[摘 要] 管理學(xué)是一門理論、實踐和應(yīng)用性均很強(qiáng)的學(xué)科。目前在管理學(xué)這門課程的教學(xué)活動過程中，普遍存在教師和學(xué)生、教學(xué)和管理實踐相分離，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法滯后等問題。云教學(xué)基于云計算技術(shù)開展教學(xué)活動，教學(xué)過程中的行為大數(shù)據(jù)可以將教學(xué)活動結(jié)果全面呈現(xiàn)出來，教師可據(jù)以實施科學(xué)的管理。利用云教學(xué)，有效改善傳統(tǒng)教學(xué)中的不足，師生成為教學(xué)的組織者、改革者和創(chuàng)新者，可以實現(xiàn)教學(xué)過程的智能化跟蹤，提高學(xué)生的參與性和學(xué)習(xí)熱情，并進(jìn)行科學(xué)合理的評價，充分體現(xiàn)了教研的先進(jìn)性，實現(xiàn)了現(xiàn)代化的課堂教學(xué)。

[關(guān) 鍵 詞] 云教學(xué)；管理學(xué)；教學(xué)創(chuàng)新模式

[中圖分類號] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）33-0164-02

一、管理學(xué)簡介

管理學(xué)是介于自然科學(xué)和社會科學(xué)之間的邊緣性學(xué)科，其理論性、實踐性、應(yīng)用性都很強(qiáng)，具有一般性、多學(xué)科性、歷史性以及實用性等特征，它不是純粹的理論研究，而是要結(jié)合實際。

管理學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，一是要學(xué)習(xí)其基本理論知識，要求不僅要學(xué)習(xí)基本管理知識，同時還要培養(yǎng)學(xué)生的管理素質(zhì)、管理意識和管理技能；二是要鍛煉學(xué)生用管理學(xué)思維方式來觀察問題、分析問題和解決問題的動手能力和應(yīng)用能力。

二、云教學(xué)和大數(shù)據(jù)的概念

云教學(xué)基于云計算技術(shù)開展教學(xué)活動，教學(xué)過程中的行為大數(shù)據(jù)可以將教學(xué)活動結(jié)果全面呈現(xiàn)出來，教師可據(jù)以實施科學(xué)的管理。

所謂大數(shù)據(jù)，是指通過互聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備實時采集人的行為數(shù)據(jù)，日積月累達(dá)到一定規(guī)模后形成的數(shù)據(jù)。通過對大數(shù)據(jù)的分析，可以形成有規(guī)律、有價值的理論或觀點反過來指導(dǎo)教學(xué)實踐，故大數(shù)據(jù)不在“大”而在于“有價值”。

三、傳統(tǒng)管理學(xué)教學(xué)中存在的主要問題

（一）教師和學(xué)生相分離

傳統(tǒng)管理學(xué)的教學(xué)過程中，一般是以教師為中心，教師滔滔不絕地講，學(xué)生是被動接受者，兩者呈現(xiàn)二元對立的局勢。

（二））教學(xué)和管理實踐相分離

傳統(tǒng)管理學(xué)的教學(xué)，基本上以學(xué)習(xí)管理學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識為主，不注重學(xué)生實踐能力的提高和管理素質(zhì)的培養(yǎng)；注重具體的管理方法、和技巧的學(xué)習(xí)，不注重對培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和解決實際問題的能力。

（三）教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法滯后

在教學(xué)內(nèi)容方面，教師照本宣科，學(xué)生為了應(yīng)對期末考試拼命背教科書。教師對學(xué)生進(jìn)行“填鴨式”灌輸，學(xué)生像收納容器一樣。有的學(xué)生還能較為認(rèn)真地聽課，也有一些學(xué)生整堂課專注沉迷于手機(jī)上網(wǎng)、打游戲、看電影等活動，還有的埋頭睡覺，課堂秩序很難維持。

四、利用云教學(xué)改進(jìn)管理學(xué)教學(xué)的方法

（一）教學(xué)過程的智能化跟蹤

對管理學(xué)課程的教學(xué)改革，最重要的一點就是要把灌輸式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)式教學(xué)，想辦法引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，積極參與課堂實踐。在教學(xué)活動過程的組織和實施時，對教學(xué)過程和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行智能化跟蹤。

