凌常榮，聞 娟

（廣西大學 商學院，廣西 南寧 530004）

我國旅游效率研究評述及展望

凌常榮，聞 娟

（廣西大學 商學院，廣西 南寧 530004）

通過對近十年我國旅游效率研究文獻進行梳理、歸納和分析， 發(fā)現(xiàn)國內研究成果呈快速增長趨勢，研究領域較廣，主要集中在區(qū)域旅游效率方面。但在研究方法上較為單一，以定量研究為主，沒有形成一套成熟的旅游效率評價體系。未來研究可以延伸至專項旅游領域，進一步修正和改進定量方法，同時優(yōu)化旅游效率評價指標體系。

旅游效率；效率研究；評述及展望

近十年來，我國旅游業(yè)迎來了最好的發(fā)展機遇。特別是2009年《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》首次明確把旅游業(yè)定位為國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)后，隨著《國民旅游休閑綱要》、《旅游法》、《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》、《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》等政策法規(guī)的陸續(xù)出臺，在政策紅利的釋放下我國旅游業(yè)發(fā)展迅猛。在旅游投入保持持續(xù)強勁增長的態(tài)勢下，對旅游效率進行深入研究具有較強的理論意義和實踐價值。本文運用文獻管理軟件Noteexpress對CNKI數(shù)據(jù)庫論文檢索和篩選，通過SPSS和 Excel分析工具對文獻數(shù)據(jù)進行量化統(tǒng)計分析，對已有成果進行系統(tǒng)回顧和分類歸納，旨在真實反映近 10 年來學者們關于國內旅游效率研究的前沿理論、科學方法和新穎應用，以期為后續(xù)研究提供一些借鑒和參考。

一、研究文獻特征分析

（一）文獻來源

通過中國知網的中國學術期刊網絡出版總庫、中國碩博士學位論文數(shù)據(jù)庫和中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫，以“旅游效率”為題名進行搜索，時間跨度為 2006—2015 年，檢索后導出題錄，采用Note Express進行篩選和剔除，獲得學術期刊153篇、會議論文7篇和碩博學位論文37篇，共計197篇文獻，并運用文獻計量法和內容分析法對其進行分析。

（二）文獻數(shù)量和年度分布

由于2006年以前我國對旅游效率研究的論著較少，因此為反映其研究的變化規(guī)律，本文選取2006年以來的研究成果。如圖1所示，2006年-2015年近十年來，國內學者對旅游效率的研究日漸增多，從2006年的2篇增加到2015年的42篇。特別是2011年以來研究數(shù)量呈快速增長趨勢。這與我國旅游業(yè)的發(fā)展趨勢和國家對旅游業(yè)的政策支持力度密切相關。CSSCI來源期刊更是發(fā)展迅速，除了2011年以外，每年都呈遞增趨勢。在核心期刊和CSSCI 來源期刊上發(fā)表的相關研究文獻數(shù)量接近總量的一半，說明國內學者對旅游效率的研究具有一定的深度和較好的質量。

圖1 文獻數(shù)量時間分布

（三）期刊分布分析

在本文選取的197篇研究文獻中，學術期刊153篇，占77.67%；會議論文7篇，占3.55%；碩博學位論文37篇，占18.78%。153篇文獻分布在95種學術期刊上，其中超過三分之一的論文集中發(fā)表在10種旅游和地理相關期刊上（見圖2）。旅游學刊數(shù)量最多，共11篇，占總文獻期刊的9.8%；經濟地理和地理研究各有8篇，占總文獻期刊的5.23%；旅游論壇共有7篇，占總文獻期刊的4.58%。

圖2 我國旅游效率研究的高產期刊

（四）文獻使用的研究方法

研究方法作為學術研究的工具和手段，往往決定論文的質量和嚴謹程度。在傳統(tǒng)的科學研究方法的基礎上，學者們越來越廣泛地運用定量分析方法。通過對樣本文獻進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)國內旅游效率研究中主要運用統(tǒng)計分析的定量研究方法。其中采用定量分析的有191篇，占樣本文獻總量的96.95%。這是由于效率的測算需要投入和產出的指標數(shù)據(jù)作為支撐，運用定量分析方法便于揭示各變量的內在關系。具體而言，學者們主要運用數(shù)據(jù)包絡分析（DEA）方法和Malmquist指數(shù)來度量旅游效率。

二、研究文獻內容分析

旅游業(yè)是一個綜合性極強的行業(yè)，因此對旅游效率的研究領域也極為廣泛，學者們共從25個方面對旅游效率進行研究。根據(jù)研究對象的不同特征，本文把我國旅游效率研究分成旅游產業(yè)效率、旅游企業(yè)效率、旅游資源效率、區(qū)域旅游效率和其他旅游效率等五種類型。如表1所示，近10年國內旅游效率研究主要集中在區(qū)域旅游效率研究，占到42.64%；其次，旅游產業(yè)效率和旅游企業(yè)效率分別占26.9%和19.29%；旅游資源效率研究僅占2.54%，其他領域的旅游效率研究則占8.63%。

表1 旅游效率研究內容細分?

