[摘 要] 心理資本的理論研究已得到普遍關(guān)注，對實(shí)踐的指導(dǎo)作用也發(fā)揮出越來越重要的作用。因此，在對國內(nèi)外文獻(xiàn)研究整理的基礎(chǔ)上，首先回顧了心理資本的定義，包括特質(zhì)論、狀態(tài)論和綜合論；其次探討心理資本的結(jié)構(gòu)和測量方法；最后對心理資本未來研究方向提出了展望。

[關(guān) 鍵 詞] 心理資本； 研究綜述；未來展望

[中圖分類號] B84 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）33-0094-02

一、心理資本的定義

20世紀(jì)90年代末，美國心理學(xué)家Seligman發(fā)起了積極心理學(xué)運(yùn)動，并首次提出心理資本的概念，提倡對導(dǎo)致個(gè)體積極行為的心理因素進(jìn)行深入研究。組織行為學(xué)家Luthans等（2004）將心理資本的概念引入組織管理領(lǐng)域，認(rèn)為心理資本是指能夠?qū)е聠T工產(chǎn)生積極組織行為的心理狀態(tài)。學(xué)術(shù)界對心理資本的研究主要包括以下三個(gè)方向：

（一）心理資本特質(zhì)論

特質(zhì)論把心理資本看作是個(gè)體的內(nèi)在特質(zhì)而存在。例如，Hosen等（2004）認(rèn)為，心理資本是個(gè)體相對穩(wěn)定的心理架構(gòu)，包括認(rèn)知能力、個(gè)性平和傾向、情緒交流品質(zhì)、自我監(jiān)控等。Cole（2006）也支持心理資本特質(zhì)論的觀點(diǎn)，認(rèn)為心理資本是影響個(gè)體行為的人格特質(zhì)。

（二）心理資本的狀態(tài)論

狀態(tài)論的觀點(diǎn)在心理資本研究領(lǐng)域占主流地位，認(rèn)為心理資本是一種積極的心理狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家Goldsmith（1997）等提出心理資本是個(gè)體在早年生活中形成的個(gè)性傾向，包括工作態(tài)度、對生活的一般看法等。Goldsmith發(fā)現(xiàn)，員工的心理資本水平對員工績效具有顯著影響。Avolio（2004）認(rèn)為高水平的心理資本指能使員工體驗(yàn)到較高工作滿意度，能導(dǎo)致員工產(chǎn)生積極組織行為并維持取得高績效的心理狀態(tài)，包括樂觀、希望、自信、自我恢復(fù)力等。Luthans從積極組織行為學(xué)角度出發(fā)，認(rèn)為心理資本與心理特質(zhì)存在區(qū)別，心理資本是個(gè)體在特定情境下對待任務(wù)和成功的積極心理狀態(tài)，對個(gè)體的工作滿意度和工作績效都會產(chǎn)生顯著影響。Luthans認(rèn)為心理資本包括自我效能感（confidence or self-efficacy）、希望（hope）、樂觀（optimism）和堅(jiān)韌性（resilience）。

（三）心理資本的綜合論

綜合論把特質(zhì)論和狀態(tài)論的觀點(diǎn)相結(jié)合，是對心理資本研究的最新觀點(diǎn)。Avolio等（2006）認(rèn)為特質(zhì)和狀態(tài)是同一緯度上的兩個(gè)極端，心理資本既具備狀態(tài)的特性，可以通過干預(yù)措施來開發(fā)，又具備特質(zhì)性，相對比較穩(wěn)定。Avolio列舉了Bandura等（2003）對自我效能感的研究和Snyder等（2000）對希望的研究來佐證自己的觀點(diǎn)。Bandura最早提出自我效能感的概念，在進(jìn)一步研究中，有研究者將自我效能感分為特殊自我效能感和一般自我效能感。Luthans等從組織行為領(lǐng)域出發(fā)，把特殊自我效能感定義為“個(gè)體對自己能力的一種信念，這種能力是自己在特定情境下為了成功地完成某項(xiàng)特定任務(wù)而調(diào)動起必須的動機(jī)、認(rèn)知資源與一系列行動”。這種強(qiáng)調(diào)任務(wù)和情景特異性的自我效能感概念類似于一種“狀態(tài)”。研究自我效能感的學(xué)者還提出與特殊自我效能感相對立的一般自我效能感，反映人們在對自己在各種任務(wù)環(huán)境中成功完成工作的信念。一般自我效能感的概念類似于一種“特質(zhì)”，不會隨時(shí)間與情景而改變。Snyder通過大量理論研究提出，希望是在成功的動因與成功的路徑交叉所產(chǎn)生體驗(yàn)的基礎(chǔ)上所形成的一種積極的動機(jī)狀態(tài)。