目前，高職院校有一部分學(xué)生尚沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方式，課前不預(yù)習(xí)、課上不用心、課后不復(fù)習(xí)，有的學(xué)生一門課程學(xué)完以后還沒有翻過幾次課本。針對這種情況，教師的整個教學(xué)過程包括課前預(yù)習(xí)、課中授課和課后復(fù)習(xí)三個部分，依托具有智能跟蹤功能的云教學(xué)平臺，教師能夠?qū)崟r跟蹤學(xué)生的課前、課中和課后的學(xué)習(xí)情況，并與學(xué)生隨時聯(lián)系互動。教師將預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)的相關(guān)教學(xué)資源推送到學(xué)生手機(jī)上，并為每一個資源設(shè)置“經(jīng)驗值”，如果學(xué)生學(xué)習(xí)了這些資源，就能獲得“經(jīng)驗值”，否則其“經(jīng)驗值”為零。用這種方法督促學(xué)生進(jìn)行課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，將其成績記入平時成績。

教師要強(qiáng)調(diào)課下自學(xué)和課堂互動在取得好成績中的重要作用，讓每位走進(jìn)課堂的學(xué)生都自信滿滿，因為他們已經(jīng)閱讀了教材、輔導(dǎo)材料和相關(guān)案例。這也保證了每個學(xué)生都能夠帶著思考、帶著問題來聽課并積極參與課堂討論，對提升課堂授課效果也很有幫助。

教師課后還可以給學(xué)生推送各種相關(guān)知識資源，如孔子、孟子的管理智慧，易經(jīng)中的管理智慧以及中國風(fēng)水文化中的現(xiàn)代管理等，學(xué)生閱讀后同樣也可以獲得經(jīng)驗值。

對管理理論中易學(xué)、易懂的部分，如原則、作用、分類、特征等，也可以事先給學(xué)生推送相關(guān)資料，讓學(xué)生個人自學(xué)，然后老師在課堂上答疑解惑、集中梳理，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

（二）利用云教學(xué)提高學(xué)生的參與性和學(xué)習(xí)熱情

以往上管理學(xué)課程的時候，學(xué)生常有交頭接耳、打瞌睡、玩手機(jī)等現(xiàn)象。利用云教學(xué)，讓學(xué)生在手機(jī)上回答問題，進(jìn)行討論，讓他們的“經(jīng)驗值”和期末最終成績掛鉤，可以有效解決上述問題，增加學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)興趣。

把教學(xué)資源推送到手機(jī)上，使學(xué)習(xí)過程更具有參與性、趣味性和激勵性，并能有效實現(xiàn)師生間的充分互動，把對手機(jī)控制權(quán)從學(xué)生手中“搶”過來，讓手機(jī)服務(wù)于教學(xué)。在課堂上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴、調(diào)查問卷、答疑討論、課堂測試、分組任務(wù)以及作業(yè)任務(wù)等活動，對每個活動設(shè)置“經(jīng)驗值”，每個參與活動的學(xué)生都會獲得與其參與情況相對應(yīng)的“經(jīng)驗值”。如給手機(jī)推送測試題，按照答對的比例獲得經(jīng)驗值。另外，還可以在課堂上采用豐富多彩的教學(xué)活動，如小組評價、搶答、舉手以及搖一搖隨機(jī)選人等，然后教師快速給予“經(jīng)驗值”激勵。在諸如答疑和頭腦風(fēng)暴等活動中，教師還能即時給學(xué)生點贊，額外獎勵“經(jīng)驗值”。為了獲得這些額外的獎勵，學(xué)生往往會自行探究學(xué)習(xí)，這在很大程度上激發(fā)了學(xué)生的思考深度和范圍。

學(xué)生也可以在手機(jī)上隨時了解自己的學(xué)習(xí)狀況及其他學(xué)生的狀況，更清楚地了解自己的優(yōu)勢與不足。

教師在講授完基本理論知識以后，給學(xué)生留下充分的課堂時間進(jìn)行溝通分析和互動討論，使教師和學(xué)生之間以及學(xué)生和學(xué)生之間都建立起雙向互動的橋梁，提高學(xué)生質(zhì)疑發(fā)問的能力和水平，增強(qiáng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力。讓學(xué)生在互動中提高對管理學(xué)這門課程的學(xué)習(xí)熱情。

在教學(xué)形式上，還實現(xiàn)了線上線下相結(jié)合，實現(xiàn)人人皆學(xué)、時時能學(xué)、處處可學(xué)的學(xué)習(xí)型社會。

