張煒　管婉琪

[摘要]隨著信息技術(shù)的日益發(fā)展，我國(guó)已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代。信息化給人們工作生活帶來(lái)便利的同時(shí)，也使腐敗產(chǎn)生的根源更趨復(fù)雜，腐敗犯罪正向著高科技方向發(fā)展，而作為預(yù)防、懲治腐敗的紀(jì)檢監(jiān)察工作應(yīng)該發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神，大力提高信息化的應(yīng)用水平。

[關(guān)鍵詞]ERP系統(tǒng)；廉政；應(yīng)用考核指標(biāo)系統(tǒng)

一、ERP系統(tǒng)概述

ERP系統(tǒng)指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它是從MRP（物料需求計(jì)劃）發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代能更好地生存、發(fā)展的基石。簡(jiǎn)而言之就是在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括財(cái)務(wù)、生產(chǎn)計(jì)劃、管理及人事等主要功能模塊，以達(dá)到企業(yè)效率優(yōu)化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。

二、依托ERP應(yīng)用考核指標(biāo)系統(tǒng)提升廉政監(jiān)管水平

（一）建立ERP應(yīng)用考核指標(biāo)系統(tǒng)考核的目的

1.通過分析ERP系統(tǒng)應(yīng)用情況，規(guī)范和促進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用，充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的支持作用。

2.通過分析數(shù)據(jù)完整性，幫助企業(yè)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和確認(rèn)，保證系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一次錄入能夠多次應(yīng)用。

3.通過分析業(yè)務(wù)需求時(shí)間和實(shí)際完成時(shí)間，促進(jìn)業(yè)務(wù)操作及時(shí)平穩(wěn)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策及時(shí)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息。

4.通過分析系統(tǒng)中的沖銷單據(jù)比率，降低誤操作，提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

（二）通過客戶主數(shù)據(jù)完整率考核指標(biāo)嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān)

首先要建立一套嚴(yán)格、規(guī)范的客戶準(zhǔn)入制度，從源頭上嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān)。營(yíng)銷調(diào)運(yùn)部在客戶主數(shù)據(jù)完整率上設(shè)定考核指標(biāo)實(shí)際上可以最大限度地防止一些資質(zhì)不全、信譽(yù)不佳的客戶進(jìn)入到銷售環(huán)節(jié)中來(lái)。在客戶主數(shù)據(jù)的具體內(nèi)容上設(shè)定的注冊(cè)資本項(xiàng)目，可以讓銷售人員直觀認(rèn)識(shí)到客戶的實(shí)力：設(shè)定的所屬行業(yè)項(xiàng)目，便于區(qū)分客戶的性質(zhì)。同時(shí)要求客戶提供有效的資質(zhì)證明，并且均要求加蓋鮮章，從一定程度上避免了資質(zhì)作假。所有資料準(zhǔn)備齊全后由相關(guān)業(yè)務(wù)人員提交到客戶主數(shù)據(jù)維護(hù)人員處，由其審核無(wú)誤后將相關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)錄入系統(tǒng)，之后由客戶主數(shù)據(jù)審核人員在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行審核，無(wú)誤后該客戶才能進(jìn)入到ERP系統(tǒng)中。從紀(jì)檢監(jiān)察的角度來(lái)說完備的客戶資料和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徟贫仁穷A(yù)防不合格客戶進(jìn)入銷售流程的一道嚴(yán)密防線。

（三）通過銷售發(fā)票準(zhǔn)確率考核指標(biāo)提高銷售嚴(yán)肅性

銷售發(fā)票準(zhǔn)確率的高低反映銷售業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)程度和嚴(yán)肅性，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低會(huì)影響到客戶的滿意度。一張銷售發(fā)票涉及到銷售數(shù)量、銷售價(jià)格及銷售金額等方面，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真仔細(xì)，不能出現(xiàn)一絲一毫的差錯(cuò)，才能打出正確的銷售發(fā)票。使用ERP系統(tǒng)開具發(fā)票需要經(jīng)過訂單創(chuàng)建、訂單審核、發(fā)貨過賬、結(jié)算及審核等一系列步驟之后最終開具銷售發(fā)票并打印，其中任何一個(gè)步驟出現(xiàn)差錯(cuò)都將導(dǎo)致開具的發(fā)票出現(xiàn)錯(cuò)誤，只有進(jìn)行沖銷之后才能修改錯(cuò)誤之處重新開具正確的發(fā)票。從紀(jì)檢監(jiān)察的角度來(lái)說可以盡可能地保證每筆業(yè)務(wù)都形成閉環(huán)，以便檢查。

