（武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 武漢 430064）

“互動(dòng)體驗(yàn)”在會(huì)展行業(yè)中的應(yīng)用分析

楊穎

（武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 武漢 430064）

互動(dòng)體驗(yàn)式設(shè)計(jì)可以有效的提高觀展效率，但是，在實(shí)際的運(yùn)用中出現(xiàn)了一些過于強(qiáng)調(diào)形式，而偏離了會(huì)展的最初目的的現(xiàn)象，因此，我們在運(yùn)用這種展示方法時(shí)，一定要把握好它的使用原則，而且，目前會(huì)展行業(yè)人才匱乏，對“互動(dòng)體驗(yàn)”在會(huì)展行業(yè)中的應(yīng)用分析也有利于促進(jìn)相關(guān)專業(yè)的發(fā)展，建議在會(huì)展專業(yè)教學(xué)中運(yùn)用這一方法時(shí)要把握好與時(shí)俱進(jìn)、適時(shí)、適度的原則。

互動(dòng)體驗(yàn)；會(huì)展行業(yè)；應(yīng)用分析

一、“互動(dòng)體驗(yàn)”現(xiàn)狀分析

現(xiàn)今社會(huì)的發(fā)展多得益于日新月異的科技手段，會(huì)展行業(yè)是一個(gè)與新興的多媒體技術(shù)、信息技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、全景技術(shù)等等，還有現(xiàn)在不可忽視的“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念聯(lián)系緊密的一個(gè)特殊行業(yè)。新的科學(xué)技術(shù)的運(yùn)使展示方式由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)變，由實(shí)體向虛擬轉(zhuǎn)變。2010年上海世博會(huì)各展館高科技設(shè)備所展現(xiàn)的影像震撼力給人們留下了深刻的印象，不論是中國館的《清明上河圖》，還是美國館的《花園》；亦或是沙特館的“環(huán)形巨幕”…無一不是以虛擬的動(dòng)態(tài)影像向人們展示著奇妙卻又逼真的世界，讓觀眾與商品之間充分地交流在觀展的同時(shí)以一種動(dòng)態(tài)的形式讓觀眾體驗(yàn)了一次穿越時(shí)空的文化之旅。這種動(dòng)態(tài)虛擬的展示方式使展示更加新穎、快捷、有效、人性化，讓觀者不僅僅在視覺上感到?jīng)_擊力，還能在感觀上得到全方位的互動(dòng)體驗(yàn)。在這之后的會(huì)展活動(dòng)紛紛仿效，然而，礙于費(fèi)用的原因，大多不能與之媲美，只有新建的武漢科技館比它更勝一籌。但這種互動(dòng)體驗(yàn)形式已然成為今后會(huì)展活動(dòng)競相展現(xiàn)的一種形式。再有，傳統(tǒng)的展示設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)是封閉式的，展品之間、各展示點(diǎn)之間基本上相互孤立、互不相關(guān)，呈現(xiàn)出一種自給自足的狀態(tài)。觀眾既不能將展品信息調(diào)用出來與另一個(gè)展品進(jìn)行比較分析，更不能將在另一展點(diǎn)的展品對象納入到正在參觀的路線當(dāng)中。現(xiàn)代科技卻可以輕松破除各展示對象的節(jié)點(diǎn)相互孤立的局限，使眾多展示對象和展示信息互聯(lián)互融為一個(gè)更大的展示系統(tǒng)。另外，傳統(tǒng)展示設(shè)計(jì)對展品的物理性保護(hù)也造成了作品與觀者之間的隔閡。觀者一般不能與展品有接觸，這種保護(hù)意識慢慢將展品封閉起來。數(shù)字技術(shù)出現(xiàn)后，展品信息通過數(shù)字化展現(xiàn)與傳播，觀者完全可以近距離接觸或多角度瀏覽參展作品。有些展覽還有意識地設(shè)計(jì)一些互動(dòng)游戲，鼓勵(lì)觀者與作品互動(dòng)，甚至可以改變展品的原有面貌，形成新的風(fēng)格特色。這都是會(huì)展活動(dòng)從封閉向開放轉(zhuǎn)變的表現(xiàn)。

二、“互動(dòng)體驗(yàn)”的表現(xiàn)

在會(huì)展行業(yè)蓬勃發(fā)展的表象下，各會(huì)展企業(yè)也面臨著窘迫的人才問題，會(huì)展專業(yè)人才匱乏迫使會(huì)展企業(yè)競相前往會(huì)展專業(yè)院校搶人才，有些企業(yè)與學(xué)校合作，派駐行業(yè)專家在會(huì)展院校授課。隨著這些現(xiàn)象的普遍發(fā)展，會(huì)展行業(yè)中“互動(dòng)體驗(yàn)”形式也悄然進(jìn)入了會(huì)展專業(yè)院校。