此外，云班課還有“一鍵簽到”和“手勢簽到”功能，可在20秒內(nèi)對全班進(jìn)行簽到記錄，不僅節(jié)約了時間，還活躍了課堂氣氛。

（三）利用云教學(xué)，師生都成為組織者、改革者和創(chuàng)新者

教師和學(xué)生都可以緊密結(jié)合生活和生產(chǎn)實際，編寫有意義的案例，在云班課里讓學(xué)生討論，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造和創(chuàng)新能力。

利用平臺對管理知識進(jìn)行共享，師生均可以就管理問題的看法、新觀點、經(jīng)驗互相交流探討。培養(yǎng)和打造學(xué)生的組織管理能力、適應(yīng)社會能力、開拓創(chuàng)新能力、語言文字表達(dá)能力、人際交往能力等，實現(xiàn)職業(yè)綜合素質(zhì)能力的提升。

引入“研討式”教學(xué)方法，對管理方法類、因素類、程序類問題進(jìn)行研討，驗證教材內(nèi)容的實用性，并積極引導(dǎo)學(xué)生探求新的管理方法和程序。

利用云班課進(jìn)行分組學(xué)習(xí)討論，鼓勵團(tuán)隊學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)小組的表現(xiàn)作為評價每個學(xué)生學(xué)習(xí)成績的評分基礎(chǔ)，使學(xué)員在小組合作學(xué)習(xí)的過程中相互促進(jìn)，成功完成各項活動，從中擴(kuò)展和加深決策、解決問題等多種領(lǐng)導(dǎo)技能，培養(yǎng)學(xué)員的組織能力、協(xié)作能力和團(tuán)隊精神。

（四）利用云教學(xué)對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)合理的評價

一般傳統(tǒng)的考核評價機(jī)制是平時成績（即過程性評價）占40%，期末考試成績占60%。而平時成績的主觀因素太多，很難做到公平、公正、公開。

利用云教學(xué)，教師可以根據(jù)云班課的經(jīng)驗值和平時的實訓(xùn)成績來評定，對云班課導(dǎo)出的經(jīng)驗值進(jìn)行加權(quán)計算，得出一個平時成績。這種基于大數(shù)據(jù)的實證分析，通過對學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)實時客觀地采集，改變以往慣用的一考定終身的模式，將期末考試和過程性評價有機(jī)結(jié)合起來，對學(xué)生的評價做到透明、科學(xué)，實現(xiàn)了“三公”，使評價結(jié)果更科學(xué)、更高效。

從考核的手段看，期末考試是在一門課或者一個學(xué)期教學(xué)活動的結(jié)尾；但從教學(xué)的角度看，我們應(yīng)當(dāng)將評價的結(jié)果作為教學(xué)活動的開端，以此作為實際課程教學(xué)的起點和改進(jìn)基礎(chǔ)，不能看學(xué)生考過什么，而是要看他們學(xué)到什么。要讓教學(xué)評價更多地起到指揮棒的作用，讓學(xué)生知道錯誤出在哪里，借鏡觀形，懲前毖后，要改正錯誤，不能因為犯了錯誤就要懲罰學(xué)生。從這一點來看，我們在教學(xué)中應(yīng)該更多地應(yīng)用過程性評價而非結(jié)論性評價。

在采用云班課教學(xué)時，學(xué)生的整個學(xué)習(xí)過程都有數(shù)據(jù)記載。根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況賦予相應(yīng)的經(jīng)驗值，將各類活動的經(jīng)驗值按一定的權(quán)重折合計入學(xué)生的期末總評，形成多維度的過程評價，這種多維度的過程性考核更有助于學(xué)生綜合素養(yǎng)的提高。這種考核方式不僅是對學(xué)生知識掌握程度的考核，也是對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、合作精神以及個人時間管理能力等方面的考核。

總之，云教學(xué)降低教師的勞動強(qiáng)度，提高了教師的現(xiàn)代化教學(xué)水平和師生的幸福指數(shù)，充分體現(xiàn)了教研的先進(jìn)性，實現(xiàn)了現(xiàn)代化的課堂教學(xué)。教師實行和新技術(shù)融為一體的新教學(xué)方法，將有效改善傳統(tǒng)教學(xué)中的不足，提高學(xué)生的課堂參與性，實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性跟蹤，并使科學(xué)、簡潔、有效的過程性評價成為可能。

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