陳怡琛，柏智勇

（中南林業(yè)科技大學(xué)，湖南 長沙 410004）

森林游憩者旅游體驗與幸福感研究
——以湖南天際嶺國家森林公園為例

陳怡琛，柏智勇

（中南林業(yè)科技大學(xué)，湖南 長沙 410004）

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，居民休閑的主觀幸福感研究重要性也越發(fā)凸顯。文章對在森林公園情景下的森林游憩者主觀幸福感因素進行探索，試圖探索森林游憩體驗如何影響人民主觀幸福感。通過對湖南天際嶺國家森林公園游客的問卷調(diào)查，共回收有效問卷275份，并利用結(jié)構(gòu)方程模型進行了驗證。結(jié)果表明：積極情緒、投入（沉浸）、人際關(guān)系和意義對身心休閑收益有顯著的正向影響，其中，積極情緒的影響最大，人際關(guān)系的影響次之；積極情緒、投入（沉浸）、意義和成就感對的滿足—成長收益有顯著的正向影響；同時，休閑健康收益有對滿足—成長收益有顯著的正向影響。

森林旅游；主觀幸福感；旅游體驗

隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展，居民休閑意識也日益增強，游憩需求日益旺盛，休閑活動日益普遍和多元化，森林游憩產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。森林游憩在人們生活中扮演越來越重要的角色，通過森林游憩提升幸福感的觀念日益受到重視[1-2]。政府部門也日益重視休閑，于2013年初發(fā)布了《國民旅游休閑綱要（2013-2020）》[3]。游憩休閑體驗是影響幸福感的重要因素[4]。主觀幸福感的重要性促使旅游領(lǐng)域?qū)W者們對其展開了研究。這些相關(guān)研究對于深入了解旅游中的主觀幸福感有著重要的意義。對相關(guān)文獻梳理后發(fā)現(xiàn)，學(xué)者們就提升游客主觀幸福感對于旅游產(chǎn)業(yè)管理的重要性都持肯定態(tài)度[5]，并且對旅游者的主觀幸福感進行了諸多如出游意向及行為研究[6]，但是卻少有研究關(guān)注到對于旅游者游憩體驗要素中具體有哪些因素真正會影響到旅游者主觀幸福感。此外，游憩產(chǎn)品作為凸顯旅游體驗的最佳載體之一[7-8]，其如何影響旅游體驗及主觀幸福感，并為旅游者提供優(yōu)良的旅游環(huán)境及體驗，從而提高人民幸福感是休閑旅游產(chǎn)業(yè)管理者們十分感興趣的問題。

綜合上述，本文嘗試在長沙近郊森林公園的背景下，對森林游憩主觀幸福感影響因素進行分析，一方面幫助森林游憩產(chǎn)業(yè)管理者們認(rèn)識到國民幸福感的重要性，另一方面試圖探索森林游憩體驗如何影響人民主觀幸福感，幫助森游產(chǎn)業(yè)管理者們在森林游憩產(chǎn)品設(shè)計時更具針對性，為旅游者提供更加良好的旅游體驗及提升幸福感。

一、研究假設(shè)

（一）旅游體驗收益中的心身休閑收益、滿足成長收益

主觀幸福感在體驗論中以形式和內(nèi)容兩個方面來理解。從形式來說，主觀幸福感是一種心理體驗[9]。這種體驗不是某種稍縱即逝的情緒狀態(tài)。而是基于自身自覺或不自覺的自我反省的某種切實的、穩(wěn)定的積極心理感受。邢占軍（2003）在博士畢業(yè)論文中從主觀幸福感的體驗論方向?qū)⒅饔^幸福感的測量分為健康體驗、滿足體驗、發(fā)展體驗和身心健康體驗、享有發(fā)展體驗2類[6]。

旅游體驗收益[10]，是從心理學(xué)出發(fā)，以動機理論為基石，將旅游活動作為取得一定生理和心理目標(biāo)的工具性行為追求的集合[11]。（Gordon J,Walker R等1998）總結(jié)了游客從最優(yōu)旅游體驗中所獲得的收益[12]。筆者將眾多文獻中體驗收益進行整理，與邢占軍的體驗論主觀幸福感相結(jié)合，經(jīng)探索性因素分析和邏輯分析經(jīng)方差極大法最后分析歸納為兩個公因子：心身休閑收益、滿足成長收益。其中：心身休閑收益包含心身健康、家庭人際關(guān)系、愉悅感、舒適。滿足成長收益包含：成長、信心、價值感、知足。目前的研究對主觀幸福感的心身休閑收益和滿足成長收益之間的關(guān)系尚未有明確的討論，但筆者認(rèn)為在獲得體驗收益上，心身休閑收益與滿足成長收益是一個由低階至高階的收益遞增。本文提出假設(shè)：

