唐冬梅

試論新媒體時(shí)代學(xué)生管理工作的改進(jìn)

唐冬梅

新媒體時(shí)代的到來，對(duì)學(xué)生的思想造成巨大影響，學(xué)生的管理工作也面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。本文認(rèn)為，作為教育工作者，應(yīng)該在當(dāng)前復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中認(rèn)清哪些信息對(duì)學(xué)生具有積極的正面作用，哪些信息對(duì)學(xué)生有消極的影響，在此基礎(chǔ)上更加清晰地尋求學(xué)生管理工作的改進(jìn)辦法，以達(dá)到更好的育人效果。

新媒體時(shí)代 學(xué)生 管理工作

當(dāng)前，中國網(wǎng)民呈無限上升趨勢(shì)，中國的新媒體時(shí)代已經(jīng)到來。新媒體時(shí)代既帶來了勃勃生機(jī)，也面臨著重重的挑戰(zhàn)[1-2]。對(duì)于作為社會(huì)一方凈土的學(xué)校來說，新媒體時(shí)代所帶來的影響尤為明顯。目前，越來越多的學(xué)校實(shí)施了信息化的管理方式，面對(duì)洶涌而來的網(wǎng)絡(luò)信息與網(wǎng)絡(luò)新科技，學(xué)生的管理工作面臨著前所未有的困難。教育界要以新的眼光，新的思想來對(duì)新媒體時(shí)代的學(xué)生管理工作進(jìn)行探討。在新媒體時(shí)代，學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀發(fā)生了很大的改變。這些改變既有積極的方面，也存在著很多的消極因素[3]。總體看來，新媒體技術(shù)拓寬了學(xué)生學(xué)習(xí)的方法與思路、提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的效率，同時(shí)也使學(xué)生和老師間的關(guān)系變得越來越緊密。同時(shí)，新媒體技術(shù)也帶來了不利因素，受到一些師德敗壞的教師的影響，教師在學(xué)生心中的位置已不能像以往那樣神圣，教師面臨著話語權(quán)的危機(jī)。網(wǎng)絡(luò)中一些無良信息使校園傳統(tǒng)的品德教育漸漸失衡。新媒體所帶來的負(fù)面影響非常不利于學(xué)生人格的塑造以及素質(zhì)的培養(yǎng)。因此作為教育工作者，應(yīng)該在當(dāng)前復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中認(rèn)清哪些信息對(duì)學(xué)生具有積極的影響或者消極的影響，從而在新媒體時(shí)代能更加清晰地尋求學(xué)生管理工作的改進(jìn)方法[4-5]。

一、新媒體概述

新媒體并不是一種媒體，它代表的是一種媒體的環(huán)境。所有能夠涉及到的數(shù)字化的媒體形式都可以由新媒體來表示，例如網(wǎng)絡(luò)電視、數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)刊、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)移動(dòng)端媒體等。新媒體的概念性比較廣泛，它可以利用無線通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)等渠道，通過數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，把各種娛樂服務(wù)和信息以手機(jī)、數(shù)字電視、電腦的形式傳播給用戶的一種新型媒體方式。當(dāng)信息在以新媒體的形式進(jìn)行傳播時(shí)，發(fā)送方與接收方可以進(jìn)行相互的交流，因此新媒體的交互性較強(qiáng)。新媒體和新聞一樣，都有即時(shí)性的特點(diǎn)。信息在網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行傳送時(shí)，所有的接收端能夠及時(shí)快速地收到信息。從傳播和接收的形式上來說，新媒體可以利用多種形式對(duì)信息進(jìn)行傳播。新媒體的存在是以虛擬空間作為基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)中信息都是以文字、聲音、圖像的虛擬狀態(tài)來進(jìn)行傳輸?shù)?。新媒體所包含的信息數(shù)量龐大，種類多樣，涉及的領(lǐng)域廣泛，無論哪種信息都可以在豐富的網(wǎng)絡(luò)資源中尋找到，可以說它是一個(gè)容量無限大的數(shù)據(jù)庫。信息的共享性是新媒體最大的優(yōu)點(diǎn)。信息共享，極大地方便了在網(wǎng)上進(jìn)行資源搜索的用戶，在遵守國家的法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，任何人都可以在網(wǎng)上與其他人共享自已的信息。

