摘要：市場(chǎng)作為商品的一種勞務(wù)活動(dòng)，是企業(yè)為了滿(mǎn)足消費(fèi)者或者用戶(hù)的需求而產(chǎn)生的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)為了滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)情況做出的銷(xiāo)售規(guī)劃。為了使?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略成功實(shí)現(xiàn)，應(yīng)該先要對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式和規(guī)則做出了解，并且在此基礎(chǔ)紙上結(jié)合一些其他的理論，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響因素做出分析。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)；規(guī)劃；模式

企業(yè)作為一個(gè)有特定結(jié)構(gòu)和功能的整體，它的形成需要具有一定的生產(chǎn)要素。在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)體制下，一個(gè)企業(yè)的成功與否直接取決于這個(gè)企業(yè)的生存模式以及發(fā)展?fàn)顩r。而企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略又可以決定整個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展。所以現(xiàn)在的企業(yè)非?？粗袪I(yíng)銷(xiāo)策略的研究。其中通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組合以及影響因素的分析對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究起到很大的幫助。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念及其本質(zhì)

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念

現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念定義是：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)與客戶(hù)的溝通以及建立感情，給客戶(hù)傳遞價(jià)值，同時(shí)也要經(jīng)營(yíng)客戶(hù)使得公司與客戶(hù)共同受益。這表明，市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從產(chǎn)品生產(chǎn)完成開(kāi)始，經(jīng)過(guò)一系列的銷(xiāo)售活動(dòng)，最后把商品轉(zhuǎn)到用戶(hù)的手中，這就是營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程。因此把營(yíng)銷(xiāo)看成了在一個(gè)領(lǐng)域范圍內(nèi)的流通，而不是把它視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全部過(guò)程，即包括產(chǎn)品的研發(fā)，定價(jià)以及宣傳等等。

郭國(guó)平教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)既是一種組織的過(guò)程，也是為了組織以及利益相關(guān)者的利益而傳播客戶(hù)價(jià)值，管理客戶(hù)關(guān)系的過(guò)程。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)

營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是營(yíng)銷(xiāo)主體通過(guò)引導(dǎo)以及刺激等手段，向消費(fèi)者推介自己的產(chǎn)品，并且在獲得消費(fèi)者的肯定之后獲得的回報(bào)，這種營(yíng)銷(xiāo)的模式也是企業(yè)盈利的本質(zhì)。企業(yè)的本質(zhì)就是企業(yè)通過(guò)各種無(wú)虛假的，正當(dāng)?shù)氖侄蔚脕?lái)的一切利益的總和。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素以及組合策略

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的因素

在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中，最重要的是要制定一個(gè)有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。而這種營(yíng)銷(xiāo)的策略是以營(yíng)銷(xiāo)組合的設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)。為了在市場(chǎng)中戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)要對(duì)自己的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵要素包括質(zhì)量、價(jià)格、廣告等等進(jìn)行優(yōu)化改革。關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)成功的因素很多，因?yàn)樾袠I(yè)的性質(zhì)不同，最重要的因素也就不一樣，一般情況下，產(chǎn)品的好壞往往是最受關(guān)注的。企業(yè)提供的產(chǎn)品要考慮是不是市場(chǎng)所需求的，是不是能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，能不能讓消費(fèi)者所希望的利益。

只有當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某一件產(chǎn)品滿(mǎn)意的時(shí)候，消費(fèi)者才會(huì)選擇接受這種產(chǎn)品。

如果企業(yè)只注重推銷(xiāo)產(chǎn)品而不注重以市場(chǎng)為導(dǎo)向的話(huà)，就很容易會(huì)造成大量的產(chǎn)品積壓。

（二）營(yíng)銷(xiāo)組合因素的組合策略

市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略的基本思想是制定產(chǎn)品策略同時(shí)也指定產(chǎn)品的價(jià)格、促銷(xiāo)手段等等，形成一個(gè)總體的策略，使得達(dá)到商品，價(jià)格，促銷(xiāo)均合適的效果。企業(yè)能不能運(yùn)營(yíng)成功這些因素是非常關(guān)鍵的。所以，一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合一定要注意采用組合的策略是否合理。