H1：森林游憩者心身休閑收益對于滿足成長收益有顯著的正向影響

（二）主觀幸福感影響因素

旅游與幸福感有著密不可分關(guān)系，2013年，皮爾斯、費樂普及羅斯(Ross)聯(lián)合全球19位學(xué)者，編輯出版新書《Tourist Experience and Ful fi lment:Insights from Positive Psychology》揭示出旅游行為可為個體和社會帶來積極影響。結(jié)果與塞里格曼提出的幸福PERMA模型相吻合[13]。塞里格曼在幸福PERMA模型認(rèn)為個體的幸福是多種因素合力作用的結(jié)果，包括積極情緒、投入、人際關(guān)系、意義和成就。

積極情緒（positive emotion）即正性情緒或具有正效價的情緒。積極情緒包括快樂、滿意、興趣、自豪、感激和愛等[14]。Tung和Ritchie指出，在旅游體驗中積極的情緒和感覺是旅游者獲得良好體驗非常重要的組成部分，即獲得幸福感非常重要的因素?；诖?，本文提出假設(shè)：

H2a：積極情緒對森林游憩者心身休閑收益有顯著的正向影響。

H2b：積極情緒對森林游憩者自信滿足收益有顯著的正向影響。

投入（沉浸）即心流狀態(tài)（ fl ow experience）指個體將精力全部投注在某種活動當(dāng)中以至于無視外物的存在、甚至忘我時的狀態(tài)（Csikszentmihalyi,1975）。它是個體體驗到的一種積極的感受，這種感受能夠給人以充實感和興奮感、幸福感[15]。（Wagner & Delaveaux,2003）認(rèn)為暢爽體驗與攀巖、沖浪、徒步、騎行等許多活動有關(guān)?；诖?，本文提出假設(shè)：

H3a：投入（沉浸）對森林游憩者心身健康收益有顯著的正向影響。

H3b：投入（沉浸）對森林游憩者滿足成長收益有顯著的正向影響。

人際關(guān)系，有研究證明人際關(guān)系的和諧與否，會對人的行為產(chǎn)生積極或消極的作用，進而影響到我們的工作與生活。積極很少見于孤獨的時候。而獲得積極的情緒的特點基本都與他人有關(guān)系。有研究顯示，在人際交往中也能夠產(chǎn)生沉浸體驗。在談話中深度卷入的雙方能夠體驗到欣快感（Rathunde,1997）?；诖耍疚奶岢黾僭O(shè)：

H4a：人際關(guān)系對森林游憩者心身休閑收益有顯著的正向影響。

H4b：人際關(guān)系對森林游憩者滿足成長收益有顯著的正向影響。

于己意義，指的是人們?yōu)槟撤N行為所能帶來的作用和價值，包括人們對意義的認(rèn)知和人生的一種認(rèn)識。眾多研究顯示，意義和幸福感之間存在一定的聯(lián)系，意義中的生活目標(biāo)和生活態(tài)度對幸福感的影響更為明顯。（劉陽，陳鵬2012），意義各維度與主觀幸福感都有顯著的相關(guān)（包建2012）?；诖?，本文提出假設(shè)：

H5a：于己意義對森林游憩者心身休閑收益有顯著的正向影響。

H5b：于己意義對森林游憩者滿足成長收益有顯著的正向影響。

成就感是愿望與現(xiàn)實達到平衡產(chǎn)生的一種心理感受。為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。眾多研究證實成就與幸福感有著密不可分的聯(lián)系[16-17]?；诖耍疚奶岢黾僭O(shè)：

