尚曉麗，王曉娟，羅 芬

（1.湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410208；2.中南林業(yè)科技大學(xué)，湖南 長沙 410004）

基于功能視角的湖南省森林植物園“櫻花節(jié)”節(jié)事活動(dòng)績效評估

尚曉麗1，王曉娟2，羅 芬2

（1.湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410208；2.中南林業(yè)科技大學(xué)，湖南 長沙 410004）

隨著短途休閑游的逐日升溫，節(jié)事活動(dòng)成為一種旅游吸引物，文章從經(jīng)濟(jì)效益，社會(huì)效益和生態(tài)效益三個(gè)方面對櫻花節(jié)進(jìn)行評估，運(yùn)用模糊層次分析法、定量和定性相結(jié)合的方法構(gòu)建了節(jié)事活動(dòng)評價(jià)指標(biāo)體系，基于功能視角構(gòu)建了植物園櫻花節(jié)評價(jià)模型，利用SPSS 22.0和yaahp V10.1.5633進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。分析結(jié)果表明：“櫻花節(jié)”績效評估結(jié)果“比較理想”。準(zhǔn)則層評分得知“櫻花節(jié)”經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益效果顯著，而生態(tài)效益相對較弱；從指標(biāo)層各因子隸屬度可知櫻花節(jié)在“提高公園知名度”“帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”“促進(jìn)招商引資”等方面取得了較好的績效；而在“挖掘景觀科普價(jià)值”“保護(hù)生態(tài)景觀多樣性”“修繕基礎(chǔ)設(shè)施”“提高相關(guān)從業(yè)者環(huán)保意識(shí)”等方面績效不理想。

節(jié)事活動(dòng)；湖南省森林植物園；模糊層次分析法；績效評估

節(jié)事旅游是以某種具有鮮明主題的公眾性慶典活動(dòng)作為旅游吸引物而開發(fā)出來的一種現(xiàn)代新型旅游產(chǎn)品，因其對提高區(qū)域的知名度、傳播區(qū)域文化、塑造區(qū)域旅游品牌、促進(jìn)對外經(jīng)濟(jì)合作、帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮重要作用而廣泛流傳。戴光全，保繼剛對西方事件及事件旅游內(nèi)容，方法及啟示等做了相關(guān)綜述[1]。黃翔就節(jié)事旅游的概念界定、特點(diǎn)和功能、影響機(jī)制、策劃和運(yùn)作等方面，對國內(nèi)已有的研究成果進(jìn)行綜述，并提出今后節(jié)事旅游的研究中一些亟待解決的問題[2]。關(guān)于節(jié)事旅游的功能，秦美玉認(rèn)為旅游節(jié)事的文化功能表現(xiàn)在具有文化傳承和文化“營造”的功能[3]；石玉鳳還對節(jié)慶旅游經(jīng)濟(jì)和文化兩種功能之間的關(guān)系進(jìn)行了分析，指出節(jié)慶活動(dòng)作為文化現(xiàn)象的載體功能和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的載體功能是同時(shí)進(jìn)行、同時(shí)實(shí)現(xiàn)和不可分割的[4]；李玉新認(rèn)為節(jié)慶旅游對目的地經(jīng)濟(jì)的影響可以分為三個(gè)層次：對節(jié)慶本身經(jīng)濟(jì)效益的影響，對目的地經(jīng)濟(jì)的直接影響和對目的地經(jīng)濟(jì)的總影響，并以此建立了節(jié)慶旅游對目的地經(jīng)濟(jì)影響的測算模型[5]。郭勝把節(jié)事旅游的作用概括為：宣傳當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的進(jìn)步，吸引更多的海內(nèi)外游客，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的繁榮和發(fā)展，促進(jìn)中外文化交流等幾方面[6]。劉亞祿、徐鐵夫通過建立模糊統(tǒng)計(jì)數(shù)學(xué)模型，以北京大興西瓜節(jié)為例對地方經(jīng)濟(jì)文化節(jié)慶活動(dòng)進(jìn)行多角度分析和綜合價(jià)值評價(jià)[7]。在評價(jià)體系上，王娜采用層次分析法(AHP法)構(gòu)建了森林公園科普旅游資源評價(jià)體系，選取良鳳江國家森林公園作為實(shí)證地對該評價(jià)體系進(jìn)行校驗(yàn)，結(jié)果顯示該評價(jià)體系能夠反映森林公園科普旅游資源品質(zhì)的高低，具有可行性[8]。康秀琴以桂林市”兩江四湖”公園為研究對象，選取其中36個(gè)植物景觀單元，運(yùn)用層次分析法(AHP)構(gòu)建植物景觀評價(jià)模型，對園林植物景觀從定性和定量的角度進(jìn)行綜合評價(jià)并且為濱水綠地植物景觀評價(jià)提供了方法[9]。石玉鳳、王尚志運(yùn)用模糊綜合評價(jià)模型通過大量實(shí)際數(shù)據(jù)的調(diào)查，利用本模型對北京大興西瓜節(jié)就經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技諸方面的綜合效益問題進(jìn)行了定量分析[10]。