（四）通過銷售發(fā)貨及時(shí)性考核指標(biāo)堵住人為操作空間

由于最終銷售價(jià)格的確定往往是和發(fā)貨實(shí)際時(shí)間聯(lián)系起來(lái)，所以銷售發(fā)貨的及時(shí)性在銷售價(jià)格變化時(shí)變得非常敏感，因?yàn)橥鶐讉€(gè)小時(shí)甚至幾分鐘內(nèi)是否成功發(fā)貨會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)算價(jià)格，這中間必然存在人為操作空間，而且是不論價(jià)格上漲或者下跌都會(huì)存在人為操作的空間，所以發(fā)貨的操作是否能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成就成為一項(xiàng)很重要的指標(biāo)，通過銷售發(fā)貨及時(shí)性考核指標(biāo)確保實(shí)際庫(kù)存商品與ERP應(yīng)用系統(tǒng)賬面庫(kù)存保持一致，保持物料平衡，確保財(cái)務(wù)核算準(zhǔn)確。從紀(jì)檢監(jiān)察的角度來(lái)說此項(xiàng)指標(biāo)的設(shè)立將最大程度地減少人為操作的空間。

三、ERP應(yīng)用考核指標(biāo)系統(tǒng)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要意義

（一）ERP應(yīng)用考核指標(biāo)系統(tǒng)是優(yōu)化流程，減少腐敗的有效工具

ERP管理不是單純實(shí)現(xiàn)“計(jì)算機(jī)+數(shù)據(jù)庫(kù)+網(wǎng)絡(luò)”的管理，而是將一系列業(yè)務(wù)流信息通過信息化手段整合、優(yōu)化和規(guī)范，營(yíng)銷調(diào)運(yùn)部在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上設(shè)置權(quán)限管理，使業(yè)務(wù)流中的權(quán)責(zé)更加分明，以此實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)控和最大程度地堵塞漏洞、減少人為因素的干擾，從源頭上預(yù)防了腐敗。

（二）ERP應(yīng)用考核指標(biāo)系統(tǒng)是業(yè)務(wù)公開的有效手段

ERP系統(tǒng)通過考核指標(biāo)系統(tǒng)手段將管理過程和內(nèi)容公開。營(yíng)銷調(diào)運(yùn)部的業(yè)務(wù)管理置于群眾監(jiān)督之下，提高了業(yè)務(wù)的透明度，銷售、結(jié)算等管理更加公開化、透明化，避免了在操作中的隨意性、主觀性、隱蔽性，進(jìn)一步推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察“標(biāo)本兼治”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（三）ERP應(yīng)用考核指標(biāo)系統(tǒng)強(qiáng)化制度建設(shè)

ERP管理是信息化、數(shù)字化的管理，其精髓在于規(guī)范化。沒有規(guī)范的工作流程和規(guī)章制度，信息系統(tǒng)就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為此，需要進(jìn)一步規(guī)范管理，制定和完善了相關(guān)規(guī)章制度，做到用制度管權(quán)、管事、管人，從源頭上堵住漏洞，確保各項(xiàng)工作持續(xù)、穩(wěn)定、有序地開展。

（四）ERP應(yīng)用考核指標(biāo)系統(tǒng)改變了紀(jì)檢監(jiān)察工作方式，提高了效率

ERP應(yīng)用考核指標(biāo)系統(tǒng)管理帶來(lái)了辦公自動(dòng)化，大大提高了紀(jì)檢監(jiān)察的工作效率，促進(jìn)了紀(jì)檢監(jiān)察工作的管理創(chuàng)新。營(yíng)銷調(diào)運(yùn)部紀(jì)檢監(jiān)察部門經(jīng)過授權(quán)使監(jiān)管內(nèi)容從網(wǎng)下拓展到網(wǎng)上，通過ERP系統(tǒng)不但實(shí)時(shí)了解銷售調(diào)運(yùn)情況，而且通過排序及預(yù)警功能，使紀(jì)檢監(jiān)察對(duì)重點(diǎn)部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督變得及時(shí)，其方式也由事后監(jiān)督向事中、事前監(jiān)督轉(zhuǎn)變，提高了紀(jì)檢監(jiān)察工作效能。

ERP系統(tǒng)的高度集成、業(yè)務(wù)透明和物流、信息流、資金流同步反應(yīng)，不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)營(yíng)銷崗位、職責(zé)和行為的信息化規(guī)范管理，而且使各崗位的權(quán)限在運(yùn)行過程中公開透明、便于監(jiān)督，從而達(dá)到了依靠技術(shù)手段約束權(quán)力運(yùn)行中的隨意性，最大限度地減少了人為因素產(chǎn)生的腐敗誘因，從技術(shù)和流程上減少了經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)。

新的形勢(shì)，提出新的任務(wù)。ERP系統(tǒng)的實(shí)施，使監(jiān)察環(huán)境、監(jiān)察范圍及重點(diǎn)都發(fā)生了很大變化，營(yíng)銷調(diào)運(yùn)部的紀(jì)檢監(jiān)察人員不但要熟悉ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，還要能通過對(duì)業(yè)務(wù)流程的深層次分析，準(zhǔn)確找到新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和監(jiān)督的重點(diǎn)與關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們深知任重道遠(yuǎn)，只有不懈，才能使紀(jì)檢監(jiān)察工作再上新的臺(tái)階。endprint