H6a：成就感對森林游憩者心身休閑收益有顯著的正向影響。

H6b：成就感對森林游憩者滿足成長收益有顯著的正向影響。

綜上所述，研究模型見圖1。

圖1 研究模型

二、研究設(shè)計與數(shù)據(jù)收集

（一） 問卷設(shè)計

本研究的問卷設(shè)計包括基本特征和七個潛變量、兩大部分。樣本基本特征包括性別、年齡、文化程度、是否結(jié)伴等。七個潛變量題項為身心健康休閑收益題項，例如：“我覺得在養(yǎng)生方面對我有幫助”和“可能對我舒緩心理壓力有所幫助”滿足—成長收益題項，例如：“我覺得自己的生活很美好，對自己未來的生活更加憧憬”，“我很滿足自己現(xiàn)在的狀態(tài)”和“我感覺對今后的工作生活信心滿滿”積極情緒題項如“這次游憩的經(jīng)歷我非常的愉快、高興”和“我更加深刻的感受生活中的愛和感恩”投入（沉浸）題項如：“這次游憩完全然讓我沉浸其中，甚至有忘記時間的感覺”，“我完全的投入到這次游憩中”人際關(guān)系題項如：“我結(jié)實了新的朋友，增進了和朋友的聯(lián)系?！?，“家庭關(guān)系變更融洽。”于己意義題項如：“對我來說有某種特別意義”，“這次的經(jīng)歷非常的有意義”成就感題項如：“我認(rèn)識了許多的動植物，這很有成就感”等。問卷采用李克特5點量表進行測量，1表示完全沒有這種感覺，3表示一般，5表示完全贊同這種感覺。

所有題目均來各類文獻或由文獻總結(jié)再由專家評議，修改問卷題目的措辭，保證問卷的有效性和合理性。在大規(guī)模發(fā)放問卷之前，先進行了小規(guī)模的測試，根據(jù)意見反饋和回收結(jié)果，對問卷進一步修改，形成最終問卷模版。

（二）數(shù)據(jù)收集

問卷的調(diào)查地點為湖南天際嶺國家森林公園。預(yù)計發(fā)放問卷300份。問卷發(fā)放對象為在森林公園旅游的旅游者。此次調(diào)查的時間為2016年12月20～30日，共計回收問卷284份，經(jīng)檢查去掉存在漏選9個以上項目等情況的問卷后，最終獲得有效樣本數(shù)據(jù)275份。有效樣本的結(jié)構(gòu)如下：男性占48.4%；18～30歲占68.0%；專(本)科學(xué)歷者占62.9%，學(xué)生占45.8%。

三、數(shù)據(jù)實證分析

（一）信效度分析

關(guān)于信度效度檢驗，從表1可知，模型中各潛變量的克隆巴赫α值0.746～0.803之間，均大于0.7的標(biāo)準(zhǔn)，證明本數(shù)據(jù)信度良好。各潛變量平均提取方差（AVE）均大于0.5的標(biāo)準(zhǔn)。組合信度（CR）最小的為 0.770，最大的為0.825，均符合大于0.7的標(biāo)準(zhǔn)。說明本數(shù)據(jù)聚合效度良好。從表2可知，各潛變量的AVE值的平方根均大于該潛變量與其他潛變量的相關(guān)系數(shù)，表明本數(shù)據(jù)區(qū)分效度良好。

表1 驗證性因子分析

表2 平均提取方差值（AVE）平方根及相關(guān)系數(shù)?

（二）結(jié)構(gòu)模型分析及結(jié)果

模型的擬合度指標(biāo)如下：CMIN/DF=3.19，GFI=0.966，AGFI=0.964，NFI=0.956，CFI=0.96，RMR=0.016，RMSEA=0.061， 基 本上達到了Bagozzieta1.(1991)提出的判斷標(biāo)準(zhǔn)(CMIN/DF)應(yīng)小于 3；GFI、AGH、NFI、CFI均應(yīng)大于0.9；RMR應(yīng)小于0.05；RMSEA應(yīng)小于0.08)，其中(CMIN/DF)為3.19大于3在推薦值之內(nèi)，表明研究模型擬合度良好。

由表3可知H4b和H6a系數(shù)不顯著，未能得到數(shù)據(jù)證實。即人際關(guān)系與滿足成長收益、成就與身心休閑收益之間不存在直接影響。其余假設(shè)均獲得支持。

表3 參數(shù)估計與假設(shè)檢驗結(jié)果?

