江超

摘 要：隨著社會的不斷發(fā)展，我國供電企業(yè)發(fā)展到了新的階段，信息通信的一體化的運維模式發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，在一定程度上推動了電力企業(yè)的發(fā)展。鑒于此，本文將對供電企業(yè)信息通信一體化的運維模式進行研究。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；信息通信；一體化運維

在信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，電力企業(yè)在現(xiàn)階段的生產(chǎn)過程中開始構(gòu)建信息通信系統(tǒng)，讓其發(fā)展為電力系統(tǒng)當(dāng)中的重要組成。對于信息通信的一體化的運維模式而言，就是在這一條件下所形成的信息傳遞的模式，也是供電企業(yè)實現(xiàn)信息統(tǒng)一的調(diào)控和運維管理的主要途徑，有助于供電企業(yè)的進一步發(fā)展。

1.改善信息通信的一體化的運維模式

1.1加強建設(shè)思路的統(tǒng)一性

要統(tǒng)一吊對有關(guān)供電公司的信息通信一體化的運維模式方案進行下方，讓供電企業(yè)的內(nèi)部職工能夠認識到這一模式運用的重要性，讓工作人員時刻關(guān)注信息通信一體化的運維模式，促進員工對這一模式進行了解時的主動性和積極性，以此加深員工的理解，實現(xiàn)認真組織，并對權(quán)責(zé)進行明確劃分的目的。

1.2實現(xiàn)差異化調(diào)整

因為不同級別的供電企業(yè)在人才建設(shè)和組織結(jié)構(gòu)與資源方式以及運維界面等方面存在非常明顯的差異，考慮到頂層設(shè)計的理念，按照人員的技術(shù)水平實質(zhì)性的差異制定一個調(diào)整方案，如此一來，能夠很好地和實際情況進行結(jié)合，按照各地的具體情況，制定針對性地工作方案，防止過程當(dāng)中發(fā)生的脫節(jié)問題，促進成功幾率得以提高。

1.3協(xié)調(diào)規(guī)避合理化

在供電企業(yè)發(fā)展理念的帶領(lǐng)下，相關(guān)人員要必須實施合理的協(xié)調(diào)以及規(guī)避，處理好各個部門之間業(yè)務(wù)模糊和業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)交叉的問題，并對不完善的部分進行健全。供電企業(yè)對信息通信的一體化模式進行應(yīng)用的基礎(chǔ)上，加強橫向協(xié)調(diào)，防止縱向執(zhí)行中出現(xiàn)失調(diào)與失衡的問題。還要遵循供電企業(yè)合理的發(fā)展理念，按照國家的政策和方針開展工作，并實現(xiàn)新的突破，為供電企業(yè)的信息通信的一體化運維模式成功做出貢獻。

2.信息通信一體化的監(jiān)控運維系統(tǒng)建設(shè)

2.1對體系目標(biāo)進行建設(shè)

建立監(jiān)控體系之前，需要明確該運維體系在建設(shè)中的目標(biāo)?，F(xiàn)階段我國很多地區(qū)的電網(wǎng)信息的通信一體化的監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)都是為了促進管理效率的提升，并對資源配置進行優(yōu)化，對設(shè)備進行強化，監(jiān)控質(zhì)量，促進監(jiān)控數(shù)據(jù)的統(tǒng)一化管理，防止通信故障等。然而核心目標(biāo)是指確保電網(wǎng)設(shè)備在運行中的穩(wěn)定性，通過好的人力資源與設(shè)備資源，促進各個階段監(jiān)控質(zhì)量的提升，完成電網(wǎng)信息通信運維一體化的管理，促進發(fā)現(xiàn)故障幾率和維修效率的提高，確保電網(wǎng)在安全與穩(wěn)定的基礎(chǔ)上運行。

2.2建設(shè)方法

這一體系在建設(shè)當(dāng)中包括很多系統(tǒng)，同時，因為兩級供電網(wǎng)絡(luò)的管理任務(wù)具有一定的變動性，讓該項工作成為一項長時間的電網(wǎng)配置的優(yōu)化工作。在建設(shè)這一體系之前，需要對監(jiān)控系統(tǒng)所包括的監(jiān)控范圍確定。監(jiān)控范圍主要是指電網(wǎng)運行過程中包括很多設(shè)備，主要涉及到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和機房環(huán)境與外部設(shè)備，當(dāng)中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是指調(diào)控中心的內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)備，有計算機和服務(wù)器與傳輸網(wǎng)線以及網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備；就機房環(huán)境來說，是指機房的電力系統(tǒng)和控制系統(tǒng)等；所謂 外部設(shè)備，主要是指外部和電網(wǎng)連接的所有輸電線路和繼電器與避雷針等多種輔助設(shè)備。

在以往的市縣兩級的信息運維體系中，因為技術(shù)限制，使得市級與縣級的調(diào)控中心不能達到一體化管理，最終導(dǎo)致監(jiān)控設(shè)備所獲得的信息不能直接被縣級的調(diào)控中心所獲得，需要在市級的調(diào)控中心中轉(zhuǎn)發(fā)，浪費了現(xiàn)階段的管控資源，同時，還對相關(guān)設(shè)備維護的效率有所降低。

在現(xiàn)階段市縣供電企業(yè)的信息通信的一體化監(jiān)控體系中，要將值班監(jiān)控和客服平臺作為核心，實時地傳輸各類故障和信息，還要重點對客服平臺的效果進行發(fā)揮，發(fā)現(xiàn)問題的時候在第一時間撥打平臺電話，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)男?，與此同時，必須促進設(shè)備檢修力度的提升，其中主要有責(zé)任細化的承擔(dān)制度和安全監(jiān)督的制度等。

