康忠紅

摘 要： 近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)協(xié)及電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭逐年上升，也引起了國(guó)家與廣大人民群眾的關(guān)注，這也使得市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)，而要解決行業(yè)中的問(wèn)題需要從行業(yè)中的人才入手，提高對(duì)人才的專業(yè)要求，加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)等方法都有助于行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中理論性、實(shí)踐性均很強(qiáng)的主干專業(yè)課程，能夠很大程度提升和鍛煉學(xué)生的實(shí)踐運(yùn)作能力，傳統(tǒng)的教育模式以及課程設(shè)計(jì)還存在著部分問(wèn)題，本文就現(xiàn)階段高職院校中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)課程安排進(jìn)行重構(gòu)設(shè)計(jì)，以期提高高職院校學(xué)生的專業(yè)水平，為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)輸送高技能高素質(zhì)的專業(yè)人才。

關(guān)鍵詞： 高職院校；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；課程；結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

近年來(lái)，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響下，社會(huì)各個(gè)行業(yè)都得到了極大的發(fā)展，隨之而來(lái)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈?？茖W(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)帶去了極大的發(fā)展空間，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)協(xié)及電子商務(wù)也是目前各大企業(yè)對(duì)人才的專業(yè)要求。電子商務(wù)主要是依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行商品交易，屬于線上的電子交易模式。電子商務(wù)為商業(yè)貿(mào)易打開了新的領(lǐng)域，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、線上交易、線上支付等各類型金融交易。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)中的一類產(chǎn)物，它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的重要戰(zhàn)略組成，受到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)造的多種有利條件，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也發(fā)展成為信息社會(huì)中必不可少的時(shí)代產(chǎn)物。但高職院校在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教育課程設(shè)計(jì)還存在一些問(wèn)題。

一、高職院?！毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的教育模式導(dǎo)致高職院校中《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的內(nèi)容更新較慢，往往在行業(yè)中實(shí)踐應(yīng)用已久的新生產(chǎn)物在教育內(nèi)容中遲遲不能更新。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，這也使得各種營(yíng)銷工具、營(yíng)銷手段更新速度較快，教學(xué)內(nèi)容中更新較慢，這就導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)中無(wú)法接受到行業(yè)中最新內(nèi)容，缺乏實(shí)踐操作與應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法與工具是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最為重要的內(nèi)容，也是行業(yè)中必不可少的重要技能，教學(xué)內(nèi)容的落后使學(xué)生在學(xué)校接受的知識(shí)點(diǎn)在以后的實(shí)踐工作中得不到施展，學(xué)生往往存在較多的疑慮和無(wú)從下手情況?？偨Y(jié)來(lái)看教學(xué)內(nèi)容不適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求，致使學(xué)生的培養(yǎng)發(fā)展相對(duì)落后。

高職院校中教師的教學(xué)水平也是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素，《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是一門極具實(shí)踐性的課程，而大多數(shù)老師的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，一般從學(xué)校中畢業(yè)后就進(jìn)入學(xué)校中進(jìn)行教育工作，缺乏社會(huì)中實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)，因此對(duì)于行業(yè)中碰到的實(shí)際問(wèn)題等相關(guān)解決能力較為薄弱，致使在課程設(shè)計(jì)中知識(shí)面相對(duì)死板，實(shí)用性較低，學(xué)生畢業(yè)后在工作中解決問(wèn)題的能力受到嚴(yán)重的影響。

目前高職院校的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)中缺乏實(shí)踐操作機(jī)會(huì)，通常在理論的基礎(chǔ)上完成教學(xué)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以及計(jì)算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行操作，是一種綜合性的商務(wù)貿(mào)易操作。實(shí)踐操作需要大量的資金流通，而學(xué)院教育中并不具備這一條件，只能依托模擬的軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)操作，導(dǎo)致學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)教學(xué)質(zhì)量的真實(shí)性也受到質(zhì)疑。長(zhǎng)期應(yīng)用模擬軟件操作，學(xué)生的專業(yè)水平質(zhì)量大大降低，同時(shí)受到這些軟件本身的不確定因素，學(xué)生的營(yíng)銷操作會(huì)出現(xiàn)中斷等情況，教學(xué)環(huán)境對(duì)學(xué)生的教學(xué)影響較為嚴(yán)重。

二、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程重構(gòu)設(shè)計(jì)