一．研究設(shè)計(jì)

（一）研究地簡介

本文以自然資源豐富的近郊城市森林公園“湖南省森林植物園”為例，從員工的感知角度和游客的體驗(yàn)角度，對櫻花節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)的績效評估。湖南省森林植物園擁有全國最好的櫻花景觀資源，800畝櫻花展不僅櫻花品種繁多，花期長，還積極利用現(xiàn)代技術(shù)打造“櫻花夜賞”美景，尤其是櫻花節(jié)的節(jié)事活動(dòng)是吸引游客的一大賣點(diǎn)（具體如表1所示）。

表1 2012-2016年湖南省森林植物園櫻花節(jié)部分節(jié)事活動(dòng)?

（二）研究方法和理論

1.文獻(xiàn)研究法

基于cnki，查找關(guān)鍵詞“節(jié)事活動(dòng)”、“評估”相關(guān)文獻(xiàn)，對國內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行較為細(xì)致的歸納、演繹等分析工作，借鑒前人的評價(jià)體系以及通過文獻(xiàn)查找來初步確定評價(jià)因子。

2.德爾菲法

德爾菲法也稱專家調(diào)查法，是一種采用通訊方式分別將所需解決的問題單獨(dú)發(fā)送到各個(gè)專家手中，征詢意見，然后回收匯總?cè)繉＜业囊庖姡⒄沓鼍C合意見。隨后將該綜合意見和預(yù)測問題再分別反饋給專家，再次征詢意見，各專家依據(jù)綜合意見修改自己原有的意見，然后再匯總。這樣多次反復(fù)，逐步取得比較一致的預(yù)測結(jié)果的決策方法；

3.模糊層次分析法

模糊層次分析法是結(jié)合模糊綜合評價(jià)法能夠量化處理定性或不確定數(shù)據(jù)指標(biāo)以及層次分析法能夠有效分解評價(jià)目標(biāo)并確定指標(biāo)權(quán)重的優(yōu)點(diǎn)，而產(chǎn)生的一種能夠處理多因素、難以量化、模糊性問題的有效績效評價(jià)方法。模糊層次分析法應(yīng)用于績效評價(jià)主要有兩部分組成：一是通過層次分析法確定目標(biāo)維度和各指標(biāo)權(quán)重將復(fù)雜問題分解成多個(gè)組成因素，并將這些因素按支配關(guān)系進(jìn)一步分解，按目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、指標(biāo)層排列起來，形成一個(gè)多目標(biāo)、多層次的模型，形成有序的遞階層次結(jié)構(gòu)。通過兩兩比較的方式確定層次中諸要素的相對重要性，然后綜合評估主體的判斷確定諸因素相對重要性的總順序；二是基于層次分析方法應(yīng)用的結(jié)果，通過模糊綜合評價(jià)法對績效情況進(jìn)行評價(jià)。將定性評價(jià)轉(zhuǎn)化為定量評價(jià)，對受到多種因素制約的事物或?qū)ο筮M(jìn)行總體評價(jià)，能較好地解決模糊復(fù)雜的、難以量化的問題。該方法基于模糊數(shù)學(xué)理論，對評價(jià)對象的各指標(biāo)綜合統(tǒng)計(jì)，作出科學(xué)排序。

