收到不喜歡的圣誕禮物后，很多人會將其退還給商家。對商家來說，這可是件倒霉事，但對于快遞公司來說，這卻是新的業(yè)績增長點(diǎn)。美國聯(lián)邦快遞、UPS快遞等就看準(zhǔn)了這個商機(jī)，紛紛采取措施在市場上“攻城略地”。

美國全國廣播公司財經(jīng)頻道（CNBC）26日報道稱，專門統(tǒng)計退貨物流的“Optoro”公司的數(shù)據(jù)顯示，美國人這個購物季退還貨物的總額將達(dá)到900億美元，約占今年全年退貨總額的1/4。聯(lián)邦快遞市場部負(fù)責(zé)人蘇布拉馬尼亞姆表示，現(xiàn)在盛行網(wǎng)購，但是網(wǎng)購商品的退貨率達(dá)到15%，其中服裝類商品的退貨率約為30%。為搶占市場份額，聯(lián)邦快遞和UPS快遞紛紛增加快遞點(diǎn)。聯(lián)邦快遞在超市、藥店等地方建快遞點(diǎn)，其中藥店快遞點(diǎn)就超過7500多處。UPS快遞也在干洗店、五金店等處建了2.7萬個快遞點(diǎn)?！?/p>

（甄翔）