蹇昱婷

【摘 要】應(yīng)收賬款是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中必要的資產(chǎn)組成部分，直接影響企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和正常經(jīng)營活動(dòng)。建筑企業(yè)為了提升自身的核心競爭力，忽視了應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)分析與管控的重要性，對(duì)于應(yīng)收賬款疏于管理，逾期應(yīng)收賬款回收力度不夠，使得應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)增加，直接阻礙了企業(yè)的正常運(yùn)作與發(fā)展。本文針對(duì)建筑企業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)應(yīng)收賬款管理存在的問題進(jìn)行淺析，探討解決之道。

【關(guān)鍵詞】建筑企業(yè)；應(yīng)收賬款；管理；風(fēng)險(xiǎn)

一、建筑企業(yè)應(yīng)收賬款的特點(diǎn)

應(yīng)收賬款是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中必要的資產(chǎn)組成部分，屬于流動(dòng)資產(chǎn)，直接影響企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和正常經(jīng)營活動(dòng)。近年來，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，大力興建基礎(chǔ)設(shè)施，建筑市場趨于飽和。建筑行業(yè)客戶集中度高，具有較強(qiáng)的議價(jià)能力，在建筑合同簽訂中處于主導(dǎo)地位，企業(yè)為了提高市場份額，保障盈利水平，提升自身的綜合競爭力，普遍存在墊資開展工程項(xiàng)目的行為，大大增加了企業(yè)的運(yùn)營成本，導(dǎo)致應(yīng)收賬款占用率居高不下。

建筑企業(yè)的特點(diǎn)使得應(yīng)收賬款存在，具有一定的必然性。建筑企業(yè)應(yīng)收賬款賬齡長、呆賬和壞賬多、回收成本高，導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率低，流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)不暢，直接影響到采購、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)的購買能力，制約其經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為企業(yè)帶來財(cái)務(wù)危機(jī)。但建筑企業(yè)對(duì)于應(yīng)收賬款管理意識(shí)淡薄且沒有健全的管理制度支撐，使得流動(dòng)資金緊張，應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)增加，直接阻礙了企業(yè)的正常運(yùn)營與發(fā)展。所以，通過分析應(yīng)收賬款管理過程中存在的主要問題，尋找有效的解決之道，才能提高企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

二、建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題

1.建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理意識(shí)淡薄

建筑企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款管理意識(shí)淡薄，往往將自身規(guī)模的擴(kuò)張、發(fā)展與技術(shù)研究創(chuàng)新放在首位，對(duì)應(yīng)收賬款的規(guī)范管理不夠重視，且管理模式較為松散。實(shí)務(wù)中可能出現(xiàn)向供、需雙方墊資的情況，使得企業(yè)資金緊張、周轉(zhuǎn)不暢，增加了應(yīng)收賬款的回收風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營成本，使得企業(yè)財(cái)務(wù)狀況陷入惡性循環(huán)，制約了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。管理者過于重視營銷環(huán)節(jié)，推崇簽單至上思想，忽略了應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制問題。企業(yè)通常欠缺足夠的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，尚未建立統(tǒng)一的信用管理標(biāo)準(zhǔn)，未對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析及管控，為自身的運(yùn)營埋下了風(fēng)險(xiǎn)隱患，直接應(yīng)影響企業(yè)應(yīng)收賬款的變現(xiàn)能力，使資金周轉(zhuǎn)能力變?nèi)?，阻礙了企業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

2.建筑企業(yè)缺乏健全的應(yīng)收賬款管理制度

建筑企業(yè)缺乏健全的應(yīng)收賬款管理制度，將不能科學(xué)、有效的進(jìn)行應(yīng)收賬款管理，特別在應(yīng)收賬款額度方面，僅憑借業(yè)務(wù)人員自身經(jīng)驗(yàn)和主觀意識(shí)來判斷客戶應(yīng)收賬款額度過于片面，后期將加大應(yīng)收賬款的清收難度，由此可見，企業(yè)應(yīng)收賬款額度分析、評(píng)測(cè)體系搭建尤為重要。大多數(shù)建筑企業(yè)都存在應(yīng)收賬款逾期時(shí)間長、賬齡結(jié)構(gòu)不合理等問題，但沒有針對(duì)這些問題進(jìn)行專門的分析，企業(yè)很難掌握應(yīng)收賬款的真實(shí)情況，不能及時(shí)清理應(yīng)收賬款，難以挽回其損失并且加大壞賬幾率。

