□ 王妍瑛

挺起共產(chǎn)黨人的『脊梁』

□ 王妍瑛

十九大報告中提到：共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會主義共同理想，是中國共產(chǎn)黨人的精神支柱和政治靈魂，也是保持黨的團結(jié)的思想基礎(chǔ)。要把堅定理想信念作為黨的思想建設(shè)的首要任務(wù)，教育引導(dǎo)全黨牢記黨的宗旨，挺起共產(chǎn)黨人的脊梁，解決好世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關(guān)”問題，自覺做共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者和忠實實踐者。作為一名黨員，學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，就是全力做好本職工作，邁步新征程，做合格優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

為了全面提升紀(jì)檢監(jiān)察干部履職能力和綜合素質(zhì)，圍繞“創(chuàng)一流業(yè)績、建一流隊伍、樹一流形象”的工作目標(biāo)，運城市紀(jì)委決定對紀(jì)檢監(jiān)察干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。時間一個月，要求全員參與、突出重點、分口組織。

我有幸被安排承擔(dān)信訪業(yè)務(wù)授課任務(wù)。所講授的內(nèi)容，是我每日使用、早已爛熟于心的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)信息管理系統(tǒng)信訪舉報子系統(tǒng)的操作知識。一上講臺，看著臺下來自全市紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)從事信訪舉報工作的70余名“學(xué)員”，他們有的是分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，有的是一線信訪干部，我不由地緊張起來，心砰砰直跳。

“不緊張，不緊張”，我深深呼出一口氣，調(diào)整好狀態(tài)，隨著PPT的逐頁翻動，看著平常操作熟悉的頁面，我很快回到工作狀態(tài)，授課也變得自如起來。從信訪舉報件編碼識別，到基本信息登記；從舉報件辦理結(jié)果補錄，到信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表導(dǎo)出等多個方面，我都逐一進(jìn)行講解。臺上我講得很投入，臺下也聽得很認(rèn)真。有的專心記筆記，有的對課件內(nèi)容進(jìn)行拍照。授課剛一結(jié)束，講臺前已經(jīng)蜂擁了許多人，大家紛紛提問，我被譽為系統(tǒng)操作“小專家”。

看到大家如此投入求學(xué)，我不由想起了五年前我剛走上紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作崗位的情景。一天市紀(jì)委信訪室負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作工作的領(lǐng)導(dǎo)找我談話：“信訪舉報系統(tǒng)的操作是一項要求極高、紀(jì)律極強的工作，從今天開始，這項工作交給你，你一定要嚴(yán)肅工作紀(jì)律、嚴(yán)守工作秘密，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地把這項工作做好！”隨后就帶我坐在內(nèi)網(wǎng)電腦前，逐項講解操作方法和注意事項，一條條講授，手把手指導(dǎo)，使我對系統(tǒng)操作有了初步認(rèn)識。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”由于有時對違紀(jì)行為的問題類別把握不準(zhǔn)，有時對人員職級判斷不清，有時對補錄流程操作不熟等等原因，一上午我只錄入了三封信，速度極慢。

隨著時間的推移，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我邊操作、邊請教、邊學(xué)習(xí)、邊記錄，逐漸進(jìn)入狀態(tài)，經(jīng)驗也越來越豐富。我把這些經(jīng)驗積累下來，總結(jié)歸納成小貼士。比如，對照《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，我把舉報件中常反映的問題歸納到系統(tǒng)對應(yīng)的問題類別，形成了常用問題分類表。再比如，我把平常容易混淆的人員職級建立分類表格，方便查閱。同時，我也注重對一些反映重點領(lǐng)域問題的信訪舉報件進(jìn)行重點標(biāo)注。分類管理，定期梳理，及時匯總，大大提高了工作效率和案件管理存檔的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。

信訪舉報系統(tǒng)功能非常強大，我們使用最多的功能只是其中一小部分，有時下級紀(jì)委信訪室的同志在向我咨詢一些不太常用或者復(fù)雜的功能時，我都會主動聯(lián)系上級紀(jì)委或者系統(tǒng)工程師，自己研究透徹后再教給求學(xué)者。并及時記錄，舉一反三。日積月累，一個個小問題和解決方案，使我對系統(tǒng)業(yè)務(wù)越來越嫻熟。

五年多時間，我從一個門外漢成長為紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的行家里手。這次登臺授課，既是對我的肯定，也是對我的鞭策。我深深地感到，即便是最基本的業(yè)務(wù)工作，我們也不應(yīng)該滿足于會做會用，而應(yīng)該在實踐中勤動手、勤思考、勤積累，將認(rèn)真鉆研的精神發(fā)揮到極致。只有這樣，我們才能在平凡的工作中創(chuàng)新發(fā)揮，讓星光閃爍，讓不可能成為可能。

運城市紀(jì)委監(jiān)委）

（責(zé)編：郭寧虎）