2.3設(shè)計運維監(jiān)控系統(tǒng)的功能

需要和現(xiàn)代化供電網(wǎng)絡(luò)的運行規(guī)律之間有效地結(jié)合，需要在調(diào)控中心當(dāng)中評估監(jiān)控與報警，并要對四個核心進性維護。

監(jiān)控中心所具備的功能主要有監(jiān)督各電網(wǎng)設(shè)備運行的狀態(tài)，檢查運行數(shù)據(jù)是不是在標(biāo)準狀態(tài)下；對于報警中心來說，需要對接收監(jiān)控中心的傳輸設(shè)備的故障信息進行接受，要對監(jiān)控中心所確定的故障報警，為維修人員確定故障的位置； 評估中心要評估故障維修的效果以及電網(wǎng)維護之后的運行狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)還是不能正常運行時，就要將信息傳遞到報警中心，再次對故障發(fā)出警報，有助于維修人員開展工作；維護中心是下達維修任務(wù)的主要場所，按照報警中心所提供的故障以最快的速度尋找維修人員，井相應(yīng)的數(shù)據(jù)提供給監(jiān)控人員，要由監(jiān)控人員進行負責(zé)指揮。想要更好地對現(xiàn)代化的計算機軟件功能進行豐富，對監(jiān)控功能進行設(shè)置的時候，要選擇異構(gòu)數(shù)據(jù)的抽取方式，促進計算機處理異常信息的效率，同時，規(guī)避了誤判現(xiàn)象。

2.4為運維指標(biāo)建立一個管理制度

一體化的監(jiān)控運維系統(tǒng)下，選擇直觀量化考核的方式是管理模式的關(guān)鍵內(nèi)容，通過量化指標(biāo)的合理利用可以有效地推動一體化運維系統(tǒng)的發(fā)展。對運維體統(tǒng)進行監(jiān)控的時候，必須建立一個基礎(chǔ)為指標(biāo)數(shù)據(jù)庫的運行系統(tǒng)，同時，結(jié)合現(xiàn)階段市縣兩級的電網(wǎng)設(shè)備運行狀態(tài)的標(biāo)準與要求，將指標(biāo)數(shù)據(jù)庫看做是部分指標(biāo)，并將其看做是運行管理的標(biāo)準，提高指導(dǎo)性?？己斯芾砉ぷ鞯倪^程中，要通過各類異構(gòu)設(shè)備的指標(biāo)做好標(biāo)示，比如設(shè)備和系統(tǒng)與線路等故障事件，同時，還可以運用圖形和圖表方式展示，促進異構(gòu)數(shù)據(jù)直觀性的提高。

2.5實現(xiàn)供電企業(yè)的信息通信的監(jiān)控運維一體化

一是，建立監(jiān)控中心，一般情況下要在市級的調(diào)控中心建立一個主監(jiān)控的中心，有助于主監(jiān)控中心監(jiān)控副監(jiān)控中心。主監(jiān)控中心在運行的過程中，除了會對各類系統(tǒng)和設(shè)備異構(gòu)數(shù)據(jù)發(fā)出報警，還會實時化地展示故障信息，把數(shù)據(jù)共享在一體化的運維網(wǎng)絡(luò)信息平臺中儲備，如此一來，能夠促進調(diào)控中心查找效率的提高。數(shù)據(jù)展示的過程中，能夠通過直觀的圖表有效地處理，展現(xiàn)故障點的鏈接地址和故障點的所處區(qū)域與故障點的副調(diào)控中心以及報警數(shù)據(jù)等，標(biāo)注報警信息狀態(tài)，比如未處理和處理中與已處理等，如果報警信息已經(jīng)被處理，就要通過不同于還沒有處理的字體顏色進行有效地區(qū)分，促進數(shù)據(jù)查找速度的提高，有助于業(yè)務(wù)人員對工作進行開展。

二是，要對運管中心進行建立，通過監(jiān)控管理的方式，在對故障進行處理的過程中運用分區(qū)和分級處理的手段，改造報警系統(tǒng)，可以實現(xiàn)信息傳輸?shù)墓δ?，發(fā)生故障之后，能夠?qū)收宵c的信息進行實時傳遞，可以促進相關(guān)人員維修速度的提高。與此同時，必須提升數(shù)據(jù)的電子化轉(zhuǎn)換效率，對系統(tǒng)在電子信息中的監(jiān)控處理時間有所縮短，降低人工操作過程中的錯誤率，確保處理中事件發(fā)展的跟蹤與監(jiān)督。除此之外，必須在系統(tǒng)中建立一個故障信息的綜合評估功能，統(tǒng)計某段時間中出現(xiàn)的各類事故，并對調(diào)控中心監(jiān)控的實際效果進行監(jiān)測。

3結(jié)束語

綜上所述，供電企業(yè)在發(fā)展的過程中，需要運用信息通信的一體化的運維模式，按照統(tǒng)一的調(diào)控和分類運維管理的原則，促進供電質(zhì)量以及供電效率的提高，同時，還需要對組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化和變革，并對業(yè)務(wù)流程進行簡化，促進供電效率的提升，在此基礎(chǔ)上，對供電公司進行監(jiān)控和管理，最終達到高效協(xié)同的目的，促進供電服務(wù)整體質(zhì)量的提高。

參考文獻：

[1]王海寧，吳云峰，張旭. 市縣供電企業(yè)信息通信一體化運維模式探討[J]. 通訊世界，2018（06）：129-130.

[2]徐亭亭，馬建生，李明明. 淺析市縣供電企業(yè)信息通信一體化運維模式[J]. 科技風(fēng)，2016（05）：96-98.

[3]彭淦榕，劉小寶，劉志剛，孫金華，王成龍. 市縣供電企業(yè)信息通信一體化管理模式的實踐與探索[J]. 國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2017，20（02）：36-40.