【內(nèi)容提要】本文分析了在互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)條件下，地市級(jí)廣播電視臺(tái)新媒體面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，結(jié)合呼倫貝爾廣播電視臺(tái)新媒體發(fā)展的實(shí)際，提出了新形式下的發(fā)展之路。

【關(guān)鍵詞】地市級(jí)廣播電視臺(tái) 融媒體 手機(jī)客戶(hù)端 微信公眾號(hào)

在融媒體時(shí)代，地方臺(tái)新聞網(wǎng)站之間的競(jìng)爭(zhēng)除了拼個(gè)性、拼原創(chuàng)、拼深度、拼獨(dú)家、拼做活的內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)外，還有渠道的競(jìng)爭(zhēng)、推廣的競(jìng)爭(zhēng)以及數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)。

從新聞屬性上來(lái)說(shuō)，每個(gè)新聞網(wǎng)站及其手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)都不能以好壞來(lái)加以評(píng)判，而是看其是否有利于網(wǎng)站自身優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)潛力的發(fā)掘?，F(xiàn)行新聞網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)兩個(gè)方面，一種是不變的趨勢(shì)，另一種是變化的、變更的甚至是變革的趨勢(shì)。

所謂不變的趨勢(shì)，具體說(shuō)就是作為地方臺(tái)的手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)，必須承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任和政治責(zé)任，發(fā)揮我們的傳媒作用。其次，手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)也是一個(gè)輿論陣地，為我們弘揚(yáng)正氣，還原視聽(tīng)，同時(shí)抵御有害信息、不良文化的侵襲。還可以利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，發(fā)揮上情下達(dá)、下情上達(dá)的橋梁作用。

一、新變化

地方臺(tái)網(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)的發(fā)展趨勢(shì)很大程度上要根據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用來(lái)確定。以我們今天對(duì)信息技術(shù)發(fā)展的判斷，地方臺(tái)網(wǎng)站今后大致還可能出現(xiàn)以下幾個(gè)方面的趨勢(shì)：

1.數(shù)量的變化。

網(wǎng)站和手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)的數(shù)量將成倍增加，這一變化基于網(wǎng)站運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的多元化的變化。在未來(lái)5G網(wǎng)絡(luò)的情況下，可能視頻網(wǎng)站會(huì)更多地出現(xiàn)，并呈現(xiàn)出清晰度更高、交互式發(fā)展更多的特點(diǎn)，同時(shí)還可能出現(xiàn)VR技術(shù)的新聞網(wǎng)站。

就目前來(lái)說(shuō)，這種多元化的競(jìng)爭(zhēng)在微信公眾號(hào)方面體現(xiàn)得更加強(qiáng)烈。由于微信公眾號(hào)申請(qǐng)和操作簡(jiǎn)單易得，公眾號(hào)的數(shù)量顯現(xiàn)井噴的態(tài)勢(shì)，但在內(nèi)容上也呈現(xiàn)出良莠不齊的情況，精品少，同質(zhì)化現(xiàn)象突出。有的在一家媒體內(nèi)就有多個(gè)微信公眾號(hào)，難以形成合力。這其實(shí)是一種無(wú)序的情況，這一情況在同一媒體最好得到統(tǒng)一，以便形成拳頭，形成合力。

網(wǎng)站是基礎(chǔ)也是母體，手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)是其新的傳播方式，體現(xiàn)了貼身服務(wù)、增強(qiáng)黏合度的特點(diǎn)。微信公眾號(hào)和手機(jī)客戶(hù)端還是有很大區(qū)別的，公眾號(hào)以微信為平臺(tái)，而手機(jī)客戶(hù)端則是自己的平臺(tái)，有更多的自主權(quán)。

2.采編技術(shù)的變化

網(wǎng)站運(yùn)行的信息采編技術(shù)將會(huì)發(fā)生多元化的變化。這種變化趨勢(shì)將會(huì)使得新聞網(wǎng)站能夠更有效地綜合運(yùn)用圖文信息、視頻信息和音頻信息，并將使提供這樣的綜合信息變得非常便捷。