（三）問卷設(shè)計(jì)

預(yù)選指標(biāo)重要性評估表基于節(jié)事活動(dòng)功能系統(tǒng)以及相關(guān)文獻(xiàn)文獻(xiàn)查找，確定目標(biāo)層為節(jié)事活動(dòng)，準(zhǔn)則層為3個(gè)方面，分別為經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益、社會(huì)效益、預(yù)選指標(biāo)層有16個(gè)，每個(gè)指標(biāo)分別對應(yīng)5個(gè)重要程度分別為“非常重要”“比較重要”“重要”“不重要”“非常不重要”用數(shù)字5、4、3、2、1分別代表以上程度。

根據(jù)層次分析法對構(gòu)建模型的要求，篩選的指標(biāo)層建立層次分析法指標(biāo)體系結(jié)果如下：提高景區(qū)門票C1、促進(jìn)招商引資C2、帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展C3、增加經(jīng)濟(jì)收入C4、完善經(jīng)營管理制度C5、修繕公共基礎(chǔ)設(shè)施C6、提高公園知名度C7、改善治安狀況C8、提升游客滿意度C9、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境C10、保護(hù)生態(tài)景觀多樣性C11、挖掘景觀科普價(jià)值C12、提高從業(yè)者環(huán)保意識(shí)C13；

判斷矩陣問卷調(diào)查表是預(yù)選指標(biāo)經(jīng)過定量選取13個(gè)指標(biāo)層，經(jīng)濟(jì)效益對應(yīng)5個(gè)指標(biāo)層，社會(huì)效益對應(yīng)4個(gè)指標(biāo)層，生態(tài)效益對應(yīng)4個(gè)指標(biāo)層；每個(gè)準(zhǔn)則層對應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行兩兩對比“非常重要”“比較重要”“重要”“不重要”“非常不重要”用數(shù)字5、4、3、2、1分別代表以上程度游客對活動(dòng)績效評估表分為3個(gè)部分，第一部分對16個(gè)指標(biāo)進(jìn)行滿意度評估：1、2、3、4、5分別代表“很理想”“比較理想”“一般”“不理想”“非常不理想”，受訪者在每個(gè)指標(biāo)對應(yīng)的理想度打鉤；

（四）問卷發(fā)放及回收

第一次發(fā)放問卷時(shí)間為3月25日，回收問卷20份，主要對植物園工作一線員工（環(huán)保車司機(jī)、保安部保安、游客中心工作人員、售票檢票人員、志愿者）及各部門（宣傳部、科普部、策劃部、營銷部）部長進(jìn)行調(diào)查，確定各指標(biāo)因子；

第二次問卷主要以以電子郵件的形式發(fā)送問卷進(jìn)行指標(biāo)層評估，包括旅游學(xué)院老師、森林植物園景區(qū)管理者、政府旅游部門官員等，回收問卷10份，在準(zhǔn)則層對應(yīng)的指標(biāo)層進(jìn)行兩兩對比評估；

第三次問卷在4月16日-4月17日（周末）植物園北門進(jìn)行發(fā)放，主要針對對游客進(jìn)行活動(dòng)績效評估，發(fā)放問卷220份問卷，有效問卷為212份問卷，有效率為96.3%。

二、數(shù)據(jù)分析

（一）信度和效度分析

將數(shù)據(jù)帶入SPSS22.0統(tǒng)計(jì)軟件做信度分析，得到結(jié)果，α系數(shù)大于0.8，說明量表可靠性較強(qiáng)。具體數(shù)據(jù)帶入得Cronbach’s Alpha為0.823。

