傳統(tǒng)電視媒體主要是宣傳和服務(wù)于本地，為自己身邊的觀眾——消費(fèi)者提供可觀看的、貼近的、可參與的節(jié)目和資訊；就觀眾來(lái)講，看本地電視節(jié)目，獲取所需信息自然是他們最關(guān)心的、與個(gè)人生活和利益相關(guān)的信息和資訊。而如何抓住用戶(hù)信息需求，是本地電視媒體的一個(gè)重要課題。其所擁有的用戶(hù)群，就是一個(gè)潛在的消費(fèi)群體，一個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)，如何充分服務(wù)和利用好這一市場(chǎng)資源，是提高自身經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。

“互聯(lián)網(wǎng)思維”方式是流量，通過(guò)分享服務(wù)吸引用戶(hù)，通過(guò)服務(wù)與目標(biāo)對(duì)象形成加強(qiáng)關(guān)系并爭(zhēng)取形成持久互利的商務(wù)合作模式。這里它是強(qiáng)調(diào)通道與價(jià)值轉(zhuǎn)移，強(qiáng)調(diào)分享與共創(chuàng)，強(qiáng)調(diào)整體效應(yīng)，強(qiáng)調(diào)先免費(fèi)再后來(lái)獲得更大的利益?；ヂ?lián)網(wǎng)方式是與目標(biāo)對(duì)象共同完成傳播，共同創(chuàng)造價(jià)值。傳統(tǒng)媒體則是我做你看，往往以高人一等的面目出現(xiàn)，我為你維權(quán)，我為你解惑，這種大眾傳播的“廣播思維”，核心是針對(duì)不確定的大眾對(duì)象進(jìn)行信息轟炸。通過(guò)累積不確定對(duì)象的量來(lái)形成質(zhì)變，形成話語(yǔ)權(quán)與推廣力。我們要講生存就必須有互聯(lián)網(wǎng)思維和傳統(tǒng)媒體的原有優(yōu)勢(shì)擰成一股繩，形成現(xiàn)代意識(shí)，才能做好深化傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)化。

一、講內(nèi)容和意義

傳統(tǒng)電視媒體要想提升自身市場(chǎng)價(jià)值和市場(chǎng)占有量，就必須認(rèn)識(shí)到其信息產(chǎn)品的使用者——觀眾，同時(shí)還必須想出、設(shè)計(jì)出如何為這個(gè)群體服務(wù)的辦法和招數(shù)來(lái)，而使其落地的手段就是生產(chǎn)適合這個(gè)群體收看的電視節(jié)目。對(duì)媒體的管理者來(lái)說(shuō)，應(yīng)該充分地認(rèn)識(shí)到媒體不僅僅是為觀眾而存在，更是為市場(chǎng)更廣大的消費(fèi)主體而存在。我們不僅要培養(yǎng)和抓住忠實(shí)的觀眾群體，更重要的是讓觀眾變?yōu)橛脩?hù)，再成為我們內(nèi)容生產(chǎn)的參與者。另一方面，在提高信息服務(wù)的消費(fèi)指向性上下功夫，為廣告客戶(hù)量身定制廣告，把用戶(hù)資源轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值，全方位打造消費(fèi)型媒體，建立起一條以本地電視媒體為核心的完整節(jié)目生產(chǎn)+消費(fèi)的系列鏈。

比如，內(nèi)蒙古各個(gè)主要城市的房地產(chǎn)去庫(kù)存，是政府積極推動(dòng)的繁重且復(fù)雜的工作。同時(shí)，又是大眾特別關(guān)注的事情。在這個(gè)大主題上電視媒體要積極地參與進(jìn)去，對(duì)媒體這里有很多契機(jī)。那么，都是哪些人在關(guān)注去庫(kù)存呢，顯然是城市百姓，當(dāng)然也包括渴望變?yōu)槌鞘腥说钠炜h以下的農(nóng)村準(zhǔn)城市人。目前，有媒體報(bào)道《中國(guó)將推動(dòng)1億非戶(hù)籍人口落戶(hù)城市》，從某種意義上理解，這是多么大的事情啊，凡是關(guān)注的人幾乎都是需求側(cè)的剛需者。如果我們的節(jié)目里專(zhuān)設(shè)一個(gè)與之有關(guān)的為供給側(cè)——政府部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、銷(xiāo)售商、物業(yè)商和百姓之間搭一座橋梁，又集政策性、操作性、裝修實(shí)用性、落戶(hù)指導(dǎo)性、安居幸福性為一身的參與性很強(qiáng)的節(jié)目，那將會(huì)給我們的觀眾——市場(chǎng)的消費(fèi)者做了一件多么實(shí)實(shí)在在的好事呢。

