余清雛

【摘要】以出國各人群對英語口語需求現(xiàn)狀為樣本，開展“海外生存英語”培訓(xùn)的可行性的研究，并通過與跨界培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同合作，開發(fā)了實(shí)質(zhì)性的培訓(xùn)項(xiàng)目。使“海外生存英語”與跨界教室相結(jié)構(gòu)，使英語培訓(xùn)走出傳統(tǒng)課堂，成為實(shí)用外語職業(yè)培訓(xùn)的新視角。

【關(guān)鍵詞】海外生存英語培訓(xùn) 跨界教室 實(shí)用外語職業(yè)培訓(xùn)

一、“海外生存英語”培訓(xùn)項(xiàng)目的理念

海外生存英語配備優(yōu)秀海歸中教和資深外教，采用中外教CO-TEACHING的教學(xué)方式，讓學(xué)員充分理解掌握學(xué)習(xí)要點(diǎn)和文化背景；使用定制服務(wù)和一對一口語陪練服務(wù)，根據(jù)學(xué)員情況個(gè)性化設(shè)計(jì)課程，讓學(xué)員發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的能動(dòng)性；提供文化體驗(yàn)沙龍，模擬實(shí)景浸入教學(xué)；提供文書翻譯和申請?jiān)鲋捣?wù)，行前簽證講座和面試技巧指南；海外生存小幫手：定制學(xué)習(xí)方案；準(zhǔn)備行前材料，翻譯文書；一對一口語陪練；面試面簽指導(dǎo)；個(gè)性化旅游行程設(shè)計(jì)，預(yù)定機(jī)票酒店；安排入住美國當(dāng)?shù)丶乃藜彝?，體驗(yàn)美國本土文化。安排雙語地接或全程陪游，為留學(xué)、移民、旅行、跨國婚姻、購房提供后續(xù)服務(wù)。

二、培訓(xùn)研究的對象、涉及的范圍

全球化的發(fā)展，中國出境熱的趨勢，無論長線出境和短線出境，國人的英語水平都面對一個(gè)使用英語生存交流的問題。為他們提供解決方案，就是我們海外生存英語培訓(xùn)的立足點(diǎn)，故此我們把項(xiàng)目的市場定位主要分為以下幾類人群：

1.后雅思托福英語口語培訓(xùn)?？纪暄潘纪懈?zhǔn)備出國的學(xué)生只是接受了強(qiáng)化的應(yīng)試英語教學(xué)，在真正開展海外留學(xué)生活時(shí)候還是會(huì)面對一個(gè)文化休克和語言適應(yīng)的過程，這類人群需要能夠幫助他們迅速適應(yīng)留學(xué)生活的口語培訓(xùn)。

2.企業(yè)高管和后備人才。提高企業(yè)高管或者技術(shù)人才的英語口語水平成為了影響企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)培訓(xùn)工作。該類人群不需要基礎(chǔ)英語知識或者讀寫能力，最需要的是最實(shí)用的英語口語交流能力。該人群以短期出境為主，需高效有針對性的職場英語口語培訓(xùn)。

3.婚姻英語族和旅游探親族?？鐕橐龃邿崃嘶橐鲇⒄Z，學(xué)習(xí)婚戀英語的學(xué)員大多數(shù)都是30-45歲的中年婦女，英語基礎(chǔ)薄弱，需要環(huán)境學(xué)習(xí)英語。

4.置業(yè)移民族。子女教育和移民也帶動(dòng)了海外置業(yè)的熱潮。未來兩年中國高端消費(fèi)者海外高檔物業(yè)購置的最熱門選擇預(yù)計(jì)以美國西海岸為主。該類客戶除了基礎(chǔ)英語口語學(xué)習(xí)以外，也需要海外生存幫手服務(wù)。

5.個(gè)性化的度假人士?，F(xiàn)代游客熱衷以合理的行程安排和深入的探尋旅行體驗(yàn)為特色的自助游，但是語言關(guān)的障礙導(dǎo)致很多消費(fèi)者無法滿足自己的個(gè)人出境自由行的夢想。行前的基礎(chǔ)旅游英語的口語培訓(xùn)和海外生存幫手服務(wù)就可以為他們解決問題。