本研究通過KMO值和Bartlett球體檢驗(yàn)來進(jìn)行效度分析。對湖南省森林植物園游客滿意度13個(gè)指標(biāo)進(jìn)行檢測。結(jié)果顯示，KMO值為0.843，根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)家Kaiser給出的標(biāo)準(zhǔn)，0.8＜KMO取值＜0.9，說明適合做因子分析；另外Bartlett球體檢驗(yàn)的顯著性概率為0.000＜0.01，說明變量具有相關(guān)性，可以做因子分析。

（二）評價(jià)體系構(gòu)建

1.權(quán)重計(jì)算

（1）構(gòu)建遞階層次結(jié)構(gòu)

基于功能視角的湖南省森林植物園“櫻花節(jié)”績效評價(jià)研究的目標(biāo)層設(shè)定名為A，其基準(zhǔn)層設(shè)定為Bi∈[1，3]，將指標(biāo)層設(shè)為Ci∈[1，13]，如圖1所示

圖1 結(jié)構(gòu)層次

（2）建立各因子判斷矩陣

將二次發(fā)放的兩兩矩陣對比問卷中數(shù)據(jù)導(dǎo)入AHP軟件yaahp V10.1.5633中，準(zhǔn)則層和指標(biāo)層各因子的權(quán)重建立矩陣如下所示：

①準(zhǔn)則層各因子判斷矩陣

②B1層各指標(biāo)判斷矩陣

③B2層各指標(biāo)判斷矩陣

數(shù)據(jù)采集模塊主要由加速度計(jì)、陀螺儀、GPS定位芯片組成，可以提供位置、加速度大小與方向、9軸傾斜角度等數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以幫助數(shù)據(jù)處理模塊更好的控制動(dòng)力模塊，從而更為精準(zhǔn)的做出上文所描述的飛行動(dòng)作。

④B3層各指標(biāo)判斷矩陣

（3）權(quán)重及其一致性檢驗(yàn)

①應(yīng)用層次分析法，借助yaahp軟件，評價(jià)準(zhǔn)則層各因子以及各層評價(jià)指標(biāo)權(quán)值及其一致性檢驗(yàn)，計(jì)算結(jié)果（如表2）所示：

表2 權(quán)重表

②各指標(biāo)相對于總指標(biāo)的最終權(quán)重，即層次總排序權(quán)值計(jì)算及其一致性檢驗(yàn)，計(jì)算結(jié)果（見表3及表4）。

表3 層次總排序權(quán)指表

表4 層次總排序一致表?

2.基于模糊層次法的績效評估

根據(jù)專家評判和層次分析法構(gòu)建的績效評價(jià)體系進(jìn)行基于功能視角湖南省森林植物園績效模糊評價(jià)，具體步驟如下：

（1）確定評價(jià)因子集合U={u1，u2，…，un}

根據(jù)已經(jīng)確定的各級(jí)評價(jià)指標(biāo)，構(gòu)建評價(jià)因子集合如下：

B1={C1，C2，C3，C4，C5}；

B2={C6，C7，C8，C9}；

B3={C10，C11，C12，C13}。

（2）確定評語等級(jí)集合 V={V1，V1，…，Vn}

研究將基于功能視角的湖南省森林植物園“櫻花節(jié)”績效的評語劃分為“很理想”“比較理想”“一般”，“不理想”，“非常不理想”五個(gè)評價(jià)等級(jí)，則其評語集合為：V={V1，V2，V3，V4，V5}。

確定權(quán)重集合 W={W1，W2，W3，W4，W5}。

根據(jù)層次分析法方法得到的一級(jí)評價(jià)指標(biāo)和二級(jí)評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重向量，可以得出權(quán)重集合分別為：