二、講內(nèi)容與合作

在傳媒中，內(nèi)容為王的生產(chǎn)是以?xún)?nèi)容生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)為主的媒體的命脈。我們不妨以自己的內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，直接作為內(nèi)容生產(chǎn)方，去別人的舞臺(tái)上，以品牌內(nèi)容生產(chǎn)者的角度出現(xiàn)，打造影響力，服務(wù)好目標(biāo)用戶(hù)人群，再采用社群與實(shí)體交往的方式獲利。有一位專(zhuān)家設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)模式，他認(rèn)為關(guān)鍵的一環(huán)，是在未來(lái)，這個(gè)模式是擺脫其他平臺(tái)控制的最關(guān)鍵一環(huán)。傳統(tǒng)媒體都有自己的基層臺(tái)站或?qū)I(yè)記者、通訊員系統(tǒng)。比如，以服務(wù)于農(nóng)業(yè)為主的《湖北壟上》，在湖北農(nóng)村建立了情報(bào)站長(zhǎng)系統(tǒng)，有幾千人的通訊員隊(duì)伍，這是傳統(tǒng)媒體擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)資源。專(zhuān)家認(rèn)為，可以設(shè)計(jì)一個(gè)互利模式，根據(jù)本地特點(diǎn)，將這些人組織起來(lái)，成為社群聯(lián)盟，推廣二維碼，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的人，組織社區(qū)社群。讓聯(lián)盟商家擁有通過(guò)傳媒解決民生問(wèn)題的優(yōu)先權(quán)，和通過(guò)階梯拼團(tuán)獲利的收益權(quán)，并通過(guò)與合作伙伴的協(xié)作，在傳統(tǒng)媒體的傳播勢(shì)力范圍之內(nèi)，組成擁有社群利器的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)。再進(jìn)行社群推廣與階梯拼團(tuán)，以反向團(tuán)購(gòu)活動(dòng)與傳統(tǒng)媒體主體的廣告運(yùn)營(yíng)組合，實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)移。

實(shí)際上，我們的本地頻道都已形成了能夠運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式的基本條件，現(xiàn)在急需擴(kuò)大影響，細(xì)分化經(jīng)營(yíng)。比如，在短時(shí)間里，走出現(xiàn)有傳統(tǒng)媒體的“原始耕作”方式，按照新媒體、全媒體的運(yùn)作模式和互聯(lián)網(wǎng)思維，設(shè)計(jì)一檔類(lèi)似于互聯(lián)網(wǎng)新媒體型的社會(huì)服務(wù)類(lèi)欄目，一個(gè)用傳統(tǒng)媒體的表現(xiàn)形態(tài)與現(xiàn)代新傳媒緊密結(jié)合的，以“淘”為主線的集時(shí)尚生活服務(wù)類(lèi)排行榜，食客愛(ài)吃、旅客舒適、穿上美麗、方便出行、玩得的開(kāi)心、娛樂(lè)歡心、喝得痛快、流連忘返的“淘周末”地方性生活服務(wù)類(lèi)節(jié)目。而且可以無(wú)縫鏈接到“優(yōu)酷”進(jìn)而能夠鏈接比“優(yōu)酷”還酷的各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)新媒體上，無(wú)形中就成了產(chǎn)品提供商。

每個(gè)人的需求不同，所以尋找到適合自己的享受方式自然就差異很大，怎么才能尋找到這類(lèi)服務(wù)和被服務(wù)呢？我們就要跟滴滴、神州等共同去尋找；既然有吃喝玩樂(lè)的內(nèi)容，就要跟美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)手，一起炒作烹飪。淘，還有“陶醉”之諧音，節(jié)目以排行榜的形式給觀眾搜羅“衣食住行，吃喝玩樂(lè)”在內(nèi)的一切好的、新奇的東西。

基于以上想法，傳統(tǒng)電視媒體就不再依靠獨(dú)立的節(jié)目收視市場(chǎng)，要依靠智能化工具的應(yīng)用，為本地居民的衣食住行需求提供融合線上線下的新型場(chǎng)景式內(nèi)容。視頻成為完成生活消費(fèi)的一個(gè)部分，與圖文資訊和用戶(hù)間的互動(dòng)、討論一起構(gòu)成這種新型內(nèi)容。把廣告主的廣告價(jià)值和市民的消費(fèi)需求連接起來(lái)。這種融合多種資訊方式的傳播形態(tài)，決定了電視媒體發(fā)展的重點(diǎn)不是“與誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)”而是“與誰(shuí)合作”。因此，與其他媒體供應(yīng)商如全國(guó)性媒體、新興媒體更有效地協(xié)同合作，將成為區(qū)域性電視媒體構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要步驟。這樣就從單一觀看型電視媒體發(fā)展到生活資訊服務(wù)提供商了。這是我們的奮斗目標(biāo)，也是我們成長(zhǎng)存在的意義所在。