在全國(guó)層面，很多直播平臺(tái)推出的視頻直播為大眾提供了一種新的娛樂(lè)、教育和交流方式，也提供了一種新的成名方式。網(wǎng)紅成為近年來(lái)的熱點(diǎn)詞匯。以往只有通過(guò)電視、廣播、劇場(chǎng)才能成名的途徑被顛覆，著名直播平臺(tái)打造網(wǎng)紅的能力一點(diǎn)也不比傳統(tǒng)的方式差，網(wǎng)紅們通過(guò)唱歌、才藝表演等方式為人們所熟知，其收入也相當(dāng)可觀，有的甚至可以比肩一線(xiàn)名星。但這種直播良莠不齊，無(wú)底線(xiàn)的事情也時(shí)有發(fā)生，這是需要解決的問(wèn)題。但其對(duì)傳統(tǒng)媒體的挑戰(zhàn)是不言而喻的，甚至分流了地市級(jí)城市年輕受眾。

在融媒體時(shí)代，以往的傳播方式和內(nèi)容都是互融的，文字、圖片、音頻、視頻都可以交互傳播，以往報(bào)紙、廣播電視的分割和區(qū)別在這里都消失了，現(xiàn)場(chǎng)直播變得更加簡(jiǎn)單，借助第三方平臺(tái)和自有平臺(tái)，直播實(shí)現(xiàn)的方式變得可以多種選擇，多種方式實(shí)現(xiàn)。

廣播的視頻直播、網(wǎng)站、APP、官微的現(xiàn)場(chǎng)直播多種方式的融合，使媒體之間的區(qū)分度下降。但在這種情況下廣播電視網(wǎng)天生的視頻、音頻優(yōu)勢(shì)依然存在，而且還可以繼續(xù)充分發(fā)揮下去，因?yàn)閺V播電視臺(tái)具有專(zhuān)業(yè)的制作、播出視頻、音頻的能力，這種能力依然是其他新聞網(wǎng)站需要追趕的。

但個(gè)人認(rèn)為，廣播電臺(tái)視頻直播雖然突破了只有音頻的局限，然而盲目的視頻直播吸引關(guān)注度有限，相反在某些節(jié)目中失去了廣播的神秘性，有些得不償失。

新媒體融合要求有全新的采編流程，中央廚房的采編方式是應(yīng)用最廣泛的一種。但在很多地市級(jí)媒體，尤其是廣播電視媒體，中央廚房模式推廣起來(lái)可能有些難度，因此也可以采用其他靈活的方式來(lái)體現(xiàn)全媒體的特征。

在融媒體時(shí)代，人才的基本配備尤其是技術(shù)人才是正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，技術(shù)人才是很多創(chuàng)新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。因此要加強(qiáng)技術(shù)人才的吸引和儲(chǔ)備。

3.產(chǎn)品的變化

新聞網(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)所提供的信息產(chǎn)品將會(huì)出現(xiàn)多元化的變化。這種多元化的變化體現(xiàn)為內(nèi)容的多元化和傳播方式的多元化。內(nèi)容的多元化是指新聞網(wǎng)站不僅傳播時(shí)政和社會(huì)新聞，還有服務(wù)性的信息以及娛樂(lè)視頻，甚至網(wǎng)友自拍上傳的視頻，內(nèi)容豐富，滿(mǎn)足了不同受眾的需要。內(nèi)容的形式可以是文字、圖片、視頻、動(dòng)漫等多種方式。

傳播方式的多元集中表現(xiàn)為，途徑是多元的，形式是互動(dòng)的。網(wǎng)站、官方APP、微信公眾號(hào)是三架馬車(chē)，網(wǎng)友的轉(zhuǎn)載也是很重要的方式，網(wǎng)友的評(píng)論和線(xiàn)索是新聞二次加工的動(dòng)力和來(lái)源。

信息的多元化還表現(xiàn)為地域差別被打破。在融媒體時(shí)代，信息是海量的，對(duì)于大媒體來(lái)說(shuō)有的也正在實(shí)施地區(qū)戰(zhàn)略，可以說(shuō)地域的差別正在被打破，這對(duì)地市級(jí)媒體的影響是巨大的。但貼近性和本地化依然是地市級(jí)媒體的法寶，吸引當(dāng)?shù)厝说年P(guān)注，為當(dāng)?shù)厝朔?wù)是地市級(jí)媒體的生存基礎(chǔ)也是地市級(jí)媒體的本分所在。

二、如何應(yīng)對(duì)

根據(jù)廣播電視網(wǎng)和其手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，本人認(rèn)為在融媒體的大環(huán)境下，呼倫貝爾廣播電視網(wǎng)和其手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)發(fā)展大約要經(jīng)歷兩個(gè)階段。

（一）品牌深化、能量積累階段

要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)就必須有3個(gè)過(guò)程：1.獲得大眾深度認(rèn)同，在贏得社會(huì)效益的同時(shí)兼顧經(jīng)濟(jì)效益。2.手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)下載量和關(guān)注度達(dá)到可觀的數(shù)量。3.打造成當(dāng)?shù)赜耙艟C合網(wǎng)站的第一品牌。

