張文瀚 陳歡 蔡利明

【摘 要】化肥廠是隸屬吉林石化公司的二級(jí)單位，自1954年建設(shè)投產(chǎn)至今，歷經(jīng)60年的發(fā)展，已成為一家規(guī)模較大的綜合型化工單位。目前工廠基層車間化工一線崗位（含相應(yīng)的輔助崗位）操作人員有1250人，是保證工廠安全穩(wěn)定生產(chǎn)的主要力量。

【關(guān)鍵詞】化工生產(chǎn)；崗位操作；平穩(wěn)過(guò)渡

一、前言

作為一個(gè)有著60年歷史的老廠，工廠一直堅(jiān)持不斷深化人事制度改革，加強(qiáng)人力資源管理，在定崗、定員工作中已經(jīng)形成了行之有效的管理模式。按照化工生產(chǎn)的技術(shù)要求，工廠目前化工崗位操作人員大致可分為四種崗位：化工工藝操作崗位、分析化驗(yàn)崗位、電氣運(yùn)行崗位、儀表維護(hù)崗位。在生產(chǎn)調(diào)優(yōu)、應(yīng)急處理、日常維護(hù)等工作中，這些崗位操作人員的重要性不言而喻。但是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、基層問(wèn)題反饋、員工座談等活動(dòng)發(fā)現(xiàn)，目前有四方面問(wèn)題對(duì)工廠的直接影響最為突出。一是崗位員工年齡偏大，年齡結(jié)構(gòu)分布不合理，集中退休導(dǎo)致崗位短期缺員，工作銜接不暢問(wèn)題；二是由于身體原因，雖然在崗在編，無(wú)法勝任崗位工作的問(wèn)題；三是電儀和分析崗位專業(yè)人員配備不足的問(wèn)題。四是亟待強(qiáng)化培養(yǎng)高技能員工的問(wèn)題。

二、問(wèn)題具體調(diào)研分析

為切實(shí)摸清上述問(wèn)題的產(chǎn)生原因，重點(diǎn)對(duì)工廠化工崗位操作人員現(xiàn)狀，從退休員工分布、專業(yè)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)、車間年齡結(jié)構(gòu)、人員補(bǔ)充五個(gè)方面進(jìn)行調(diào)研分析。

1、退休員工分布。

未來(lái)5年內(nèi)，合計(jì)退休崗位員工210人，占總?cè)藬?shù)的20.7%。具體退休情況如下表。

可以看出，未來(lái)5年內(nèi)，將有1/5的崗位員工步入退休行列，且逐年增多；特別在后3年內(nèi)，工廠退休員工將明顯增加。

2、專業(yè)結(jié)構(gòu)。

5年內(nèi)退休的一線崗位員工按專業(yè)區(qū)分，化工153人，占該工種現(xiàn)有人數(shù)的20.1%；電工21人，占該工種現(xiàn)有人數(shù)的21.2%；分析工26人，占該工種現(xiàn)有人數(shù)的25%；儀表工10人，占該工種現(xiàn)有人數(shù)的19.6%。

各專業(yè)的退休員工比例基本相當(dāng)，分析專業(yè)短期內(nèi)將面臨集中退休出現(xiàn)缺員狀況。

就化工專業(yè)而言，5年內(nèi)退休的一線崗位員工按所屬單位區(qū)分：

從表中可以看出，丁辛醇車間、硝酸車間退休員工人數(shù)最多；相對(duì)本單位一線崗位員工總數(shù)而言，成品車間今后面臨的缺員狀況最為嚴(yán)重，其次是水汽車間；硝酸、硝銨車間如果正常開車，也將面臨較嚴(yán)重的崗位缺員。

3、技能結(jié)構(gòu)

5年內(nèi)退休的一線崗位員工取得高級(jí)技師的3人，取得技師的18人，目前在任班組長(zhǎng)的31人。班組長(zhǎng)這一個(gè)層次的員工大批退休，以及一些技師的離去，是一線技術(shù)力量的損失；而短時(shí)間難以完成這類人才的培養(yǎng)，也將對(duì)工廠的穩(wěn)定生產(chǎn)帶來(lái)沖擊。

4、人員補(bǔ)充情況

最近3年內(nèi)（2015-2018年），工廠新進(jìn)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生9人，轉(zhuǎn)業(yè)兵20人，均分配在合成氨、苯乙烯、丁辛醇等化工崗位。

