李沅栗

高校圖書館是大學(xué)生讀者集聚地，大學(xué)生的閱讀心理、走進(jìn)圖書館借閱圖書的出發(fā)點(diǎn)各有不同，特別是當(dāng)代大學(xué)生自身具有統(tǒng)一的區(qū)別于其他不同時(shí)代的思想狀態(tài)和性格特征，對(duì)待學(xué)習(xí)也有著不同以往的興趣點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)和意識(shí)，社會(huì)就業(yè)形勢(shì)、生活方式等種種因素?？梢哉f當(dāng)代大學(xué)生的閱讀心理足以代表一個(gè)時(shí)代的閱讀心理。因此，圖書館體系建設(shè)工程應(yīng)從需要的角度出發(fā)，根據(jù)對(duì)大學(xué)生以及教師的閱讀心理的研究結(jié)果，有對(duì)象性、目標(biāo)性的進(jìn)行圖書館館藏和服務(wù)建設(shè)是十分必要的。

一、關(guān)于閱讀心理學(xué)的解讀

深度分析和研究讀者的閱讀心理是高校圖書館人員為讀者服務(wù)的必要前提，在此，對(duì)于圖書館員不斷提升的專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)的傳統(tǒng)要求之外，還要求高校圖書館員掌握初步的心理學(xué)知識(shí)和思維，了解一些閱讀心理學(xué)常識(shí)，這不僅是對(duì)圖書館管理工作和圖書館學(xué)科發(fā)展有利，也有圖書資料出版與發(fā)行意義重大。

二、讀者閱讀需求的心理類型分析

高校圖書館的固定讀者群大致可分為教師和學(xué)生，他們是高校圖書館服務(wù)的主體對(duì)象，而廣大的師生又有不同的知識(shí)層次、個(gè)人需求之分，各自有著不同的閱讀需要，閱讀需要是根據(jù)讀者本身的文化程度、工作、生活、學(xué)習(xí)上的需求所產(chǎn)生的閱讀文獻(xiàn)的要求，在閱讀心理中，閱讀需要是最本質(zhì)、最具導(dǎo)向性的心理因素，其制約著讀者的各種心理活動(dòng)。對(duì)于高校讀者群的閱讀心理分析切不能一概而論，要做到根據(jù)不同的需求有針對(duì)性研究探索，便于更好地為師生服務(wù)。在這里，可分為以下幾種閱讀心理類型。

（一）滿足求知欲

這是在最常見、最樸素的求知心理驅(qū)動(dòng)下走進(jìn)圖書館獲取知識(shí)，為自己充電，是以知識(shí)獲取為特征的閱讀需要，多數(shù)為學(xué)生。初入大學(xué)的新生還處于心理、精神狀態(tài)相對(duì)輕松愉悅的階段，同時(shí)對(duì)未來的大學(xué)學(xué)習(xí)信心滿滿，他們走進(jìn)圖書館多半帶著放松的心情自由閱讀，具有一定的盲目性、隨機(jī)性，還因?qū)D書館的熟悉程度不夠，選擇書目缺乏針對(duì)性和準(zhǔn)確性。大二、大三年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)處于比較穩(wěn)定的專業(yè)學(xué)習(xí)階段，對(duì)圖書館書籍分布較為熟悉，他們閱讀書籍的選擇性、目的性較強(qiáng)，選擇的書籍多為與專業(yè)課程相關(guān)。對(duì)于畢業(yè)階段的大四學(xué)生來說，面臨求職或考研的壓力，走進(jìn)圖書館學(xué)習(xí)的目的性最強(qiáng)，大四學(xué)生還面臨大量論文創(chuàng)作等畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)，他們經(jīng)過幾年的在校學(xué)習(xí)中已能夠熟練使用圖書館網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，利用文獻(xiàn)檢索方式可快速、便捷地查閱大量所需文獻(xiàn)資料，輔助完成論文任務(wù)。

（二）學(xué)術(shù)研究型

學(xué)術(shù)研究型是擔(dān)任特定研究項(xiàng)目的讀者為完成研究課題而產(chǎn)生的閱讀需要。大學(xué)生完成年度論文、畢業(yè)論文等所具有的閱讀需求也屬于學(xué)術(shù)研究型閱讀心理。此類閱讀心理具備深刻化、系統(tǒng)化、創(chuàng)新性類型特征，集中考驗(yàn)圖書館的館藏建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量和知識(shí)結(jié)構(gòu)的深度和均衡性。

（三）應(yīng)對(duì)考試型

應(yīng)試型讀者在高校廣大讀者群中占有不小的比例，每年期末考試期間，圖書館的學(xué)生明顯多于平時(shí)。考試在一定程度上來說依然是衡量學(xué)生優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，有學(xué)校有師生的地方就有考試。用好的成績(jī)?cè)谏鐣?huì)、師生和家人面前證明自己，同時(shí)，好成績(jī)也是進(jìn)一步學(xué)習(xí)、深造，提升學(xué)歷的重要保障。

（四）娛樂消遣型

娛樂型閱讀是在讀者沒有任何學(xué)習(xí)、科研任務(wù)情況下以放松的心態(tài)隨意閱讀，上述大一新生的知識(shí)獲取閱讀心理中包含著一定程度的娛樂型心理，還包括學(xué)生和教職工在業(yè)余時(shí)間的消遣性閱讀，圖書館設(shè)立的各類期刊雜志專欄和畫報(bào)大部分可滿足讀者的這一閱讀心理。

三、針對(duì)不同的閱讀心理類型，應(yīng)注意加強(qiáng)相應(yīng)的閱讀指導(dǎo)服務(wù)

高校圖書館在努力發(fā)展自身建設(shè)，加強(qiáng)館藏規(guī)模、提高技術(shù)手段的同時(shí)，依據(jù)所了解的師生的閱讀心理采取有效、科學(xué)的引導(dǎo)服務(wù)策略，有針對(duì)性地為不同閱讀心理的讀者提供充足、便捷的服務(wù)，從而達(dá)到更好的信息供給和教育傳輸功能。

（一）樹立“以人為本、服務(wù)至上”的建館理念

圖書館員應(yīng)以高度的職業(yè)熱情和飽滿的精神狀態(tài)投入到每天的工作當(dāng)中，將為讀者服務(wù)、想讀者之所想放在第一位，學(xué)會(huì)隨時(shí)觀察了解讀者的閱讀需要，并提供專業(yè)的、主動(dòng)的、及時(shí)的引導(dǎo)服務(wù)。

（二）矯正學(xué)生的閱讀方向，培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀心理

圖書館員還要充分利用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理提高學(xué)生的閱讀興趣，矯正學(xué)生的閱讀方向，培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀心理?？稍O(shè)立網(wǎng)絡(luò)版新書推薦、網(wǎng)上指導(dǎo)閱讀欄，網(wǎng)上意見欄和在線討論平臺(tái)等，為每位讀者提供自由發(fā)言的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所，積極針對(duì)熱門的、有爭(zhēng)議的話題各抒己見，改變傳統(tǒng)的單一閱讀模式，激發(fā)讀者的閱讀熱情，活躍讀者的思維能力，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。

（三）圖書館應(yīng)積極與優(yōu)秀教師建立交流互動(dòng)關(guān)系

利用教師的專業(yè)造詣和鑒別力來輔助推薦高質(zhì)量書目，教師的直接引導(dǎo)對(duì)于那些盲目苦讀并未進(jìn)入正常專業(yè)學(xué)習(xí)軌道的學(xué)生來說大有裨益，及時(shí)掌握核心且具有時(shí)效性的知識(shí)信息，提高閱讀效率。endprint