二、新媒體時(shí)代所帶來的影響

新媒體技術(shù)持續(xù)快速地發(fā)展，完全深入到各個(gè)領(lǐng)域

和行業(yè)中，其影響力也日漸強(qiáng)大。學(xué)生的接受能力與理解能力比較快，更容易受到新生事物的影響。學(xué)生也是網(wǎng)絡(luò)的主要用戶群體。學(xué)生所知道的各種信息都是通過新媒體進(jìn)行了解的，可以說新媒體是學(xué)生獲取信息最便捷、最快速的渠道。在以前的時(shí)代，學(xué)生所了解的知識(shí)與信息都是通過教師用帶有主觀性的思想來進(jìn)行傳播的，現(xiàn)在，教師的作用已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)所取代。這也為學(xué)生提供了接觸不同觀點(diǎn)與立場(chǎng)信息的機(jī)會(huì)。學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)已經(jīng)與新媒體密不可分了。幾乎每個(gè)學(xué)生都有微信、微博以及各種論壇、貼吧的帳號(hào)。在貼吧和公共論壇發(fā)貼、刷微博和微信已成為學(xué)生課后生活中不可或缺的娛樂活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間慢慢變成了學(xué)生之間進(jìn)行溝通與交流的重要渠道。新媒體填補(bǔ)了學(xué)生在課后業(yè)余生活的空白，在情感方面也滿足了學(xué)生亟需與人傾訴、溝通的需求。學(xué)生如此需要新媒體，并愿意在網(wǎng)絡(luò)中無限徜徉，主要的因素是，網(wǎng)絡(luò)資源信息在新媒體時(shí)代前所未有的豐富、強(qiáng)大、便捷。而學(xué)生又具有對(duì)新生事物異常好奇的特點(diǎn)，他們的思維具有很大的跳躍性。因此，無限變幻的網(wǎng)絡(luò)信息與形式多樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與學(xué)生追求新鮮感，追求新事物的特點(diǎn)契合。新時(shí)代的學(xué)生都具有很強(qiáng)的個(gè)性，非常關(guān)注自己內(nèi)心的真實(shí)感受，他們渴望人與人間的自由、平等的交流，不喜歡接受外界強(qiáng)加給他們的約束感。通過網(wǎng)絡(luò)使他們的個(gè)性更加張揚(yáng)，對(duì)于不平等或不公的現(xiàn)象敢于出面質(zhì)疑。因此，在這種情況下，教師如果不注意學(xué)生各方面的心理特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)制性地管理，禁止學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等不明智的行為，更加會(huì)增強(qiáng)學(xué)生的逆反心理，不利于學(xué)生的管理工作。教師應(yīng)該注意引導(dǎo)學(xué)生去關(guān)注網(wǎng)絡(luò)中積極正面的信息，幫助學(xué)生正確地利用新媒體資源。

三、新媒體時(shí)代學(xué)生管理工作所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

（一）新媒體時(shí)代學(xué)生管理工作的機(jī)遇

新媒體時(shí)代數(shù)量龐大的的網(wǎng)絡(luò)資源為教師提供了大量的多種多樣教學(xué)素材，豐富了教師的課堂內(nèi)容，使教師的教學(xué)內(nèi)容更加與時(shí)俱進(jìn)。教師可以利用網(wǎng)絡(luò)在線的方式來進(jìn)行多樣化的教學(xué)，使學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與教師進(jìn)行近距離的溝通交流，避免了學(xué)生在課堂上面對(duì)老師時(shí)的害怕、抵觸心理。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)教育還可以在教師與學(xué)生間進(jìn)行一對(duì)一，一對(duì)多的講解，讓教學(xué)內(nèi)容更具有針對(duì)性。教師還可以通過多媒體的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行趣味性的教學(xué)，讓學(xué)生在視頻、聲音、圖像的環(huán)境中提高學(xué)習(xí)的興趣，加強(qiáng)學(xué)生課堂上的注意力。使學(xué)生在愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)知識(shí)，牢固地掌握所學(xué)內(nèi)容。