從大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)情況來(lái)看，大部分都屬于化工工藝專業(yè)，1人為儀表專業(yè)，沒(méi)有分析專業(yè)和電氣專業(yè)。轉(zhuǎn)業(yè)兵絕大多數(shù)為中專（技校）學(xué)歷，專業(yè)知識(shí)水平普遍較低。

通過(guò)以上調(diào)研分析，可以將工廠化工崗位操作人員現(xiàn)狀總結(jié)為以下六個(gè)方面：

一、生產(chǎn)操作崗位員工出大于進(jìn)。退休員工總?cè)藬?shù)比例較高，新入廠員工總?cè)藬?shù)明顯入不敷出，按照現(xiàn)有崗位定員，缺員問(wèn)題愈發(fā)突出。

二、退休集中。從最近5年來(lái)看退休員工將逐年遞增，造成一些崗位退休缺員的問(wèn)題無(wú)法迅速得到緩解。

三、年齡結(jié)構(gòu)不合理。部分車間員工年齡整體偏大，老中青結(jié)構(gòu)分布失調(diào)，后繼力量不足。

四、人才匱乏。各個(gè)崗位退休的技術(shù)工人、班組長(zhǎng)數(shù)量多，且新員工整體素質(zhì)不高，無(wú)法有效補(bǔ)充技術(shù)、管理力量。

五、專業(yè)單一?；I(yè)相對(duì)而言，員工數(shù)量和質(zhì)量較好；分析、電氣、儀表專業(yè)員工數(shù)量和質(zhì)量匱乏。

六、缺少規(guī)劃。工廠在人力資源管理上沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，對(duì)一些車間長(zhǎng)期存在的崗位員工結(jié)構(gòu)問(wèn)題，沒(méi)有做好防范和應(yīng)對(duì)。

三、意見和建議

化工生產(chǎn)裝置連續(xù)化運(yùn)行的特點(diǎn)，要求崗位操作人員24小時(shí)堅(jiān)守在崗位上，高度重視生產(chǎn)一線員工的合理配置，是人力資源管理的重要內(nèi)容，更是保證化工生產(chǎn)安全穩(wěn)定運(yùn)行的前提條件。因此，針對(duì)工廠目前生產(chǎn)崗位操作人員現(xiàn)狀，提出以下意見和建議，逐步解決存在的矛盾和問(wèn)題。

一是要根據(jù)新老裝置崗位設(shè)置和專業(yè)需求情況，制定近期和長(zhǎng)期人員需求規(guī)劃，并對(duì)規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，通過(guò)崗位人員的合理配置，逐步使崗位員工的年齡結(jié)構(gòu)形成梯度，專業(yè)配置均衡合理。避免出現(xiàn)年齡相近，集中退休，專業(yè)配置失衡，對(duì)生產(chǎn)崗位操作人員的沖擊、和部分崗位專業(yè)人員短缺的問(wèn)題發(fā)生。

二是建議公司打通三個(gè)渠道，對(duì)崗位操作人員進(jìn)行合理調(diào)劑。即工廠內(nèi)部調(diào)劑、公司橫向調(diào)劑和外部招聘補(bǔ)充。但無(wú)論采取何種方法進(jìn)行補(bǔ)充，一定要根據(jù)用人規(guī)劃，嚴(yán)格把關(guān)，不能只考慮數(shù)量滿足而忽略了質(zhì)量，只有不斷提高崗位操作人員的技能，才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的控制用工總量，同時(shí)又能保證裝置生產(chǎn)安全受控。

三是建議公司能否考慮建立退休崗位補(bǔ)充人員提前配備上崗的機(jī)制，考慮到生產(chǎn)操作崗位和電儀及分析化驗(yàn)崗位均為技術(shù)工種，上崗操作需要有一定的培訓(xùn)時(shí)間，即便是崗位外操，也需要對(duì)裝置操作有個(gè)熟悉的過(guò)程，適度提前進(jìn)行人員調(diào)劑，提前進(jìn)行崗位培訓(xùn)，能夠保證缺員崗位的平穩(wěn)過(guò)度，特別是對(duì)同時(shí)有多位員工集中退休的生產(chǎn)車間和分析車間，更顯得尤為重要。

總之，對(duì)于建廠60周年的老廠，由于崗位操作員工年齡偏大，結(jié)構(gòu)不合理實(shí)際現(xiàn)狀，如何保證化工生產(chǎn)一線崗位操作人員的平穩(wěn)過(guò)渡，是工廠人事管理工作的重點(diǎn)。也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，還需要結(jié)合實(shí)際，不斷探索解決矛盾和問(wèn)題的途徑和方法。