實(shí)際上，包括傳統(tǒng)報(bào)紙、廣播電視和網(wǎng)站在內(nèi)的城市媒體群，都在這個(gè)方面進(jìn)行著探索。例如：揚(yáng)州廣電破除頻道制，成立新的文創(chuàng)中心、經(jīng)濟(jì)中心，兩個(gè)中心旨在探索本地文化形態(tài)和生活方式的新型呈現(xiàn)，生產(chǎn)的內(nèi)容將不再與頻道對(duì)應(yīng)，而是選擇適合的端口進(jìn)行發(fā)布。經(jīng)濟(jì)中心已經(jīng)在婚慶類(lèi)市場(chǎng)需求方面進(jìn)行項(xiàng)目化探索，把本地的地產(chǎn)樓盤(pán)、家裝、家具、餐飲等關(guān)聯(lián)企業(yè)整合到一起構(gòu)建成不同類(lèi)型的婚慶場(chǎng)景，為廣大婚齡青年定制個(gè)性化的婚慶文化項(xiàng)目，在揚(yáng)州廣電的新媒體平臺(tái)上動(dòng)態(tài)推出，并逐步建立起當(dāng)?shù)鼗閼c行業(yè)所需的受眾數(shù)據(jù)。

做這類(lèi)節(jié)目要注重方法。拍攝剪輯方式可以以“主持人輕松主題播報(bào)+百度搜索+觀眾現(xiàn)場(chǎng)采訪+有趣的VR+娛樂(lè)色彩的店鋪、場(chǎng)所等等+節(jié)目結(jié)尾排行榜”的形式展現(xiàn)內(nèi)蒙古都市生活的豐富內(nèi)涵。內(nèi)容涉及美食、微店、娛樂(lè)、旅游、購(gòu)物、藝術(shù)、時(shí)尚話題、民間收藏等等；還要讓觀眾在拍攝現(xiàn)場(chǎng)積極參與，把貼近性做到極致。

三、細(xì)化形態(tài)強(qiáng)化內(nèi)容

辦好這類(lèi)節(jié)目應(yīng)力圖以推薦、盤(pán)點(diǎn)或排榜等信息形式，盡量細(xì)致地介紹內(nèi)蒙古的吃喝玩樂(lè)：“吃什么好吃的有營(yíng)養(yǎng)、喝的都有哪些環(huán)保食物、怎么玩的開(kāi)心又過(guò)癮”等特色內(nèi)容，進(jìn)行“特色”排列，逐步使其成為內(nèi)蒙古北疆風(fēng)景線的生活指南、消費(fèi)指南和都市生活服務(wù)全攻略。這類(lèi)欄目每期至少推薦5～10個(gè)拍攝對(duì)象，還要在節(jié)目拍攝類(lèi)別之間給合作對(duì)象留下介入的契口。然后，視內(nèi)容而定該期節(jié)目的風(fēng)格定位，所設(shè)計(jì)和推薦對(duì)象的相同點(diǎn)，必須是在老百姓生活中都具有相當(dāng)知名度或關(guān)注度的。

針對(duì)不同的場(chǎng)景特色要以不同的社會(huì)調(diào)查方式進(jìn)行，如街頭采訪、小問(wèn)卷、打勾投票、掃二維碼、微信關(guān)注以及與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作推出結(jié)果，形成榜單。節(jié)目制作要依據(jù)每期不同主題設(shè)置多個(gè)“指數(shù)”“大數(shù)據(jù)”，如：特色指數(shù)、交通便利指數(shù)、文化指數(shù)、服務(wù)指數(shù)、環(huán)境指數(shù)、人氣指數(shù)、時(shí)尚指數(shù)以及性?xún)r(jià)比等等，最后以綜合評(píng)定結(jié)束。節(jié)目力求為觀眾呈現(xiàn)一本時(shí)尚、實(shí)用的影音雜志，使之成為對(duì)大家真正有實(shí)際作用的生活服務(wù)指南。

