【摘要】：中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)基本都是在一線的銷售崗位，工作壓力大，工作流動(dòng)性大，需要具備極強(qiáng)的應(yīng)變能力應(yīng)對(duì)復(fù)雜的工作環(huán)境，完成銷售任務(wù)，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出。本文講闡述通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤(pán)提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的應(yīng)變能力，為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】：市場(chǎng)營(yíng)銷；就業(yè)；應(yīng)變能力；電子沙盤(pán)

一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中職生就業(yè)特點(diǎn)

1、在銷售的一線工作

在市場(chǎng)一線銷售基本上是企業(yè)中最辛苦的崗位，現(xiàn)在大多數(shù)情況是銷售人員每天忙于開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，上門(mén)拜訪，下走市場(chǎng)，一個(gè)月下來(lái)不僅常遭白眼與閉門(mén)羹，還可能完不成任務(wù)，導(dǎo)致身心俱疲。所以很多人不愿意做市場(chǎng)銷售工作，或抱有不正確的態(tài)度，致使優(yōu)秀的銷售人員一直是企業(yè)緊缺的人才；銷售人員也抱怨，非常辛苦卻賺的很少。

2、工作就業(yè)機(jī)會(huì)雖多，但工作壓力較大

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后完成就業(yè)難度不大，市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的需求一直都很旺盛，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作幾乎是市場(chǎng)需求最大的工作種類了。就業(yè)容易，不代表工作輕松。相對(duì)于其他專業(yè)的工作，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作壓力往往更大，原因就是其工作待遇不是固定工資，工資收入要與銷售業(yè)績(jī)掛鉤，受銷售業(yè)績(jī)的影響非常大。如銷售員的工資計(jì)算方式通常是底薪+提成的模式，底薪往往是很少的，影響工資最大的是提成。銷售人員想要更好的待遇，必須每個(gè)月都保持良好的業(yè)績(jī)，才能保證可觀的收入，這無(wú)形地給工作增加了很大的壓力。日復(fù)一日、年復(fù)一年，這樣的壓力并不好受，不是所有人都能承受。

3、工作的流動(dòng)性大

市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)銷售工作的流動(dòng)性很大，首要原因是工作壓力大，并非所有人都能適應(yīng)這種身體和心理都要承受壓力的工作。其次是從業(yè)者對(duì)更好工作的追求導(dǎo)致的頻繁的重新就業(yè)。另外，對(duì)工作環(huán)境的不適應(yīng)，也是導(dǎo)致流動(dòng)高的一大原因，這其中就包括對(duì)公司文化、負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品等不適應(yīng)。

二、應(yīng)變能力對(duì)中職生就業(yè)的意義

1、應(yīng)對(duì)復(fù)雜的工作環(huán)境，緩解工作壓力

對(duì)于剛從校園畢業(yè)的入職新人來(lái)說(shuō)，工作環(huán)境在很大程度上影響著他們的入職的積極性，以及能否快速融入工作團(tuán)隊(duì)中。當(dāng)然，這不僅僅是對(duì)新員工而言是如此，對(duì)老員工而言也是一樣的。良好的工作環(huán)境，能讓員工更有飽滿的工作熱情和持續(xù)的工作動(dòng)力，并且能夠使其更加全身心地投入到工作中去，同時(shí)也更利于員工產(chǎn)生更多散發(fā)型的思維。反之，如果工作環(huán)境惡劣，那么員工的對(duì)待工作則會(huì)失去熱情和信心，這樣也不利于員工的穩(wěn)定性，會(huì)降低員工的活躍性。

出色的應(yīng)變能力能讓學(xué)生更好的適應(yīng)環(huán)境，快速“轉(zhuǎn)正”。在當(dāng)今社會(huì)中，我們每個(gè)人每天都要面對(duì)比過(guò)去成倍增長(zhǎng)的信息，如何迅速的分析這些信息，是人們把握時(shí)代脈搏，跟上時(shí)代潮流的關(guān)鍵。他需要我們具備良好的應(yīng)變能力。另一方面，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，人們所面臨的變化和壓力與日俱增，每個(gè)人都可能面對(duì)擇業(yè)、下崗等方便的困擾。對(duì)于銷售人員，他們所處的外界環(huán)境經(jīng)常會(huì)發(fā)生或大或小的變化，必須具備良好的調(diào)節(jié)應(yīng)變能力。

2、應(yīng)變能力提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量，打開(kāi)晉升之門(mén)

有較強(qiáng)應(yīng)變能力的學(xué)生具備更靈活的思維，在工作中往往能更快適應(yīng)環(huán)境，更容易找到適應(yīng)工作的方法。在實(shí)際的工作中，這樣的人往往更容易脫穎而出，獲得更多晉升的機(jī)會(huì)。而缺乏靈活思維的學(xué)生，在工作中往往缺乏應(yīng)變能力，對(duì)新的問(wèn)題經(jīng)常束手無(wú)策，很難在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有出彩的表現(xiàn)。

