肖莉琴++黃瑜

一、前言

現(xiàn)行的中職教育采取三年制的培養(yǎng)方式，前兩年在學(xué)校學(xué)習(xí)文化和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知訓(xùn)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)，第三年進(jìn)行企業(yè)實(shí)習(xí)，按常規(guī)講，第三年的實(shí)習(xí)應(yīng)該是中職三年學(xué)習(xí)進(jìn)程中的提高階段，也是更重要的學(xué)習(xí)階段，但從很多實(shí)際情況看，一方面是學(xué)生由學(xué)校推介到企業(yè)實(shí)習(xí)后，大部分教育和管理職能便由此轉(zhuǎn)移，另一方面是接納實(shí)習(xí)的單位一般把學(xué)生視為勞動(dòng)力使用，真正的技能學(xué)習(xí)和培養(yǎng)很少。本文通過(guò)跟蹤2013級(jí)民航班二十六名學(xué)生（不包括兩名學(xué)生加入個(gè)人家族企業(yè)）第三年校外實(shí)習(xí)的情況，以調(diào)查結(jié)果作為分析突破口，通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而能夠以點(diǎn)到面從根本上改善學(xué)校中職學(xué)生的實(shí)習(xí)狀況，以期為珠海市其他中職學(xué)校實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)提供有益參考。

二、研究對(duì)象與方法

1.研究對(duì)象

2013級(jí)民航班26個(gè)學(xué)生，采用用人單位與個(gè)人雙向選擇后，學(xué)生分配的工作單位分別為：廣州白云機(jī)場(chǎng)10個(gè)，本地機(jī)場(chǎng)酒店8個(gè)，本地健身會(huì)所8個(gè)。

2.研究方法

問(wèn)卷調(diào)查法、實(shí)地考查法、常規(guī)統(tǒng)計(jì)法。

三、結(jié)果與分析

1.學(xué)生一年實(shí)習(xí)結(jié)束在職及離職現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)情況

根據(jù)圖1得出分析數(shù)據(jù)，廣州白云機(jī)場(chǎng)6名學(xué)生在職，3名學(xué)生離職，1名學(xué)生被公司解聘；本地機(jī)場(chǎng)酒店6名學(xué)生在職，2名學(xué)生離職，無(wú)被動(dòng)解聘；本地健身會(huì)所7名學(xué)生在職，1名學(xué)生離職，無(wú)被動(dòng)解聘。

2.學(xué)生一年實(shí)習(xí)結(jié)束在職原因統(tǒng)計(jì)情況

根據(jù)圖2得出分析數(shù)據(jù)，有1名學(xué)生覺(jué)得公司挺好，認(rèn)為個(gè)人能力很重要，對(duì)公司滿(mǎn)意；有6名學(xué)生認(rèn)為中職文憑還沒(méi)有拿到手，擔(dān)心找不到更好的工作；有6名學(xué)生覺(jué)得能夠跟同學(xué)在一起工作，覺(jué)得在哪工作都一樣；有1名學(xué)生覺(jué)得家庭困難，個(gè)人條件有限，先找個(gè)工作解決生存問(wèn)題；有5名學(xué)生覺(jué)得暫時(shí)未找到更有發(fā)展空間的工作，先待在實(shí)習(xí)的公司，維持現(xiàn)狀。

3.學(xué)生一年實(shí)習(xí)結(jié)束離職原因統(tǒng)計(jì)情況

根據(jù)圖3得出分析數(shù)據(jù)，有1名學(xué)生因?yàn)樗监l(xiāng)，所以實(shí)習(xí)三個(gè)月轉(zhuǎn)正后離職；有2名學(xué)生要繼續(xù)讀大專(zhuān)，有繼續(xù)深造的愿望，所以離職；有1名學(xué)生在上崗前的十天培訓(xùn)時(shí)，因?yàn)檫`反了公司的紀(jì)律而解聘；還有3名學(xué)生學(xué)因?yàn)楣镜氖乘迼l件不好，人文關(guān)懷比較少，所以在實(shí)習(xí)上崗一個(gè)月以后選擇離職，另尋他職。

