孫旭雯

【摘 要】進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，微信和微博逐漸成為智能手機(jī)最常用的兩大社交應(yīng)用軟件，它們向用戶提供快捷溝通渠道和海量信息的同時(shí)，也夾帶著很多網(wǎng)絡(luò)謠言，這一現(xiàn)象在微信朋友圈中尤為突出。網(wǎng)絡(luò)謠言不僅在一定程度上影響了用戶正常的生活，甚至還影響了社會(huì)的穩(wěn)定。本文就網(wǎng)絡(luò)謠言在微信朋友圈中的傳播進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。

【關(guān)鍵詞】微信 朋友圈 網(wǎng)絡(luò)謠言 傳播

網(wǎng)絡(luò)謠言是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)（例如郵箱、聊天軟件、社交網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇等）而傳播的沒(méi)有事實(shí)依據(jù)的話語(yǔ)。主要涉及突發(fā)事件、公共領(lǐng)域、名人要員、顛覆傳統(tǒng)、離經(jīng)叛道等內(nèi)容。謠言傳播具有突發(fā)性且流傳速度極快，因此對(duì)正常的社會(huì)秩序易造成不良影響。

一、網(wǎng)絡(luò)謠言在微信朋友圈中傳播的原因分析

1.朋友圈發(fā)布的信息缺乏把關(guān)。在自媒體時(shí)代下，傳播者和受眾二者是緊密聯(lián)系在一起的，每一個(gè)微信用戶均扮演著信息傳播者和信息接受者的雙重角色，在網(wǎng)絡(luò)謠言傳播過(guò)程中，微信用戶同樣如此。傳統(tǒng)媒體時(shí)代下，信息的傳播需要經(jīng)過(guò)過(guò)濾，對(duì)信息進(jìn)行篩選和編碼，然后決定是否應(yīng)該將信息傳遞給用戶，并通過(guò)信息對(duì)用戶帶來(lái)影響。但是在自媒時(shí)代下，這種把關(guān)作用日益縮小，這不得不需要微信用戶自己把關(guān)。

2.朋友圈封閉性特征提高了網(wǎng)絡(luò)謠言的可信度。站在微信自身的角度分析，網(wǎng)絡(luò)謠言在微信朋友圈中的傳播具有較強(qiáng)的封閉性，這些發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)謠言只能被自己的好友所看到，但是基于強(qiáng)大社交關(guān)系而構(gòu)建的微信朋友圈又可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播產(chǎn)生直接影響。由于很多用戶覺(jué)得這些信息是由自己所熟悉的人發(fā)布的，具有較高的可信度，再加上很難驗(yàn)證這些信息的來(lái)源、真?zhèn)我约斑壿嬓裕谶@樣密閉的環(huán)境中網(wǎng)絡(luò)謠言猶如細(xì)菌一樣迅速增殖。

3.受眾的心理傾向。在自媒體時(shí)代，人人均有言論自由，因此越來(lái)越多的人渴望通過(guò)微信朋友圈去對(duì)抗主流意識(shí)形態(tài)，以此來(lái)抗衡傳統(tǒng)話語(yǔ)權(quán)遭受控制的信息不對(duì)稱，窺探社會(huì)中的不透明和陰暗面。這種極端的大眾文化傾向，容易滋生一些民粹主義行為，以至于網(wǎng)絡(luò)謠言出現(xiàn)在朋友圈后，便有大量的受眾自覺(jué)將其轉(zhuǎn)發(fā)，從而加速了網(wǎng)絡(luò)謠言的迅速傳播。站在受眾的心理因素角度分析，在從眾心理、泄憤心理、好奇心、維護(hù)和發(fā)展人際關(guān)系驅(qū)使下，均可能導(dǎo)致微信用戶不再僅僅是受眾角色，而成為傳播者，從而推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)謠言在微信朋友圈的傳播。

二、網(wǎng)絡(luò)謠言在微信朋友圈中的傳播特點(diǎn)

1.傳播迅速，覆蓋范圍廣。相比于傳統(tǒng)謠言，網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播的最大差異主要體現(xiàn)在：傳統(tǒng)謠言通常只能通過(guò)一對(duì)一的單人交流的形式得以傳播，因此傳播的速度較慢，但是網(wǎng)絡(luò)謠言在朋友圈中傳播主要依賴的是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，只要一個(gè)微信用戶在其朋友圈中發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)謠言，那么其所有好友均可以看到，屬于一對(duì)多的傳播模式，一條網(wǎng)絡(luò)謠言被發(fā)布在朋友圈中，便會(huì)有無(wú)數(shù)名其他微信用戶接收到，這條網(wǎng)絡(luò)信息再經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)用戶的裂變式傳播后，便可能在短時(shí)間內(nèi)迅速地?cái)U(kuò)大范圍，從而在一定程度上影響了社會(huì)穩(wěn)定。

2.謠言內(nèi)容五花八門。雖然微博也是網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的重要陣地，但是跟其相比，微信朋友圈中網(wǎng)絡(luò)謠言傳播主要存在著內(nèi)容繁多的特征，其不僅包含有虛假求助、夸大事實(shí)類，還包含生活科普類、冒充官方類等不一而足，從而增加了網(wǎng)絡(luò)謠言治理的難度。其中內(nèi)容最多的主要為跟生活息息相關(guān)的生活科普類。

