王菊

摘 要 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和進步，自媒體時代下的網(wǎng)絡(luò)謠言不僅具備了謠言最基本的特點，同時破壞力更大。本文主要是就自媒體時代網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播以及治理進行了分析和探討。

關(guān)鍵詞 自媒體；網(wǎng)絡(luò)謠言；傳播機制；輿論

中圖分類號 G2 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2017）201-0119-02

所謂的自媒體時代其實就是以個人傳播為主的媒介時代，任何人都是新聞傳播的一份子。這種傳播方式不僅突破了傳統(tǒng)媒體的單向傳播方式，同時其自身也具有極強的雙向傳播特點。

1 新媒體時代下網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播原因分析

1.1 傳播者出于個人目的

雖然網(wǎng)絡(luò)作為一種中性的工具和技術(shù)被人們廣泛的應(yīng)用，但是隨著這種工具作用的不斷增加，其對人們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ鳟a(chǎn)生的影響也逐漸的增大，而這不僅為人們的應(yīng)用提供了便利，同時也為利用網(wǎng)絡(luò)惡意造謠的不法分子提供了機會。

1.2 網(wǎng)民盲目助推

經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，我國現(xiàn)階段出現(xiàn)的謠言大多以突發(fā)的重大事件為基礎(chǔ)，由于這些重大事件與人民群眾的利益有著密不可分的聯(lián)系，因此一旦出現(xiàn)這種網(wǎng)絡(luò)謠言的話，那么將會導(dǎo)致網(wǎng)民的心理承受能力出現(xiàn)大幅下降的趨勢，再加上權(quán)威信息發(fā)布的速度以及信息內(nèi)容的不清晰，也導(dǎo)致很多網(wǎng)民加深了對網(wǎng)絡(luò)謠言的信任程度，網(wǎng)民長期處于這種環(huán)境下，不僅導(dǎo)致其網(wǎng)絡(luò)謠言辨識能力的下降，同時隨著網(wǎng)絡(luò)謠言傳播空間的日趨增大，其散播的速度也越來越快，而這對于和諧社會的建設(shè)和發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生了極為不利的影響。

1.3 傳播過程中網(wǎng)絡(luò)“把關(guān)人”缺失

美國著名的社會心理學(xué)家以及傳播學(xué)的奠基人盧因提出的把關(guān)人概念，經(jīng)過長期的發(fā)展以后，傳播學(xué)概念被音樂到新聞領(lǐng)域中，與此同時針對新聞內(nèi)容篩選把關(guān)的過程，也為把關(guān)人概念的進一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。這就要求新聞在傳播的過程中，新聞媒介必須為其設(shè)置相應(yīng)的關(guān)口，只有通過這道關(guān)口傳達到民眾那里的新聞才是傳播社會發(fā)展正能量的新聞信息。

1.4 信息高速公路的建立以及各種社交網(wǎng)站提供了平臺信息

如果將信息傳播的速度比作高速公路的話，那么信息傳播就一個具有高速度、大容量、多媒體的信息傳播網(wǎng)絡(luò)[ 1 ]。而美國作為最早提出信息高速公路概念的國家，其對于這一理念的應(yīng)用也走在了世界的前列。隨著我國改革開放的深入進行，我國社會經(jīng)濟的增長已經(jīng)引起了世界各國的高度關(guān)注，雖然我國的信息基礎(chǔ)與發(fā)達國家相比仍然較為薄弱，但是隨著國力的增強，我國也進入了信息高速發(fā)展的階段。

2 自媒體時代網(wǎng)絡(luò)遙言治理措施

2.1 道德根治：優(yōu)化教育機制

為了從根本上遏制網(wǎng)絡(luò)謠言對社會發(fā)展所產(chǎn)生的不良影響，健康文明網(wǎng)絡(luò)外部輿論環(huán)境的營造是前提。而這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的營造不僅需要廣大網(wǎng)民和政府的共同努力，同時網(wǎng)民必須加強自身的網(wǎng)絡(luò)行為自律能力，而政府部門則必須擔(dān)負(fù)起防治網(wǎng)絡(luò)謠言的管理職能，加強網(wǎng)民的教育和網(wǎng)絡(luò)輿論的管理力度才能從根本上降低網(wǎng)絡(luò)謠言出現(xiàn)的幾率。另一方面，政府部門必須加強針對網(wǎng)民的教育，才能從根本上實現(xiàn)有效遏制網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的目的。由于網(wǎng)絡(luò)社會中人與人之間的關(guān)系與現(xiàn)實生活相比間接性更強，而道德輿論評價自身存在著力度較低的缺點，因此必須加強道德資料才能從道德層面避免網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播。

2.2 管理跟進：強化監(jiān)督機制

政府部門必須加強網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)督管理的力度，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的特點建立完善的網(wǎng)絡(luò)新傳播制度，才能從根本上杜絕網(wǎng)絡(luò)謠言進入影響網(wǎng)民的各個領(lǐng)域。而針對發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息的網(wǎng)民個體而言，政府部門必須對其傳播網(wǎng)絡(luò)新聞的聊天室、微博、博客等平臺予以充分的關(guān)注，同時采取積極有效的措施提高預(yù)防網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的級別，才能最大限度的降低網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播對普通網(wǎng)民所產(chǎn)生的影響。

