【內(nèi)容提要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我國法制新聞報道受到諸多挑戰(zhàn)，如互聯(lián)網(wǎng)的開放性帶來傳受雙方交互性挑戰(zhàn)；互聯(lián)網(wǎng)的分享性帶來傳播渠道多樣化挑戰(zhàn)；互聯(lián)網(wǎng)的用戶意識帶來受眾選擇多元化挑戰(zhàn)。以用戶為核心，以開放為基準，以分享為特色，探析在互聯(lián)網(wǎng)思維下如何促進法制新聞報道的發(fā)展和創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】法制新聞報道 互聯(lián)網(wǎng)思維 創(chuàng)新

1985年，中共中央、國務院批準中宣部、司法部《關(guān)于向全體公民基本普及法律常識的五年規(guī)劃》，即“一五普法”，在全國掀起了法制傳播的高潮。①一大批法制新聞節(jié)目、專欄應運而生并且越來越受關(guān)注。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，其所具有的開放性、多元性、分享性等給法制新聞報道帶來了新的挑戰(zhàn)，法制新聞報道需要借力互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢實現(xiàn)自身的發(fā)展。

一、互聯(lián)網(wǎng)對法制新聞報道的新挑戰(zhàn)

（一）開放性：傳播渠道多樣化

互聯(lián)網(wǎng)是開放的平臺，作為高科技的成果它擁有報紙、廣播、電視的全部優(yōu)勢，受眾通過互聯(lián)網(wǎng)獲取相關(guān)文字、圖片、音頻、視頻類信息，滿足自己的信息需求。而且互聯(lián)網(wǎng)的開放性使它包容性很強，信息豐富多樣，全方位滿足受眾需求，打破了傳統(tǒng)“一對一”的傳播模式?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放性給傳播者提供了豐富多樣的渠道和形式來傳播信息，給受眾提供了多種多樣的渠道來接受信息。長期以來，我國的法制新聞報道抱著“完成任務”的心態(tài)去操作、執(zhí)行，為了普法而去報道相關(guān)的法制新聞事件，對客觀上的傳播效果重視不足，導致法制新聞報道與社會現(xiàn)實、受眾脫節(jié)。因此，一旦受眾從法制新聞報道中無法獲得相關(guān)信息，就會轉(zhuǎn)而從其他渠道來獲得。久而久之，法制新聞報道的權(quán)威性、可靠性就會受到?jīng)_擊、受眾減少。從長遠來看，這不利于法制新聞報道的發(fā)展，更不利于社會主義法制建設(shè)。

（二）分享性：傳受雙方交互性

互聯(lián)網(wǎng)是分享性的，受眾不再是被動的“接受”方，受眾扮演兩種角色，既是信息的接受者，也是信息的傳播者，彼此分享所擁有的信息，打破了傳統(tǒng)的“傳受”關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)模糊了傳播者與接受者之間的界限，人人都可以成為信息的傳播者，作為新聞報道的主體發(fā)揮作用。例如，在倫敦地鐵爆炸案中，正是普通目擊者發(fā)出的第一張圖片和第一條新聞，而這些普通目擊者也就變?yōu)榱诉@一新聞事件的報道者。②可以說，互聯(lián)網(wǎng)使人們不僅能隨心所欲的獲取信息，也能積極主動的變?yōu)樾畔⒌陌l(fā)布者。然而，互聯(lián)網(wǎng)的分享性使得新聞報道中“傳受”雙方交互性加強，而這一變化對法制新聞報道影響很大。在法制新聞報道中，傳統(tǒng)媒體的那種用一定范式來報道新聞的方式，已經(jīng)不能滿足受眾的需求了，法制新聞報道再不能固守老一套思想，認為自己是傳播主體，只要鋪天蓋地的報道就能讓受眾接受，而不注重與受眾的互動，解答受眾的困惑。因為，一旦法制新聞報道脫離了受眾，不積極與受眾互動，受眾就會主動拋棄它。

（三）用戶意識：受眾選擇多元化

信息缺乏年代，人們接受信息主要通過大眾傳媒，公民是被動的受眾，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓受眾不僅擁有了分享信息的快樂，還擁有了選擇信息的自由，公眾從“受眾”變?yōu)椤坝脩簟?，自主選擇性加強，海量的信息讓受眾隨時可以獲得自己想知道的信息，更可以隨心所欲的選擇哪些信息來關(guān)注。受眾的這種選擇性，很有可能就把法制新聞報道的有關(guān)信息扼殺在信息源的接觸上。

此外，我國是一個價值多元化的國家，這種多元化的價值導致了受眾心理需求的復雜化。③同樣的新聞事件報道，不同的人有不同的信息需求，一些法制新聞報道甚至可能遭遇受眾的抵制心理?；ヂ?lián)網(wǎng)為公眾獲取信息提供了主動權(quán)，公眾不需要受制于媒體，每個公眾都有自己的需求，通過互聯(lián)網(wǎng)上其他人分享的信息就可以尋找到充分滿足自己需求的信息。因此，法制新聞報道也要針對受眾的這種個性化的接受信息的方式，慢慢進行改變，傳播那些符合受眾需求的信息，尤其是不同受眾的不同需求。受眾選擇的多元化給法制新聞報道帶來巨大的挑戰(zhàn)，法制新聞報道只有主動改變才能發(fā)展下去。

