黃玲

摘 要：隨著電力體制改革步伐的推進(jìn)，國內(nèi)電力施工型企業(yè)市場化競爭日趨激烈，尤其是機組檢修及設(shè)備維護(hù)市場日益擴張與企業(yè)內(nèi)部核心技術(shù)技能人才日趨縮減之間的矛盾凸顯。該類企業(yè)的項目管理核心問題已經(jīng)不再只是關(guān)注單一項目的績效了，更多關(guān)注在多項目運營背景下對有限資源進(jìn)行優(yōu)化配置的問題。結(jié)合相關(guān)企業(yè)實例，介紹多項目管理資源優(yōu)化的管理流程，并提出一些實際應(yīng)用的建議。

關(guān)鍵詞：電力施工型企業(yè)；關(guān)鍵鏈；資源優(yōu)化

中圖分類號： F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）36-40-2

0 引言

隨著全球一體化的飛速發(fā)展，電力行業(yè)市場化競爭也日趨激烈。自從20世紀(jì)90年代初起，我國開始步入了各行各業(yè)高速建設(shè)與發(fā)展的白熱化階段。尤其是電力施工型行業(yè)企業(yè)與企業(yè)之間的競爭已呈現(xiàn)去地域化、跨行業(yè)性等特征。面對幾何級擴張的市場背景，傳統(tǒng)的企業(yè)項目管理理論體系與方法已經(jīng)不足以滿足電力施工類企業(yè)內(nèi)部多項目并行的實際運營情況[1]。多項目管理思維方式的引入就是幫助企業(yè)站在戰(zhàn)略層面的高度來衡量項目管理活動，其核心管理內(nèi)容就是對有限的資源進(jìn)行科學(xué)合理的優(yōu)化配置。

作者所在的企業(yè)是隸屬于國內(nèi)五大發(fā)電集團之一的電力施工類企業(yè)。該企業(yè)主營300MW及以上大型燃煤、燃?xì)?、核電機組的檢修、維護(hù)、改造和技術(shù)咨詢、培訓(xùn)業(yè)務(wù)以及各類工業(yè)鍋爐、管道、地鐵工程等設(shè)備的安裝、調(diào)試和維修、試驗。本文以該企業(yè)為例分析企業(yè)管理現(xiàn)狀并提出相應(yīng)的資源優(yōu)化管理流程模型。

1 電力施工型企業(yè)管理現(xiàn)狀

國內(nèi)電力施工類行業(yè)是屬于勞動密集型，主要有兩種類型企業(yè)。一類是以承接電站設(shè)備檢修及日常維護(hù)項目為主；另一類是以電廠基建與設(shè)備安裝為主。隨著電力體制的逐步深化改革以及市場化經(jīng)濟不斷深入，該類型企業(yè)的管理體系設(shè)計通常以所承接的項目作為主要的管理對象，其管理的核心內(nèi)容是以遵循業(yè)主意圖及與簽訂的合同的條件下為業(yè)主提供的一系列服務(wù)。一般而言，從項目施工階段開始作為一個項目生命周期的起始，項目驗收交付業(yè)主確認(rèn)作為項目終止完成。因此，電力施工型企業(yè)的項目管理是在有限的企業(yè)資源約束下對項目進(jìn)行全生命周期的管理。

電力施工型企業(yè)面臨的市場正呈現(xiàn)幾何型擴張的趨勢，然而行業(yè)內(nèi)部技術(shù)核心骨干人員成長的速度卻相當(dāng)緩慢，甚至部分企業(yè)的人力資源出現(xiàn)了與承接項目倒掛的現(xiàn)象。因此，目前面臨較為緊迫的問題正是資源配置效率偏低，尤其體現(xiàn)在有限的人力資源方面。企業(yè)飛速發(fā)展的同時，上述兩方面之間的激烈矛盾日益凸顯，暴露出了不少行業(yè)體制變革帶來的企業(yè)管理模式的問題。企業(yè)內(nèi)部有限人力、物力、財力的投入如何實現(xiàn)資源的充分利用，從而獲得最優(yōu)的經(jīng)濟效益及社會效應(yīng)已然成為H公司的管理新課題。

