張載梅

（淮陰工學(xué)院圖書館，江蘇淮安223003）

理工類院校大學(xué)生信息素質(zhì)調(diào)查分析

張載梅

（淮陰工學(xué)院圖書館，江蘇淮安223003）

以淮陰工學(xué)院的大學(xué)本科生為研究對象，采取實(shí)地抽樣問卷調(diào)查的方法研究大學(xué)生素養(yǎng)方面的問題，最終回收了277份有效問卷。統(tǒng)計、分析收回的有效問卷，結(jié)果顯示，理工類院校本科生習(xí)慣使用搜索引擎查找生活、娛樂類信息，對搜索引擎的易用性的判斷高于OPAC和數(shù)據(jù)庫；理工類院校本科生的信息意識、信息知識、信息能力均有待提高。另外，還針對理工類院校大學(xué)生信息素質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行了必要的闡述。

理工類院校；大學(xué)生；信息素養(yǎng)；問卷調(diào)查

我國理工類高校的信息素質(zhì)相對于文科類高校的信息素質(zhì)教育起步晚，如何提高大學(xué)生的信息素質(zhì)教育受到各界人士的高度關(guān)注[1-7]。本文以淮陰工學(xué)院的本科生為例抽樣問卷調(diào)查，圍繞理工類大學(xué)本科生獲取知識、常識或者學(xué)習(xí)過程中的信息檢索工具的使用情況進(jìn)行調(diào)查研究，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和結(jié)果分析，得到理工類院校大學(xué)生信息素質(zhì)現(xiàn)狀，并在理工類院校信息素質(zhì)教育的欠缺上找到突破口，在信息素質(zhì)教育課程內(nèi)容的設(shè)置、工作的具體措施上作出明確闡述。

1 問卷設(shè)計和樣本情況

根據(jù)信息素質(zhì)含義的一般理解，從信息意識、信息知識、信息能力和信息道德4個方面設(shè)計了21個問題，對淮陰工學(xué)院的在校本科生進(jìn)行了抽樣問卷調(diào)查。問卷以選擇題為主，包括受訪者的個人信息、受訪者基本信息素養(yǎng)調(diào)查、用戶信息檢索工具的選擇，以及對信息檢索結(jié)果的處理和應(yīng)用。該問卷分為5組，第1、第2題調(diào)查在校大學(xué)生搜索引擎和數(shù)據(jù)庫的使用情況；第3～7題詳細(xì)調(diào)查大學(xué)生的信息意識；第8～11題調(diào)查信息知識情況；第12～18題調(diào)查信息能力現(xiàn)狀；第19～21題調(diào)查現(xiàn)在大學(xué)生的信息道德情況。此次調(diào)查共發(fā)出問卷300份，主要通過抽樣發(fā)放的方式收集數(shù)據(jù)，收回有效問卷277份，回收率92.33%，覆蓋淮陰工學(xué)院的12個專業(yè)，34個行政教學(xué)班。在作答的學(xué)生中，男生183人（占66.06%），女生90人（占32.49%），另有4人未注明性別；在作答學(xué)生的專業(yè)中，理科48人（占17.32%），人文社會科學(xué)69人（占24.91%），工科160人（占57.76%）。調(diào)查對象比較有代表性，所得數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠，為較好地分析、利用數(shù)據(jù)打下了基礎(chǔ)。

2 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計與分析

2.1 搜索引擎和數(shù)據(jù)庫的使用情況

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，受訪者使用搜索引擎的年限普遍長于使用數(shù)據(jù)庫的年限，絕大部分受訪者在上大學(xué)之前便已經(jīng)接觸了搜索引擎。就使用年限而言，受訪者使用搜索引擎的情況比較好。1.30年的樣本平均數(shù)和1年的眾數(shù)說明，大部分受訪者在進(jìn)入大學(xué)本科階段才慢慢開始接觸數(shù)據(jù)庫。因此，可以認(rèn)為，對本科生搜索能力的培養(yǎng)仍舊應(yīng)該側(cè)重于各種文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的使用。