二、心理資本的結(jié)構(gòu)

研究者們對心理資本的定義有著各自不同的理解，對心理資本維度的劃分也沒有統(tǒng)一的觀點(diǎn)。

心理資本早期研究者，如經(jīng)濟(jì)學(xué)家Goldsmith認(rèn)為心理資本由兩個(gè)維度構(gòu)成，分別是自尊和控制點(diǎn)。自尊包括價(jià)值觀、外貌、社會能力、善良和健康；控制點(diǎn)包括外控和內(nèi)控。Judge等（2001）把心理資本劃分為自尊、控制點(diǎn)、情緒穩(wěn)定性、自我效能感四個(gè)維度。Jensen（2003）提出心理資本包括希望狀態(tài)、自我效能感、樂觀狀態(tài)、回復(fù)力四個(gè)方面。Letcher（2004）認(rèn)為心理資本就是“大五人格”特質(zhì)，即心理資本由情緒穩(wěn)定性、外向性、開放性、開放性、宜人性和責(zé)任感五個(gè)維度構(gòu)成。

Luthans等（2007）基于積極組織行為學(xué)，把心理資本劃分四個(gè)維度，分別是自我效能、樂觀、希望、韌性。

自我效能：自我效能是個(gè)體對自己能力的一種信念，這種能力是自己在特定情境下為了成功地完成某項(xiàng)特定任務(wù)而調(diào)動起必須的動機(jī)、認(rèn)知資源與一系列行動。自我效能的作用過程表現(xiàn)在不僅直接影響個(gè)體機(jī)能的發(fā)揮，而且還會間接作用于其他的重要因素。從直接作用的方面看，自我效能在個(gè)體做選擇和付出努力之前會直接影響到其行為選擇、動機(jī)性努力、堅(jiān)持不懈、進(jìn)取性思維模式、對壓力的耐受性。從間接作用的方面看，自我效能會影響行動者對目標(biāo)的渴望、結(jié)果預(yù)期，以及認(rèn)為某個(gè)計(jì)劃的實(shí)行機(jī)會等。

樂觀：樂觀是一種認(rèn)知特征，是一種對結(jié)果的預(yù)期或一種積極的因果歸因。研究認(rèn)為，樂觀存在個(gè)體差異，不同的人樂觀程度不同。Seligman認(rèn)同這種觀點(diǎn)，他用“解釋風(fēng)格”（explanatory style）一詞描述個(gè)體如何習(xí)慣性地對待失敗、不幸或壞事進(jìn)行歸因。悲觀主義者做內(nèi)部的、持續(xù)性的以及總體的歸因；樂觀主義者做外部的、非持續(xù)性的以及特殊的歸因。研究發(fā)現(xiàn)，激勵(lì)可以引發(fā)樂觀，而激勵(lì)本身又是一種激勵(lì)源，它具有韌性、成就取向和健康等理想的特點(diǎn)。樂觀與職業(yè)成功等積極的結(jié)果相聯(lián)系，是職場中積極的推動力。

希望：Snyder認(rèn)為希望是在成功的動因與路徑交叉所產(chǎn)生體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，所形成的一種積極的動機(jī)狀態(tài)。Snyder通過大量實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，希望與目標(biāo)預(yù)期、正性情緒、控制感、應(yīng)對力、自尊和成就等呈正相關(guān)。

韌性：越來越多研究開始強(qiáng)調(diào)韌性的積極作用。積極組織行為學(xué)認(rèn)為韌性是一種從失敗、逆境、沖突甚至是成功事件和更重的責(zé)任中恢復(fù)過來的能力?！盎謴?fù)”能力涉及對變化和風(fēng)險(xiǎn)的處理、調(diào)節(jié)、適應(yīng)以及持續(xù)的回應(yīng)。另外，這些變化和風(fēng)險(xiǎn)代表的是長期讓我們不得安寧的心理壓力的根源。韌性作為一種積極力量，能使個(gè)體和組織受益。具備韌性特點(diǎn)的人能接受現(xiàn)實(shí)，堅(jiān)定信仰和價(jià)值觀，堅(jiān)信生命是有意義的，堅(jiān)信自己具有驚人的臨危處置的能力。