2 多項目管理資源優(yōu)化配置的流程介紹

電力施工工程項目無論是電廠基建類項目還是機組檢修與日常維護(hù)項目都要求通過技術(shù)手段來保證工程質(zhì)量。因此，項目執(zhí)行過程中幾乎每個分解后的任務(wù)工序都有非常強的邏輯關(guān)系。簡而言之，就是大部分的任務(wù)都有規(guī)定的緊前或緊后任務(wù)，不能隨意變更。在這樣的行業(yè)特性下，本文選擇關(guān)鍵鏈技術(shù)來實現(xiàn)多項目管理的資源優(yōu)化配置。因為關(guān)鍵鏈技術(shù)的核心首先是關(guān)鍵鏈的確定，也就是項目分解后各個任務(wù)之間邏輯關(guān)系的確定，同時關(guān)注項目與項目之間的資源流向與約束。其次，是設(shè)置項目緩沖，在關(guān)鍵路徑中設(shè)置合理的緩沖時間來減少突發(fā)性任務(wù)帶來的干擾，從而穩(wěn)定整個鏈路。

電力施工型企業(yè)在多項目管理的背景下，本論文設(shè)計了基于CMMP的多項目管理資源優(yōu)化模型，詳見圖1。多項目管理團隊通過循環(huán)應(yīng)用模型中設(shè)計的三個階段來實現(xiàn)多項目資源優(yōu)化配置實時動態(tài)化管理[2]。

2.1 識別多項目群中的資源需求

首先，多項目管理團隊結(jié)合項目集群內(nèi)各個項目的實際情況進(jìn)行項目任務(wù)分解并確定各個項目的進(jìn)度計劃；其次，估算各個項目所需要的資源種類與數(shù)量；最后，將各個項目的情況統(tǒng)一到同一時間軸上來確定各種資源需求的時間點與總的需求量。

2.2 分析各個項目之間的資源約束

多項目管理團隊完成了多項目群中的綜合資源需求后，就需要對這些資源需求進(jìn)行詳細(xì)分析。這個時候就開始正式引入關(guān)鍵鏈管理思維，首先確定各個項目的關(guān)鍵鏈并建立起項目與項目彼此之間的依賴關(guān)系。其次，通過這些項目之間的邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系來識別各種資源需求產(chǎn)生的沖突，并得出資源約束條件。最后，通過調(diào)整多項目群的關(guān)鍵鏈來化解彼此之間的資源沖突。

2.3 制定資源約束和進(jìn)度計劃

根據(jù)第二階段分析出的資源約束關(guān)系，對每一個項目的進(jìn)度計劃進(jìn)行細(xì)微的調(diào)整。同時，引入項目緩沖區(qū)從而保護(hù)多項目群的關(guān)鍵鏈不因特殊或突發(fā)性任務(wù)變更而被破壞。最后，根據(jù)資源約束情況以及每個項目運行的關(guān)鍵鏈綜合調(diào)整每個項目的進(jìn)度計劃，確定在資源優(yōu)化后的新的進(jìn)度情況。

3 多項目資源優(yōu)化配置的實施

實現(xiàn)盈利是企業(yè)運營目的，通過科學(xué)的項目管理可以幫助企業(yè)達(dá)到降本增效的效果。企業(yè)引入多項目管理思維，將企業(yè)管理分為三個維度來進(jìn)行。第一層為基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的項目組合管理；第二層為已確定的項目組合策略進(jìn)行項目群管理；第三層為在項目群實施過程中的動態(tài)調(diào)整管理[3]。一般而言，第一維度的多項目管理更偏重在策略選擇的管理方向。第二、第三維度的管理側(cè)重點在于動態(tài)實現(xiàn)有限資源的合理配置與優(yōu)化。對項目資源需求的準(zhǔn)確識別以及對資源及能力約束的準(zhǔn)確掌握是制定資源計劃的基礎(chǔ)，而在這一過程中，資源計劃是資源配置的中樞，它需要在符合企業(yè)戰(zhàn)略的前提下，找出資源需求與資源約束的最佳平衡點，同時實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

多項目管理是從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度優(yōu)化企業(yè)資源配置，從而將企業(yè)業(yè)務(wù)層面與戰(zhàn)略層面更好地結(jié)合，進(jìn)一步提高企業(yè)利潤、開拓企業(yè)發(fā)展前景。所以，多項目管理資源優(yōu)化管理相對傳統(tǒng)意義的單項目管理更能適應(yīng)現(xiàn)如今企業(yè)的發(fā)展需求。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 徐霆.施工型企業(yè)項目化管理的應(yīng)用研究[D].上海交通大學(xué)，2007.

[2] 林晶晶.企業(yè)多項目管理中的人力資源研究[D].西南交通大學(xué)，2012.

[3] 唐正娟.多項目組合管理：一種關(guān)鍵的評審[J].金卡工程·經(jīng)濟與法，2010（4）：214.