王儉+杜雷+張偉

【摘 要】 在沈陽化工大學成功入選雙一流情況下，以期為主導，針對圖書館的資源規(guī)劃與服務做出相應的策略和提高，以資源、技術、空間、人才為依托，向多元化多功能方向擴展。

【關鍵詞】 圖書館 資源規(guī)劃 服務研究

沒有一流的圖書館辦不成一流的大學。一所好大學一定會有一個別具一格的圖書館或者若干個頗具特色的專業(yè)資源，兩者相輔相成，相得益彰。今年三月，沈陽化工大學成功入選國內“高水平大學重點建設高?！?，化學工程與技術學科入選“遼寧省一流學科建設規(guī)劃”。 圖書館的館藏資源不僅要豐富全面，更要考慮到學科特色，門類齊全，還要兼顧學科深度。在資源構建不斷充實的同時，圖書館服務以資源、技術、空間、人才為依托，向多元化多功能方向擴展。

一、資源規(guī)劃

在雙一流主導下，圖書館的資源規(guī)劃圖如下：

在文獻信息資源成本、契合度、質量等調研分析的基礎上，不斷優(yōu)化和強化資源結構，掌握本校一流學科的層次、數量和規(guī)模，尤其是要深入了解每個一流學科的學科群和研究方向，針對化工一流學科建設任務制定出特色資源規(guī)劃。

電子資源館藏資源結構與一流學科建設目標一致性分析，找出關鍵問題，提出解決措施和發(fā)展規(guī)劃，探索和挖掘信息資源的選擇模式和原則。

二、服務研究

在資源構建的同時分析圖書館服務方式和理念，從多要素和多功能角度展開研究，包括資源、技術、空間、人才等要素，提供的功能主要包括學科、情報、移動、數據、出版等方面，將要素充分利用和提供的功能交叉組合，挖掘圖書館多元化服務方式和個性化服務標準，進一步拓展圖書館和用戶的交流和溝通，完善和提升圖書館服務水平。

同時，圖書館引進自動借還機、自動打印機、照片打印機、電子宣傳板等自動化設備，在配合“雙一流”建設的同時圖書館服務以需求導向為中心，綜合資源、技術、空間、人才等眾多要素提供學科館員、情報檢索、移動圖書館等多功能特色化服務。學科館員將學科、人才、資源、技術組合，提供一種貼近用戶的高契合的服務方式，館員通過學科導航這個服務窗口提供更深層、更到位的服務，同時不同程度地參與學科服務環(huán)節(jié)，掌握業(yè)界最新動態(tài)，不斷地積累經驗，把握服務方向。

三、圖書館的個性化服務

近些年來，隨著網絡技術的發(fā)展，圖書館個性化服務也逐漸成為圖書館服務研究的熱點和前沿，由最初的對個性化服務定義、形式、技術等的簡單介紹到如今的專深技術和個性化服務的結合研究，可見我國學界對圖書館個性化服務的研究正向著專業(yè)化、技術化、縱深化方向發(fā)展。

另外，圖書館開展查詢咨詢服務與圖書推薦服務，使讀者方便了解信息的同時主動吸取信息，在服務上體現了自動化、科學化，人性化的作用。

結語

開展一流學科特色資源研究，通過調研分析、數據統計、用戶反饋來調整資源結構，制定資源選擇標準，利用該標準來強化和優(yōu)化館藏資源，為讀者提供高效快捷的資源保障體系。通過資源優(yōu)勢，并加入其它服務要素，形成圖書館特色鮮明的服務模式，為讀者提供個性化多元化的服務功能，使圖書館成為連接資源和讀者的服務紐帶。

【參考文獻】

王娜 圖書館服務研究新進展 新世紀圖書館 2011年1期endprint