那么，以上目標(biāo)如何來(lái)實(shí)現(xiàn)？個(gè)人認(rèn)為可以通過(guò)以下兩個(gè)途徑：

1.整合現(xiàn)有資源，加強(qiáng)特色建設(shè)

整合現(xiàn)有資源應(yīng)該從頁(yè)面和頻道優(yōu)化入手，首頁(yè)視覺(jué)效果從某種方面來(lái)說(shuō)是會(huì)影響瀏覽量的，首頁(yè)是網(wǎng)站的門(mén)面，體現(xiàn)著它的風(fēng)格特色，給人的第一印象直接影響到人們對(duì)整個(gè)新聞網(wǎng)站的評(píng)價(jià)，新聞網(wǎng)站能否挽留住瀏覽者的目光，一定程度上取決了首頁(yè)設(shè)計(jì)。手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)的設(shè)計(jì)亦是如此。

加強(qiáng)標(biāo)題的導(dǎo)讀功能和敘事功能，這在新聞網(wǎng)站尤其顯得重要。新聞網(wǎng)站的首頁(yè)除了以頁(yè)面設(shè)計(jì)來(lái)吸引瀏覽者外，還有一個(gè)重要手段就是設(shè)計(jì)好標(biāo)題。因此，要加強(qiáng)標(biāo)題對(duì)瀏覽者的吸引度，從而將標(biāo)題的功能發(fā)揮到最大化。

頻道優(yōu)化應(yīng)該在堅(jiān)持原有優(yōu)秀頻道的同時(shí)，加強(qiáng)特色頻道建設(shè)的進(jìn)度?，F(xiàn)有頻道的優(yōu)化應(yīng)該在堅(jiān)持原有優(yōu)秀資源的同時(shí)，凸顯頻道的特色，用具有濃郁的特色和亮點(diǎn)的內(nèi)容來(lái)吸引瀏覽者。充分運(yùn)用和發(fā)揮廣播電視網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，加大音頻、視頻新聞的分量。加強(qiáng)新聞策劃意識(shí)，可以從記者、編輯隊(duì)伍中擇優(yōu)組成兼職的策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，并從策劃的出臺(tái)到執(zhí)行進(jìn)行有力統(tǒng)籌，確保成品不偏離原有策劃的思路。而且，策劃類(lèi)新聞也要注重自我營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，通過(guò)一切可以達(dá)到的手段進(jìn)行宣傳。另外，在建設(shè)好原有頻道的同時(shí)，開(kāi)辟新的頻道。還可以將許多網(wǎng)站都開(kāi)設(shè)的話(huà)題內(nèi)容充分運(yùn)用和演繹，通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)將話(huà)題討論形式、結(jié)果等通過(guò)多方面宣傳。

新聞?lì)l道的建設(shè)應(yīng)該注重當(dāng)?shù)氐牡胤教攸c(diǎn)，通過(guò)多種途徑對(duì)本地新聞進(jìn)行最大化的整合，應(yīng)該和有關(guān)職能部門(mén)保持長(zhǎng)期、良好的戰(zhàn)略關(guān)系，保證職能部門(mén)第一時(shí)間給本站提供最新信息和具有新聞意義的思路和措施，國(guó)家大事、政府新規(guī)必須第一時(shí)間推出，讓市民了解。讓市民形成一種收視習(xí)慣，想了解一手的新聞，必須通過(guò)當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端及微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)新聞網(wǎng)站和政府資源的有機(jī)整合。

另外，報(bào)道好民生新聞，多發(fā)布一些和當(dāng)?shù)匕傩沼嘘P(guān)的新聞熱點(diǎn)、身邊的大事小情，發(fā)揮原創(chuàng)的力量，讓登錄者有看點(diǎn)，減少屏蔽率和關(guān)注完回退的現(xiàn)象，充分發(fā)揮網(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)的互動(dòng)性，從而建立本站的戰(zhàn)略品牌和網(wǎng)民的良好口碑。

