也是互采所長(zhǎng)的過(guò)程，來(lái)自同學(xué)的中肯評(píng)價(jià)更容易接受，能更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和參與意識(shí)。互評(píng)要求以正確的技能知識(shí)為基礎(chǔ)，學(xué)生能在評(píng)價(jià)過(guò)程中進(jìn)一步強(qiáng)化自身技能、共同提高，互評(píng)中的建議和反饋，還為改進(jìn)教學(xué)提供了寶貴啟示。

（3）師評(píng)：客觀公正、激勵(lì)贊賞。在學(xué)生自評(píng)和互評(píng)基礎(chǔ)上，教師歸納點(diǎn)評(píng)各組優(yōu)缺點(diǎn)，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固和理解。但是，教師不能盯著學(xué)生的不足不放，要對(duì)技能展示過(guò)程中的閃光點(diǎn)給予充分肯定和鼓勵(lì)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心。

（4）業(yè)評(píng)：醍醐灌頂、一針見(jiàn)血。邀請(qǐng)行業(yè)專家、職場(chǎng)導(dǎo)師、企業(yè)代表組成評(píng)價(jià)小組，要求考評(píng)小組成員具備較高的技能水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)行業(yè)評(píng)估，學(xué)生制訂個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，規(guī)劃自己職業(yè)生涯；教師完善專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)方案。

參考文獻(xiàn)：

[1]周衍安.芬蘭職業(yè)教育中的技能展示研究[J].黑龍江高教研究，2016（10）.

[2]段曹鋼.習(xí)得技能展示在高職文秘專業(yè)論文答辯中的嘗試[J].秘書(shū)，2013（10）.

（作者單位：淮海技師學(xué)院）endprint