在明確市場(chǎng)的目的之后，接下來(lái)要考慮的問(wèn)題就是進(jìn)入市場(chǎng)的方法，而且還要對(duì)市場(chǎng)的要求滿(mǎn)足。這就要企業(yè)結(jié)合多種因素考慮了，比如價(jià)格、產(chǎn)品等等重要環(huán)節(jié)。企業(yè)可以參考一下國(guó)內(nèi)外的其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。其次也要注重本企業(yè)與其他企業(yè)的獨(dú)特之處，發(fā)揮自己企業(yè)的獨(dú)特性，讓這種獨(dú)特性變?yōu)樽陨淼膬?yōu)點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)模式在一定的程度上面是可以被控制，企業(yè)可以通過(guò)多種方法來(lái)控制營(yíng)銷(xiāo)組合。營(yíng)銷(xiāo)組合的因素很多，各種因素之間應(yīng)該協(xié)調(diào)，比如不同的產(chǎn)品應(yīng)該制定不同的價(jià)格，選擇不同的推廣方式。營(yíng)銷(xiāo)組合也是不斷變化的，應(yīng)該對(duì)不同時(shí)期的產(chǎn)品，用不同的營(yíng)銷(xiāo)組合元素。

三、營(yíng)銷(xiāo)因素的分析

（一）市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析以及目標(biāo)分析

面對(duì)現(xiàn)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，許多企業(yè)其實(shí)都盈利較差，企業(yè)應(yīng)該關(guān)注消費(fèi)者群體，了解他們的消費(fèi)心理、消費(fèi)水平。與此同時(shí)要時(shí)常對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，觀察市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)分析就要明確企業(yè)要進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)，企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的哪個(gè)部分。企業(yè)要分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)的需求、根據(jù)自己公司的實(shí)際情況制定出適合市場(chǎng)要求的戰(zhàn)略方案。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的因素

市場(chǎng)的影響因素可以分為宏觀因素和微觀因素。其中的宏觀因素是影響市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的以及企業(yè)效益的直接因素。企業(yè)通過(guò)分析市場(chǎng)的宏觀因素更有利于適應(yīng)外部的環(huán)境，通過(guò)努力可以使企業(yè)在市場(chǎng)中發(fā)展強(qiáng)大。

宏觀環(huán)境就是企業(yè)所處的市場(chǎng)這一個(gè)大的環(huán)境，對(duì)企業(yè)而言，大的環(huán)境是不能夠改變的，企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻受大環(huán)境的影響，所以大的環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)的影響是非常大的。宏觀的因素包含的因素非常多比如人文環(huán)境，自然環(huán)境，技術(shù)環(huán)境。其中人文環(huán)境和自然環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響最大。

微觀環(huán)境是指企業(yè)周?chē)膶?duì)其營(yíng)銷(xiāo)利益造成密切影響的因素，比如供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者以及企業(yè)文化。具體包括資源以及供應(yīng)鏈，競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模和數(shù)量，企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作能力，反饋機(jī)制，市場(chǎng)策略等等。

企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要考慮幾個(gè)問(wèn)題：一方面企業(yè)要考慮市場(chǎng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的因素。另一方面企業(yè)要制定出有效的市場(chǎng)策略組合，同過(guò)實(shí)施滿(mǎn)足市場(chǎng)的策略，可以達(dá)到自己的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)該針對(duì)市場(chǎng)情況制定出不同的計(jì)劃方案，規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向，打開(kāi)企業(yè)的發(fā)展空間。其次企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該做專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和管理，控制好營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

總結(jié)

企業(yè)要在這種復(fù)雜的市場(chǎng)中生存下去，營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)盈利的基礎(chǔ)。企業(yè)要認(rèn)真地分析市場(chǎng)研究市場(chǎng)，爭(zhēng)取制定出合理的營(yíng)銷(xiāo)方案。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合的指定要考慮多個(gè)方面，既要考慮市場(chǎng)環(huán)境、客戶(hù)需求、也要考慮企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)模式，從多個(gè)方面考慮問(wèn)題，才能滿(mǎn)足市場(chǎng)的要求。

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作者簡(jiǎn)介：

李靜（1980.8- ），女，土家族，重慶人，碩士學(xué)位，講師，研究方向：企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。endprint