陳國(guó)勇

【摘 要】隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得很多傳統(tǒng)行業(yè)的服務(wù)理念發(fā)生了改變，同時(shí)也改變了人們的生活方式。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，身為我國(guó)第三大產(chǎn)業(yè)的服務(wù)業(yè)也受到了很大的沖擊，其商業(yè)模式等都發(fā)生了轉(zhuǎn)變，作為高中生，在要不斷努力的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的變革做出貢獻(xiàn)。基于此，本文就高中生視角解讀互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的沖擊與影響進(jìn)行了研究，首先闡述了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其特點(diǎn)；其次闡述了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)帶來的沖擊；最后闡述了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展帶來的意義，以此來尋求解決激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方法。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)；競(jìng)爭(zhēng)壓力；資源優(yōu)化；全球化

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其特點(diǎn)

所謂的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)指的是通過使用計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)技術(shù)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，以生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。它的出現(xiàn)對(duì)我們?nèi)缃竦纳町a(chǎn)生了很大的影響，推動(dòng)著我國(guó)諸多傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)不斷的變革，推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)并不只是給服務(wù)業(yè)帶來沖擊，也能夠給傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)帶來很多意想不到的好處：其一是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是非常方面快捷的，既可以緊密的結(jié)合不同地域的行業(yè)，進(jìn)而減少地理環(huán)境的影響，使得人們對(duì)空間的依附性進(jìn)一步減少。又可以不受時(shí)間的限制，全天候的運(yùn)轉(zhuǎn)，讓人們能夠及時(shí)的進(jìn)行處理。其二是具有個(gè)性化和創(chuàng)新性?？梢哉砗Ａ康男畔?，繼而將收集數(shù)據(jù)的深度進(jìn)行拓寬，從而及時(shí)的分析消費(fèi)者的各種需求，這樣才能針對(duì)消費(fèi)者的需求制定相應(yīng)的產(chǎn)品，提供更好的服務(wù)。其三是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)性非常強(qiáng)，可以進(jìn)一步減少企業(yè)在生產(chǎn)過程中對(duì)資源的浪費(fèi)，進(jìn)而造成環(huán)境上的污染，使得我們生存的環(huán)境進(jìn)一步惡化，推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)帶來的沖擊

（一）沖擊了服務(wù)業(yè)原有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)模式

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，嚴(yán)重沖擊了現(xiàn)如今服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。隨著服務(wù)業(yè)中不斷的融入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以產(chǎn)生大量的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，過去使用的實(shí)體店經(jīng)營(yíng)模式，很難突破時(shí)空的限制，并不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。因此，越來越多的實(shí)體店開通了移動(dòng)支付，如支付寶、微信支付等，同時(shí)也不斷的向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)軍，但其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)面臨的壓力是非常大的。以學(xué)校周邊的餐館為例，以前從來不缺乏客源，但是隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多學(xué)生都是利用網(wǎng)絡(luò)下訂單，如美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)，導(dǎo)致這些餐館的生意大不如從前。為了維持生存以及進(jìn)一步發(fā)展，都會(huì)選擇與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)結(jié)合，既在店里經(jīng)營(yíng)又在線上交易，通過這樣的方式，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以生存。

（二）加大了服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力

身為第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)業(yè)，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)，但是隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，面臨了前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)。以銀行為例，銀行產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)受到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，將會(huì)帶動(dòng)銀行相關(guān)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，同時(shí)也會(huì)將加劇銀行的競(jìng)爭(zhēng)壓力。例如我們?nèi)粘３鲂兄薪?jīng)常會(huì)使用到的出租車，現(xiàn)在很多人出行都會(huì)提前預(yù)約車輛，并在上車點(diǎn)等待出租車來接，但是，這對(duì)于那些不懂得使用網(wǎng)約車軟件的司機(jī)師傅來說，他們面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，其業(yè)務(wù)量根本比不上那些網(wǎng)約車司機(jī)，其發(fā)展其實(shí)舉步維艱。身為高中生，要在這一階段認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，才能滿足社會(huì)的各種需求，進(jìn)而才能在今后的就業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展帶來的意義

（一）促進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)積極整合資源優(yōu)化服務(wù)

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，使得很多傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)看到了自身的不足，如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面，進(jìn)而解決遇到的各種問題。在實(shí)踐的過程中，需要積極的將資源整合在一起，讓客戶可以體驗(yàn)到更多不一樣的精彩。例如，我國(guó)的經(jīng)典服飾旗袍，在實(shí)體店中并不受消費(fèi)者喜歡，曾經(jīng)讓旗袍文化走向消失的道路。現(xiàn)階段，很多旗袍商家通過互聯(lián)網(wǎng)了解了更多消費(fèi)者的需求，同時(shí)結(jié)合旗袍自身所攜帶的文化價(jià)值，實(shí)行線上+線下結(jié)合的方式，以弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為出發(fā)點(diǎn)，激發(fā)眾多消費(fèi)者的購買欲望，并且可以讓消費(fèi)者根據(jù)自己的喜好，來選擇那些自己需要的旗袍。隨著商家服務(wù)的不斷優(yōu)化，可以讓這些傳統(tǒng)的旗袍出現(xiàn)在我們的校園中，例如一些文藝晚會(huì)、辯論賽等，可以讓學(xué)生更好的了解傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的過程，能夠更好的與社會(huì)進(jìn)行對(duì)接，為今后的就業(yè)打下足夠的基礎(chǔ)。

（二）商品和服務(wù)愈發(fā)“物美價(jià)廉”進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，進(jìn)一步縮短了產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，降低了產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)成本，繼而推動(dòng)了產(chǎn)品的創(chuàng)新，最終我國(guó)服務(wù)的質(zhì)量得到進(jìn)一步提升，讓全世界的消費(fèi)者都可以享受到這些物美價(jià)廉的商品，既可以降低產(chǎn)品的物價(jià)，又可以對(duì)通貨膨脹進(jìn)行控制，使得消費(fèi)環(huán)境得到進(jìn)一步改善，消費(fèi)者的購買力也會(huì)得到進(jìn)一步的提升。

（三）助力服務(wù)業(yè)走出國(guó)門實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的出現(xiàn)，使得信息不再被時(shí)空所限制，可以在全世界范圍內(nèi)共享，使得我國(guó)的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)可以走出國(guó)門，更好的促進(jìn)全球化發(fā)展。例如我國(guó)的淘寶，很多線下企業(yè)已經(jīng)逐步的在淘寶上開設(shè)店鋪，通過利用淘寶平臺(tái)可以將自己的服務(wù)全世界范圍內(nèi)的客戶，使得企業(yè)可以逐步走向世界。作為高中生，更要學(xué)好與服務(wù)業(yè)有關(guān)的知識(shí)，為我國(guó)的服務(wù)業(yè)走向世界貢獻(xiàn)出自己一份力量。

四、結(jié)語

現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)與傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)進(jìn)行了融合，作為高中生，這是我們今后發(fā)展過程中最重要的伙伴。未來，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的融合會(huì)越來越緊密，因此高中學(xué)校也要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人才的培養(yǎng)，使得產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷的被優(yōu)化，經(jīng)營(yíng)理念也越來越合理，而高中生也要不斷學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的知識(shí)，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，為將來的升學(xué)就業(yè)打下基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

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