WA= {0.6370，0.1047，0.2583}；

WB1= {0.374 6，0.182 9，0.089 3，0.296 8，0.056 4}；

WB2={0.074 4，0.46 27，0.135 7，0.327 2}；

WB3={0.118 2，0.261 6，0.453 1，0.167 1}。

（3） 確定隸屬度

假設(shè)有20位人員對“促進(jìn)招商引資”指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)。有10人認(rèn)為“很理想”有5人認(rèn)為“比較理想”，有2人認(rèn)為“一般”，有3人認(rèn)為“比較不理想”，有0人認(rèn)為“非常不理想”，則各個(gè)評價(jià)人數(shù)占總?cè)藬?shù)百分比就是“0.5”、“0.25”、“0.1”、“0.15”、“0”得到“促進(jìn)招商引資”的隸屬度矩陣為{0.5，0.25，0.1，0.15，0}，由此類推可以得出各指標(biāo)的隸屬度（見表 5）。

表5 指標(biāo)隸屬度

（4）確定模糊評價(jià)矩陣

將指標(biāo)層相對準(zhǔn)則層隸屬度建立矩陣，具體如下：

（5）多層級(jí)模糊綜合評價(jià)

將指標(biāo)層相對于準(zhǔn)則層權(quán)重與準(zhǔn)則層相對于目標(biāo)層權(quán)重相乘得出各指標(biāo)層隸屬度，得出數(shù)值如下：

同理可得：

Q2=[0.6548 0.2693 0.1788 0.0428 0.000]

Q3=[0.0000 0.0000 0.1577 0.5858 0.9560]

則其綜合評價(jià)矩陣RA=[Q1 Q2 Q3]，對總目標(biāo)的綜合評價(jià)為：

（6）計(jì)算綜合評價(jià)值并確定評價(jià)等級(jí)

按照百分制對評語集進(jìn)行打分，賦值后的評語集為：

H=[90 80 60 50 40]。

計(jì)算綜合評價(jià)得分為：

E=Q*HT= 85。

E(B1)=82.232。

E(B2)=91.55。

E(B3)=77.352。

指標(biāo)層各指標(biāo)隸屬度：

C7，C3，C2，C4，C9，C1，C8，C10，C5，C13，C6，C11，C12。

四、績效評估結(jié)果與建議

（一）績效評估結(jié)果

參照賦值后的評語等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)H，可以看出基于功能理論的湖南省森林植物園“櫻花節(jié)”績效評價(jià)結(jié)果“比較理想”，即櫻花節(jié)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)功能的整體效果比較令游客滿意，從而表明了櫻花節(jié)有持續(xù)開發(fā)的價(jià)值；

準(zhǔn)則層評分得知“櫻花節(jié)”經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益效果顯著，而生態(tài)效益相對較弱。從游客背景分析中可知，涉及到科普活動(dòng)往往不受青睞，例如科普展，這些單調(diào)的僅有信息輸出的活動(dòng)并沒有達(dá)到很好的效果；而與游客雙向信息互動(dòng)的活動(dòng)比如花期競猜備受歡迎。這為將來的活動(dòng)策劃提供了一個(gè)比較明確的方向；

指標(biāo)層各因子隸屬度可知櫻花節(jié)在“提高公園知名度”“帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”“促進(jìn)招商引資”等方面取得了較好的績效；在“挖掘景觀科普價(jià)值”“保護(hù)生態(tài)景觀多樣性”“修繕基礎(chǔ)設(shè)施”“提高相關(guān)從業(yè)者環(huán)保意識(shí)”等方面績效不理想。

第一，從游客背景分析中得知節(jié)事活動(dòng)以家庭為單位出行的游客較多，從活動(dòng)列表中看出針對兒童群體的科普活動(dòng)較少，而且活動(dòng)中幾乎沒有滲入“保護(hù)生態(tài)景觀多樣性”的內(nèi)容而科普活動(dòng)往往針對青少年群體效果顯著，因?yàn)楹⒆拥穆糜误w驗(yàn)會(huì)影響整個(gè)家庭的滿意度；