經(jīng)調(diào)查，目前，互動(dòng)體驗(yàn)在課堂教學(xué)中的表現(xiàn)形式主要為教師設(shè)定一個(gè)情境，通過學(xué)生和老師之間的交流，讓學(xué)生在這個(gè)交流的過程中理解、掌握知識，以幫助完成教師的教學(xué)計(jì)劃并實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。這種教學(xué)模式改變了以往老師講授、學(xué)生聽課的教學(xué)模式，把教學(xué)過程變成了師生之間的一次交流與溝通，在給學(xué)生帶來新的課堂體驗(yàn)的同時(shí)，也提高了教學(xué)效率。

這種互動(dòng)體驗(yàn)式教學(xué)方法的特征表現(xiàn)主要在其互動(dòng)性與體驗(yàn)性之上?；?dòng)性首先體現(xiàn)在師生之間的互動(dòng)性。在課堂上，教師與學(xué)生應(yīng)互相交流、互相溝通、互相啟發(fā)與互相補(bǔ)充。以會(huì)展設(shè)計(jì)課程為例，課堂上教師引入一個(gè)主題，引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)手來練習(xí)會(huì)展設(shè)計(jì)，提高他們自身的學(xué)習(xí)動(dòng)力和激發(fā)學(xué)生潛能，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。這種形式。其次互動(dòng)性表現(xiàn)在生生之間的互動(dòng)。教師做好課堂設(shè)計(jì)從而調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生之間的合作性、競爭性、創(chuàng)造性和實(shí)踐性。而體驗(yàn)性學(xué)習(xí)則是學(xué)生通過體驗(yàn)來獲取知識、培養(yǎng)能力。這是一種學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的過程，而體驗(yàn)性則表現(xiàn)為：第一，教學(xué)目標(biāo)與結(jié)果上，關(guān)注學(xué)生對教學(xué)體驗(yàn)的態(tài)度和情感，關(guān)注體驗(yàn)過程本身對學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用。第二，表現(xiàn)在教學(xué)途徑與教學(xué)方法上，一切從學(xué)生的需求出發(fā)，讓學(xué)生的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)作為教學(xué)背景的參考，確定學(xué)生在教學(xué)過程中的主導(dǎo)地位。

“互動(dòng)體驗(yàn)”的教學(xué)形式的確可以幫助教師有效的傳播知識，而且現(xiàn)在已經(jīng)被普遍使用，特別是在一些教學(xué)改革、創(chuàng)新步伐比較快的一些院校，部分教師為了迎合學(xué)校，在教學(xué)設(shè)計(jì)中過于強(qiáng)調(diào)了互動(dòng)體驗(yàn)式教學(xué)，以至于互動(dòng)體驗(yàn)式教學(xué)已不能達(dá)到最初的目的：通過師生之間的交流促進(jìn)完成教學(xué)計(jì)劃、達(dá)到教學(xué)目的。

三、建議與對策

那么，怎樣才能讓“互動(dòng)體驗(yàn)式”教學(xué)延續(xù)他的正能量，進(jìn)行可持續(xù)的發(fā)展呢？以會(huì)展設(shè)計(jì)課程為例，首先，我們要把互動(dòng)體驗(yàn)納入整體的課程設(shè)計(jì)中，然后，教師再在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式上把握好方向和原則，這樣才能讓這種形式切實(shí)提高教學(xué)效果。

在教學(xué)內(nèi)容方面，選定運(yùn)用互動(dòng)體驗(yàn)形式進(jìn)行教學(xué)的內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí)把握好適時(shí)性、適度性的原則。

陳舊的教學(xué)內(nèi)容會(huì)降低學(xué)生的參與興趣，而且，會(huì)展行業(yè)本身就是一個(gè)緊跟時(shí)代和科技前沿的行業(yè)。因此，教學(xué)內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn)。我們把這一原則運(yùn)用到了會(huì)展設(shè)計(jì)課程的教學(xué)中，并根據(jù)教學(xué)情況，在教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)方面制定了適時(shí)性、適度性的原則。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

一是從認(rèn)知規(guī)律出發(fā)，堅(jiān)持適時(shí)性原則，會(huì)展設(shè)計(jì)課程雖不同于管理學(xué)、會(huì)展基礎(chǔ)知識等理論學(xué)科，但也有較為完善的知識體系，在教學(xué)過程中必須從知識體系入手，遵循認(rèn)知規(guī)律。學(xué)生需要基礎(chǔ)設(shè)計(jì)原理、基本繪圖方法和一定的空間想象力作鋪墊，如果沒有這些，即使是再先進(jìn)的展示，對于學(xué)生來說僅僅是看個(gè)熱鬧，難以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。在會(huì)展設(shè)計(jì)的第二節(jié)課會(huì)展設(shè)計(jì)概述中，我們向?qū)W生展示了國際車展上LED顯示技術(shù)及使用形式，并做了相應(yīng)的講解，希望學(xué)生能夠了解并掌握最新的運(yùn)用LED顯示技術(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)的相關(guān)知識，為以后的教學(xué)做準(zhǔn)備。而在之后的第36節(jié)課如何運(yùn)用LED顯示技術(shù)進(jìn)行特裝展臺(tái)的背景設(shè)計(jì)時(shí)，大多數(shù)學(xué)生的印象中只保留了“LED”這個(gè)名詞和零星的顯示效果圖片，其它技術(shù)、使用形式等全部都忘記了，只能將之前第二節(jié)課講訴和展示的內(nèi)容又全部重新進(jìn)行一遍，之前的教學(xué)并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。因此，在教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí)，我們必須從認(rèn)知規(guī)律出發(fā)，堅(jiān)持適時(shí)性原則。

