劉愛萍
摘 要:醫(yī)院財務檔案管理工作的內(nèi)容非常繁雜,管理的難度大,因此對管理者管理能力、醫(yī)院管理制度的要求是相對較高的。財務檔案管理是檔案管理的重要組成部分,強化財務檔案管理,不僅能夠為醫(yī)院制定各項財務制度提供有力依據(jù),同時還能夠創(chuàng)建良好的財務管理環(huán)境,為醫(yī)院總體發(fā)展提供有力支持。但是從目前醫(yī)院財務檔案管理的情況來看,其中忽視檔案信息化建設、檔案管理格局混亂等問題還比較普遍,基于這些問題,文本提出提高醫(yī)院檔案管理質(zhì)量的相關對策,希望能夠為檔案管理者提供一些建議和幫助。
關鍵詞:醫(yī)院;財務檔案管理;質(zhì)量
提升醫(yī)院財務檔案管理質(zhì)量,除了要提高管理人員整體素養(yǎng)、強化管理力度、完善相關管理機制之外,還應該積極構(gòu)建和施行信息化管理,在網(wǎng)絡信息化時代背景下,醫(yī)院財務檔案管理信息化已經(jīng)成為了未來發(fā)展的主要趨勢,從存檔、查閱到修改,信息化能夠提高這些環(huán)節(jié)的工作效率,并強化每個環(huán)節(jié)的聯(lián)系,進一步提升財務檔案管理的質(zhì)量??傊t(yī)院財務檔案管理是醫(yī)院內(nèi)部管理的重要內(nèi)容,提高其管理質(zhì)量,還需要相關領導、部門以及工作人員的共同努力。
1 醫(yī)院檔案在醫(yī)院檔案管理中的價值
1.實現(xiàn)醫(yī)院財務檔案和財務資料的有效整理
強化醫(yī)院財務檔案的管理力度,能夠全面提高醫(yī)院整體檔案管理水平。作為醫(yī)院檔案管理工作人員必須要明確自己的責任和義務,對醫(yī)院各種財務資料的日期、類別進行統(tǒng)計和標注,醫(yī)院會有專門的檔案管理人員強化資料的安全管理,確保檔案安全、完整。通過這樣的管理,能夠是檔案資料更急規(guī)范,使用更加便捷。
2.進一步明確醫(yī)院檔案管理的內(nèi)容和范圍
以醫(yī)院檔案中財務檔案為例,其主要包括醫(yī)院的總賬、單項賬、日記賬以及醫(yī)院的總體資產(chǎn)和其他不固定的財產(chǎn)。因此,醫(yī)院檔案的建立可以有效實現(xiàn)醫(yī)院財務管理內(nèi)容和范圍的明確性提升。同時,醫(yī)院的檔案中還包括醫(yī)院簽署的各項合同,這些合同內(nèi)容的明確,也可以為醫(yī)院管理工作的良好開展提供巨大的推動力,增強醫(yī)院管理工作的開展的流程性和秩序性。
3.方便醫(yī)院內(nèi)部人員的資料查看
醫(yī)院檔案的有效建立,能夠便于人們有效地查看醫(yī)院的醫(yī)療用品的采購合同、工程合同、技術(shù)合同,以及各項醫(yī)療票據(jù),進而實現(xiàn)對于醫(yī)院的各種狀況的進一步有效地掌控。醫(yī)院的管理人員以及相關的檔案管理人員對于醫(yī)院信息及檔案情況的認識更加明確,可以有效地保障醫(yī)院管理水平與成效,與此同時,也提升了醫(yī)院內(nèi)部人員對資料查看查找的便捷性,從而凸顯了檔案在醫(yī)院檔案管理中的關鍵性價值。
2 醫(yī)院檔案管理建設中普遍存在的問題
1.對醫(yī)院的檔案信息化建設的重視度不夠
在大眾的印象中,醫(yī)院應該將全部投入放在醫(yī)療,但是很少有人能夠意識到信息檔案管理對于醫(yī)院來說也異常重要的。在網(wǎng)絡技術(shù)如此普遍使用的今天,醫(yī)院也加入了這個行列,逐漸實現(xiàn)了信息自動化管理,各種自動化的軟件都被充分使用在醫(yī)院的各個方面。但還有很多醫(yī)院不能夠認識到信息管理對于醫(yī)院發(fā)展的意義,自動化管理對于醫(yī)院的工作效率的意義,這種情況就導致難以實現(xiàn)自動化的,數(shù)據(jù)化的管理的全面化。
2.醫(yī)院檔案管理普遍存在格局混亂現(xiàn)象
在傳統(tǒng)的醫(yī)院信息管理上,醫(yī)院沒有單獨設立一個信息管理部門,各個部門的信息都是各自獨立的,甚至還會有管理漏洞的出現(xiàn),這就出現(xiàn)了各種問題,各部門責任不明確,部門聯(lián)系不密切,信息整理困難等。
3.投入技術(shù)與資金不夠,基礎設施不完善
技術(shù)與資金是醫(yī)院檔案管理建設的基本保障,現(xiàn)階段一些醫(yī)院由于缺乏資金投入,在設備更新、維修和保養(yǎng)方面力度不夠,信息化建設不足,尤其是一些檔案信息化管理軟件以及區(qū)域網(wǎng)的構(gòu)建,沒有達到醫(yī)院發(fā)展建設的要求。這樣就大大降低了醫(yī)院財務檔案管理的質(zhì)量,制約了其現(xiàn)代化建設的腳步。
3 提升醫(yī)院財務檔案管理質(zhì)量的對策
1.醫(yī)院檔案信息資源的整合