第二，“挖掘景觀科普價(jià)值”這個(gè)功能不理想，受訪者背景分析中可知我們的游客66%受過大專以上教育，以展板形式為主的科普展達(dá)不到理想的效果，有深度的科普活動(dòng)才能吸引這些人群；

第三，受訪者現(xiàn)居地分布往往在附近的雨花區(qū)和天心區(qū)，而其他地區(qū)游客在調(diào)查中通常會(huì)對停車場，解說牌，驗(yàn)票設(shè)備等這些基礎(chǔ)設(shè)施滿意度很低，即“修繕基礎(chǔ)設(shè)施”這個(gè)功能不理想；

第四，受訪者職業(yè)分布可知學(xué)生群體和銷售人群客源市場比例較小，而這類人群自由支配時(shí)間較多，參與節(jié)事活動(dòng)可能性較大。因此調(diào)查表明針對這個(gè)群體像夜櫻盛景，水上瑜伽表演這樣新意的活動(dòng)才能達(dá)到理想效果；

第五，活動(dòng)的吸引點(diǎn)太集中，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)游客喜歡的活動(dòng)多集中在一年，如“夜櫻盛景”，“水上瑜伽表演”“多肉文化展”等都集中在2016年，說明植物園在策劃活動(dòng)時(shí)要綜合考慮活動(dòng)的賣點(diǎn)，將某些新穎的活動(dòng)分時(shí)間段開展。

（二）提高湖南省森林植物園節(jié)事活動(dòng)影響力的建議

1.利用科普館達(dá)到自然，人文等生態(tài)效益的統(tǒng)一

節(jié)事活動(dòng)要達(dá)到自然，人文等生態(tài)效益的高度統(tǒng)一。而我們的生態(tài)效益相對于經(jīng)濟(jì)效益并不是很理想。且以畫板為主的科普宣傳站并沒有讓游客印象深刻，而且畫板需要花費(fèi)較多的時(shí)間成本。因此充分利用科普館，一方面可以起到分流效果，另一方面達(dá)到科普教育功能。所以對科普館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要加強(qiáng)，如充分利用多媒體設(shè)備向游客展示櫻花的生長過程；免費(fèi)參觀科普館，收費(fèi)購買3D眼鏡；現(xiàn)場展示櫻花的一些嫁接技術(shù)等。室外的櫻花盛宴和室內(nèi)的成長歷程，讓游客從視覺和感知上得到滿足。

2.修繕基礎(chǔ)設(shè)施

從游客受訪者背景分析可知離現(xiàn)居地較遠(yuǎn)游客大多選擇自駕出行，停車場車位不足影響活動(dòng)的理想度，對此在櫻花節(jié)期間公園可以與北門和西門附近的農(nóng)貿(mào)市場合作，將車輛暫時(shí)停留，按時(shí)間收費(fèi)并派遣安保部員工對車輛進(jìn)行管理登記；提前預(yù)定電子票的人，合作的OTA可以將名單提前發(fā)給營銷部，這樣參觀時(shí)游客直接出示身份證，無需兌換電子票。

3.活動(dòng)中滲入高科技以及當(dāng)下新鮮元素

通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)Led燈夜賞櫻花、多肉植物展、水上森林瑜伽表演作為游客印象深刻項(xiàng)目，體現(xiàn)了當(dāng)下推崇的生活方式——樂活生活。水上瑜伽項(xiàng)目不僅是宣傳這種生活方式，也是在作為賣點(diǎn)吸引游客；多肉植物呆萌的外形深受大眾喜愛，且在這樣的氛圍下，游客的購買力會(huì)大大提高；夜賞櫻花不僅打造一個(gè)夢幻的樂園，且晚上對于上班族有更多的休閑時(shí)間，對于情侶，小資人群這樣的目標(biāo)客源群，環(huán)境氛圍是最大的吸引點(diǎn)。另外當(dāng)下流行的熒光夜跑，低碳生活這些元素也可以考慮作為活動(dòng)主題。

