崔小艷+徐曉穎+張妙

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)逐漸出現(xiàn)信息化管理的趨勢(shì)。檔案管理是醫(yī)院管理中的一項(xiàng)重要工作。在信息化管理的推動(dòng)下，我國(guó)各大醫(yī)院必須深入了解檔案管理信息化的發(fā)展趨勢(shì)?；诖耍疚难芯苛酸t(yī)院檔案管理信息化的現(xiàn)實(shí)意義，深入分析醫(yī)院檔案管理信息化的主要問(wèn)題，并通過(guò)研究進(jìn)一步總結(jié)出具體的對(duì)策以提升檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和管理水平，推動(dòng)醫(yī)院管理工作的有序進(jìn)行，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案管理；信息化建設(shè)；問(wèn)題；研究

時(shí)代的日漸發(fā)展促使中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快，科學(xué)技術(shù)也不斷進(jìn)步，這就使很多行業(yè)趨于信息化管理，檔案管理信息化在醫(yī)院領(lǐng)域得到很快的發(fā)展。所以，醫(yī)院對(duì)檔案管理信息化工作有了越來(lái)越高的要求，同時(shí)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和管理水平也需要得到提升?？傊?，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有著十分重要的意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)的作用。

1醫(yī)院進(jìn)行檔案管理信息化的現(xiàn)實(shí)意義

1.1檔案管理信息化是醫(yī)院工作有序開(kāi)展的保障

醫(yī)院的檔案管理工作通常是比較繁瑣、復(fù)雜的，涉及到的數(shù)據(jù)信息也比較多。比如，醫(yī)院工作人員的考勤、薪資、崗位變動(dòng)以及工作經(jīng)歷等，還有病人的病歷，住院花銷等等都會(huì)計(jì)入檔案。假如這些內(nèi)容只是靠人工來(lái)統(tǒng)計(jì)不僅很容易出錯(cuò)，還會(huì)造成大量人力、物力的浪費(fèi)。但是信息化在檔案管理工作中的應(yīng)用極大地提升了工作內(nèi)容的準(zhǔn)確性，提高了各部門相關(guān)人員的工作效率，促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作的有序開(kāi)展。

1.2檔案信息化是醫(yī)院順應(yīng)發(fā)展的必然趨勢(shì)

當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了很大的利益，對(duì)社會(huì)的生產(chǎn)和發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響，為人類的生活和工作提供了很大的方便，因此，各行各業(yè)在社會(huì)發(fā)展中要立足于信息化的趨勢(shì)。醫(yī)院的檔案管理是醫(yī)院醫(yī)生診斷患者的基本依據(jù)，檔案信息化的發(fā)展促進(jìn)了醫(yī)院診斷的變化。醫(yī)生只要將患者的檔案、病歷上傳到互聯(lián)網(wǎng)，就可以根據(jù)基本信息進(jìn)行下一步治療，節(jié)約了找固定醫(yī)生和病歷的時(shí)間。檔案信息化建設(shè)對(duì)促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和改革醫(yī)療水平有很重要的作用，是醫(yī)院順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。

1.3檔案信息化是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，各項(xiàng)工作的改革發(fā)展，各企業(yè)對(duì)相關(guān)人員的專業(yè)素養(yǎng)要求變得越來(lái)越高。檔案信息化管理模式在醫(yī)院的應(yīng)用，提高了人才質(zhì)量和人才專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)了人才專業(yè)素質(zhì)的科學(xué)培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)了人力資源管理的公平競(jìng)爭(zhēng)和管理質(zhì)量的提升。

綜上所述，醫(yī)院管理信息化模式的實(shí)行，為醫(yī)院節(jié)省了空間和成本，并且提高了員工的工作效率，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理現(xiàn)代化，為醫(yī)院工作的有序開(kāi)展提供了保障，是醫(yī)院順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。醫(yī)院檔案資源管理信息化對(duì)現(xiàn)代化管理具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)的作用。

2醫(yī)院檔案管理信息化不足之處

2.1檔案信息管理觀念陳舊

很多醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案信息化管理不夠重視，而醫(yī)院信息化管理

的實(shí)現(xiàn)需要引入計(jì)算機(jī)設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，目前很多醫(yī)院缺乏資金供給和技術(shù)的支持，這就阻礙了醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)工作的進(jìn)一步完善。另外，很多小、中型醫(yī)院資金、設(shè)備供給不足，很難引入先進(jìn)的檔案管理信息化技術(shù)，而一些大、中型醫(yī)院資金、設(shè)備比較完善，就可以利用充足的資源進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院規(guī)模，加強(qiáng)檔案管理信息化的建設(shè)。