另外，管理部門和網(wǎng)站必須針對網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的不同時段予以密切的關(guān)注，并以此為基礎(chǔ)建立完善的防堵和應(yīng)急對策，才能從根本上降低網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播對社會發(fā)展所產(chǎn)生的影響。

2.3 輿論引導(dǎo)：建立應(yīng)急預(yù)案

網(wǎng)絡(luò)謠言在生成和傳播的過程中，在重大危機產(chǎn)生之前，都會表現(xiàn)出一定的特點，這就要求政府部門必須及時的做出針對網(wǎng)絡(luò)謠言的預(yù)警和預(yù)測，同時制定切實可行的措施，才能降低網(wǎng)絡(luò)謠言傳播所產(chǎn)生的影響[ 2 ]。

而這一目標(biāo)的實現(xiàn)則需要做好以下幾方面的工作：首先，政府部門必須建立完善的信息收集機制，才能確保網(wǎng)絡(luò)謠言的合理預(yù)防。政府部門通過自身所建立的信息收集機制，將所收集的信息與民間機構(gòu)、傳媒單位等獲取的信息有效的整合在一起，同時根據(jù)實際的情況發(fā)布最權(quán)威的官方信息，從而達到防止網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生的目的。

否則，一旦網(wǎng)絡(luò)信息的傳播存在著較大的片面性的話，那么將會增加網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生的可能，對社會的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。

所以，政府部門必須根據(jù)網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的特點，建立統(tǒng)一的綜合性網(wǎng)絡(luò)謠言應(yīng)對機制，同時加強重要信息資源收集整合的力度，時刻關(guān)注和捕捉熱點網(wǎng)絡(luò)事件，才能在網(wǎng)絡(luò)謠言危機發(fā)生時，采取積極有效的應(yīng)對措施，降低網(wǎng)絡(luò)謠言對社會發(fā)展所產(chǎn)生的不良有效。其次，政府部門必須在制定網(wǎng)絡(luò)謠言預(yù)防應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上，時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)謠言傳播事件發(fā)生的情況，以便于及時的進行應(yīng)急預(yù)案的調(diào)整，才能將網(wǎng)絡(luò)謠言傳播所產(chǎn)生的影響降至最低。

另外，政府部門必須提高發(fā)現(xiàn)海量網(wǎng)絡(luò)信息潛在危機的能力，以便于預(yù)測危機發(fā)生的概率以及危機發(fā)生的時間，為網(wǎng)絡(luò)謠言危機的應(yīng)對提供全面的支持。也就是說政府部門必須根據(jù)網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的特點，制定有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的策略，加大網(wǎng)絡(luò)謠言傳播監(jiān)管的力度，才能最大限度的降低網(wǎng)絡(luò)謠言傳播對社會穩(wěn)定發(fā)展所產(chǎn)生的影響。

2.4 技術(shù)支持：提高科技水平

利用先進的技術(shù)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播，主要可以通過以下幾方面實現(xiàn)：

1）利用相關(guān)技術(shù)軟件，確保網(wǎng)絡(luò)謠言發(fā)生后相關(guān)部門可以在第一時間向社會發(fā)布最權(quán)威的信息，以達到有效降低網(wǎng)絡(luò)謠言傳播影響的目的。

2）加強網(wǎng)絡(luò)聊天平臺監(jiān)督管理的力度，降低網(wǎng)絡(luò)謠言傳播發(fā)生的幾率。

3）充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)管理部門的職能作用，加強網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布監(jiān)督管理的力度，營造出良好的網(wǎng)絡(luò)信息傳播環(huán)境。

4）充分發(fā)揮新聞網(wǎng)站的特點，加強網(wǎng)絡(luò)新聞專題發(fā)布的力度。

5）充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的優(yōu)勢，建立虛擬社區(qū)在線通告平臺。

6）針對重要社會領(lǐng)域的信息傳播或者網(wǎng)頁，必須設(shè)置權(quán)威信息發(fā)布的鏈接，以達到有效降低網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的目的。只有嚴(yán)格的按照以上幾方面內(nèi)容實施，才能從根本上降低網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播對社會發(fā)展所產(chǎn)生的不良影響，確保我國社會經(jīng)濟長期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的順利實現(xiàn)[3]。

3 結(jié)論

總而言之，雖然我國政府網(wǎng)絡(luò)謠言治理工作的持續(xù)加強，網(wǎng)絡(luò)謠言的預(yù)防已經(jīng)取得了極為顯著的成效。但是由于現(xiàn)階段我國網(wǎng)絡(luò)謠言的預(yù)警、監(jiān)督還處于探索研究的階段，這就要求政府部門必須積極的探索和研究適合我國網(wǎng)絡(luò)謠言傳播防治和預(yù)警機制，才能從根本上消除網(wǎng)絡(luò)謠言對我國社會經(jīng)濟發(fā)展所產(chǎn)生的不良影響。

參考文獻

[1]王林麗.論自媒體時代網(wǎng)絡(luò)謠言的生成、演變及控制[J].新聞研究導(dǎo)刊，2015（10）：206-207.

[2]李爽.自媒體時代網(wǎng)絡(luò)謠言的刑法規(guī)制研究[D].株洲：中南林業(yè)科技大學(xué)，2017.

[3]唐京進.自媒體時代下的網(wǎng)絡(luò)謠言傳播機制研究[J].新聞研究導(dǎo)刊，2015（12）：123.endprint