（一）旅游產業(yè)效率研究

旅游業(yè)不僅包含傳統(tǒng)的吃、住、行、游、購、娛六要素，而且還涉及更廣泛的旅游業(yè)態(tài)。旅游業(yè)綜合性的產業(yè)特征，導致旅游產業(yè)效率研究領域也較為寬泛，共包括11個主要領域。其中以旅游酒店效率、生態(tài)旅游效率、旅游景區(qū)效率、森林旅游效率和旅游交通效率的研究數(shù)量居前。旅游酒店效率主要受到生產總值(GDP)、旅游資源、景區(qū)數(shù)量等、區(qū)位條件、政府政策、重大事件等多種因素影響[1]?？梢酝ㄟ^企業(yè)重組、合作創(chuàng)新、差異化支持、創(chuàng)新環(huán)境營造和法律法規(guī)來提高酒店業(yè)的效率[2]；旅游交通是旅游者實現(xiàn)旅游目的的重要媒介，也是影響旅游目的地發(fā)展的重要因素之一。高速鐵路一定程度上可以增加國內旅游收入，但是其效率有待提高[3]；旅游景區(qū)是旅游業(yè)的核心要素，是旅游產業(yè)鏈中的中心環(huán)節(jié)。我國國家級風景名勝區(qū)的旅游效率存在較大差異[4]，規(guī)模效率是導致總效率普遍偏低的最重要因素[5]；而森林公園旅游發(fā)展的綜合效率較高，但增長較慢，各省的技術效率差異較為顯著[6]；生態(tài)旅游是近年來旅游業(yè)的研究熱點，也是實施旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的本質要求。在生態(tài)旅游開發(fā)中，要確保開發(fā)與保護相協(xié)調、經濟效益與生態(tài)效益相統(tǒng)一。

（二）旅游管理效率研究

旅游管理效率包括成本效率、服務效率、規(guī)模效率、技術效率、經營效率和投融資效率6個子領域。投融資效率是旅游企業(yè)成長的主要動因和未來現(xiàn)金流量增長的重要基礎，投融資效率研究14篇，占旅游管理效率研究文獻的36.84%，占總研究文獻的7.11%；經營效率是企業(yè)生存的基礎與發(fā)展的關鍵，經營效率研究9篇，占旅游管理效率研究文獻的23.68%，占總研究文獻的4.57%；我國大多數(shù)旅游企業(yè)粗放型的增長模式迫切需要提高技術效率來轉型升級，技術效率研究7篇，占旅游管理效率研究文獻的18.42%，占總研究文獻的3.55%。

（三）區(qū)域旅游效率研究

從地理分布的角度上看，區(qū)域旅游是構成旅游業(yè)的基本地域單元。區(qū)域旅游業(yè)是區(qū)域經濟發(fā)展的重要組成部分，并且發(fā)揮著越來越重要的作用。區(qū)域旅游效率研究按照地域單位的大小分為省域旅游效率、城市旅游效率和鄉(xiāng)村旅游效率。其中城市旅游效率研究的比例占到六成以上，而僅有一篇圍繞鄉(xiāng)村旅游效率研究。我國區(qū)域旅游產業(yè)效率總體水平偏低，呈現(xiàn)上升趨勢,總體旅游效率呈收斂趨勢，差距逐漸縮小[7]。影響省域旅游效率的因素較多，區(qū)域內各要素的差異是造成旅游產業(yè)效率區(qū)域總差異的主要原因[8]。馬曉龍、保繼剛認為區(qū)域經濟不平衡性和城市旅游資源投入規(guī)模的差異是導致我國城市旅游效率差異的根本原因[9]。

（四）旅游資源效率研究

學者們對旅游資源效率研究較少，僅有5篇文獻，研究視角主要集中在旅游資源錯位的效率評價和旅游資源產權配置的效率分析。我國旅游資源存在著一定程度的負向錯位現(xiàn)象，而效率排名與錯位指數(shù)排名表現(xiàn)出很強的正相關性。正向錯位的地區(qū)主要集中分布在長三角、珠三角、京津地區(qū)，負向錯位現(xiàn)象的地區(qū)主要位于中西部地區(qū)[10]。旅游資源的所有權歸政府,經營權歸私人，即可實現(xiàn)效率與公平的統(tǒng)一[11]。