3.建筑企業(yè)應(yīng)收賬款清收力度不夠

一些建筑企業(yè)管理者對(duì)應(yīng)收賬款回收問題不夠重視，未將其納入業(yè)績考核指標(biāo)，且責(zé)任主體劃分不明確，對(duì)發(fā)生壞賬損失追責(zé)力度不夠，導(dǎo)致大量應(yīng)收賬款不能及時(shí)收回。各部門溝通不暢，也是造成應(yīng)收賬款不能及時(shí)收回的原因之一。應(yīng)收賬款發(fā)生逾期未通報(bào)相關(guān)部門，造成工作脫節(jié)，相關(guān)責(zé)任部門及個(gè)人對(duì)客戶所欠應(yīng)收賬款金額、逾期情況、賬齡等情況不了解，是導(dǎo)致逾期應(yīng)收賬款不能及時(shí)收回，造成呆賬、壞賬的出現(xiàn)的主要因素之一。

三、加強(qiáng)建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理措施

1.增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系

建筑企業(yè)盲目的提高應(yīng)收賬款投資金額，不僅增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，還加大了壞賬成本、融資成本等財(cái)務(wù)成本。管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)墊資給企業(yè)經(jīng)營帶來的危害，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，建立完善的、全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)主要體現(xiàn)在企業(yè)信用管理方面，建立一套切實(shí)有效的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)，有助于加快應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度，使應(yīng)收賬款發(fā)生逾期收回或壞賬損失的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。合同簽訂前，科學(xué)、系統(tǒng)地對(duì)客戶經(jīng)營狀況、資信水平、償債能力進(jìn)行調(diào)查及評(píng)估，權(quán)衡墊資風(fēng)險(xiǎn)與執(zhí)行合同盈利間的利弊，避免因應(yīng)收賬款回收不及時(shí)引起的資金鏈斷裂情況發(fā)生。與客戶簽訂合同時(shí)，明確雙方權(quán)利及義務(wù)，約定客戶未按合同條款付款應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；與供應(yīng)商簽訂合同時(shí)，支付條件應(yīng)注明與客戶同步付款，避免同時(shí)向上、下游兩方墊資的情況發(fā)生，合理匹配企業(yè)往來賬款，降低應(yīng)收賬款逾期風(fēng)險(xiǎn)，減少資金壓力。完善的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理體系，有助于進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)收賬款管理，增強(qiáng)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。

2.建立健全應(yīng)收賬款管理制度，提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度

加強(qiáng)建筑企業(yè)應(yīng)收賬款額度考評(píng)體系的建立，充分考察、評(píng)估客戶所處行業(yè)的市場環(huán)境與特征，根據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)際情況，參考企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理體系提供的數(shù)據(jù)，結(jié)合企業(yè)自身資本結(jié)構(gòu)，給予客戶不同的應(yīng)收賬款額度。搭建完善的應(yīng)收賬款額度考評(píng)體系，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，能抑制逾期應(yīng)收賬款和呆賬、壞賬的發(fā)生，從而進(jìn)一步確保應(yīng)收賬款的回收，降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。賬齡是評(píng)估應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的重要依據(jù)，企業(yè)應(yīng)完善應(yīng)收賬款賬齡分析機(jī)制建設(shè)，定期進(jìn)行賬齡分析，對(duì)賬齡長、金額大的應(yīng)收賬款重點(diǎn)關(guān)注，預(yù)估產(chǎn)生壞賬損失對(duì)企業(yè)的影響，積極制定應(yīng)對(duì)措施，避免為企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。配合應(yīng)收賬款賬齡分析，企業(yè)應(yīng)設(shè)置應(yīng)收賬款預(yù)警機(jī)制，根據(jù)合同約定的收付款條例，結(jié)合自身經(jīng)營活動(dòng)、現(xiàn)金流量等數(shù)據(jù)，設(shè)置應(yīng)收賬款紅線，動(dòng)態(tài)檢測(cè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款金額，提高回收效率，加快應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度。