四、結(jié)論

本文在文獻回顧的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了有關(guān)森林游憩體驗中影響主觀幸福感的體驗因素的概念模型，通過對長沙天際嶺國家森林公園旅游者問卷調(diào)查獲得相關(guān)數(shù)據(jù)，并采用結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）檢驗了理論模型，結(jié)論如下：

第一，積極情緒、投入（沉浸）、人際關(guān)系和意義對森林游憩者身心休閑收益有顯著的正向影響。其中積極情緒的影響最大，這證明了積極情緒是主觀幸福感的基石，是幸福感的最基礎(chǔ)元素，符合塞利格曼在《持續(xù)的幸?！分械慕Y(jié)論。人際關(guān)系的影響也較大，來此游憩休閑的人群很大一部分是結(jié)伴同行，且以增進同伴友誼為目的的游憩行為。其中投入（沉浸）對休閑健康收益呈現(xiàn)*顯著，意義對休閑健康收益呈現(xiàn)**顯著?？赡苁怯捎诤咸祀H嶺森林公園是位于長沙市內(nèi)的近郊型休閑游憩的森林游憩植物園。來此游玩的游憩人群可能沉浸體驗和與己意義不是特別強烈，且感覺對心身休閑收益影響不強烈。還需要在今后的的研究中進一步證實。

第二，積極情緒、投入（沉浸）、意義和成就感對森林游憩者滿足成長收益有顯著的正向影響。積極情緒和意義的影響最大。意義和成就感都是獲得滿足和成長的元素，證實了之前的研究。滿足成長收益有著較高的投入（沉浸）即有著較高的旅游體驗，因為沉浸體驗又被稱為“最佳體驗”。而獲得最佳體驗也就必將獲得極大的積極情緒，兩者是相互的。

第三，森林游憩者休閑健康收益有對滿足成長收益有顯著的正向影響。這一定程度上證明了滿足成長收益是在休閑健康收益之上的高階收益，也間接證明，基于手段方法—目的鏈方法的旅游目的地研究結(jié)果[18]。

總的來說，旅游體驗與幸福感之間存在密不可分關(guān)系，良好的游憩體驗是幸福感的重要來源。積極情緒是幸福感的基石；投入（沉浸），可以獲得大量積極情緒。管理者如想提升游憩者幸福感以提高市民游憩意愿，可以從幸福感設(shè)計與定位城市森林公園活動及規(guī)劃。如：注重城市森林公園的活動參與性，為各年齡階段人群提供相符的參與活動，讓游客放松心情的同時進行適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)運動。不僅豐富了項目活動，更有助于吸引游客；開發(fā)自助式活動，讓游客自給自足的參與到活動中；既在一定程度上豐富了游客的游憩體驗，也在一定程度上讓游客獲得更多的暢爽體驗和幸福感。

研究雖然發(fā)現(xiàn)了一些有意義的結(jié)論，但存在一定的局限性。本研究的調(diào)查范圍較窄，研究地點設(shè)為湖南天際嶺國家森林公園是一所城市森林公園，盡管研究目的地是本地是比較有代表性的一個研究目的地，但是應(yīng)用本研究的結(jié)論解釋其他游憩地或游憩群體的行為時需謹(jǐn)慎。

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A Study of the In fl uence Factors on Forest Visitor Subjective Well-Being——Taking Tianjilin National Forest Park in Hunan as Example

CHEN Yichen, BAI Zhiyong
(Central South University of Forestry & Technology, Changsha 410004, Hunan, China)

Residents recreation of subjective well-being research more and more important. This paper tries to explore the factors in fl uencing the formation of subjective well-being in the context of forest visitor. Based on the literature review we propose our research model. We choose positive emotions, engagement, relationships meaning and achievement as the main factors in fl uencing subjective well-being. Meanwhile, we suggest that the health bene fi ts of growth has a signi fi cant on vividness. We collect questionnaires from tourists in Tianjilin National Forest Park of forest visitor and

284 valid. questionnaires. We use structural equation model to conduct our empirical analysis. Conclusions: 1) positive emotions, relationships, engagement and meaning have a positive effect on the recollection Health bene fi t of the SWB;among them positive emotion has the strongest in fl uence. 2）positive emotions , engagement, achievement and meaning have a positive effect on the recollection Growth bene fi ts of the SWB; among them positive emotion has the strongest in fl uence. 3) Health bene fi t of the SWB has a positive in fl uence on Growth bene fi ts.

forest tourism; subjective well-being; tourism experience

F59

A

1673-9272(2017)03-0074-05

10.14067/j.cnki.1673-9272.2017.03.013

2017-04-06

湖南省科技廳科技計劃一般項目“湖南省環(huán)高鐵經(jīng)濟圈生態(tài)保護與旅游業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展研究”（2013SK5013）

陳怡琛，碩士研究生。

柏智勇，教授，博士，博士生導(dǎo)師；E-mail：dr_baizy@126.com。

陳怡琛，柏智勇.森林游憩者旅游體驗與幸福感研究——以湖南天際嶺國家森林公園為例[J].中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2017, 11(3): 74-78.

[本文編校：徐保風(fēng)]