（五）其他旅游效率研究

除了上述研究領域外，還有部分文獻通過其他視角和方法進行旅游效率研究[12-13]。其中有2篇對國內外旅游效率和旅游生態(tài)效率進行研究綜述；有2篇對旅游效率進行機理研究；有13篇重點研究了旅游效率的時空特征及其演化。我國旅游業(yè)效率整體偏低，不同區(qū)域之間旅游業(yè)發(fā)展效率存在明顯差距，表現(xiàn)出較強的空間自相關性[14]。華南地區(qū)和華東地區(qū)的旅游發(fā)展效率較高,西南地區(qū)和華南地區(qū)的效率演化最明顯[15]。東部旅游業(yè)全要素生產率增長最快，其次是中部，最后是西部，全國及東中部全要素生產率增速呈下降趨勢，而西部呈逐漸上升趨勢[16]。

三、研究評述與展望

（一）研究評述

本文采用文獻計量法和內容分析法對我國近十年的旅游效率研究進行分析，發(fā)現(xiàn)我國旅游效率研究文獻較多，且呈快速增長趨勢。核心文獻的比例較大，具有一定的研究范圍和研究深度。但大多數(shù)文獻的研究結構和方法都頗為相似，創(chuàng)新性不足，因此旅游效率研究不僅需要量的突破更需要質的提升。在旅游效率研究中定量分析成為主流，而基礎理論研究相對較少，旅游效率的概念仍缺乏統(tǒng)一、明確的定義，沒有形成一個系統(tǒng)的旅游效率理論體系。理論基礎的深度，是衡量旅游效率研究成熟與否的標志。定量研究是解釋了“旅游效率怎么樣”的問題，但如果沒有定性研究關于“旅游效率到底是什么”的鋪墊，那么提出“如何提高旅游效率”的策略就顯得蒼白無力。另外，分析工具主要集中使用DEA方法，其他方法使用較少。而在定量分析中的模型和指標選取很關鍵，因為其意義不僅在于度量旅游效率值本身，即有無效率和效率的大小，更是在于對旅游效率現(xiàn)象的闡述和造成該效率特征的原因分析。

研究領域與視角有待進一步拓寬。在區(qū)域旅游效率研究中，主要集中在省域旅游效率和城市旅游效率，而對鄉(xiāng)村旅游效率的研究較少，尚未發(fā)現(xiàn)對縣域旅游效率和全域旅游效率進行系統(tǒng)研究；在旅游產業(yè)效率研究中，主要在景區(qū)、交通、酒店、生態(tài)等傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)方面進行研究，而諸如智慧旅游、“旅游+互聯(lián)網”等方面的效率研究較少，顯然跟不上旅游產業(yè)融合和新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展的速度；而在對旅游效率主體的研究中，主要集中在旅游上市企業(yè)的效率，很少涉及到普通的旅游企業(yè)，研究結果缺乏一定的普適性。

目前在旅游效率定量分析過程中，沒有形成一套成熟的旅游效率評價體系，對指標選取和變量賦值常帶有濃厚的個人主觀色彩。大部分學者直接套用數(shù)據(jù)包絡分析（DEA）方法和Malmquist指數(shù)來度量旅游效率，而很少對這個傳統(tǒng)的效率評價模型進行改進和修正。DEA測算的是相對效率而非絕對效率，而且無法排除隨機誤差的影響，那么選擇不同的參照樣本，對目標樣本有無效率以及效率大小有較大影響。選取不同的指標和變量，對測算旅游效率的結果影響也較大。

（二）研究展望

近年來，旅游效率的關注度越來越高，國內學者關于旅游效率的研究領域和視角也相應地拓寬，但作為綜合性較強的旅游業(yè)來說，旅游效率仍有很多重要問題亟待學者們將來進一步深入研究。第一，定性研究方面，可以引入經濟學、統(tǒng)計學、社會學等各學科基礎理論，多視角對旅游效率的概念和不同的效率類型及其相關機理進行研究；第二，定量研究方面，研究旅游效率可以使用非參數(shù)法和參數(shù)法，使用非參數(shù)法時，應視情況對傳統(tǒng)的DEA方法進行修正，也可以嘗試無界分析方法（FDH）和基于松弛變量的度量方法（SBM），同時還可以探索運用隨機前沿方法（SFA）、自由分布方法 （DFA）和厚前沿方法（TFA）等參數(shù)法來度量旅游效率；第三，研究內容方面，產業(yè)旅游效率研究可延伸到相關的旅游經濟領域和專項旅游領域，比如旅游扶貧效率、旅游金融支持效率、節(jié)事旅游效率、旅游地產效率、智慧旅游效率、旅游+互聯(lián)網效率等方面。在旅游效率主體研究中，根據(jù)旅游業(yè)的外部性和公共性特征，可加強對政府在旅游業(yè)發(fā)展的宏觀調控效率進行探討。在區(qū)域旅游效率研究中，應加強對縣域旅游、鄉(xiāng)村旅游、全域旅游的效率研究；第四，指標選取方面，除了選擇常見的宏觀指標（如GDP、固定資產投資、收入水平、消費水平等）和行業(yè)指標（如旅游人數(shù)、旅游收入、旅游資源稟賦、門票價格等）等硬指標以外，應對諸如游客滿意度、景區(qū)承載力、政策環(huán)境、生態(tài)環(huán)境等軟指標進行賦值量化后一并予以考慮，制定標準的指標選取原則，構建一套成熟的旅游效率評價指標體系，以更加全面客觀地測度旅游效率。

[1]戴 莉.基于DEA方法的我國重點旅游城市星級酒店效率研究[D].南京：南京財經大學,2013.