2.2 信息意識調(diào)查情況統(tǒng)計分析

信息意識是指信息獲取的主體對客觀信息的自覺心理反應(yīng)。信息意識的主要表現(xiàn)特征為：對信息有敏銳的感應(yīng)力，對信息有持久的注意力，對信息有深刻的批判力。在信息化時代，如果信息意識不強(qiáng)，那么，認(rèn)識信息和利用信息的能力就差，就會影響學(xué)習(xí)的效率和效果。

統(tǒng)計結(jié)果顯示，理工類院校大學(xué)生主動獲取信息的能力不高，只有51.63%的大學(xué)生能主動去了解學(xué)科領(lǐng)域前沿信息，包括定期看期刊、會議錄，或者參加會議和在數(shù)據(jù)庫中搜索，還有12.99%的學(xué)生沒有了解學(xué)科前沿信息的需求。對第四題的統(tǒng)計結(jié)果顯示，受訪者更喜歡利用搜索引擎查找自己所需要的資料，這占總數(shù)的80.87%.利用圖書館的目錄或聯(lián)機(jī)目錄的僅有10.83%，而利用各種文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的只有6.14%.由此可見，現(xiàn)在大學(xué)生對各種文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的了解和使用程度太低。圖書館電子資源的使用情況統(tǒng)計顯示，只有4.69%的同學(xué)不知道圖書館的電子資源可以免費(fèi)使用，其他多數(shù)學(xué)生都知道，但是，僅有18.41%的同學(xué)經(jīng)常使用。這說明，大學(xué)生主動利用電子信息資源獲取有效專業(yè)信息的意識淡薄。

第五題和第六題是2個多選題目，從統(tǒng)計結(jié)果看，有88.69%的同學(xué)進(jìn)行了多項選擇。84.12%的大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)的主要目的是休閑娛樂，而選擇瀏覽新聞的170人，占受訪人數(shù)的61.37%.這表明，他們關(guān)心時事，也能了解一些相關(guān)的信息，比較符合時代發(fā)展的特征；24.91%的本科生選擇利用網(wǎng)絡(luò)的主要目的是收發(fā)郵件；34.30%的本科生選擇網(wǎng)上購物，說明網(wǎng)上購物這一新生事物逐漸被認(rèn)可；而檢索數(shù)據(jù)庫的只有107人，占被調(diào)查人數(shù)的38.63%，說明多數(shù)大學(xué)生的信息意識偏低，不懂得正確利用網(wǎng)絡(luò)來滿足自身需要。大學(xué)生喜歡利用的信息資源主要有網(wǎng)頁信息資源和音頻、視頻信息資源，這與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是分不開的，特別是音頻、視頻信息資源，聲、圖并茂，內(nèi)容豐富，形式開放，靈活多樣，適于學(xué)習(xí)。而利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的學(xué)生只有82人，占總數(shù)的29.60%.這說明，現(xiàn)在高校對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的宣傳力度不夠，很多學(xué)生不了解數(shù)據(jù)庫。

2.3 信息知識調(diào)查情況統(tǒng)計分析

信息知識的統(tǒng)計結(jié)果顯示，21.30%的大學(xué)生了解自己專業(yè)的國內(nèi)外發(fā)展動態(tài)，39.36%的大學(xué)生了解信息素養(yǎng)的一些基本概念，41.52%的大學(xué)生了解圖書分類和主題標(biāo)引方法，46.21%的大學(xué)生理解如何使用圖書館的數(shù)據(jù)庫資源。這說明，理工類院校大學(xué)生的信息知識儲備不足。由此可以看出，“信息素養(yǎng)”的宣傳力度還不夠。筆者認(rèn)為，理工類院校應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的信息素質(zhì)基礎(chǔ)知識教育。