4.學(xué)生實(shí)習(xí)一年后平均每月工資收入統(tǒng)計(jì)情況

根據(jù)圖4得出分析數(shù)據(jù)：目前在職的19名學(xué)生拿了實(shí)習(xí)工資1100元/月后，三個(gè)月后全部轉(zhuǎn)正，實(shí)習(xí)一年后除實(shí)習(xí)的基本工資外，均有工資的額外提成收入，其中1800底薪+200至400提成有1個(gè)，每1800底薪+400至500提成有2個(gè)；1800底薪+400至600提成有3個(gè)；1800底薪+400至700提成有4個(gè)；1800底薪+400至800提成有8個(gè)；1800底薪+2000至3000提成有1個(gè)。

通過(guò)分析以上四個(gè)圖表的統(tǒng)計(jì)情況：2015年-2016年實(shí)習(xí)時(shí)，2013級(jí)民航班學(xué)生實(shí)習(xí)人數(shù)為二十六人，一年實(shí)習(xí)結(jié)束后，各工作崗位上的人員較穩(wěn)定，到目前做這份統(tǒng)計(jì)報(bào)告結(jié)束為止，十九名學(xué)生仍舊在原崗位，離職的學(xué)生中，除有一名學(xué)生一進(jìn)入公司就因?yàn)槠鋫€(gè)人的違紀(jì)行為被公司開(kāi)除，其他6名學(xué)生，均有不同的原因離職：其中有2名學(xué)生是選擇繼續(xù)深造在電大讀成人大專(zhuān)，1名學(xué)生是思鄉(xiāng)情濃回鄉(xiāng)找工作，其他3名學(xué)生覺(jué)得公司人文關(guān)懷很少，所以選擇換崗再另尋工作，其他學(xué)生都還因?yàn)楦鞣N原因仍舊在職，關(guān)于公司人文關(guān)懷太少，學(xué)校通過(guò)與公司負(fù)責(zé)人溝通，了解的學(xué)生關(guān)于這一點(diǎn)的反映情況基本屬實(shí)。這就暴露出了我們與用人合作單位在簽署協(xié)議時(shí)未細(xì)化用人單位對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生工作條件的承諾標(biāo)準(zhǔn)。

四、2013級(jí)民航班學(xué)生SWTO分析

1.優(yōu)勢(shì)分析

（1）年齡優(yōu)勢(shì)：民航班的女孩子在實(shí)習(xí)崗位上的現(xiàn)在年齡都在18到20歲之間。符合企業(yè)用人單位一線(xiàn)服務(wù)人員年輕化的要求。

（2）心理優(yōu)勢(shì)：學(xué)生們集中在一個(gè)工作單位實(shí)習(xí)，相互學(xué)習(xí)，相互照顧，，減少了因?yàn)樗监l(xiāng)帶來(lái)的情緒波動(dòng)以及在剛?cè)胄聠挝坏牟贿m應(yīng)。

（3）地理優(yōu)勢(shì)：在機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)的學(xué)生流動(dòng)率較少，可以看出，學(xué)生在進(jìn)校時(shí)就非常清楚自己的定位，在用人單位給學(xué)生做的實(shí)習(xí)指導(dǎo)：“有飛機(jī)就是民航”這樣的口號(hào)宣傳下，每一個(gè)去機(jī)場(chǎng)的學(xué)生很快就找準(zhǔn)了自己的定位，知道了自己的地理優(yōu)越感。同時(shí)，在本地機(jī)場(chǎng)酒店和高級(jí)會(huì)所的實(shí)習(xí)流動(dòng)率也較少，選擇在此崗位實(shí)習(xí)的學(xué)生，看重的是離家近，有地域歸屬感。