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的重構(gòu)先從教學(xué)模式入手，傳統(tǒng)的教學(xué)模式致使學(xué)生的專業(yè)知識(shí)接收較為落后，同時(shí)知識(shí)的覆蓋面嚴(yán)重不足，這也是導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后，在實(shí)際工作中碰到的首要問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要大量的實(shí)踐操作，因此在教學(xué)模式上應(yīng)當(dāng)跳出理論性的知識(shí)，教師負(fù)責(zé)向?qū)W生傳播各個(gè)重要知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生掌握知識(shí)點(diǎn)后，通過(guò)實(shí)踐操作進(jìn)行熟練掌握，教師對(duì)學(xué)生造作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并指出在操作過(guò)程中存在的問(wèn)題，使學(xué)生能夠提高重視?？偨Y(jié)出“講、學(xué)、練、評(píng)”的教學(xué)模式，教師可結(jié)合學(xué)校的教學(xué)環(huán)境以及學(xué)生情況編制出整套的教學(xué)方案，并討論方案的可行性。

教學(xué)中最為重要的是課程內(nèi)容的編排，設(shè)定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)目標(biāo)能夠使教師與學(xué)生清楚了解到本門專業(yè)課程中的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定并不局限在課堂中，而是針對(duì)學(xué)生的整個(gè)專業(yè)水平進(jìn)行設(shè)定，同時(shí)可進(jìn)行多個(gè)教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定，并把學(xué)生的不同階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿，達(dá)到互相影響的目的。針對(duì)教學(xué)目標(biāo)，還應(yīng)當(dāng)建立完善的考核制度，教學(xué)成績(jī)考核設(shè)定要根據(jù)學(xué)生的理論與實(shí)踐兩方面，重點(diǎn)考核學(xué)生的實(shí)踐操作水平，課堂中的理論知識(shí)可依據(jù)學(xué)生的平時(shí)作業(yè)、測(cè)驗(yàn)、討論分析能力等方面進(jìn)行，實(shí)踐考核應(yīng)當(dāng)從學(xué)生的參與積極程度、操作水平、實(shí)踐結(jié)果以及綜合評(píng)分等方面進(jìn)行考核。高職院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶教老師的教學(xué)水平有待提高，定期對(duì)教學(xué)老師的教學(xué)水平進(jìn)行考核，有助于老師能夠明確責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)自身的提高與培訓(xùn)，鼓勵(lì)老師定期進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和外出培訓(xùn)，掌握實(shí)踐操作的重要知識(shí)點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)老師的考核還應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，保證了帶教老師的教學(xué)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都能夠在工作中穩(wěn)步提升，提高學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)質(zhì)量。

課程教學(xué)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)中要結(jié)合學(xué)生與學(xué)校的實(shí)際情況，考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)學(xué)生整體學(xué)習(xí)質(zhì)量的影響。營(yíng)造出真實(shí)科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境，幫助學(xué)生的實(shí)踐能力全面提升。鼓勵(lì)學(xué)生外出參加各個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目和方案，并積極參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)競(jìng)賽也能夠培養(yǎng)學(xué)生全面的工作能力，使之在日后的工作中能夠妥善解決各類問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)環(huán)境要依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行，廣泛參與互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)，包括各類網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的客服工作、線上活動(dòng)策劃、營(yíng)銷方案實(shí)施等方面，讓學(xué)生真切的感受到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作氛圍，并在實(shí)踐工作中不斷學(xué)習(xí)，積累自身的經(jīng)驗(yàn)。

三、總結(jié)

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的重要課程，它離不開現(xiàn)代營(yíng)銷理論知識(shí)，通過(guò)綜合各種信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的既定目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以理解為各個(gè)企業(yè)針對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)客戶的購(gòu)買需求。它與普通的廣告、推廣等方法并不完全一致，屬于不同營(yíng)銷方法的綜合，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為媒介，使企業(yè)的營(yíng)銷目的并不受到局限。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不獨(dú)立存在，它與電子商務(wù)互相依托，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展商業(yè)活動(dòng)。因此，在高職院校中《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的設(shè)計(jì)合理性影響著學(xué)生的實(shí)際操作水平，在設(shè)計(jì)課程時(shí)應(yīng)當(dāng)以工作實(shí)踐為主要核心，結(jié)合大量的操作應(yīng)用，脫離理論知識(shí)才能培養(yǎng)出專業(yè)適應(yīng)性強(qiáng)的人才，也為市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)輸送新鮮血液，推動(dòng)了行業(yè)的繼續(xù)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的課程構(gòu)建有別于電子商務(wù)，電子商務(wù)的涵蓋面更廣泛，學(xué)校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確兩者之間的區(qū)別，結(jié)合實(shí)際教學(xué)條件以及營(yíng)銷課程環(huán)境進(jìn)行針對(duì)性的目標(biāo)設(shè)定，實(shí)時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，保證學(xué)生滿足當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下的行業(yè)需求。

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