2.4 信息能力調(diào)查情況統(tǒng)計分析

信息能力是信息系統(tǒng)的基本操作能力，包括獲取和評價信息的能力、處理和保存信息的能力、傳遞交流和利用信息的能力等。對館藏數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用顯示，現(xiàn)在大學(xué)生對圖書館的公共檢索系統(tǒng)、隨書光盤數(shù)據(jù)庫、中外文數(shù)據(jù)庫的使用率普遍不高，特別是外文數(shù)據(jù)庫的使用只有9.02%.這說明，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的宣傳力度需要加強(qiáng)，同時，大學(xué)生的外語水平也有待進(jìn)一步提高。在利用搜索引擎和數(shù)據(jù)庫時，他們中的多數(shù)人（79.78%）很少使用高級檢索，更有21.30%的人從來沒用過高級檢索，87.00%的人不會構(gòu)造檢索式。這些都導(dǎo)致查全率和查準(zhǔn)率較低，因而很難獲得檢索人想要的信息。大多數(shù)在校本科生（78.34%）能獨(dú)立查找資料，61.37%的大學(xué)生對搜索到的有用的信息、資料能有效地閱讀、分類、保存，59.57%的人能判斷信息的準(zhǔn)確性、可靠性，并從中選擇有用的信息。這說明，多數(shù)學(xué)生能有效管理和利用查找到的信息。

39.72%的學(xué)生可以在已有的信息中提出自己的新觀點(diǎn)，這說明大學(xué)生的信息吸收利用能力還不高。這一方面可能是由于本科生的科研、實(shí)踐應(yīng)用機(jī)會較少所致；另一方面，與理工類院校大學(xué)生人文素質(zhì)不高有關(guān)，有的學(xué)生工程設(shè)計能力很強(qiáng)，但文字表達(dá)能力欠缺，以致寫不好一篇完整的科研論文，一份條理清晰的實(shí)驗報告。這種學(xué)理工的不懂文、不懂藝術(shù)的狀況嚴(yán)重制約了人才的健康成長和全面發(fā)展，更不具備良好的信息處理能力。

2.5 信息道德調(diào)查情況統(tǒng)計分析

信息道德是指整個信息活動中的道德規(guī)范，它是調(diào)節(jié)信息創(chuàng)造者、信息服務(wù)者、信息使用者之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和。

大多數(shù)在校本科生愿意將自己搜集到的信息與他人共享，只是部分同學(xué)不知道應(yīng)該如何與他人共享，這說明他們交流信息的能力還不高。60.29%的同學(xué)認(rèn)為，應(yīng)該用法律來保護(hù)網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)，這說明大多數(shù)在校本科生的信息道德意識比較強(qiáng)，認(rèn)識到了知識產(chǎn)權(quán)的重要性，同時，也反映出了大學(xué)生的信息價值取向的正確性。另外，還有44.77%的同學(xué)按照自己的習(xí)慣標(biāo)注。大學(xué)生的信息法規(guī)知識亟待普及，信息的傳播和利用要受到社會道德和法律法規(guī)的約束。

3 培養(yǎng)大學(xué)生信息素質(zhì)的策略

3.1 理工類院校應(yīng)做好人文素質(zhì)教育

我國的高等教育推行專業(yè)教育，過分重視大學(xué)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而忽略了文化素質(zhì)教育，這種情況在理工類院校尤為突出。例如，只有9.02%的大學(xué)生愿意利用外文數(shù)據(jù)庫，這在一定程度上顯示了大學(xué)生的外文水平不高，很多時候害怕或不愿意去主動接觸外文資料或信息。理工類大學(xué)在講授專業(yè)知識的同時，還要將人文知識滲透在專業(yè)知識中。科學(xué)化的人文教育與人文化的科學(xué)教育的有機(jī)結(jié)合，是新世紀(jì)理工類大學(xué)人文教育的發(fā)展路向。