4.拓展高校學(xué)生市場

每年都會(huì)參加櫻花節(jié)的游客往往是以家庭形式出游的群體，他們大多是為了看花而看花，沒有留下深刻的旅游體驗(yàn)。而高校學(xué)生獵奇心理強(qiáng)烈，往往會(huì)組團(tuán)出行，且自由時(shí)間較多，可以錯(cuò)開周末人流高峰期，但僅僅是櫻花資源無法帶給他們良好的旅游體驗(yàn)。鑒于植物園地理優(yōu)勢（附近高校多），學(xué)生享受半價(jià)優(yōu)惠，可以開展一些針對年輕人可消費(fèi)項(xiàng)目，例如：可以利用當(dāng)前受歡迎作家或者明星的知名度，組織見面會(huì)或簽售會(huì)，且利用學(xué)生群體進(jìn)行口碑宣傳，提高影響力的同時(shí)節(jié)省了大量的宣傳費(fèi)用。

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Performance Evaluation of Cherry Blossom Festival in Hunan Forest Botanical Gar den Based from a Functional Perspective

SHANG Xiaoli1, WANG Xiaojuan2, LUO Fen2
(1.HuNan Industry Polytechnic, Changsha 410208, Hunan, China; 2.Central South University of Forestry & Technology, Changsha 410004, Hunan, China)

With the gradually warming of short-distance leisure travel, festival activities have become a tourist attraction.This paper evaluates the cherry blossoms festival from three aspects: economic, social and ecological bene fi ts ,and uses the Fuzzy Analytic Hierarchy Process, quantitative and qualitative methods to build a festival evaluation index system.Based on the functional perspective and the use of SPSS 22 and Yaahp V10.1.5633 for data analysis, the evaluation model of botanical garden cherry blossom festival was constructed. The results show that the performance evaluation of the cherry blossom festival is better than that of the “cherry blossom festival” The results of the “cherry blossom festival” economic and social bene fi ts of the effect is more signi fi cant, and the ecological ef fi ciency is relatively weak;indicators of the factors of each factor can be seen Cherry Blossom Festival in the “increase park visibility” “to promote the development of related industries,” “ And achieved good performance; in the “mining landscape science value” “to protect the ecological landscape diversity” “repair infrastructure” “to improve the environmental awareness of relevant practitioners” performance is not ideal.

festivals and events; Hunan Forest Botanical Garden; fuzzy analytic hierarchy process; performance evaluation

F592

A

1673-9272(2017)03-0098-07

10.14067/j.cnki.1673-9272.2017.03.017

2017-06-04

湖南省自科基金項(xiàng)目“生態(tài)文明視角下城市濕地公園科普資源評價(jià)與開發(fā)研究”（2017JJ5014）；湖南省社科基金決策咨詢專項(xiàng)課題“湖南武陵山片區(qū)生態(tài)文化旅游與扶貧開發(fā)協(xié)同治理研究”（16JCC046）；湖南省職業(yè)院校教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目：“‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’理念下高職營銷專業(yè)教師知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究”（ZJGB2016046）；湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“生態(tài)文明建設(shè)視閾下森林公園全民環(huán)境教育技術(shù)與示范研究”（XJK011QXJ003）；湖南省科技計(jì)劃項(xiàng)目“旅游景區(qū)創(chuàng)意導(dǎo)覽導(dǎo)游利用技術(shù)與示范”（2016SK2024） ；湖南省高等學(xué)校教學(xué)改革研究課題“創(chuàng)新教育理念下旅游管理專業(yè)教學(xué)方法改革研究”（XJT2016(400)-288）。

尚曉麗，講師，碩士。

羅 芬，副教授，博士；E-mail：279024565@qq.com。

尚曉麗，王曉娟，羅 芬.基于功能視角的湖南省森林植物園“櫻花節(jié)”節(jié)事活動(dòng)績效評估[J].中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2017, 11(3): 98-104.

[本文編校：徐保風(fēng)]