何麗芳

新醫(yī)改形勢下加強公立醫(yī)院思想政治工作的思考

何麗芳

摘要：隨著社會的發(fā)展和維權意識的增強，人民群眾對醫(yī)療水平和醫(yī)務人員素質的要求不斷提高。新醫(yī)改政策的實施更是指明了醫(yī)院改革的方向和原則，對醫(yī)院和醫(yī)護人員提出了更高的標準和要求，本文對此進行了探討，以期有所借鑒價值。

新醫(yī)改 公立醫(yī)院 思想政治

一、前言

公立醫(yī)院是政府實施公共服務的重要載體之一，關乎到人們的身心健康和社會穩(wěn)定發(fā)展。公立醫(yī)院體制改革一直是我國事業(yè)單位改革的重點，2009年我國新醫(yī)改方案正式出臺，對醫(yī)院的改革提出了新的準則和基本使命。新醫(yī)改方案明確了醫(yī)療衛(wèi)生服務的屬于公共產品，公立醫(yī)院的經營發(fā)展要嚴格遵循公益性的原則，新醫(yī)改方案的提出，涉及了醫(yī)院方方面面的改革和調整，包括提高醫(yī)療服務質量、優(yōu)化服務流程、規(guī)范藥品使用、改革薪酬制度等等，這些政策的出臺對醫(yī)護人員的思想觀念帶來新的影響。思想政治工作是我黨的法寶，在新醫(yī)改的形勢下，加強公立醫(yī)院思想政治工作刻不容緩。

二、新醫(yī)改形勢下公立醫(yī)院思想政治工作存在的問題

（一）認識片面

隨著醫(yī)療市場競爭的日益加劇，很多公立醫(yī)院將主要精力用于提高經營管理和醫(yī)療技術水平上，忽略了思想政治工作。有些醫(yī)務人員認為思想政治工作做得再好，也只是個花架子，既不能帶來經濟效益，也不能提升醫(yī)療水平，只是用來應付上級部門檢查而已，正是這些錯誤思想的作祟，導致醫(yī)院思想政治工作流于形式，起不到應有的教育作用，部分醫(yī)院人員工作思想也出現(xiàn)了偏差，這也是醫(yī)患矛盾沖突嚴重的原因之一。

（二）宣傳方式滯后

部分公立醫(yī)院思政工作方法單一枯燥，有的醫(yī)院通過開大會、讀文件等說教方式進行思想政治教育，這種命令式的工作方式容易激起員工的反感，教育效果差強人意；有的醫(yī)院在網站上開設了思政專欄，也建設了微信公眾平臺，通過網絡的方式進行宣傳教育，但內容更新慢，又缺乏原創(chuàng)性和趣味性，同樣難以引起醫(yī)務人員的興趣。

（三）組織保障不全

由于思想上的不重視，很多醫(yī)院對思想政治工作的投入不足，組織機構不健全，甚至沒有成立專門的部門來負責思想政治工作，思政從業(yè)人員也大多從其他部門抽調過來，這部分人員既沒有思政專業(yè)背景和從業(yè)經驗，也不了解思想政治工作的方法和技巧，導致醫(yī)院思想政治工作效果不強，力度不大。

（四）教育內容單一

目前，由于各種因素的影響，我國醫(yī)患矛盾沖突愈發(fā)尖銳，醫(yī)務人員承受著巨大的社會壓力，關注醫(yī)務人員心理健康，疏解醫(yī)務人員的情緒，理應成為思想政治工作的重要組成部分。然而，目前公立醫(yī)院思想政治工作側重于理論的宣傳，教育內容局限于書本，脫離醫(yī)務人員的生活和工作實際，效果差強人意。

三、新醫(yī)改形勢下加強公立醫(yī)院思想政治工作的措施

（一）加強醫(yī)院政工隊伍建設

新醫(yī)改的順利實施需要一支高素質、高水平的政工隊伍，這也是提高公立醫(yī)院思想政治工作有效性的保障。公立醫(yī)院應該把好人才招聘關，將那些群眾威信高、工作經驗豐富的人才納入到政工隊伍中來。除了經驗豐富的老同志之外，還要從選拔思想活躍、工作熱情高漲、思政專業(yè)出身的青年同志，形成合理的人才梯隊。另外，隨著時代的變遷和發(fā)展，公立醫(yī)院職工隊伍的思想觀念和價值信念發(fā)生了很大的改變，給醫(yī)院思政工作帶來了壓力和挑戰(zhàn)。這就需要醫(yī)院加強對政工人員的培訓，通過參加行業(yè)交流會、自我學習、聽講座等方式，提高政工人員的專業(yè)素質和綜合技能，進而增強公立醫(yī)院思政工作的有效性。

（二）建立思想政治工作的新機制。

醫(yī)院知識分子密集，大部分具有中級以上專業(yè)技術職稱，醫(yī)務人員學歷層次高，大部分具備本科以上學歷，對事物有自己的觀點和看法。因此，公立醫(yī)院在執(zhí)行新醫(yī)改政策時，要注重理性引導，面對面對話聽取意見，及時理順情緒。必須建立平等的思想政治工作對話機制，通過定期召開座談會、開通院長信箱等渠道進行對話。要實行政務、黨務公開機制，通過黨委會、辦公會、職代會、黨代會、工作例會、醫(yī)院網站、院報、獎懲通報、醫(yī)生護士工作站信息發(fā)布平臺、院務公開欄、QQ群、微博等形式進行院務、黨務公開。

（三）創(chuàng)新工作內容

面對新醫(yī)改給公立醫(yī)院帶來的問題和挑戰(zhàn)，公立醫(yī)院政工工作的重點要放在新醫(yī)改政策的宣傳和引導上，要幫助醫(yī)院職工了解新醫(yī)改的精神、方向和原則，讓職工能夠結合醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀，明確自身在新醫(yī)改過程中的任務，在日常工作中理解和執(zhí)行新醫(yī)改的要求，促進公立醫(yī)院的健康發(fā)展。另外，隨著新醫(yī)改政策的實施，公立醫(yī)院人事制度和績效考核制度都發(fā)生了很大的變化，觸及到部分職工的切身利益，思政工作者要以關心職工切身利益為切入點，加強與一線職工的溝通和了解，傾聽員工的訴求和呼聲，解答員工思想上的困惑，幫助其輕裝上陣，增強組織的凝聚力和向心力。

總之，公立醫(yī)院的發(fā)展與思想政治工作是密不可分的。面對激烈的醫(yī)療市場競爭格局，公立醫(yī)院要進一步加強和改進思想政治工作，不斷創(chuàng)新，提高思想政治工作的實效，更好地為人民大眾提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。

[1]張帆．新醫(yī)改背景下加強公立醫(yī)院思想政治工作的重要性[J]．中國衛(wèi)生產業(yè),2012(35)．

[2]蘆群義,談祥娟．新醫(yī)改形勢下加強公立醫(yī)院思想政治工作的思考[J]．現(xiàn)代醫(yī)院管理,2010(01)．

（作者單位：株洲市三醫(yī)院）