3.2 充分發(fā)揮圖書館的信息服務(wù)作用

高校圖書館是學(xué)校文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性結(jié)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會信息化的重要基地。圖書館必須充分利用信息資源優(yōu)勢，采取切實(shí)可行的措施，確保大學(xué)生都能掌握學(xué)習(xí)的技能，都具備較高的信息素質(zhì)。目前，理工類院校大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫獲得專業(yè)信息的比例偏低。在第7題的統(tǒng)計中，只有6.14%的學(xué)生利用各種文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，絕大多數(shù)的學(xué)生喜歡利用搜索引擎。出現(xiàn)這種情況的很重要的一個原因是，大學(xué)生不了解圖書館購進(jìn)數(shù)據(jù)庫的種類和內(nèi)容，所以，就談不上利用了。因此，高校圖書館要積極向?qū)W生推薦、介紹館藏的各種類型的信息資源，通過網(wǎng)上公告、讀者培訓(xùn)、信息導(dǎo)航、個性化訂制等方式，及時、多渠道地將資源狀況傳遞給讀者[1]。

3.3 利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展信息素質(zhì)教育

調(diào)查結(jié)果顯示，90%以上的理工類學(xué)生更喜歡利用網(wǎng)絡(luò)來接受和學(xué)習(xí)各種信息和知識。所以，理工類院校可以根據(jù)學(xué)生的這一特點(diǎn)，通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺對其進(jìn)行信息素質(zhì)教育，在網(wǎng)絡(luò)平臺上根據(jù)系統(tǒng)提供的功能模塊進(jìn)行課件制作、學(xué)生管理、相互交流等活動。學(xué)生可以隨時到網(wǎng)上去實(shí)踐學(xué)習(xí)，網(wǎng)上互動，工作人員利用E-mail、QQ聊天工具、電子BBS來解答學(xué)生遇到的問題。同時，相關(guān)人員還可以利用校園網(wǎng)絡(luò)的便利在線播放定期系列專題講座的PPT課件和Flash等內(nèi)容。專任教師應(yīng)該在主頁上鏈接一些與本校各學(xué)科專業(yè)緊密相關(guān)的網(wǎng)址和網(wǎng)站內(nèi)容的簡要介紹，并不斷地更新這些內(nèi)容，從而提高學(xué)生的信息意識和信息能力。

3.4 根據(jù)需要開設(shè)信息素質(zhì)教育課程

由調(diào)查結(jié)果可知，只有21.3%的大學(xué)生了解自己專業(yè)的國內(nèi)外發(fā)展動態(tài)，39.36%的大學(xué)生了解信息素質(zhì)的一些基本概念，41.52%的人了解圖書分類和主題標(biāo)引方法；而在利用搜索引擎和數(shù)據(jù)庫時，79.78%的學(xué)生沒有用過或很少用高級檢索，87.0%的學(xué)生不會構(gòu)造檢索表達(dá)式。這些都說明，理工類院校應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)信息素質(zhì)的基礎(chǔ)教育，在不斷提高文獻(xiàn)檢索實(shí)效性的同時，根據(jù)不同的專業(yè)在現(xiàn)有信息技術(shù)和文獻(xiàn)檢索課教學(xué)課程體系的基礎(chǔ)上融入計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、多媒體技術(shù)、信息資源開發(fā)與利用、情報分析與研究等，以豐富理工類院校大學(xué)生的信息知識。

4 結(jié)束語

在本文的研究中，受限于實(shí)際問卷發(fā)放的條件，樣本僅來自淮陰工學(xué)院，它是否能夠代表普通的理工類院校大學(xué)生群體尚待考查。在進(jìn)一步研究工作中，我們會以此次調(diào)查研究的結(jié)果為依據(jù)，開展有針對性的實(shí)驗和深度的訪談研究，以更深入地探索對理工類大學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育的方法。

［1］楊蘭芝，劉慶，曾照.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生信息素質(zhì)調(diào)查分析［J］.情報科學(xué)，2008（12）：1837-1843.

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［3］王敏.高校圖書館開展大學(xué)生信息素質(zhì)教育策略［J］.黑龍江史志，2014（24）：94-95.

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〔編輯：白潔〕

G252；G258.6

：A

10.15913/j.cnki.kjycx.2017.15.116

2095-6835（2017）15-0116-03