在融媒體時(shí)代，信息是海量的，粉絲是稀缺的。活動(dòng)為王，內(nèi)容為王，互動(dòng)為王。關(guān)注度是第一要義。有效的活動(dòng)宣傳能夠成倍地增加網(wǎng)站和手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)的影響力和輻射范圍，并且可以直接給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)實(shí)在的效益。這還需要我們大量舉辦評(píng)比大賽、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、投票等市民參與性強(qiáng)的活動(dòng)，來(lái)增加關(guān)注率、粉絲量。還可以建立粉絲俱樂(lè)部，和商家合作進(jìn)行有獎(jiǎng)推廣，在下載手機(jī)客戶(hù)端、關(guān)注微信公眾號(hào)用戶(hù)中抽獎(jiǎng)。通過(guò)舉行活動(dòng)、評(píng)選等方式是增加關(guān)注度，增加官方APP下載和微信公眾號(hào)關(guān)注度的很好的方式，往往能收到立竿見(jiàn)影的效果。需要強(qiáng)調(diào)的是，活動(dòng)要有持續(xù)性，不能忽冷忽熱，不能是網(wǎng)友們參與完了就取消關(guān)注了，要讓大家對(duì)我們的平臺(tái)產(chǎn)生依賴(lài)性、追蹤性，所以我們必須具有挖掘精神和開(kāi)拓精神，保持平臺(tái)的吸引力、快捷性和時(shí)代感。

2.建立真正意義上的傳統(tǒng)傳播方式和網(wǎng)友的互動(dòng)

呼倫貝爾廣播電視網(wǎng)及APP、微信公眾號(hào)和網(wǎng)友的互動(dòng)還停留在一個(gè)比較淺的層面。應(yīng)該充分發(fā)揮網(wǎng)站、官方APP、微信公眾號(hào)的優(yōu)勢(shì)，將互動(dòng)上升到新高度。

在網(wǎng)站、官方APP、微信公眾號(hào)開(kāi)通用戶(hù)互動(dòng)平臺(tái)， 建立用戶(hù)微信群進(jìn)行交流。

網(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)在發(fā)布廣播電視新聞信息的同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)新聞信息進(jìn)行再開(kāi)發(fā)。

作為地方的網(wǎng)絡(luò)媒體，呼倫貝爾廣播電視臺(tái)要利用現(xiàn)有資源和權(quán)限，利用新聞點(diǎn)深度報(bào)道，做新聞的延續(xù)，講新聞背后的故事，做一些熱點(diǎn)新聞和新聞專(zhuān)題，讓市民看到更新鮮的消息。

廣播電視的內(nèi)容來(lái)源可一部分取自網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)，體現(xiàn)“民意”。也就是說(shuō)，受眾在網(wǎng)上的言論將會(huì)在呼倫貝爾廣播電視臺(tái)的節(jié)目中得到反映，這無(wú)疑能鼓勵(lì)更多受眾參與到網(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)中的互動(dòng)，也使內(nèi)容更加豐富，角度更全面。

自有內(nèi)容制作方面，要抓住人們最關(guān)心的內(nèi)容，不一定是新聞，也可能是娛樂(lè)性的視頻、旅游推薦等。對(duì)每月過(guò)生日用戶(hù)集中制作一期，采訪(fǎng)他們的親戚朋友，將祝福語(yǔ)言刊登在手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)上，以此來(lái)吸引受眾。

（二）突出特色、品牌拓展階段

開(kāi)創(chuàng)個(gè)性網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)潮流，打造集新聞發(fā)布、交互溝通、出行旅游、消費(fèi)購(gòu)物為一體的綜合性地方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。在第一階段的營(yíng)建后，應(yīng)該多推出服務(wù)類(lèi)的項(xiàng)目，比如交通指南、出行須知。呼倫貝爾市的廣播電視里就推出了停電、停運(yùn)信息，機(jī)票、火車(chē)車(chē)次查詢(xún)業(yè)務(wù)以及電費(fèi)繳納服務(wù)業(yè)務(wù)。下一步還將推出預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)保社保繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，讓市民依托這一平臺(tái)，一步到位地實(shí)現(xiàn)智慧生活、智慧城市的愿望。

在大數(shù)據(jù)面前，一對(duì)一的服務(wù)變成可能，根據(jù)后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析，對(duì)不同愛(ài)好的人推送不同的內(nèi)容對(duì)地市級(jí)媒體依然是一個(gè)新的課題，這依賴(lài)于技術(shù)的進(jìn)步更依賴(lài)于資金的投入。

一個(gè)優(yōu)秀的地方臺(tái)網(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端、微信公眾號(hào)在成功積累資源之后，應(yīng)該充分表現(xiàn)自己的特色，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)潮流。只有走在最前面，才有可能做成最優(yōu)秀的品牌網(wǎng)站。

（作者單位：呼倫貝爾廣播電視臺(tái)）

編輯：長(zhǎng) 青