2.劣勢(shì)分析

（1）年齡劣勢(shì)：因?yàn)閷W(xué)生年齡才剛剛達(dá)到18歲，但是其個(gè)性還欠穩(wěn)定，散發(fā)性思維還很強(qiáng)，承擔(dān)民事責(zé)任的能力還有待鞏固。

（2）心態(tài)不佳：雖然大多孩子不是獨(dú)生子女，但是90后的孩子，由于受到太多媒體的沖擊，又屬于受影響較大的弱勢(shì)群體，對(duì)于生活的歷練相對(duì)又比較少，所以對(duì)社會(huì)的壓力承受力較差。

3.機(jī)遇分析

（1）外部環(huán)境：人們物質(zhì)水平的提高，人們?cè)絹?lái)越看重生活品質(zhì)，要求年輕化、高素質(zhì)人才越來(lái)越多，刺激企業(yè)大量需要服務(wù)型人才，民航的產(chǎn)業(yè)也是一個(gè)朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)。

（2）民航專(zhuān)業(yè)的中職學(xué)生心態(tài)上比其他高學(xué)歷畢業(yè)生更清楚自己的文憑上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的事實(shí)，因此對(duì)自己奮斗的目標(biāo)有明確的定位，好的心態(tài)是成功的一半，多項(xiàng)調(diào)查表明，中職學(xué)生通過(guò)自己的個(gè)人打拼，站在同樣工作崗位的平臺(tái)上與學(xué)歷更高的人才競(jìng)爭(zhēng)并取得成功的人越來(lái)越多。

4.威脅分析

（1）學(xué)生年齡太小，在校外實(shí)習(xí)，尤其是在廣州實(shí)習(xí)的學(xué)生較多，學(xué)校不能夠?qū)⒈O(jiān)護(hù)的責(zé)任全部推給實(shí)習(xí)單位，這就增加了校方管理的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）學(xué)生的心理承受力不強(qiáng)，心態(tài)不佳，很容易半途而廢，造成學(xué)校在辦學(xué)方面成本的損失。

（3）校方與合作單位各自履行的責(zé)任沒(méi)有明顯的量化，例如貫徹不到位，學(xué)生在合作單位安排的實(shí)習(xí)公司期間的管理及維權(quán)等諸多方面就會(huì)成為最大的隱患問(wèn)題。endprint

五、結(jié)論與建議

1.穩(wěn)定現(xiàn)有在崗的學(xué)生的情緒，多做疏導(dǎo)，多對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷，鼓勵(lì)學(xué)生們多接受社會(huì)的磨練。為現(xiàn)在在崗的學(xué)生們解決她們提出的諸多問(wèn)題，如公司為什么不跟學(xué)生簽訂勞動(dòng)合同、為什么平時(shí)加班不付加班費(fèi)等問(wèn)題則直接找合作單位或者實(shí)習(xí)公司交涉。對(duì)于學(xué)生就公司提供的用餐和住宿條件等問(wèn)題，經(jīng)校方實(shí)地考查后，如公司已經(jīng)努力做到了基本達(dá)標(biāo)但仍舊與學(xué)生們的預(yù)期要求存在差距，校方可與學(xué)生多做工作，請(qǐng)學(xué)生盡量克服的同時(shí)，請(qǐng)公司多在人文關(guān)懷上下功夫。

2.建立一套民航專(zhuān)業(yè)學(xué)生從選拔到淘汰到最后進(jìn)入分配崗位的嚴(yán)格的德育、課程、心理測(cè)試等方面的量化標(biāo)準(zhǔn)，提升學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感，班主任除了要管理好學(xué)生的日常學(xué)習(xí)之外，還應(yīng)該多跟學(xué)生溝通，讓學(xué)生明白學(xué)校對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)在創(chuàng)辦成本以及重視上所花的人力、財(cái)力、物力等，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)母校的感恩情感。