醫(yī)院在電子數(shù)據(jù)庫中的信息囊括了醫(yī)院財務信息,檢查數(shù)據(jù),收費情況,病例,病例等等。在建設數(shù)據(jù)化的資源信息平臺時,需要注意的是信息資源是核心問題,只有保證具有準確無誤的信息資源,才能建立起完整的,可供使用的數(shù)據(jù)庫。因此,醫(yī)院的信息資源必須進行良好整合,確保其完整性和準確性,從而推進數(shù)據(jù)信息平臺的順利進行。而建立起系統(tǒng)的網(wǎng)絡信息平臺促使信息提取,錄入更加便利,實現(xiàn)了自動化管理,減輕了信息管理人員的工作負擔,更是打破了傳統(tǒng)意義上時間和空間對于資源信息管理的作用。
2.及時采集,整理和挖掘動態(tài)數(shù)據(jù)信息
如今,資源信息管理已經(jīng)和數(shù)據(jù)化掛鉤,只有在資源平臺上完善相應的數(shù)據(jù)信息,才能為之后進行財務管理和信息處理打下良好的基礎。傳統(tǒng)的信息管理是采用手工紙質(zhì)的方式進行的,數(shù)據(jù)整理的工作很繁瑣,并且由于人工操作,難以避免的可能會由于由于管理人員的的主觀問題而導致的數(shù)據(jù)會有錯誤,但是數(shù)據(jù)化的管理就完全避免了這一問題的發(fā)生,無紙化的管理也是數(shù)據(jù)化管理的特點。財務檔案中的數(shù)據(jù)信息在進行采集,整理,并所挖掘內(nèi)在的信息都是建立在資源信息平臺之上。數(shù)據(jù)庫的良好建立能夠很好的滿足未來進行數(shù)據(jù)需求,及時的,準確的將數(shù)據(jù)信息傳達出去。
3.加強財務檔案信息網(wǎng)絡建設
信息管理其中很重要的一部分是對于數(shù)據(jù)的分析,而通過數(shù)據(jù)庫對于數(shù)據(jù)的管理和分析的便利性就很大程度上提升數(shù)據(jù)所使用的效率。但是想要進行良好的信息資源的使用,前提條件就是保證數(shù)據(jù)庫內(nèi)的信息必須是完整的,準確的。醫(yī)院的財務管理實現(xiàn)自動化之后,就能夠?qū)崿F(xiàn)將財務文檔的自動化管理,從而大量的減少了相應的繁瑣工作,避免了很多重復沒有意義的工作,從而進一步做到了將醫(yī)院的各種數(shù)據(jù)整合到一起。
4.醫(yī)院要實行檔案信息一體化管理
醫(yī)院應該逐步建立其完善的信息檔案管理,其中的信息要完整,要囊括每一個部門,部門中每一個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),醫(yī)院的信息都可以在這個平臺上了解到,從而實現(xiàn)醫(yī)院的檔案管理工作的高效,完整。但是目前很多醫(yī)院的現(xiàn)實情況就是信息與信息之間是相互獨立的,沒有實際上的聯(lián)系,分散性如此嚴重的信息管理情況,給管理增加了一定的難度,信息管理是醫(yī)院很重要的一部分,如果這方面做不好就難以做到減少醫(yī)院的對于人和物的負擔。因此,必須將建立完整的,聯(lián)系密切的的信息檔案納入醫(yī)院重點工作之一。
5.醫(yī)院要以人為本,培養(yǎng)高素質(zhì)的檔案管理人員
檔案管理人員作為建立起自動化信息平臺的關鍵點之一,一些主觀因素是非常重要的,而其中有四點是促進工作人員作為建立資源平臺的動力應該去做的。第一,醫(yī)院應該引導職員樹立起良好的工作態(tài)度,因此就需要醫(yī)院能夠切實的了解職員的需求,可以采用鼓勵,獎金,假期等等方式。第二,加強對檔案管理人員的專業(yè)技能的培訓,重視職員的個人發(fā)展和專業(yè)能力。第三,醫(yī)院為了滿足這方面需取,需要加大錄入相關技術(shù)的人才,促使自動化管理的實現(xiàn)具有更大的動力。第四,這個社會一直在快速的發(fā)展,沒有停滯,醫(yī)院作為社會必不可少的一部分,也應該跟上社會腳步,加強自己和員工的潮流素養(yǎng),用于接受時代給予的一個個挑戰(zhàn),加強自身的素質(zhì)培養(yǎng),為發(fā)展鋪平道路。
4 結(jié)束語
在明確財務檔案管理價值、問題的基礎上,有針對性的制定財務檔案管理制度,完全企內(nèi)容,強化其人才培養(yǎng)力度,這樣才能夠全面提高我國醫(yī)院整體財務檔案管理水平,為醫(yī)院的建設發(fā)展創(chuàng)建一個優(yōu)良的環(huán)境。
參考文獻
[1]馮思明.加強醫(yī)院內(nèi)部審計檔案管理的措施[J].世界最新醫(yī)學信息文摘.2016(35)
[2]陸偉華.醫(yī)院數(shù)字化檔案建設面臨的困境及消解方法分析[J].管理觀察.2016(07)
[3]徐利穎.大型醫(yī)院財務檔案管理工作的要點與趨勢[J].經(jīng)營管理者.2015(27)endprint