優(yōu)秀的管理者必須要有靈活的管理思維，絕對(duì)不能人云亦云，僅僅做好眼前基本的日常工作并不需要太多的應(yīng)變能力，但如果要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去獲得更新的成果、創(chuàng)造新的價(jià)值則必須要有極強(qiáng)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新的管理思路，能預(yù)判未來(lái)的市場(chǎng)走向他，提前做好謀劃，能不斷地有新的思維火花出現(xiàn)。越高的職務(wù)，對(duì)應(yīng)變能力有越高的要求。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，管理者必須具備獨(dú)當(dāng)一面的能力，面對(duì)各種臨時(shí)事務(wù)、緊急事務(wù)、日常事務(wù)能夠隨機(jī)應(yīng)變，堅(jiān)持原則卻不守城規(guī)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，才能收到更好的效果。

3、應(yīng)變能力為學(xué)生創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)

當(dāng)年，發(fā)明家愛(ài)迪生為了找到不易燒斷的燈絲，進(jìn)行了很多次實(shí)驗(yàn)都沒(méi)能成功?，F(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)所要面對(duì)的困難也是一樣的，失敗是家常便飯，機(jī)會(huì)可能轉(zhuǎn)瞬即逝，細(xì)節(jié)往往影響成敗，稍不注意就會(huì)前功盡棄。選擇創(chuàng)業(yè)的部分學(xué)生將面臨各種各樣的困難，有敢闖敢拼的意志還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須具備出色的應(yīng)變能力，對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)或即將出現(xiàn)的問(wèn)題迅速應(yīng)對(duì)，及時(shí)找到解決問(wèn)題的辦法，這是克服這些艱難險(xiǎn)阻并順利完成創(chuàng)業(yè)的基本保障。

三、如何用電子沙盤(pán)提升學(xué)生的應(yīng)變能力。

1、不同的市場(chǎng)預(yù)測(cè)

在電子沙盤(pán)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，教師可以修改每次經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，讓學(xué)生在不同的市場(chǎng)里經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)。不同的市場(chǎng)預(yù)測(cè)會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)大小的改變，生產(chǎn)計(jì)劃，銷售計(jì)劃也要改變，要怎么改變，就需要學(xué)生靈活應(yīng)對(duì)，在多次的應(yīng)變后，學(xué)生往往就能找到合理的應(yīng)對(duì)策略。這樣的變化，無(wú)形中鍛煉了學(xué)生的應(yīng)變能力，學(xué)生的思維將變得更靈活。

2、靈活的比賽規(guī)則

規(guī)則在現(xiàn)實(shí)的世界中無(wú)處不在，直接或間接對(duì)一個(gè)人或者一家企業(yè)的影響非常巨大，不同的區(qū)域，往往有不同的規(guī)則；隨著時(shí)代的發(fā)展，規(guī)則也在不斷變化。成功的個(gè)人或企業(yè)往往能夠順利的適應(yīng)規(guī)則，甚至利用規(guī)則。電子沙盤(pán)的規(guī)則也是可以改變的，如企業(yè)的管理費(fèi)用，通常每個(gè)季度的費(fèi)用是1M，但有些比賽，管理費(fèi)用會(huì)提高到2M，意味著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本提高了，這個(gè)時(shí)候，公司的經(jīng)營(yíng)策略必須改變。只有靈活的應(yīng)對(duì)，電子沙盤(pán)的經(jīng)營(yíng)才能順利進(jìn)行。

3、變化莫測(cè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與臨場(chǎng)應(yīng)變

電子沙盤(pán)通過(guò)模擬多家企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，鍛煉學(xué)生的經(jīng)營(yíng)能力。在這個(gè)由學(xué)生模擬的多家企業(yè)組成的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，每個(gè)公司的產(chǎn)品策略、廣告策略、生產(chǎn)策略、銷售策略等都不盡相同，造成了變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境，每一次經(jīng)營(yíng)，都可能遇到無(wú)法預(yù)測(cè)的問(wèn)題和困難，需要學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋，隨機(jī)應(yīng)變，因地制宜的制定合適的方案。缺乏應(yīng)變，一成不變的策略，很難應(yīng)付變化莫測(cè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

4、斗智斗勇的廣告投放

電子沙盤(pán)最終要量化比較模擬企業(yè)的優(yōu)劣，比較的依據(jù)就是所有者權(quán)益的大小，歸根結(jié)底比的就是盈利能力。影響企業(yè)盈利的關(guān)鍵一環(huán)就是銷售，合理的廣告投放才能保證銷售任務(wù)的完成。所以，在電子沙盤(pán)的模擬對(duì)抗中，廣告的投放就是斗志斗勇，這和現(xiàn)實(shí)生活中的廣告策略很接近。如果廣告投入太少，往往無(wú)法獲得足夠的訂單，無(wú)法完成銷售任務(wù)；而廣告投入太多，雖然能保證產(chǎn)品的銷售，但是會(huì)導(dǎo)致銷售成本的提高，進(jìn)而影響到盈利。如何合理的完成廣告的投放，是需要學(xué)生通結(jié)合間諜工作掌握對(duì)手信息，靈活應(yīng)變，合理計(jì)算；在這樣的對(duì)抗中，學(xué)生的應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維都能得到鍛煉。

市場(chǎng)營(yíng)銷電子沙盤(pán)使學(xué)生能夠仿真實(shí)訓(xùn)演練，體驗(yàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過(guò)程，感悟經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的魅力，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力，全面提升職業(yè)素養(yǎng)。

作者簡(jiǎn)介：雷磊（1984.10—），男，廣西來(lái)賓市人，廣西理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校教師，主要研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷教育。