【摘 要】本文分析地方高校商務英語人才面臨的挑戰(zhàn)，以就業(yè)為導向構建商務英語人才培養(yǎng)模式，提出完善課程設置、提高師資力量、擴大實訓基地建設的措施。

【關鍵詞】以就業(yè)為導向 商務英語 人才培養(yǎng)模式

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）10C-0107-02

隨著經(jīng)濟全球化不斷深入，中國與世界的發(fā)展更加緊密，國內(nèi)外貿(mào)易往來日趨頻繁，就業(yè)市場對商務英語人才的需求不斷增加，高校商務英語專業(yè)人才迎來了廣闊的就業(yè)前景。但是，市場大量吸納商務英語人才的同時，也對商務英語人才的能力素質(zhì)提出了更高的要求：不僅要掌握扎實的英語語言基本技能，熟練運用英語進行口語和書面語交流，還必須具備專業(yè)的商務知識和良好的跨文化商務溝通能力，為經(jīng)濟的發(fā)展贏得機會和優(yōu)勢。這是地方高校在培養(yǎng)商務英語人才過程中所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。目前，以語言技能和言語知識為主的傳統(tǒng)英語教學已經(jīng)不符合商務英語人才能力培養(yǎng)的要求，探索有效的商務英語人才培養(yǎng)模式，“突出商務英語人才的商務實踐能力，使其成為能夠從事國際商務工作的復合型、應用型英語人才”是高校培養(yǎng)商務英語人才不懈努力的目標。

一、商務英語人才面臨的挑戰(zhàn)

目前，地方高校的商務英語人才培養(yǎng)尚處于從單一語言技能向“語言+商務”轉(zhuǎn)變的過程，而且整個商務英語人才培養(yǎng)教育體系尚不完善。商務英語人才在就業(yè)方面雖然前景廣闊，但是面對其他專業(yè)的競爭對手時，也是壓力重重。

如今，高速發(fā)展的信息技術與互聯(lián)網(wǎng)給全球帶來了巨大的便利。通過網(wǎng)絡，人們可以隨時隨地了解世界各地的時事新聞、經(jīng)濟動態(tài)、科技發(fā)展、研究前沿、生活知識等各種各樣的信息，搜索各類學習參考資料，人們更加清楚地看到各行各業(yè)的激烈競爭。為了在競爭中獲得更多的資源和更大的優(yōu)勢，管理者對高素質(zhì)人才的需求日趨強烈。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，參與貿(mào)易往來的人們迫切需要提高自身的英語水平，這就喚醒了人們對英語的重視與學習。在職人員通過充分利用網(wǎng)絡資源學習英語，或者是參加培訓機構來不斷提高英語的口頭表達能力和書面表達能力。非英語專業(yè)的人才學習英語的意識不斷增強，其使用英語進行交流的水平也不斷提高，逐漸具備利用英語進行溝通的能力，并且逐步形成了專業(yè)技能和英語溝通的能力。

二、以就業(yè)為導向推進地方高校商務英語人才培養(yǎng)模式改革

以就業(yè)為導向的商務英語人才培養(yǎng)需要在課程設置、師資力量培養(yǎng)、實訓基地建設等方面進行改進。

（一）課程設置改革。地方高校為培養(yǎng)滿足市場所需的商務英語人才，在理論教學與實踐教學環(huán)節(jié)上不斷改革和探索。首先，基于企業(yè)對商務英語人才素質(zhì)與能力的需求分析，對商務英語專業(yè)的課程進行了重新審視與調(diào)整，力求通過開設合理的課程來實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。在改革的過程中，商務英語專業(yè)課程出現(xiàn)了“重基礎，強能力”的改革趨勢：注重夯實英語語言基本功，致力于培養(yǎng)綜合商務實踐能力。