三、網(wǎng)絡(luò)謠言在微信朋友圈中的治理對(duì)策

1.增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性。就當(dāng)前我國(guó)媒體現(xiàn)狀來(lái)看，傳統(tǒng)媒體依然是廣大受眾應(yīng)用最廣泛的媒體形式，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)謠言在朋友圈傳播時(shí)，電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體要進(jìn)一步增強(qiáng)自己的權(quán)威性，爭(zhēng)取在第一時(shí)間發(fā)布證實(shí)的消息，從而阻擋網(wǎng)絡(luò)謠言的繼續(xù)傳播。具體路徑：首先，傳統(tǒng)媒體在報(bào)道新聞時(shí)，必須保證新聞及時(shí)、內(nèi)容真實(shí)和準(zhǔn)確，這主要是因?yàn)楹芏嗯笥讶鞑サ木W(wǎng)絡(luò)謠言的視頻、圖片等均是從傳統(tǒng)媒體上轉(zhuǎn)載或斷章取義而來(lái)的，因此傳統(tǒng)媒體必須嚴(yán)格要求自己，正確從源頭上切斷網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播鏈；其次，傳統(tǒng)媒體還應(yīng)該充分利用自身的權(quán)威性及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息辟謠，一旦網(wǎng)絡(luò)謠言在微信朋友圈傳播時(shí)，央視可以通過(guò)采訪新聞當(dāng)事人，獲取新聞渠道，站在官方的立場(chǎng)辟謠，從而及時(shí)阻斷謠言在微信朋友圈的繼續(xù)傳播。

2.學(xué)會(huì)理性表達(dá)，提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。微信用戶作為網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的主體，換個(gè)角度而言，微信用戶也是凈化網(wǎng)絡(luò)空間、傳統(tǒng)正能量的重要力量。對(duì)于微信用戶，自身首先要學(xué)會(huì)理性地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。不管哪個(gè)群體，其均擁有著自己的利益訴求，對(duì)于微信用戶群體而言同樣如此。對(duì)此，微信用戶要養(yǎng)成合理表達(dá)自己意愿的習(xí)慣，在表達(dá)自身意愿過(guò)程中還需要注意表達(dá)渠道是否暢通，避免因表達(dá)渠道不暢通產(chǎn)生謠言。除此之外，微信用戶還應(yīng)該自覺(jué)提高自身網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)謠言相關(guān)的法律法規(guī)，自身在面對(duì)信息時(shí)，要冷靜、客觀，認(rèn)真核實(shí)信息的來(lái)源，拒絕轉(zhuǎn)發(fā)不真實(shí)、來(lái)源不清楚的信息，增強(qiáng)自身抵制網(wǎng)絡(luò)謠言的能力。

3.借助權(quán)威性的公眾號(hào)辟謠?；仡欀熬W(wǎng)絡(luò)謠言在微博中大肆傳播時(shí)，擁有數(shù)以萬(wàn)計(jì)粉絲的大V便憑借自身巨大的影響力，迅速對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行辟謠，從而取得了顯著效果。其中這種行為的本質(zhì)就是利用大V在粉絲心目中的權(quán)威性以及微博自身具備的大眾傳播優(yōu)勢(shì)進(jìn)行辟謠。所以，微信朋友圈也可以效仿微博的做法，避開(kāi)自身的封閉性特征，將自身的移動(dòng)性優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，通過(guò)推送消息來(lái)達(dá)到辟謠的目的。這里提及的推送功能不僅指的是微信騰訊新聞公眾號(hào)，而且還指的是微信用戶所關(guān)注的微信公眾號(hào)。通過(guò)權(quán)威的公眾號(hào)進(jìn)行辟謠的方式具備大眾傳播和精準(zhǔn)傳播的優(yōu)點(diǎn)，其辟謠效果非常顯著。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，國(guó)人有自由表達(dá)的權(quán)利，但是這些都要在國(guó)家法律法規(guī)和基本倫理道德的框架內(nèi)進(jìn)行，蓄意歪曲事實(shí)、制造恐慌甚至反社會(huì)、反人類的網(wǎng)絡(luò)謠言則是要嚴(yán)格禁止的，在這方面國(guó)家已經(jīng)制定了相應(yīng)的法律進(jìn)行規(guī)范。針對(duì)可能造成重大社會(huì)影響的網(wǎng)絡(luò)謠言，網(wǎng)監(jiān)部門要加大監(jiān)管力度早發(fā)現(xiàn)、早制止；對(duì)于造謠、傳謠者則應(yīng)該按照法律規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰。教于前而懲于后是營(yíng)造和維護(hù)健康文明網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要保障。

三、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)謠言在微信朋友圈的傳播對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定造成了極大威脅，因此我們必須弄清網(wǎng)絡(luò)謠言在微信朋友圈傳播的原因和特點(diǎn)，從而采取有效措施遏制謠言的傳播，促進(jìn)微信朋友圈生態(tài)良性建設(shè)。

（作者單位：石家莊市第一中學(xué)）

【參考文獻(xiàn)】

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