（二）新媒體時(shí)代學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)

任何事物的發(fā)展都具有兩面性。新媒體技術(shù)的發(fā)展既帶來了積極的影響，也帶來了許多負(fù)面的不利因素。新媒體時(shí)代的來臨使學(xué)生的管理工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息、知識(shí)多種多樣，任何人都可以在網(wǎng)絡(luò)中找到自己需要的知識(shí)與信息。對(duì)于經(jīng)常上網(wǎng)的學(xué)生來說更是如此。他們可以在網(wǎng)絡(luò)上獲取所有學(xué)科的知識(shí)、資源以及很多的例題分析、解題過程，可以說他們得到的知識(shí)信息量是教師所能給予的幾倍甚至幾十倍。學(xué)生不必再依靠教師來進(jìn)行知識(shí)的傳授。教師的依賴度降低，在這種情況下，教師的權(quán)威性受到了網(wǎng)絡(luò)信息的挑戰(zhàn)。教師的權(quán)威性會(huì)使學(xué)生的管理工作受到影響，這對(duì)于學(xué)生的管理工作來說，加大了難度，影響學(xué)校對(duì)于學(xué)生管理工作的開展。新媒體時(shí)代對(duì)于學(xué)生的三觀也造成了很大的影響。網(wǎng)絡(luò)信息，魚龍混雜，既有積極正面的、促使人奮發(fā)向上的有意義的信息資源，也有各種負(fù)面的信息充斥其中。在此階段，學(xué)生的三觀還未真正形成，當(dāng)他們看到低俗、暴力、反動(dòng)的消極信息時(shí)，難免會(huì)受其影響，使自己正確的思想、主觀意識(shí)受到動(dòng)搖。這對(duì)于學(xué)生來說是極其危險(xiǎn)的，許多學(xué)生因?yàn)槌撩愿鞣N負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)信息中，最后走上了不歸路。因此，作為教師應(yīng)該積極加強(qiáng)學(xué)生的思想上、行為上的教育工作。積極與他們談話，了解他們的動(dòng)態(tài)，把不好的苗頭及時(shí)扼殺在萌芽中。

四、新媒體時(shí)代學(xué)生管理工作的改進(jìn)

（一）加強(qiáng)文化管理

在管理概念中，有一種與紀(jì)律管理、制度管理相對(duì)的管理方式，即文化管理。在世界范圍內(nèi)具有多種文化的價(jià)值觀，作為在校學(xué)習(xí)的學(xué)生，應(yīng)該積極吸納各種文化的優(yōu)點(diǎn)，并使之結(jié)合在一起變成對(duì)自己來說具有積極意義的價(jià)值取向。因此，作為教師應(yīng)該經(jīng)常性地引導(dǎo)學(xué)生接觸、尊重多元性的文化，幫助學(xué)生建立正確的能夠得到社會(huì)認(rèn)可的具有積極意義的價(jià)值觀。在網(wǎng)絡(luò)的溝通交流中，人與人之間的身份都是隱藏的，在這種情況下，人的思想就不會(huì)受到社會(huì)道德、身份、地位的制約。因此，在個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息不公開的背景下，建立文化管理的方法變成了學(xué)校教師在新媒體時(shí)代的工作目標(biāo)。與其它具有規(guī)范性的管理方法來比，文化管理的管理方式更具平和性。教師通過理想信念、學(xué)生將來所肩負(fù)的使命感，以及思想道德等正面向上的精神來對(duì)學(xué)生進(jìn)行感召，使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提高，讓學(xué)生對(duì)學(xué)校和國家規(guī)范化的管理制度真正地認(rèn)可，自動(dòng)地遵守，這是文化管理的重點(diǎn)內(nèi)容。文化管理的重要特點(diǎn)就是教師通過文化管理可以對(duì)學(xué)生的各種思想、行為進(jìn)行預(yù)先的調(diào)整與管理，讓學(xué)生在發(fā)生不正確的行為之前就對(duì)其進(jìn)行約束。作為教師要真心為學(xué)生著想，對(duì)學(xué)生要關(guān)心熱愛，并在充分尊重學(xué)生、理解學(xué)生的基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行管理。教師在與學(xué)生進(jìn)行交流時(shí)要把學(xué)生放在第一位，即注重學(xué)生作為主體的位置，把為學(xué)生服務(wù)作為自己的指導(dǎo)思想。在課上、課下都要與學(xué)生進(jìn)行平等的交流。通過網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺(tái)與學(xué)生進(jìn)行更近距離的互動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中，人與人的界限消失，更加容易進(jìn)行心與心的交流，把在日常學(xué)習(xí)中不便說的事情通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)盡情的交流，讓教師與學(xué)生都能夠坦誠地面對(duì)彼此。這樣進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流之后，教師與學(xué)生之間在心靈上會(huì)越走越近，彼此之間更加了解，感情會(huì)變得融洽，這對(duì)于以后繼續(xù)開展學(xué)生管理工作具有積極的促進(jìn)作用。