1.學習與調(diào)研。設置課程之前，地方高校應該派遣商務英語教學管理負責人及學科帶頭人到其他高校進行商務英語人才培養(yǎng)交流、調(diào)研和學習，深入了解全面的商務英語課程設置情況，比較分析培養(yǎng)方案的優(yōu)缺點，掌握人才培養(yǎng)的定位和特色，為開設合理的商務英語理論課程和實踐課程打下良好的基礎。培養(yǎng)出來的人才最終要走上就業(yè)的道路，地方高校的商務英語課程不能僅僅參考其他較為成熟的高校，畢竟各高校的人才在培養(yǎng)層次上有較大的差異。課程開設的目的是培養(yǎng)符合用人單位就業(yè)需求的人才，課程設置應傾聽就業(yè)單位的聲音。多數(shù)地方高校曾多次到各地企事業(yè)單位進行人才能力需求調(diào)研，對企事業(yè)單位就英語人才能力的要求進行調(diào)查，整理相關的數(shù)據(jù)，作為課程開設的一部分依據(jù)。通過高校間的相互交流學習和用人單位對高校人才能力的反饋，各地方高校結合自身人才培養(yǎng)定位和辦學特色，努力開設合理有效的商務英語專業(yè)課程。

2.構建課程體系。依據(jù)人才就業(yè)需求，地方高校商務英語專業(yè)的課程設置主要集中在商務英語語言技能、商務英語專業(yè)知識、綜合商務實踐能力三大方面。力求所開設的課程能充分體現(xiàn)出商務英語人才的復合型和應用型特點，并希望依托相關的專業(yè)課程來培養(yǎng)出高質(zhì)量的商務英語人才，滿足社會的就業(yè)需要。為訓練學生的商務英語語言技能，在低年級階段主要依托與商務相關的內(nèi)容，通過聽力、口語、寫作、閱讀、翻譯等課程分階段、由淺入深地對學生進行英語語言技能的訓練和測試。一方面，學生在教師的講授和輔導訓練下掌握規(guī)范的商務英語表達能力。另一方面，在兼顧學習普通英語的同時，重在學習規(guī)范嚴謹?shù)纳虅沼⒄Z文章，使學生能夠區(qū)分商務英語與普通英語的差別，增強其語境意識，以便于學生在今后的職場中靈活運用商務英語與普通英語。商務英語專業(yè)知識課程主要包括商務談判、商務溝通、外貿(mào)函電寫作、國際商務禮儀、市場營銷學、國際貿(mào)易實務、國際金融、國際商法等，注重組織和引導商務英語專業(yè)高年級學生學習系統(tǒng)的商務理論知識，為進一步的實踐能力培養(yǎng)打下良好的理論基礎。在商務實踐能力培養(yǎng)方面，各地方高校大力開拓模擬實訓課程和建立實訓基地，主要培養(yǎng)學生在職場上的商務溝通與應變能力、外貿(mào)實操能力、商務管理能力、業(yè)務能力等。這樣劃分培養(yǎng)層次，主要是為了讓學生在校學習期間能夠掌握較為系統(tǒng)的商務理論知識，在走上崗位之前有充足的時間參與實踐學習，以具備良好的入職適應能力和應變能力，快速勝任工作崗位需要。

（二）“雙師型”教師培養(yǎng)。地方高校要培養(yǎng)能勝任行業(yè)要求的商務英語人才，首先必須有能夠勝任商務英語教學質(zhì)量要求的“雙師型”教師團隊。師資團隊的商務實戰(zhàn)能力是重點，也是目前商務英語教學的瓶頸。教師在承擔商務英語專業(yè)課程如外貿(mào)實務、外貿(mào)函電寫作、市場營銷、商務談判等相關課程的教學時，沒有深入行業(yè)學習的經(jīng)驗，嚴重缺乏教學實例，講授專業(yè)課程就只能集中在理論教學和語言技能培養(yǎng)上，而無力培養(yǎng)商務英語人才的應用能力。

就業(yè)市場的需求不僅是對學生能力的考驗，也對教師學習能力起到導向性的作用。商務英語教師團隊的培養(yǎng)以就業(yè)需求為導向，可采取以下培養(yǎng)途徑：endprint

1.自主學習商務理論知識。作為商務英語教師，本身具備了較好英語語言基本功，但主要欠缺跨學科的理論知識。為了彌補這個缺陷，教師首先要充分利用現(xiàn)代信息技術，及時了解商務人才所應具備的能力和素質(zhì)，掌握時代對人才需求的最新動態(tài)。其次，針對當前社會對商務英語人才的能力需求，商務英語教師應自覺補充和完善自身在商務英語專業(yè)課程方面的知識，深入研讀相關的理論和研究成果。對于課程中涉及的術語、理論、概念，一定要認真查找資料，切實理解和掌握，避免概念含糊不清，并且能用實例來解釋。再次，還要不斷專心研讀國際貿(mào)易、外貿(mào)操作、市場營銷、經(jīng)濟管理、人力資源管理等書籍，具備完整的商務知識體系。