一直以來(lái)，廣播電視臺(tái)的經(jīng)營(yíng)以廣告發(fā)布為主，與新媒體廣告的靈活經(jīng)營(yíng)相比，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目少，經(jīng)營(yíng)手段單調(diào)?，F(xiàn)在完全可以嘗試與廣告商、合作方一起商定進(jìn)行廣告發(fā)布之外的其他經(jīng)營(yíng)形式，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享，充分利用合作方的地緣優(yōu)勢(shì)、覆蓋范圍、地區(qū)特色、公共資源等等形成多元股份合作，互補(bǔ)廣告資源，分享廣告增收余量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

四、講形式和內(nèi)容的延伸

第一，主題選定非常重要，節(jié)目制作前挖掘主題的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，找到觀眾關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行排名。讓排名的可信度令人信服。

第二，排行榜的形式多樣，包括倒數(shù)、正排。這樣將內(nèi)蒙古的“吃喝玩樂(lè)，衣食住行”盡可能多的收進(jìn)視野。排行榜倒數(shù)，制造收視懸念。以排行榜為線索，外景拍攝充實(shí)排行榜的內(nèi)容，衍生出各類(lèi)生活資訊。追隨社會(huì)熱點(diǎn)和亮點(diǎn)，推出最新的相關(guān)排行榜。利用排行榜制造懸念，符合觀眾口味。

第三，通過(guò)“最”的概念，提供贊助商最有效的品牌回報(bào)，加深觀眾對(duì)合作品牌的印象。

第四，擺脫正襟危坐的新聞播報(bào)老套路，以輕松多變的主持形式捕獲更多年輕觀眾的心。網(wǎng)絡(luò)與短信、微信互動(dòng)，評(píng)點(diǎn)熱辣有趣的網(wǎng)絡(luò)留言，增強(qiáng)節(jié)目的參與感和客觀性。

第五，外景拍攝多角度外延榜單。以動(dòng)感時(shí)尚的視角、唯美的構(gòu)圖為拍攝手法記錄短片，適時(shí)過(guò)渡到輕松的外景介紹。風(fēng)格幽默輕松，把握好娛樂(lè)的氛圍。全篇節(jié)奏要有動(dòng)感，鏡頭角度新穎，同時(shí)演播室與外景轉(zhuǎn)切做到自然而且規(guī)律。

第六，合理設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)與拐點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行節(jié)目自宣。選題盡量貼近生活，資料準(zhǔn)備周到而準(zhǔn)確。點(diǎn)題可以包括以下或更廣泛：“飲（喝）茶好去處”“情侶寫(xiě)真（地）大搜集”“人氣（旺）電影院”“餐廳（也要排隊(duì)）”“（您這樣吃）早餐（嗎）”“（禮拜天的）休閑去處”“（你吃過(guò)這樣的）招牌菜嗎”“熱門(mén)辣（個(gè)夠）”“衣服要這樣穿（你這樣穿衣服嗎）”“（你會(huì)選什么樣的） 會(huì)所”“茶餐廳（匯人氣）”“（地方）熱門(mén)小吃”“你到哪個(gè)城市郊游過(guò)”“約會(huì)新地標(biāo)”“火鍋（這樣吃）”“（舌尖下的）民族特色美食”“草原旅游（玩啥）”“（大）沙漠任（你游）”“自駕游（要）注意”“出境游的注意事項(xiàng)”“購(gòu)物（會(huì)打折）”“養(yǎng)生好方法”“（買(mǎi)東西您）省錢(qián)（了嗎）”“搶手的二手貨商品”“愛(ài)寵的好去處”……

好節(jié)目創(chuàng)造好收視率，好收視率創(chuàng)造公信力，創(chuàng)造廣告營(yíng)收，要么硬廣告要么植入廣告，好的電視欄目為什么曾經(jīng)或者現(xiàn)在依然在觀眾群中受歡迎，這是大家習(xí)慣了你。長(zhǎng)期的服務(wù)和貼近，讓觀眾已經(jīng)形成了收視習(xí)慣和依賴(lài)，相當(dāng)一部分觀眾會(huì)在節(jié)目播出時(shí)自然地鎖定你的頻道。所以，如果我們能夠改而作為內(nèi)容生產(chǎn)提供商，在可能合作的范圍內(nèi)生產(chǎn)好看的針對(duì)大眾消費(fèi)者的貼心內(nèi)容，創(chuàng)建新的影響力，媒體品牌以及價(jià)值影響力才可以延續(xù)。

（作者單位：內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái)）

編輯：長(zhǎng) 青