2.2醫(yī)院檔案管理人員專業(yè)素養(yǎng)不夠

醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)需要先進(jìn)的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和專業(yè)的信息管理人員，事實(shí)上很多醫(yī)院沒(méi)有利用有效的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)檔案資料的分享，從而出現(xiàn)了共享資源浪費(fèi)、服務(wù)性差的現(xiàn)象。因此，醫(yī)院檔案信息管理人員在掌握檔案管理工作專業(yè)知識(shí)的同時(shí)還需要熟悉相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)信息化操作。雖然當(dāng)前國(guó)家擁有成熟的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，但是當(dāng)今社會(huì)普遍存在檔案信息管理人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)不夠，技術(shù)水平不足的現(xiàn)象，這對(duì)醫(yī)院檔案信息化管理人員專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)和檔案信息化管理工作的建設(shè)帶來(lái)了很大的影響。

2.3沒(méi)有健全的檔案管理信息系統(tǒng)

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息化發(fā)展的背景下，檔案管理信息化是醫(yī)院順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，但是很多醫(yī)院沒(méi)有健全的檔案管理信息化系統(tǒng)來(lái)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。醫(yī)院的檔案管理涉及很廣，過(guò)程很復(fù)雜，醫(yī)院需要運(yùn)用科學(xué)的方法和系統(tǒng)的安排來(lái)實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化的建設(shè)和各有關(guān)部門之間的工作聯(lián)系。而當(dāng)前很多醫(yī)院缺乏檔案管理信息化意識(shí)，沒(méi)有完整的檔案管理系統(tǒng)，這就影響了信息化在醫(yī)院檔案管理中的運(yùn)用效果。

3醫(yī)院檔案信息管理化的對(duì)策措施

3.1樹(shù)立檔案管理信息化觀念

醫(yī)院要積極宣傳和倡導(dǎo)檔案管理信息化觀念，增強(qiáng)檔案管理意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)檔案信息化管理人員的教育和培訓(xùn)。目前很多醫(yī)院的思想觀念比較陳舊，對(duì)檔案管理信息化的認(rèn)識(shí)不夠。因此，檔案管理信息化工作的建設(shè)主要是對(duì)信息化管理觀念的轉(zhuǎn)變。檔案管理囊括了醫(yī)院規(guī)劃和建設(shè)發(fā)展的所有信息，醫(yī)院將相關(guān)部門的資料匯總并建立電子信息數(shù)據(jù)庫(kù)，相關(guān)工作人員要真正認(rèn)識(shí)到檔案管理信息化的重要性，加強(qiáng)與其他規(guī)劃部門的協(xié)調(diào)發(fā)展和共同進(jìn)步。在醫(yī)院檔案管理信息化的建設(shè)過(guò)程中，要樹(shù)立科學(xué)的管理理念，提高思想認(rèn)識(shí)，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)。

3.2提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)

信息技術(shù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的檔案管理模式，要求檔案管理人員熟練掌握收集、分類、搜索、閱讀以及互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)工作。檔案管理信息化工作的實(shí)現(xiàn)，不僅要求工作人員具備專業(yè)的檔案管理知識(shí)，還需要有豐富的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和熟練的計(jì)算機(jī)操作能力。因此，檔案管理人員的培訓(xùn)也變得越來(lái)越重要。另外，在信息化管理的建設(shè)中也離不開(kāi)政府的支持和人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，學(xué)校要重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，順應(yīng)信息化管理的趨勢(shì)。醫(yī)院要不斷完善人才引進(jìn)機(jī)制，注重專業(yè)人才的引進(jìn)和對(duì)檔案管理工作人員相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及教育，使相關(guān)人員有專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)和熟練的操作能力，充分發(fā)揮檔案管理信息化在醫(yī)院領(lǐng)域的作用。

3.3健全醫(yī)院檔案管理信息系統(tǒng)的設(shè)置

目前，很多醫(yī)院對(duì)檔案管理工作不太重視，認(rèn)為醫(yī)院檔案管理工作跟醫(yī)療業(yè)務(wù)沒(méi)有特別大的關(guān)系，因此，大部分醫(yī)院的檔案管理信息系統(tǒng)不夠完善，信息化管理制度還不健全。事實(shí)上，醫(yī)院在實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化的過(guò)程中，檔案信息管理系統(tǒng)發(fā)揮著重要的作用，信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的形成是信息化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)，隨著醫(yī)院檔案管理技術(shù)的發(fā)展，信息化建設(shè)將成為檔案信息管理的一個(gè)重要手段。所以，醫(yī)院必須進(jìn)一步完善檔案管理信息化系統(tǒng)，并提升對(duì)檔案管理信息化創(chuàng)新的重視。

結(jié)束語(yǔ)：隨著社會(huì)的快速進(jìn)步和各項(xiàng)工作的改革發(fā)展，檔案管理工作在越來(lái)越多的領(lǐng)域發(fā)揮著重要的作用。在信息化時(shí)代發(fā)展的背景下，醫(yī)院要學(xué)會(huì)運(yùn)用檔案管理信息化來(lái)實(shí)現(xiàn)各部門之間的聯(lián)動(dòng)，要學(xué)會(huì)利用信息化技術(shù)構(gòu)建信息化平臺(tái)，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，要注重專業(yè)知識(shí)和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，提升各工作管理者的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平，調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，進(jìn)而達(dá)到我國(guó)醫(yī)院檔案管理的信息化水平。

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