二、法制新聞報道的創(chuàng)新需要互聯(lián)網(wǎng)思維

互聯(lián)網(wǎng)思維，簡單的說就是從互聯(lián)網(wǎng)的角度、特征來考慮事情。④在法制新聞報道中，就是說要擺脫傳統(tǒng)新聞報道思維，從互聯(lián)網(wǎng)的特征——開放、分享、體驗等特點來出發(fā)，實現(xiàn)法制新聞報道的創(chuàng)新。

（一）法制新聞報道中的開放思維

互聯(lián)網(wǎng)的一個顯著特點就是它的開放性。開放的消息源、平臺和受眾選擇對法制新聞報道有著巨大的影響。

首先，法制新聞報道的信息源是開放的。在傳統(tǒng)媒體占據(jù)霸權(quán)地位的時代，法制新聞報道主要都是由媒體記者進行的，媒體通過現(xiàn)場采訪等方式把信息采集回來進行有選擇的編輯，然后再傳給受眾。毫無疑問，在互聯(lián)網(wǎng)時代，如果還是依靠傳統(tǒng)媒體的那一套，法制新聞的消息來源注定是窄化的。誰第一個獲取信息，誰最快、最先發(fā)布，誰就能抓住受眾的注意力。而媒體派出的記者往往比不上事件現(xiàn)場的目擊者，這要求法制新聞報道要更多依靠外部力量，讓普通受眾在事件現(xiàn)場變?yōu)榉ㄖ菩侣剤蟮勒叩男畔⒃础＂?/p>

其次，法制新聞報道的平臺是開放的。譬如，臉譜網(wǎng)通過網(wǎng)民自己興趣開發(fā)軟件為廣大網(wǎng)民提供多樣化服務。從臉譜網(wǎng)，我們可以看出，開放性平臺對媒體的重要性。在互聯(lián)網(wǎng)上，超鏈接技術(shù)可以把網(wǎng)民帶到任何一個頁面和平臺，讓用戶了解到他想或不想了解到的信息，擴大公眾的選擇范圍。因此，在法制新聞報道中，媒體應該更加順應用戶的思路和習慣，跨主題、跨媒體、跨平臺，想辦法與用戶更頻繁、更廣泛的“邂逅”。

再次，用戶選擇是開放的。在傳統(tǒng)媒體時代，由于信息的匱乏，法制新聞報道客觀上忽略了用戶選擇的開放性和多樣性。互聯(lián)網(wǎng)讓信息缺乏變?yōu)樾畔⒈?，紛繁復雜的信息使得公眾選擇困難。法制新聞報道如果不認識到這種情況，繼續(xù)沿著老路走，那么就無法吸引受眾的注意力，網(wǎng)民在接觸到法制新聞報道的瞬間可能就會點擊關(guān)閉，或者通過超鏈接轉(zhuǎn)向其他的信息。法制新聞報道要應對用戶的這種開放性的選擇，必須要有自己的特色，在新聞報道中做好標題、導語、正文的撰寫，以及新聞報道結(jié)構(gòu)的安排，甚至是圖片的應用等，有效吸引受眾的注意力。

（二）法制新聞報道中的分享思維

互聯(lián)網(wǎng)的顯著特色之一是其分享性，相對于大眾傳媒的獨享性，互聯(lián)網(wǎng)的分享性更能延伸其傳播價值。首先，互聯(lián)網(wǎng)時代，法制新聞報道需要的是事實的分享。事實的分享，是新聞傳播中基礎(chǔ)的分享?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讓人們可以從多種渠道來獲取信息，甚至新聞事件在場者都可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)成為信息的傳播者。這時，傳統(tǒng)媒體不僅要主動發(fā)聲，而且要發(fā)揮自己的權(quán)威力量，主動、準確地引導輿論。法制新聞報道中也是如此，媒體要擅于利用互聯(lián)網(wǎng)和各種平臺，來報道法制新聞事件，讓受眾了解事件真相，通過事件的報道來傳播相關(guān)法律知識和樹立受眾的法律意識。

其次，互聯(lián)網(wǎng)時代，法制新聞報道需要的是情感的分享。受眾的選擇越多，對媒體抱有的期待就越多，傳統(tǒng)媒體固有的、刻板的內(nèi)容、文風、語言、版式已經(jīng)無法適應受眾的需求了。因此，媒體要能夠觸及到受眾的情感點，通過分享一種情感來吸引受眾。在法制新聞報道中，同樣需要這樣，不管是傳播的內(nèi)容能夠戳中受眾的淚點，還是新聞報道的文風能夠戳中受眾的笑點，還是報道背后蘊含的意義能夠引發(fā)受眾深深的思考，只有通過情感的共鳴和分享，法制新聞報道才會有更好的效果。⑥