（二）加強(qiáng)目標(biāo)管理

在行為科學(xué)理論與科學(xué)管理的基礎(chǔ)上建立的管理制度是目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是以學(xué)生為主體的學(xué)生自我管理方法。由學(xué)生作為管理的主體，自己制定目標(biāo)管理的具體內(nèi)容、管理方式。新媒體時(shí)代的學(xué)生都具有很強(qiáng)的個(gè)性，不喜歡受到他人的約束，為了不使學(xué)生產(chǎn)生叛逆的心理，讓學(xué)生自己制定管理目標(biāo)是一個(gè)很好的方法。學(xué)生會(huì)完全按照自己的實(shí)際情況來制定目標(biāo)，這樣會(huì)使學(xué)生對(duì)于學(xué)校的做法更加認(rèn)同，也能更自覺地去遵守。新媒體的環(huán)境下，教師可以利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和資源為學(xué)生提供更具特點(diǎn)的交流、參與平臺(tái)，教師要在推行學(xué)生管理工作的過程中幫助學(xué)生完成目標(biāo)管理，提高學(xué)生進(jìn)行目標(biāo)管理的積極性。

（三）加強(qiáng)素質(zhì)教育

網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，使學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)開拓了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，這是新媒體時(shí)代所帶來的利好的一面。另一方面，目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較復(fù)雜，學(xué)生很容易受到不健康信息的影響，降低了學(xué)生的素質(zhì)。作為學(xué)校要對(duì)學(xué)生的思想進(jìn)行積極的引導(dǎo)，經(jīng)常性對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，讓學(xué)生具有對(duì)事物正確判斷的能力。

五、結(jié)語

在新媒體時(shí)代，要更加重視學(xué)生的管理工作的改進(jìn)，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀、價(jià)值觀，讓學(xué)生在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)下保持積極向上的心理，健康茁壯的成長(zhǎng)。

[1]孫絮,劉曉玥． 新媒體時(shí)代的學(xué)生社團(tuán)管理研究：利弊分析及啟示——以S大學(xué)S平臺(tái)為例[J]． 大學(xué)教育, 2014(14)：179～180．

[2]鐘勝． 淺論新媒體對(duì)高職院校學(xué)生管理的影響及對(duì)策[J]．讀與寫：上下旬,2016(13)：4．

[3]辛建中,劉東風(fēng)．新媒體下高校學(xué)生教育管理的改進(jìn)與創(chuàng)新[J]．文教資料,2015(6)：110～111．

[4]張揚(yáng)．新媒體時(shí)代下的高校學(xué)生管理工作研究[J]．讀書文摘,2016(33)．

[5]張棟．對(duì)新媒體時(shí)代的高校大學(xué)生學(xué)生管理工作的分析[J]．商業(yè)經(jīng)濟(jì),2016(8)：161～162．

（作者單位：河池學(xué)院）

唐冬梅（1976-），女，壯族，廣西河池人，大學(xué)本科，研究方向：學(xué)生管理、人際關(guān)系、心理咨詢等方面。