3.對(duì)現(xiàn)有的即將實(shí)習(xí)的學(xué)生提前做好就業(yè)疏導(dǎo)，就現(xiàn)在2013級(jí)學(xué)生出現(xiàn)的就業(yè)心理困境以及如何進(jìn)行自我排解，提出一個(gè)預(yù)警方案。

4.增強(qiáng)在校學(xué)生吃苦耐勞的精神，對(duì)學(xué)生多講困難，讓其在思想上和心理上早做準(zhǔn)備。所有學(xué)生在進(jìn)校前，除要求其在學(xué)校學(xué)好文化的同時(shí)，還要建議其多參加社會(huì)活動(dòng)。

5.嚴(yán)格執(zhí)行《中職學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》，校方與實(shí)習(xí)單位除了要以文件形式明確學(xué)生分配的崗位，還需要就各自就履行的責(zé)任進(jìn)行具體量化。

6.校方與實(shí)習(xí)合作單位在教學(xué)目標(biāo)上是一致的，但是在教學(xué)的方式、方法及每個(gè)學(xué)期的教學(xué)任務(wù)、上課時(shí)間，甚至教材等方面都沒(méi)有統(tǒng)一的商榷，比如2013級(jí)民航班的學(xué)生在上崗前二個(gè)月進(jìn)行的臨時(shí)培訓(xùn)，時(shí)間放在中職學(xué)生的寒假期間，學(xué)生的心態(tài)非常浮躁，原本中職學(xué)生的自制力比普通中學(xué)生更差，學(xué)生上課的注意力極度不集中，課堂的效率不高，學(xué)生上崗后無(wú)所適從。

7.在對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)教育的方面，建議校方只做就業(yè)的理念教育，宏觀上的總體動(dòng)員，而微觀上職業(yè)導(dǎo)向課的具體內(nèi)容建議合作單位或用人單位專(zhuān)門(mén)派培訓(xùn)老師來(lái)引導(dǎo)，將公司的簡(jiǎn)介、本公司的用人要求和工作場(chǎng)所、需要具備的技能、需要提升的發(fā)展空間等具體對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，這個(gè)培訓(xùn)可以放在學(xué)生剛進(jìn)校后就進(jìn)行，時(shí)間建議放在每個(gè)學(xué)期末，這樣有助于學(xué)生對(duì)自己是否適合學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，以及一個(gè)清晰的努力方向，同時(shí)也有助于學(xué)校對(duì)學(xué)生的選擇進(jìn)行綜合考慮，制定一套真正以“以學(xué)生為本”和“以就業(yè)為導(dǎo)向”的教學(xué)方案，學(xué)校也可就現(xiàn)有資源進(jìn)行整合的同時(shí)，將合作單位的意見(jiàn)加入其中，將學(xué)時(shí)進(jìn)行合理的分配。

8.建議利用電大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，支持服務(wù)中心，將中職學(xué)生的工作實(shí)習(xí)的照片、視頻以及相關(guān)學(xué)生畢業(yè)后的成功案例做成宣傳短片，掛到電大的官方網(wǎng)站，讓學(xué)生和家長(zhǎng)們更了解實(shí)習(xí)的情況，對(duì)自己的未來(lái)發(fā)展有更清楚的定位，同時(shí)也可以讓他們認(rèn)識(shí)到學(xué)校在就業(yè)方面對(duì)學(xué)生們傾注的無(wú)限關(guān)懷，也可請(qǐng)?jiān)诂F(xiàn)有崗位上表現(xiàn)得非常成功的學(xué)生重新回來(lái)學(xué)校，給在校學(xué)生談實(shí)習(xí)生活的感悟，讓更多的學(xué)生在思想上有個(gè)強(qiáng)烈的意識(shí)：中職學(xué)生即使文憑不高，但是也可以通過(guò)自己的努力取得這樣的成功，同時(shí)也加深了畢業(yè)生對(duì)母校的感恩情懷。

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責(zé)任編輯何麗華endprint