2.組織商務研討沙龍。培養(yǎng)商務英語人才要以就業(yè)為導向，與企業(yè)接軌。組織商務英語教師開展商務研討沙龍是積極推進“雙師型”教師培養(yǎng)的有效途徑。商務英語教學的學科帶頭人應定期組織商務英語研討沙龍，誠邀企業(yè)管理人員或崗位精英參與。根據(jù)當前商務英語人才培養(yǎng)過程中遇到的問題、商務英語研究動態(tài)、企業(yè)對商務英語人才的需求等實際情況，定期開展主題研討。通過“提出問題—討論問題—解決問題”的路線進行研究，集思廣益，最終找到解決問題的最佳方法。企業(yè)人員的參與使教師們了解實踐者是如何看待教師們提出的問題，并且如何解決。通過這種研討，教師從企業(yè)方面得到啟發(fā)，有利于進一步推動商務英語教學改革，實現(xiàn)商務英語人才培養(yǎng)目標，滿足就業(yè)需要。

3.頂崗學習。承擔實踐教學的教師必須具備商務英語實戰(zhàn)經(jīng)驗。這就要求教師要有在企業(yè)參與實踐工作的經(jīng)歷。各地方高校應充分利用已經(jīng)建立起來的實訓基地，委派教師到企業(yè)進行培訓和頂崗學習，深入了解企業(yè)實際操作流程，熟悉操作規(guī)范，掌握商務溝通技巧，解決商務活動中出現(xiàn)的各種問題。通過在企業(yè)頂崗實踐，教師可以豐富閱歷和積累實戰(zhàn)經(jīng)驗，收集和整理商務案例，充實今后的教學內(nèi)容，使商務英語教師能夠長期勝任專業(yè)課程的授課，提高教學質(zhì)量，培養(yǎng)出符合市場發(fā)展需要的商務英語專業(yè)人才。

商務英語教師實踐能力的鍛煉和提高需要有健全的教師實踐能力提升機制作為保障。高校和企業(yè)建立合作培養(yǎng)項目。高校對需要培養(yǎng)的教師進行編排，分批次、分時段，循環(huán)進駐企業(yè)進行實習。教師在企業(yè)學習期間，接受企業(yè)的管理和督導，嚴格遵守企業(yè)的管理制度。高校要保證教師有足夠的時間在企業(yè)深入鍛煉和學習，教師應定期向高校報告學習的進度。在考核方面，也應該制定相應的標準，由高校和企業(yè)雙方對委派的教師進行考核。

（三）擴大實訓基地。培養(yǎng)商務英語人才的實踐能力離不開企業(yè)的參與。各地方高校和企業(yè)間的緊密合作是實訓的基礎。校企合作框架下的實訓基地是對學生進行商務實踐能力培養(yǎng)的長期合作項目，有利于學生畢業(yè)前與社會接軌，進行工作“預熱”。各地方高校在尋找合作對象時，要充分考慮商務英語專業(yè)學生今后的就業(yè)方向，做到有的放矢。同時，地方高校在與企業(yè)建立實訓基地時，不能僅僅局限在本地區(qū)范圍內(nèi)，應該著眼長遠，放寬視野，采取本地與外地相結合的方式，拓寬行業(yè)，切實建立起相當數(shù)量的實訓基地，為培養(yǎng)“雙師型”教師和鍛煉學生的實踐能力打下堅實的基礎。

就業(yè)市場對商務英語人才的需求不斷增加，也對商務英語人才的能力提出了新的要求。地方高校要培養(yǎng)出滿足就業(yè)市場需求的商務英語人才，應對落后的人才培養(yǎng)模式進行改革；以就業(yè)為導向，積極探索新型有效的商務英語人才培養(yǎng)模式。地方高校應深入分析行業(yè)對人才的能力需求，開設合理有效的商務英語課程，培養(yǎng)強大的商務英語教師團隊，為培養(yǎng)高素質(zhì)的商務英語人才不斷努力。

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【作者簡介】陳麗英，廣西玉林人，玉林師范學院外國語學院講師。

（責編 黎 原）endprint