[2]劉玲玉,王朝輝.上海市旅游飯店業(yè)效率時空分異及其影響因素分析[J].旅游論壇,2014,7(2)：73-81.

[3]朱桃杏,陸 軍.高速鐵路背景下旅游經濟發(fā)展空間與效率特征研究[J].鐵道運輸與經濟,2014,36(7)：1-8.

[4]查建平,王挺之.環(huán)境約束條件下景區(qū)旅游效率與旅游生產率評估[J].中國人口(資源與環(huán)境),2015,25(5)：92-99.

[5]馬曉龍,保繼剛.基于DEA的中國國家級風景名勝區(qū)使用效率評價[J].地理研究,2009,28(3)：838-848.

[6]方 琰,卞顯紅.基于DEA的中國森林公園旅游發(fā)展效率特征分析[J].北京第二外國語學院學報,2014,36(11)：53-58.

[7]朱承亮,岳宏志,嚴漢平,等.基于隨機前沿生產函數(shù)的我國區(qū)域旅游產業(yè)效率研究[J].旅游學刊,2009,24(12)：18-22.

[8]張廣海,馮英梅.我國旅游產業(yè)效率測度及區(qū)域差異分析[J].商業(yè)研究 ,2013(5)：101-107.

[9]馬曉龍,保繼剛.中國主要城市旅游效率影響因素的演化[J].經濟地理 ,2009,29(7)：1203-1208.

[10]梁明珠,易婷婷.廣東省城市旅游效率評價與區(qū)域差異研究 [J].經濟地理,2012,32(10)：158-164.

[11]李錦宏,金彥平,張果果.旅游資源產權配置的效率比較[J].改革與戰(zhàn)略 ,2008(3)：125-127.

[12]蘇 瑞,錢益春.豐縣現(xiàn)代農業(yè)示范區(qū)旅游運營生產效率分析[J].中南林業(yè)科技大學學報 ( 社會科學版 ),2016,10(2)：78-81.

[13]劉文君,李 嬌,劉秀春.碳排放約束下中國旅游業(yè)能源效率的實證分析——基于 SBM 模型和Tobit回歸模型 [J].中南林業(yè)科技大學學報(社會科學版),2017,11(1)：40-46.

[14]張本照,沈駿杰.基于金融支持的區(qū)域旅游效率的空間溢出效應[J].合肥工業(yè)大學學報(社會科學版),2015,29(5)：1-8.

[15]方葉林,黃震方,李東和,王芳.中國省域旅游業(yè)發(fā)展效率測度及其時空演化[J].經濟地理,2015,35(8)：189-195.

[16]張麗峰.基于DEA-Malmquist指數(shù)模型的旅游業(yè)全要素生產率研究[J].干旱區(qū)資源與環(huán)境,2014,28(7)：183-187.

Review and Prospect of Tourism Ef fi ciency Research in China

LING Changrong,WEN Juan
(Business College,Guangxi University,Nanning 530004,Guangxi,China)

By analyzing the documents of China’s travel ef fi ciency in the past decade,the author discovers that the researches are characterized by its rapid rise trend,wide ranges,and mainly focus on the regional tourism ef fi ciency.However,the research method is relatively featured by its singularity,quantity-focused,and lacks a mature evaluation system.The research in the future can be extended to speci fi c tourism,modify and improve the quantitative research method,and optimize the index system of tourism ef fi ciency.

tourism ef fi ciency; ef fi ciency research; review and outlook

F592.3

A

1673-9272(2017)04-0061-04

10.14067/j.cnki.1673-9272.2017.04.011 http：//qks.csuft.edu.cn

2017-04-21

國家旅游局2016年度萬名旅游英才計劃研究型英才培養(yǎng)項目 “滇黔桂石漠化片區(qū)旅游扶貧效率評價研究”(WMYC20161148)。

凌常榮，教授，博士，碩士生導師；E-mail：lcr8888@sina.com。

凌常榮，聞 娟.我國旅游效率研究評述及展望[J].中南林業(yè)科技大學學報（社會科學版），2017,11(4)：61-64,70.

[本文編校：徐保風]