3.加強(qiáng)各部門協(xié)同，增強(qiáng)應(yīng)收賬款回款管理

加強(qiáng)各部門間溝通，建立系統(tǒng)的催收流程。建筑企業(yè)應(yīng)跨部門聯(lián)動(dòng)，明確工作職責(zé)，切實(shí)履行應(yīng)收轉(zhuǎn)款管理工作，確保往來清晰，賬實(shí)相符。財(cái)務(wù)部應(yīng)定期與客戶、營銷管理部進(jìn)行對(duì)賬，結(jié)合應(yīng)收賬款考評(píng)體系的評(píng)測(cè)結(jié)果，針對(duì)客戶具體分析，并根據(jù)合同約定收款情況以及應(yīng)收賬款賬齡分析數(shù)據(jù)向營銷管理部發(fā)出逾期應(yīng)收賬款催收建議，同時(shí)抄送管理者。企業(yè)需明確每一筆應(yīng)收賬款相關(guān)責(zé)任人，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行及貨款回收工作承擔(dān)主要責(zé)任，薪酬體系建設(shè)與項(xiàng)目收款情況相關(guān)聯(lián)，以此來強(qiáng)化應(yīng)收賬款回收力度。在逾期應(yīng)收賬款發(fā)生時(shí)，加強(qiáng)與客戶間的溝通協(xié)調(diào)，根據(jù)具體情況積極應(yīng)對(duì)，或促成債務(wù)重組協(xié)議的簽訂，或采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益，以達(dá)到減少逾期賬款的產(chǎn)生的目的。通過法律手段催收會(huì)影響到雙方的合作關(guān)系，不能實(shí)現(xiàn)雙贏的目的，企業(yè)應(yīng)積極采取各種措施，將合同回款視為合同執(zhí)行的關(guān)鍵目標(biāo)。一般來說，客戶愿意通過債務(wù)重組的方式付清貨款，企業(yè)應(yīng)分析產(chǎn)生壞賬的可能性，比較重組損失與壞賬損失對(duì)企業(yè)的影響，權(quán)衡利弊，選擇用風(fēng)險(xiǎn)可控、損失最小的方式推動(dòng)應(yīng)收賬款的回收工作，達(dá)到雙贏的目標(biāo)。通過切實(shí)有效的應(yīng)收賬款回款管理，降低應(yīng)收賬款余額，降低資金占用成本，增強(qiáng)資金的流通，使企業(yè)運(yùn)營富有活力。

4.盤活應(yīng)收賬款，做好壞賬儲(chǔ)備

當(dāng)采取傳統(tǒng)手段回收應(yīng)收賬款效果不理想時(shí)，可根據(jù)企業(yè)自身情況采用創(chuàng)新手段進(jìn)行回收。在建筑企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)開展過程中，可能出現(xiàn)客戶將工程項(xiàng)目總包給建筑企業(yè)后，會(huì)附加一些條款，例如將部分分包工程指定給關(guān)聯(lián)企業(yè)或合作方，由于客戶拖欠應(yīng)收賬款導(dǎo)致企業(yè)暫停支付應(yīng)付賬款，形成三角債關(guān)系。此時(shí)，企業(yè)應(yīng)綜合評(píng)估款項(xiàng)收回的可能性，對(duì)于回款難度較大的應(yīng)收賬款，積極促成三方抵賬協(xié)議簽訂，同時(shí)轉(zhuǎn)移債權(quán)債務(wù)，達(dá)到清收的目的?；蛘呖蓪鶛?quán)看作一種資本，合理發(fā)揮其作用，利用銀行“保理業(yè)務(wù)”，降低企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)，降低壞賬成本。企業(yè)一方面應(yīng)努力減少呆賬、壞賬的產(chǎn)生，加快應(yīng)收賬款清理；另一方面應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，做好專項(xiàng)壞賬資金儲(chǔ)備工作。按照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需的貨幣資金金額，設(shè)置一定比例的壞賬準(zhǔn)備金，?？顚Ｓ?，在回款情況不佳時(shí)，用于維持企業(yè)正常經(jīng)營的開展，以備不時(shí)之需，確保企業(yè)資金鏈的安全，彌補(bǔ)壞賬對(duì)其產(chǎn)生的影響，保障企業(yè)正常發(fā)展。

隨著建筑市場的日趨飽和，建筑企業(yè)競爭愈發(fā)激烈。建筑行業(yè)面臨著巨大壓力，資金是企業(yè)的立足之本，企業(yè)應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款管理給予高度重視與，以便增加資金的周轉(zhuǎn)能力，提升企業(yè)核心競爭力。因此，企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，完善應(yīng)收賬款管理制度，增強(qiáng)部門間協(xié)同，盤活應(yīng)收賬款，通過科學(xué)有效的方法提升企業(yè)應(yīng)收賬款管理水平，降低應(yīng)收賬款帶來的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。

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