國內(nèi)學(xué)者柯江林、孫健敏、李永瑞（2009）在心理資本本土化研究中，認(rèn)為心理資本具有二階雙因素結(jié)構(gòu)，包括：事務(wù)型心理資本（自信勇敢、樂觀希望、奮發(fā)進(jìn)取與堅(jiān)忍頑強(qiáng)）與人際型心理資本（謙虛誠穩(wěn)、包容寬恕、尊敬禮讓與感恩奉獻(xiàn)）。

三、心理資本的測量

在對心理資本維度探討中，研究者在探討心理資本維度構(gòu)成的同時(shí)，也分別開發(fā)出相應(yīng)的心理資本評價(jià)量表。國外眾多心理資本量表中，只有Luthans等開發(fā)的心理資本問卷（PCQ-24）的信度與效度得到了驗(yàn)證，其余量表的信度與效度還有待進(jìn)一步驗(yàn)證。我國對心理資本本土化研究中，柯江林、孫健敏、李永瑞（2009）開發(fā)的心理資本量表具有良好的信度與效度，對員工工作績效尤其是周邊績效具備較強(qiáng)的解釋能力。

Luthans等開發(fā)的心理資本問卷（PCQ-24）是目前比較成熟的測量量表。經(jīng)國內(nèi)外研究者多次實(shí)證檢驗(yàn)，PCQ的測量學(xué)指標(biāo)都得到了證明。問卷由24題組成，分別測量自我效能、希望、樂觀和韌性，問卷采用Likert6點(diǎn)計(jì)分，“1”代表非常不同意，“6”代表非常同意。

國內(nèi)學(xué)者柯江林、孫健敏、李永瑞（2009）開發(fā)的本土心理資本量表由事務(wù)型心理資本與人際型心理資本兩個(gè)二階因素構(gòu)成。事務(wù)型心理資本包括自信勇敢、樂觀希望、奮發(fā)進(jìn)取與堅(jiān)忍頑強(qiáng)，人際型心理資本包括謙虛誠穩(wěn)、包容寬恕、尊敬禮讓與感恩奉獻(xiàn)。問卷共40題，采用Likert6點(diǎn)計(jì)分，“1”代表非常不同意，“6”代表非常同意。實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，相比Luthans等開發(fā)的心理資本量表，本土心理資本量表具有更好的信度和效度。

四、研究展望

心理資本從概念提出至今，已經(jīng)在各領(lǐng)域得到廣泛關(guān)注，對心理資本的研究，可從以下方面著手：

（一）加強(qiáng)心理資本理論的本土化研究

當(dāng)前廣泛應(yīng)用的心理資本問卷（PCQ-24）基于美國國情開發(fā)，其概念界定與理論結(jié)構(gòu)并不完全適用于我國實(shí)際。因此，當(dāng)代研究者有必要進(jìn)一步開發(fā)適用于中國文化背景和時(shí)代背景且信效度較高的本土量表，為心理資本在各領(lǐng)域研究提供理論基礎(chǔ)。

（二）深入研究具體人群心理資本結(jié)構(gòu)

幼兒、中小學(xué)生、大學(xué)生、教師、老年人、醫(yī)生等不同人群，其心理資本結(jié)構(gòu)既存在共性，又存在差異，因此將對心理資本的概念擴(kuò)展到具體人群，探討特定人群的心理資本結(jié)構(gòu)以及心理資本與其他心理品質(zhì)之間的關(guān)系，為探索、了解和解決該人群中可能出現(xiàn)的問題提供理論研究支持。

（三）開展心理資本提升策略有效性實(shí)證研究

在積極心理學(xué)視角下，提升不同人群心理資本水平，是心理資本研究的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)前研究從不同視角出發(fā)，對心理資本提升策略進(jìn)行積極探索，包括：增強(qiáng)積極認(rèn)知、增加成功體驗(yàn)、積極取向團(tuán)體心理輔導(dǎo)、構(gòu)建心理資本價(jià)值生態(tài)圈等，這些研究為心理資本在具體領(lǐng)域中的應(yīng)用提供了有效支撐。但因?yàn)檠芯克健⒀芯糠椒ê蜆颖敬硇杂邢?，上述策略的有效性、可操作性和可推廣性還需得到更多研究支持，進(jìn)而真正將心理資本這一積極心理學(xué)重要理念應(yīng)用到實(shí)際中，切實(shí)提升我國公民的心理幸福水平。

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