【摘要】：古籍文獻(xiàn)是圖書館藏書中非常重要的一部分，過去的古籍保護(hù)，多是圍繞著古籍文獻(xiàn)這一物件作為中心展開，即便是古籍?dāng)?shù)字化之后，也往往以數(shù)字方式把古籍保存起來，沒有得到有效的共享和運(yùn)用，古籍保護(hù)的目的與意義也因此受到折損。數(shù)字化環(huán)境下，針對讀者對古籍的利用率低的問題，圖書館的古籍的整理和保護(hù)工作可以從以古籍本身為中心向以讀者為中心展開。

【關(guān)鍵詞】：圖書館；古籍整理；讀者中心；古籍?dāng)?shù)字化

一、圖書館古籍保護(hù)和利用現(xiàn)狀

近幾年，古籍保護(hù)工作在國家的相關(guān)政策和項(xiàng)目[1]的支持下，得到很大的重視和推進(jìn)：第一，全國古籍普查登記工作已有階段性的成果，各個(gè)圖書館的古籍普查登記目錄也將陸續(xù)出版。第二，設(shè)立12家國家級古籍修復(fù)中心，組織實(shí)施了各種古籍修復(fù)項(xiàng)目。第三，針對專業(yè)人才缺少和才干不足的問題，全國開展了60多期關(guān)于古籍保護(hù)的培訓(xùn)活動(dòng)。第四，“國家珍貴古籍名錄”、“中華古籍書目數(shù)據(jù)庫”、“中國古籍?dāng)?shù)字資源庫”、“中國古籍保護(hù)網(wǎng)”等古籍聯(lián)合目錄和古籍?dāng)?shù)字資源庫建立。第五，積極探索信息技術(shù)在古籍保護(hù)方面的應(yīng)用。從文本數(shù)字化處理、數(shù)字化用字規(guī)范到知識服務(wù)探索和資源產(chǎn)品的運(yùn)營，圖書館通過古籍?dāng)?shù)字化整合、數(shù)字圖書館系統(tǒng)更新升級，有效促進(jìn)了古籍文化遺產(chǎn)的繼承、傳播和發(fā)揚(yáng)[2]。

2016年9月，“全國古籍普查登記基本數(shù)據(jù)庫”“中華古籍資源庫”正式上線開展服務(wù)。2017年2月，國家古籍保護(hù)中心分別與天津圖書館、上海圖書館、浙江圖書館和云南圖書館聯(lián)合在線發(fā)布 了1 萬多部古籍?dāng)?shù)字資源。古籍藏書的數(shù)字化工作和數(shù)字資源的發(fā)布，使讀者足不出戶通過檢索即可查閱古籍。數(shù)字化環(huán)境下，以往的古籍管理方式受到挑戰(zhàn)。有了技術(shù)的支持，發(fā)揮古籍的社會價(jià)值和文化價(jià)值，滿足讀者的閱讀需求，將會使古籍管理和利用的理念逐漸發(fā)生改變，調(diào)和“藏”與“用”的沖突，圖書館的古籍的整理和保護(hù)工作會從以古籍本身為中心向以讀者為中心展開。

二、以讀者為中心的圖書館古籍管理服務(wù)

1.以讀者為中心的古籍文獻(xiàn)的擁有與獲取

過去圖書館古籍整理和保護(hù)工作往往重藏輕用，但由于古籍?dāng)?shù)字化的推進(jìn)，以及讀者對其需求的發(fā)聲，圖書館應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，更強(qiáng)調(diào)古籍文獻(xiàn)的存取功能。所謂存取一般是指利用其它成員館或其它信息提供者的信息資源來滿足本館用戶信息需求的行為，而擁有則是指通過收藏信息資源滿足本館用戶網(wǎng)絡(luò)用戶的信息需求的行為[3]。存取的觀念是立足于滿足讀者對古籍文獻(xiàn)需求，而更強(qiáng)調(diào)圖書館古籍文獻(xiàn)的提供能力。目前已在線發(fā)布了部分古籍?dāng)?shù)字資源，讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)輕松獲取。但就龐大的古籍?dāng)?shù)目來說，還有很大部分需要圖書館提供。圖書館在入藏古籍的時(shí)候，應(yīng)有針對性的考慮本地實(shí)際情況和讀者需求情況，通過對讀者的調(diào)查，以及查看古籍的檢索情況來決定古籍的入藏。

2.數(shù)字化環(huán)境下的古籍整理和傳遞工作

古籍的數(shù)字化給讀者提供了極大的便利，也為古籍整理和保護(hù)工作從實(shí)體保護(hù)為中心轉(zhuǎn)向以讀者為中心提供了可能。當(dāng)前，信息技術(shù)處理后的數(shù)字化古籍，既是古籍整理的結(jié)果，也充當(dāng)數(shù)據(jù)，成為下一步整理工作的前提。通過精細(xì)化加工和處理古籍?dāng)?shù)據(jù)，將改變古籍知識的獲取方式、比較方式與表現(xiàn)方式。李明杰在《數(shù)字環(huán)境下古籍整理范式的傳承與拓新》中認(rèn)為：“古籍知識的數(shù)據(jù)化處理，將數(shù)字環(huán)境下古籍整理范式最大拓新。如果說數(shù)字化是對古籍內(nèi)容簡單直觀的轉(zhuǎn)述和再現(xiàn)，那么數(shù)據(jù)化就是對古籍語義的深度解析。在數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)下，從知識元解析、智能檢索、語義分析到關(guān)聯(lián)挖掘、趨勢預(yù)測、知識地圖構(gòu)建，古籍整理本身及其衍生的研究方式都將全面升級。”[4]