三、跨界教室合作培訓(xùn)方案

整體項(xiàng)目以同業(yè)和異業(yè)合作開展文化沙龍為前鋒，以出國行前定制課程與服務(wù)為主體，加之后期為顧客定制的特色服務(wù)為有利支撐?？缃缃逃乃季S模式能夠運(yùn)用于實(shí)際的英語職業(yè)培訓(xùn)中將使課堂變得活潑，達(dá)到交際學(xué)習(xí)的目的。

1.跨界沙龍。海外生存英語之英美文化沙龍等浸泡式活動(dòng)，搭建全英文體驗(yàn)式交流平臺，不僅將英美文化宣傳寓教于樂，而且沙龍本身具有意義，幫助小伙伴們開的了口愉快輕松地學(xué)習(xí)英美文化的同時(shí)，提升英語口語交流能力。文化沙龍作為一種重要的成本低投入宣傳方式，可以充分地開發(fā)與異業(yè)和同業(yè)的合作，行之有效地宣傳海外生存英語項(xiàng)目，同時(shí)作為課程體系中的選修課，同時(shí)能夠得到盈利和宣傳的方式。

2.海外生存英語定制課程與服務(wù)。筆者和社會(huì)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同合作開發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)如下：

（1）培訓(xùn)項(xiàng)目。

Orientation：入學(xué)測試——報(bào)班指南——免費(fèi)試聽——定制服務(wù)Freshman基礎(chǔ)口語：語音、詞匯、聽力。Sophomore生存口語：行前準(zhǔn)備、海關(guān)通關(guān)、搭乘飛機(jī)、陸地交通、涉外住宿、涉外就餐、涉外購物、涉外旅行

Junior進(jìn)階課程：模塊 1.留學(xué)海外；模塊 2.涉外商務(wù)Senior高階課程：商務(wù)文書、面試英語Extra-curriculum 選修課程：涉外禮儀、文化沙龍

（2）增值服務(wù)。

1）CO-TEACHING：海歸中教；資深外教；2）一對一口語陪練；3）文化沙龍；實(shí)景浸泡；4）文書翻譯；行前講座； 面試技巧；5）準(zhǔn)備行前材料，翻譯文書；6）面試面簽指導(dǎo)；7）個(gè)性化自由行旅游行程設(shè)計(jì)，預(yù)定機(jī)票酒店；8）安排入住美國當(dāng)?shù)丶乃藜彝ィ?）體驗(yàn)歐美游；10）安排雙語地接或全程陪同；11）移民，購房指導(dǎo)。

四、海外生存英語跨界教室成果案例

1.法國賽科20名工程師 公司面試 中外面試技巧講解

2.地大江城學(xué)院 77名學(xué)生 咖啡廳 中外教中西方文化對比

3.十堰太和醫(yī)院 30名醫(yī)生護(hù)士 醫(yī)院 醫(yī)護(hù)英語和生存口語

4.武漢泥塑陶藝吧10名藝術(shù)愛好者 藝術(shù)會(huì)所 英文陶藝制作流程和自我介紹

5.馬勒三環(huán)60名管理人員 電影廳 基礎(chǔ)英語

6.新思科技 20名技術(shù)人員 咖啡廳 基礎(chǔ)英語

7.歐洲豪華游輪定制課程 20名退休醫(yī)生和企業(yè)家 歐洲豪華郵輪定制服務(wù)+文化體驗(yàn)考察

五、結(jié)論

海外生存英語培訓(xùn)跨界活動(dòng)，培訓(xùn)市場份額很大，前景十分樂觀。海外定制服務(wù)項(xiàng)目業(yè)已成為海外英語項(xiàng)目的“重頭戲”，也是整個(gè)項(xiàng)目最核心的競爭力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，越來越多的人不論是追求生活層次的提升，還是出境交流、探親等，對于出境有了越來越大的需求。而很多人由于沒有很好的英文基礎(chǔ)，或者是出境的手續(xù)比較繁瑣，所以為這類人群提供定性化、個(gè)性化服務(wù)將會(huì)是十分具有潛力的項(xiàng)目。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉書林.論生存英語的語言特征及交際功能[J].江西教育學(xué)院學(xué)報(bào).2001.endprint