二是從教學(xué)對象出發(fā)，堅(jiān)持適度性原則科技及會(huì)展業(yè)的發(fā)展給我們會(huì)展設(shè)計(jì)課程的教學(xué)帶來了無限生機(jī)和發(fā)展空間，但在教學(xué)過程中，新的教學(xué)內(nèi)容的引入也必須從教育對象的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持“適度”性原則，即從學(xué)生可接受性入手，不要低估或超越學(xué)生的接受能力。比方說，對同一內(nèi)容“智慧展覽”的內(nèi)容中，其展示技術(shù)和原理部分并不適合高職會(huì)展專業(yè)的學(xué)生來說，對于高職會(huì)展專業(yè)的學(xué)生，只需要讓他們理解其適用范圍和效果就可以了，如果把所有的內(nèi)容講解一遍，學(xué)生聽的聽起來很吃力，不明白，課堂氣氛比較沉悶，又不知道該問什么，既浪費(fèi)了時(shí)間，又達(dá)不到教學(xué)效果。

在教學(xué)形式方面，互動(dòng)體驗(yàn)形式要緊扣教學(xué)的主題，要善于利用前沿科技，借鑒會(huì)展行業(yè)中互動(dòng)體驗(yàn)形式及其發(fā)展趨勢。

為了能讓學(xué)生樂于沉浸在課堂中，體驗(yàn)課堂重點(diǎn)學(xué)習(xí)樂趣，互動(dòng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的實(shí)施形式可謂是花樣繁多，新形勢層出不窮。然而，有些過于最求這種形式，而忽略了教學(xué)活動(dòng)的根本目的，知識和學(xué)生之間缺乏準(zhǔn)確的定位，互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)并沒有加深學(xué)生對知識的認(rèn)識。因此，在教學(xué)中一定要把握好這一原則：以知識為中心，在互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)中學(xué)生與知識之間要有充分的交集、逐步加深了解的機(jī)會(huì)。如果偏離了這一原則，“互動(dòng)體驗(yàn)”就是去了在教學(xué)活動(dòng)中存在和發(fā)展的意義。

新的應(yīng)用技術(shù)和發(fā)展趨勢都已經(jīng)被越來越多的運(yùn)用到了教學(xué)活動(dòng)中，在設(shè)計(jì)互動(dòng)體驗(yàn)形式時(shí)我們可以充分的利用這些新的技術(shù)和概念，既可以增加學(xué)生的參與興趣，又有利于知識和學(xué)生之間的充分互動(dòng)。

最后，我們還必須把握一點(diǎn)：使歡樂和掌控關(guān)注

使歡樂是指教學(xué)中的互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)能給學(xué)生來心理上的歡樂感受，從而能夠延伸觀眾的情感感受，提高學(xué)生的關(guān)注度，延長學(xué)生的關(guān)注時(shí)間。無論是真實(shí)的會(huì)展中、課堂上或是模擬實(shí)踐課堂是，讓學(xué)生通過互動(dòng)體驗(yàn)，感受歡樂的氛圍，保持一種愉悅的情緒去學(xué)習(xí)。

掌控關(guān)注是指既要讓學(xué)生能夠有空間選擇、掌控自己感興趣或者在意的內(nèi)容，這也是互動(dòng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)最顯著的特點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)選擇性，在互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)，學(xué)生可以根據(jù)自己的喜好興趣，選擇參與的順序以及互動(dòng)的方式，教師不設(shè)定固定的路線方式，學(xué)生、知識和老師的關(guān)系就是一種循環(huán)傳播的過程，大家一起創(chuàng)造和分享信息，實(shí)現(xiàn)雙向性的互動(dòng)溝通，又要在進(jìn)行互動(dòng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)注意對教學(xué)的控制設(shè)計(jì)，如果教師失去了對整個(gè)教學(xué)過程的掌控，互動(dòng)體驗(yàn)式教學(xué)就失去了意義。

現(xiàn)在，會(huì)展行業(yè)中的互動(dòng)體驗(yàn)形式日新月異，我們要緊跟時(shí)代趨勢，積極探索新形勢的同時(shí)不冒進(jìn)，企業(yè)與院校攜手合作，才能保證會(huì)展行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

[1] 崔蒙：互動(dòng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)在現(xiàn)代展示空間中的運(yùn)用與研究[D]．西安建筑科技大學(xué)，2012．

[2] 李春富，李丹熠：科技館展品及其展示形式設(shè)計(jì)研究[J]．包裝工程，2010．

（責(zé)任編輯：冷麗）

武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級課題“客戶體驗(yàn)性在會(huì)展課程教學(xué)中的把握——以會(huì)展設(shè)計(jì)為例”課題編號：2014YJ929.