最后，互聯(lián)網(wǎng)時代，法制新聞報道需要的法制精神和法律知識的分享。法制新聞報道并不只是在報道新聞事實本身，更是在通過實踐來傳達法治精神、分享法律知識，進而給廣大普通民眾梳理法律意識、提高他們的法律素養(yǎng)。因此，在分享事實和分享情感后自然要做到這點。但是，分享法制精神和法律知識不能離開這二者單獨來做。單獨剖析法律知識往往會讓受眾感覺到枯燥，因此，我們要在事實和情感的分享兩個環(huán)節(jié)中就把法制精神和法律知識貫穿在內(nèi)，在潛移默化中樹立起受眾的法制觀念。

（三）法制新聞報道中的用戶思維

互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是用戶思維，用戶服務和用戶體驗至上。首先，法制新聞報道要樹立用戶服務思維。在傳統(tǒng)媒體時代，媒體掌握主動權(quán)，受眾只能被動的接受媒體發(fā)布的新聞。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，受眾不再是“受眾”而是“用戶”，新聞生產(chǎn)和報道更需要從用戶的角度來考慮。⑦媒體與受眾的地位發(fā)生變化，媒體需要迎合用戶的不同需求向他們推送新聞。這也是互聯(lián)網(wǎng)時代媒體更加重視服務思維的結(jié)果?，F(xiàn)在的傳媒業(yè)早已結(jié)束出版即結(jié)束、播出即結(jié)束的時代，這些還都只是經(jīng)營的開始，媒體要進一步挖掘內(nèi)容產(chǎn)品以外的“粉絲價值”，培養(yǎng)“沉浸式”用戶依賴。⑧在當今這樣一個信息爆炸時代，提供定制化的服務，建立擁有相同興趣和愛好的關(guān)系網(wǎng)絡，更有利于信息的傳播。因此，法制新聞報道要轉(zhuǎn)變舊的傳播理念，探索出獨特的、具有個性的用戶服務新路徑。

其次，法制新聞報道要樹立用戶體驗思維?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，是一個以傳者為中心轉(zhuǎn)向以受者為中心的時代。在信息的傳播中，用戶的想法、看法顯得更為重要，用戶體驗成為衡量傳播效果的一個重要標準。而互聯(lián)網(wǎng)同時也提供了這樣一個平臺，互聯(lián)網(wǎng)的開放性和共享性，讓用戶能夠與媒體直接交流，媒體不僅要了解自己的信息，更要了解自己的受眾?！靶氯A通”的終端平臺，就通過讓用戶留言互動，在微博、客戶端平臺上分享感受、發(fā)表建議，來了解用戶需求，報道新聞。⑨在法制新聞報道中，用戶體驗思維當然也必不可少。法制新聞報道的內(nèi)容在文風、版式、報道時的語言風格都要符合用戶心理偏好，甚至是報道的這個法制新聞事件要在情感上、理性上引起用戶的情感共鳴?！案型硎堋蓖苡懈玫膫鞑バЧ蚨?，好的用戶體驗，更有利于傳播法制意識和法律知識，樹立用戶的法制觀念。

互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的結(jié)果，我國法制新聞報道要順應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢，推進法制新聞報道和互聯(lián)網(wǎng)思維的契合，以用戶為核心，以開放為基準，以分享為特色，促進法制新聞報道的發(fā)展、創(chuàng)新。

注釋：

①王菲.我國法制新聞報道的問題與對策研究[D].中國傳媒大學，2008（06）.

②王君玲.網(wǎng)絡環(huán)境下新聞報道面臨的挑戰(zhàn)[J].新聞前哨，2009（03）.

③仝文瑜.主題性報道也需要互聯(lián)網(wǎng)思維——互聯(lián)網(wǎng)時代主題性報道的自省與創(chuàng)新[J].電視研究，2014（10）.

④鐘殿舟.互聯(lián)網(wǎng)思維——工作、生活、商業(yè)的大革新[M].企業(yè)管理出版社，2014（05）.

⑤宋振峰.用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新“三農(nóng)”報道[J].中國記者，2014（09）.

⑥彭紅霞.用互聯(lián)網(wǎng)思維做好電視新聞——從央視《新聞聯(lián)播》看電視新聞形態(tài)創(chuàng)新[J].中國廣播電視學刊，2015（08）.

⑦虞國芳.談西方電視的互聯(lián)網(wǎng)思維——基于CNN和BBC全媒體轉(zhuǎn)型的觀察思考[J].電視研究，2014（12）.

⑧陳力丹、史一棋.重構(gòu)媒體與用戶關(guān)系——國際媒體同行的互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)驗[J].新聞界，2014（12）.

⑨李柯勇.用互聯(lián)網(wǎng)思維重新塑造新聞理念——新華社融合報道的實踐與思考[J].新聞與寫作，2011（11）.

作者簡介：薛韋慧，華東政法大學馬克思主義學院社會主義法制教育與傳播研究專業(yè)碩士研究生

編輯：長 青