蔡鈺娜

大數(shù)據(jù)、預測與決策應用的探索與實踐
——學生管理教育工作的創(chuàng)新

蔡鈺娜

隨著信息技術和數(shù)據(jù)處理技術的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)正在改變我們的日常生活、工作模式和思維方式。大數(shù)據(jù)時代的到來，給高校學生管理教育工作帶來了機遇和挑戰(zhàn)。高校如何正確把握大數(shù)據(jù)時代帶來的機遇和挑戰(zhàn)，成為高校發(fā)展的關鍵。這就要求高校不斷創(chuàng)新，與時俱進，提升運用大數(shù)據(jù)的能力，以此來提高學生管理教育工作的針對性和實效性。

大數(shù)據(jù) 應用

今天，人們的生產和生活已經進入了電子和信息時代?？梢哉f，人們的生活、學習和工作離不開互聯(lián)網。我們能夠感知并記錄更多種類的數(shù)據(jù)，通過發(fā)送數(shù)據(jù)分析和處理，挖掘內部信息的深度和核心價值，從而幫助我們做出決策。在這個大數(shù)據(jù)時代，給我們的學生管理教育工作帶來了許多積極的影響，不僅為我們提供了豐富的教育內容，而且教育的手段和途徑都在擴大和創(chuàng)新，使我們的教育工作更有針對性和方向性。

一、大數(shù)據(jù)概要

大數(shù)據(jù)的概念,首次提出了一個全球知名的咨詢公司麥肯錫,引用大量的數(shù)據(jù)，并且進行了龐大的數(shù)據(jù)分析,為了獲取科學信息,以便提供更好的指導,做出有效的決策。這個時代已經到來，我們已經開始了一場顛覆性的技術信息革命，在云計算和物聯(lián)網之后，大數(shù)據(jù)已經誕生了，大數(shù)據(jù)的主要目的是根據(jù)建立的模型來預測事件的發(fā)生，并在發(fā)展方向的基礎上進行人工干預。決策將越來越依賴于數(shù)據(jù)分析，而不是以往經驗和直覺。

首先，大數(shù)據(jù)可以反映公眾輿論和校園輿論。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前中國網民數(shù)量接近100%，其中90.5%的網民使用互聯(lián)網作為重要的信息渠道?；ヂ?lián)網用戶所產生的海量數(shù)據(jù)記錄了他們的想法、行動和情緒，這些數(shù)據(jù)包含了巨大的含義和信息。并且由大學自己建立的數(shù)字校園系統(tǒng)有穩(wěn)定的數(shù)據(jù)流可以被利用。

二、大數(shù)據(jù)時代給學生管理教育工作帶來的機遇

（1）大數(shù)據(jù)時代使學生信息管理更加全面，提高了學校的效率。大數(shù)據(jù)時代為學院和大學提供了更全面的學生信息。大數(shù)據(jù)時代的到來,互聯(lián)網的覆蓋范圍擴大,幾乎所有的全國高校范圍內的封面,互聯(lián)網可以關注學生的信息收集,及時掌握學生的學校生活和學習,掌握學生的發(fā)展。

（2）大數(shù)據(jù)時代為科學決策提供了依據(jù)。在實踐中,我們通過大學企業(yè)管理專家,在不考慮數(shù)據(jù)結構化問題的前提下,積累的知識管理的概念,知識和翻譯數(shù)據(jù),形成數(shù)據(jù)中心知識庫,利用大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)收集、分類、抽取、清洗、轉換、提取數(shù)據(jù),我們需要一個新組合的存儲在數(shù)據(jù)倉庫中。在數(shù)據(jù)倉庫的基礎上，根據(jù)不同的維度，從不同的角度建立一個面向對象的通用分析平臺，最終為不同層次的決策者提供數(shù)據(jù)支持。

（3）大數(shù)據(jù)時代提供了個性化教育的可能性。大數(shù)據(jù)使教育工作者根據(jù)學生的不同，根據(jù)學生的地位和需要，制定個性化的教育計劃，針對學生進行針對性的教育，如開放的研討會、個人談話等，以提高教育的效果。

三、大數(shù)據(jù)時代給學生管理教育工作帶來的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時代的到來引發(fā)了社會的巨大變化，影響人們的日常生活。這一變化不僅影響著大學生的教育管理，也對教育的管理構成了巨大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)上，教育模式將不再適應信息時代背景下的大學。

（1）大學生管理教育工作小組，了解大數(shù)據(jù)的重要性，大學生管理教育工作者使用大數(shù)據(jù)能力的能力大大降低。將大數(shù)據(jù)有效地應用于高校教育工作中，高校學生管理教育工作團隊對大數(shù)據(jù)的必然要求充分發(fā)揮了實現(xiàn)的重要性能，并具有強大的數(shù)據(jù)收集、過濾、集成、分析能力。

（2）數(shù)字鴻溝增加了信息差距。在這樣的時代，“信息富人”和“信息窮人”之間的差距正在擴大。數(shù)字鴻溝是由于信息在原始信息環(huán)境中的使用和分析和移動信息能力之間的差異造成的。這一差距將越來越深，進入現(xiàn)有的數(shù)字鴻溝。

（3）數(shù)據(jù)獨裁——人類的隱私和自由受到威脅。通過大數(shù)據(jù)，淘寶，亞馬遜，京東可以監(jiān)控大眾的購物習慣，同時，百度，谷歌也可以了解人們的瀏覽習慣，當然，Twitter，騰訊還可以“侵入”我們的私人生活，這就是我們的社交網絡。大數(shù)據(jù)對我們的隱私和自由構成了威脅，但這也增加了我們對數(shù)據(jù)的依賴。

四、大數(shù)據(jù)時代高校學生管理教育工作的創(chuàng)新

（1）引導教育工作者建立大的數(shù)據(jù)意識，發(fā)揮其價值，促進教育的發(fā)展。大數(shù)據(jù)時代教育對高校學生管理工作者提出了更嚴格的要求，要求使用數(shù)據(jù)的敏感性和信息對活動信息數(shù)據(jù)的積累和數(shù)據(jù)、分類總結、深入分析。

（2）大學生管理教育工作者應注意學生不同信息資料之間的關系，也應對工作方法進行創(chuàng)新。例如，通過對學生校園卡消費記錄的分析，了解學生的經濟生活狀況，以個人學生的工作學習計劃、生活補貼等為重點群體，通過幫助學生更好地實施支持經濟困難的學生相關工作。

（3）使用學校的大數(shù)據(jù)。一般高校有一些內部資料，隱私在充分尊重學生的前提下，在保證學生的個人權利的前提下，學生管理教育者可以利用這些數(shù)據(jù)進行工作。特別是要密切關注一些重點，結合實際情況，實現(xiàn)教育工作的信息化和科學化。

[1][英]維克托·邁爾· 舍恩伯格．大數(shù)據(jù)時代[M]．盛楊燕,周濤,譯．杭州：浙江人民出版社,2013．

[2]湯力峰,王學川．自媒體環(huán)境下高校思想政治工作的創(chuàng)新[J]．中國青年研究,2012(3)．

（作者單位：廣東輕工職業(yè)技術學院）

蔡鈺娜（1989-），女，漢族，廣東潮州人，本科，廣東輕工職業(yè)技術學院，助教，研究方向：學生管理（思政教育）。