大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨，可以進(jìn)行個(gè)體用戶數(shù)據(jù)的收集與分析。通過資源與數(shù)據(jù)的收集和整理，圖書館可以圍繞讀者個(gè)體的閱讀特點(diǎn)，提供個(gè)性化嵌入式服務(wù)，開辟古籍在大數(shù)據(jù)方面的應(yīng)用。古籍部門針對經(jīng)常來圖書館查閱古籍的讀者，通過收集其姓名、年齡、學(xué)歷、專業(yè)等基本信息，調(diào)取檢索歷史、瀏覽內(nèi)容、借閱情況等數(shù)據(jù)，通過計(jì)算機(jī)的整合與分析，可以判斷和呈現(xiàn)讀者的閱讀特點(diǎn)、閱讀興趣和科研方向，從而主動(dòng)為其提供相關(guān)的資源、服務(wù)。通過數(shù)據(jù)的深入分析，甚至可以挖掘閱讀者的隱性需求，從而更人性化全方位的為讀者提供閱讀服務(wù)。

除此之外，人們更加個(gè)性化的需求對于知識的質(zhì)量要求越來越高。大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來的高質(zhì)量的便利服務(wù)，為古籍整理提供了一個(gè)新的發(fā)展方向。不僅是普通讀者，對科學(xué)研究者的文化需求也能滿足。如在用戶系統(tǒng)中輸入某作者的名字等相關(guān)信息，那么該作者的生平、著作等一切有關(guān)的資料便可在系統(tǒng)中予取予求了。同理，若在系統(tǒng)中輸入同時(shí)代或者幾個(gè)時(shí)代的多個(gè)人物名字，經(jīng)過系統(tǒng)中的海量數(shù)據(jù)匹配分析，便可獲知這些人物的相互關(guān)系，并生成關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖。古籍?dāng)?shù)字化的發(fā)展與運(yùn)用，會更有效地提升古籍的利用效率，促使古籍的文化社會價(jià)值得到更大程度的體現(xiàn)。

3.建立以讀者為中心的咨詢服務(wù)

讀者的咨詢服務(wù)根據(jù)古籍的使用情況可分為線上服務(wù)和線下服務(wù)。使用古籍?dāng)?shù)字資源，有網(wǎng)絡(luò)的地方即可迅速查取所需信息。但由于讀者的個(gè)體差異，以及學(xué)習(xí)方式的不同，在網(wǎng)絡(luò)上使用古籍?dāng)?shù)字資源時(shí)有可能因?yàn)椴粫僮鞫@取失敗。因此，圖書館應(yīng)該建立起線上咨詢服務(wù)，提供一定的使用指導(dǎo)和頁面操作舉例演示。也可以提供線上人工服務(wù)咨詢，幫助讀者解決困難。線下圖書館的古籍部門應(yīng)設(shè)立專門的咨詢臺，咨詢臺的服務(wù)可以有針對性的滿足讀者的特定需要，還可以發(fā)揮讀者教育職能。圖書館古籍在查閱時(shí)相對會比較繁瑣，提高讀者檢索的能力、獨(dú)立地獲取信息的能力，也是圖書館線下咨詢服務(wù)的重要內(nèi)容。

注釋：

[1]中國古籍 保 護(hù) 網(wǎng).中 華 古 籍 保 護(hù) 計(jì) 劃 [EB/OL].[2015-10-06].http：//pcab.nlc.gov.cn/bhjh/index.jsp.

[2]江山，國內(nèi)外圖書館古籍保護(hù)實(shí)踐對比分析[J]，四川圖書館學(xué)報(bào)，2017（1）：90

[3]孟廣均，徐引旎.國外圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)研究進(jìn)展[M].北京圖書館出版社，1999：379

[4]李明杰.數(shù)字環(huán)境下古籍整理范式的傳承與拓新[J].中國圖書館學(xué)報(bào).2015（9）：106-107

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[2] 孟廣均，徐引旎.國外圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)研究進(jìn)展[M].北京圖書館出版社，1999年

[3] 中國古籍 保 護(hù) 網(wǎng).中 華 古 籍 保 護(hù) 計(jì) 劃[EB/OL].[2015-10-06].http：//pcab.nlc.gov.cn/bhjh/index.jsp.

[4] 李明杰.數(shù)字環(huán)境下古籍整理范式的傳承與拓新[J].中國圖書館學(xué)報(bào)，2015年第5期

[5] 陳廉芳，許春漫.大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館嵌入式知識服務(wù)研究[J].新世紀(jì)圖書館，2015（12）

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